Ajans Büyümesi için Çevrimiçi Varlığınızı Oluşturmanın 10 Etkili Yolu

İnsanlar sizin hakkınızda bilgi ararken ve bulduklarında ajansınızın çevrimiçi olarak nasıl algılandığı, sizinle iletişime geçip geçmeyeceklerini ve ürün veya hizmetinizi satın almak isteyip istemeyeceklerini belirleyecektir. Öyleyse şunu anlamalısınız: Çevrimiçi varlığınız var mı, yok mu? Seni bulmak ne kadar kolay?

Pazarlama faaliyetlerinizi planlamadan önce, internette kendiniz veya ajansınızla ilgili neler bulabileceğinizi anlamanız gerekir. Kullanıcılar için bile var mısınız? İnternette hakkınızda nasıl bir fikir oluştu? Senin hakkında hiçbir şey bilmiyorlarsa, bunu değiştirmek için ne yapıyorsun?

Çevrimiçi varlığınız sürekli olarak nasıl algılanmak istediğinizi yansıtır. Ve bugün size çevrimiçi varlığınızı iyileştirmenin 10 etkili yolunu anlatacağız.

Neden Çevrimiçi Varlığınızı Geliştirin?

Tüketiciler internette giderek daha fazla zaman harcıyor

Bugün internette ilgilenilen bir ürün veya işletme hakkında herhangi bir bilgi, bir tedarikçi satın almayı veya seçmeyi çok daha hızlı hale getiriyor. B2C durumunda, kullanıcılar burada ve şimdi ve kendi başlarına satın alma kararları vermek isterler. Çevrimiçi bilgilerin eksiksizliği ve kullanılabilirliği bu konuda yardımcı olur: diğer müşterilerden gelen incelemeler, faydalı içeriğe sahip bir web sitesine sahip olmak, sohbet odaları vb.

Mobil cihazlardan gelen trafik, masaüstü bilgisayarlardan gelen trafik hacmine eşit ve bazı nişlerde onu bile geride bıraktı - bu, yalnızca büyüyecek ayrı bir önemli trend. Sitenizin mobil cihazlarda doğru bir şekilde görüntülenmesi veya basitçe söylemek gerekirse, mobil bir sürümü olması gerektiği birçok şirket için bir işarettir.

Kendinden emin bir çevrimiçi varlık, şirketin imajını geliştirir ve güçlendirir

Günümüzde bir blog sahibi olmak da çok önemli. Burada potansiyel müşteriler ve tedarikçilerle faydalı bilgiler paylaşabilir, müşterilerinizin gözünde şirketiniz için değer yaratabilir, yorumlar yoluyla sürekli geri bildirim toplayabilir ve stratejinizi pazar ihtiyaçlarına göre ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya sayfalarının bakımı, müşterilerinizin gözünde şirketinizin şeffaflığını da artırır. Hatta içerik ve son adım olarak ürününüzü satma konusunda alışkanlık yaratabilir.

7/24 kullanılabilirlik, şirketinizle çalışmak için karar verme hızını artırır

Artık herhangi bir müşteri desteği, minimum maliyetle çevrimiçi olarak mükemmel bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Çalışanların mesai saatleri dışında yeni potansiyel müşteriler edinme fırsatını elde edersiniz: kullanıcının web sitesindeki bir talep formunu doldurması yeterlidir. Bu yöndeki en yakın eğilim, kullanıcılardan gelen tek tip soruları kapatmak için şirketinizi pazardaki müşteriler için daha erişilebilir ve etkili kılmak için chatbot teknolojisinin geliştirilmesi ve uygulanmasıdır.

İşletme maliyetlerinin optimizasyonu

Çevrimiçi teknoloji o kadar erişilebilir hale geliyor ki, artık maliyetli geliştiricilerin tam teşekküllü web siteleri, çevrimiçi mağazalar ve uygulamalar oluşturmasını gerektirmiyor. Sadece teknik açıdan bilgili ve konuyu anlamaya istekli birini işe alın. Modern dijital araçlar, bir şirketin işletme maliyetleri üzerindeki yükü azaltan büyük bütçeler, büyük bir ekip veya gelişmiş geliştirme becerileri gerektirmez.

Müşteri etkileşimlerinin yanıt verme hızını artırın

İnternet ve mevcut çevrimiçi araçlar, müşteriye bilgi ve teklifleri daha hızlı sunmanın yanı sıra geri bildirim toplamanıza ve müşteriye uyum sağlamanıza olanak tanır. Web siteniz, sosyal medyanız veya blogunuzla çevrimiçi kapatmayı ne kadar çok müşteri sorusu öğrenirseniz, gelecekte o kadar az soruları olacaktır. Böylece, anlaşmayı kapatmak daha az zaman alacaktır.

Peki, bir sonraki önemli nokta: İnternette sizi bulmak kolay mı?

Şirketiniz uzun süredir piyasadaysa, başlangıç ​​için asıl soru budur. Ancak işinize yeni başlıyorsanız, kendinizi online olarak geliştirmeye ve tanıtmaya başlıyorsanız, o zaman öyle bir sonuç almanız gerekir ki başlıktaki sorunun cevabı "Evet" olacaktır.

