10 skutecznych sposobów budowania swojej obecności w sieci dla rozwoju agencji

To, jak Twoja agencja jest postrzegana w Internecie, gdy ludzie szukają i znajdują informacje o Tobie, określi, czy skontaktują się z Tobą i będą chcieli kupić Twój produkt lub usługę. Musisz więc zrozumieć: Czy jesteś obecny w Internecie, czy nie? Jak łatwo Cię znaleźć?

Zanim zaplanujesz swoje działania marketingowe, musisz zrozumieć, co możesz znaleźć o sobie lub swojej agencji w Internecie. Czy w ogóle istniejesz dla użytkowników? Jaka opinia została wyrobiona na Twój temat w Internecie? Jeśli nic o tobie nie wiedzą, co robisz, aby to zmienić?

Twoja obecność w Internecie nieustannie rzutuje na to, jak chcesz być postrzegany. A dzisiaj przedstawimy 10 skutecznych sposobów na poprawę swojej obecności w Internecie.

Dlaczego warto rozwijać swoją obecność w Internecie?

Konsumenci spędzają coraz więcej czasu w sieci

Wszelkie informacje o interesującym nas produkcie lub firmie w dzisiejszym Internecie znacznie przyspieszają zakup lub wybór dostawcy. W przypadku B2C użytkownicy chcą podejmować decyzje zakupowe tu i teraz oraz na własną rękę. Pomaga im w tym kompletność i dostępność informacji online: recenzje od innych klientów, posiadanie strony internetowej z przydatną treścią, czaty itp.

Ruch z urządzeń mobilnych zrównał się z ruchem z komputerów stacjonarnych, a w niektórych niszach nawet go wyprzedził — to osobny istotny trend, który będzie tylko rósł. To sygnał dla wielu firm, że Twoja strona powinna być poprawnie wyświetlana na urządzeniach mobilnych, czyli po prostu mieć wersję mobilną.

Pewna obecność w Internecie wzmacnia i wzmacnia wizerunek firmy

Dziś bardzo ważne jest również posiadanie bloga. Tam możesz dzielić się pomocnymi informacjami z potencjalnymi klientami i dostawcami, tworzyć wartość dla swojej firmy w oczach klientów, stale zbierać informacje zwrotne poprzez komentarze i dostosowywać swoją strategię do potrzeb rynku.

Prowadzenie stron w mediach społecznościowych zwiększa również przejrzystość Twojej firmy w oczach klientów. Może to nawet wyrabiać nawyki w odniesieniu do treści i sprzedaży produktu jako ostatniego kroku.

Dostępność 24/7 zwiększa szybkość podejmowania decyzji o współpracy z Twoją firmą

Teraz każda obsługa klienta jest doskonale realizowana online przy minimalnych kosztach. Masz możliwość pozyskania nowych leadów w godzinach poza godzinami pracy pracownika: użytkownik po prostu wypełnia formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej. Najbliższym trendem w tym kierunku jest rozwój i wdrożenie technologii chatbotów do zamykania jednorodnych pytań od użytkowników, czyniąc Twoją firmę bardziej dostępną i skuteczną dla klientów na rynku.

Optymalizacja kosztów operacyjnych

Technologia online staje się tak dostępna, że ​​nie wymaga już kosztownych programistów do tworzenia pełnoprawnych witryn internetowych, sklepów internetowych i aplikacji. Wystarczy zatrudnić osobę, która jest technicznie obeznana i chętna do zrozumienia tematu. Nowoczesne narzędzia cyfrowe nie wymagają dużych budżetów, dużego zespołu ani zaawansowanych umiejętności programistycznych, co zmniejsza obciążenie kosztów funkcjonowania firmy.

Zwiększ responsywność interakcji z klientami

Internet i dostępne narzędzia online pozwalają szybciej dostarczać informacje i oferty do klienta, a także zbierać informacje zwrotne i dostosowywać się do klienta. Im więcej pytań klientów nauczysz się zamykać online w swojej witrynie, mediach społecznościowych lub blogu, tym mniej pytań będą mieli w przyszłości. W ten sposób zamknięcie transakcji zajmie mniej czasu.

A więc kolejny ważny punkt: Czy łatwo jest Cię znaleźć w Internecie?

To jest główne pytanie, od którego należy zacząć, jeśli Twoja firma jest na rynku od dłuższego czasu. Ale jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność, zaczynasz się rozwijać i promować w sieci, to musisz uzyskać taki wynik, aby odpowiedź na pytanie w tytule brzmi „Tak”.

Sposoby na poprawę swojej obecności w Internecie

Przejdźmy teraz do wskazówek dotyczących poprawy obecności Twojej agencji w internecie.

1. Strategia → Akcja

Droga do zamówienia nie zawsze składa się z trzech prostych kroków: zobacz ogłoszenie → przejdź do serwisu → złóż zamówienie. Wielu użytkowników znajdujących się na najwyższym poziomie typowego lejka sprzedażowego może nawet nie być świadomym istnienia marki lub jej sklepu internetowego. Oferowanie im kupna czegoś od razu nie jest dobrym pomysłem.

Dlatego prace nad Twoją obecnością w Internecie należy podzielić na kilka kluczowych etapów. Zacznij od stworzenia zrównoważonej strategii promocji cyfrowej i doboru najodpowiedniejszych narzędzi. Zacznij od modelu AIDA.

AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) to przyjęty w praktyce marketingowej model zachowań konsumenckich, opisujący sekwencję działań prowadzących do zakupu.

2. Zaktualizuj swoją witrynę, aby nadążyć za duchem czasu

Konsumenci, zwłaszcza internetowi, są kapryśni i niecierpliwi. Nie chcą czekać kilka minut na załadowanie witryny lub znalezienie na niej przycisku „Szukaj”. Ich zdaniem, jeśli Twoja witryna beznadziejnie nie spełnia dzisiejszych wymagań, lepiej w ogóle jej nie mieć. Co więcej: według Stanford Web Credibility Research, 75% konsumentów online ocenia agencję lub markę na podstawie jej strony internetowej.

Warto o tym pomyśleć!

Oczywiście jest teraz wielu projektantów, dzięki którym możesz łatwo stworzyć własną witrynę. Często jednak wielu osobom trudno je zrozumieć, a zatrudnienie osobnego programisty, który zrobi wszystko tak, jak chcesz, jest znacznie szybsze i bardziej niezawodne. To się opłaca i znacznie zwiększy Twoją obecność w sieci!

3. Kampanie w mediach i wyszukiwarkach

Poinformuj, że Twoja agencja weszła do internetu. W tym celu uruchom rozbudowaną kampanię medialną w Google Ads oraz kampanie dla nowych użytkowników w Facebook Ads.

Billboardy, reklamy na YouTube, banery internetowe — to wszystkie rodzaje reklamy w mediach i wszystkie pełnią tę samą funkcję — aby zwrócić uwagę odbiorców na produkt i zwiększyć sprzedaż. Jeśli konsument nie zareaguje od razu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że później to sobie przypomni.

Media to nie tylko banery, ale także wideo i audio. W zależności od preferencji grupy docelowej i istniejących celów biznesowych, do każdej kampanii marketingowej wybierany jest inny format.

4. Używaj więcej słów kluczowych w swoim blogu agencji

Nie ma zbyt wiele miejsca na użycie słów kluczowych na podstawowych stronach witryny, takich jak strona główna lub usługi i kontakty. Bądźmy szczerzy. Dopiero w dwóch ostatnich możesz je jakoś wykorzystać. Jak zatem wykorzystać więcej słów kluczowych? Tutaj z pomocą przychodzi nam blog Twojej agencji.

Twoim celem jest jak najczęstsze pojawianie się w wynikach wyszukiwania i dla jak największej liczby zapytań potencjalnych klientów. Każdy artykuł na Twoim blogu musi być starannie opracowany przy użyciu jak największej liczby słów kluczowych, aby osiągnąć ten cel.

Im częściej pojawiasz się na szczycie Google, tym lepsza jest Twoja obecność w Internecie. A także zwiększa wiarygodność i ruch w Twojej witrynie. Według HubSpot firmy, które poświęcają wystarczająco dużo uwagi blogowaniu, mają o 55% więcej odwiedzających niż konkurenci, którzy się tym nie przejmują.

5. Mądrze wybieraj media społecznościowe

Obecność w sieci zależy od jakości, a nie od liczby kanałów, z których korzystasz. Istnieje wiele sieci społecznościowych — Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest i tak dalej. Najpierw wybierz te, które mają najwięcej z Twojej grupy docelowej i skup się na nich. Aktywne utrzymywanie kont w kilku sieciach społecznościowych jest o wiele bardziej efektywne niż marnowanie wysiłku na wielu platformach z niskimi zwrotami.

6. Publiczność przed obserwującymi

Po raz kolejny nie ilość, ale jakość liczy się dla Twojej obecności w Internecie! Bez względu na to, ilu masz obserwujących, ich liczba w żadnym wypadku nie gwarantuje aktywności na Twoim koncie. Twoja agencja może mieć 3, 5, a nawet 10 tysięcy obserwujących. Ale jaki jest sens, jeśli tylko 300 z nich wchodzi w interakcję z Twoimi postami?

Publikuj przydatne i interesujące treści dla swojej grupy docelowej, a liczba polubień, repostów lub komentarzy będzie zauważalnie wzrastać pod każdym kolejnym postem. Pomyśl o wartości swoich treści, a Twoja aktywna publiczność będzie tylko rosła!

7. Nie bój się prosić o recenzje!

Recenzje są najważniejszym narzędziem budowania zaufania do Twojej agencji. I to one wpływają na to, jak pojawisz się w lokalnych wynikach wyszukiwania Google. Więcej pozytywnych recenzji oznacza dla Ciebie lepszą obecność w Internecie. Nie wystarczy dobrze grać, jeśli nikt o tym nie wie. Poproś zadowolonego klienta, aby zostawił recenzję w Twojej witrynie lub Google, a nowi klienci zaczną pojawiać się częściej!

8. Witamy gości

Wiele firm i niszowych mediów chętnie publikuje gościnne posty innych firm i agencji. A wielu z nich ma dobrze rozwiniętą obecność w Internecie. Negocjuj z nimi możliwość opublikowania swojego posta lub serii artykułów. W ten sposób rozwiążesz kilka problemów jednocześnie:

• Popraw swoją obecność w Internecie.
• Przedstaw swoją markę większej liczbie internautów
• Zwiększ swoją wiarygodność jako eksperta
• Popraw swoje SEO z linkiem do Twojej strony w publikacji

Możesz także robić posty gościnne na swoich profilach — autor publikacji z pewnością udostępni link Twoim odbiorcom, przyciągając więcej osób na Twoją stronę!

9. Pozwól swoim pracownikom udostępniać Twoje treści swoim obserwatorom

LinkedIn mówi: pracownicy często mają 10 razy więcej aktywnych subskrybentów niż sama firma. A jeśli udostępniają treści firmowe, zyskuje to 8 razy większe zaangażowanie niż wtedy, gdy firma rozpowszechnia je wyłącznie za pośrednictwem własnych kanałów.

Twoi pracownicy to szybki, niezawodny i bezpłatny sposób na zwiększenie obecności w Internecie. Udostępnij nową publikację na czacie swojej agencji i poproś współpracowników o ponowne opublikowanie na ich kontach osobistych. Jeśli jesteś w dobrych stosunkach ze swoimi pracownikami, mogą oni automatycznie stać się kimś w rodzaju orędownika Twojej marki.

10. Spraw, aby Twoje treści były inkluzywne

Jednym z głównych wymagań dzisiejszego świata online jest to, że treść musi być taka, aby zarówno przeciętny użytkownik, jak i osoba niepełnosprawna mogli z nią wchodzić w interakcje. Na przykład dodaj wersję swojej witryny dla osób niedowidzących lub możliwość odsłuchiwania tekstu na każdej stronie. Według Centers for Disease Control, jedna na cztery osoby dorosłe w Stanach Zjednoczonych ma jakąś formę niepełnosprawności.

Wraz z tym aktywnie rozwija się również branża technologii wspomagających. Nie przegap okazji, aby nie tylko zwiększyć swoją obecność w Internecie, ale także zdobyć wdzięczną nową publiczność, która wybierze Cię spośród konkurencji, ponieważ z wyprzedzeniem pomyślałeś o ich potrzebach.