Çevrimiçi Varlığınızı Geliştirmenin Yolları

Şimdi, ajansınızın çevrimiçi varlığını iyileştirmeye yönelik ipuçlarına geçelim.

1. Strateji → Eylem

Bir kişinin sipariş verme yolu her zaman üç basit adımdan oluşmaz: bir reklama bakın → siteye gidin → sipariş verin. Tipik satış hunisinin en üst seviyesindeki birçok kullanıcı, markanın varlığından veya çevrimiçi mağazasından haberdar bile olmayabilir. Onlara hemen bir şey satın almalarını teklif etmek iyi bir fikir değil.

Bu nedenle, çevrimiçi varlığınız üzerindeki çalışmalar birkaç temel adıma bölünmelidir. Dengeli bir dijital tanıtım stratejisi oluşturarak ve en uygun araçları seçerek başlayın. AIDA modelinden başlayın.

AIDA (Dikkat, İlgi, Arzu, Eylem), bir satın almaya yol açan eylemlerin sırasını tanımlayan, pazarlama pratiğinde kabul edilen bir tüketici davranışı modelidir.

2. Zamana ayak uydurmak için web sitenizi güncelleyin

Tüketiciler, özellikle çevrimiçi, kaprisli ve sabırsız. Sitenizin yüklenmesi veya sitedeki "Ara" düğmesini bulmaları için birkaç dakika beklemek istemiyorlar. Onlara göre, siteniz umutsuzca günümüz gereksinimlerine ayak uyduramıyorsa, hiç olmaması daha iyidir. Dahası: Stanford Web Güvenilirlik Araştırması'na göre, çevrimiçi tüketicilerin %75'i bir ajansı veya markayı web sitesine göre değerlendiriyor.

Düşünmeye değer!

Elbette artık kendi sitenizi kolayca oluşturabileceğiniz birçok tasarımcı var. Ancak çoğu zaman, birçok kişi bunları anlamakta güçlük çeker ve her şeyi istediğiniz gibi yapacak ayrı bir geliştirici kiralamak çok daha hızlı ve daha güvenilirdir. Harcamaya değer ve çevrimiçi varlığınızı gözle görülür şekilde artıracak!

3. Medya ve arama kampanyaları

Ajansınızın çevrimiçi olduğu haberini yayın. Bunu yapmak için Google Ads'de kapsamlı bir medya kampanyası ve Facebook Ads'de yeni kullanıcılar için kampanyalar başlatın.

Reklam panoları, YouTube reklamları, web sitesi afişleri - bunların tümü medya reklamcılığı türleridir ve hepsi aynı işlevi görür - izleyicinin dikkatini ürüne çekmek ve satışları artırmak için. Tüketici hemen yanıt vermezse daha sonra hatırlama olasılığı yüksektir.

Medya sadece afişler değil, aynı zamanda video ve sestir. Hedef kitlenin tercihlerine ve mevcut iş hedeflerine bağlı olarak her pazarlama kampanyası için farklı bir format seçilir.

4. Ajans blogunuzda daha fazla anahtar kelime kullanın

Ana sayfa veya hizmetler ve kişiler gibi sitenizin temel sayfalarında anahtar kelimeleri kullanmak için fazla yer yoktur. Dürüst olalım. Sadece son ikisinde onları bir şekilde kullanabilirsiniz. O halde daha fazla anahtar kelime nasıl kullanılır? Ajansınızın blogunun kurtarmaya geldiği yer burasıdır.

Amacınız, arama sonuçlarında mümkün olduğunca sık ve potansiyel müşterilerinizin mümkün olduğunca çok arama sorgusunda görünmektir. Blogunuzdaki her makale, bu amaca ulaşmak için mümkün olduğunca çok anahtar kelime kullanarak dikkatli bir şekilde çalışılmalıdır.

Google'ın en üstünde ne kadar sık ​​görünürseniz, çevrimiçi varlığınız o kadar iyi olur. Ayrıca sitenize artan güvenilirlik ve trafik getirir. HubSpot'a göre, blog yazmaya yeterince dikkat eden şirketler, bunu yapmaya zahmet etmeyen rakiplerinden %55 daha fazla ziyaretçi alıyor.

5. Sosyal medyayı akıllıca seçin

Çevrimiçi olma durumu, kullandığınız kanal sayısına değil, kaliteye bağlıdır. Çok sayıda sosyal ağ var - Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest vb. İlk olarak, hedef kitlenize en çok sahip olanları seçin ve onlara odaklanın. Birkaç sosyal ağda aktif olarak hesap tutmak, düşük getiri ile birden fazla platformda çaba harcamaktan çok daha etkilidir.

6. İzleyicilerden önce izleyici

Bir kez daha, çevrimiçi varlığınız için önemli olan nicelik değil niteliktir! Kaç takipçiniz olursa olsun, onların sayısı hiçbir şekilde hesabınızdaki etkinliği garanti etmez. Ajansınızın 3, 5 hatta 10 bin takipçisi olabilir. Ancak, yalnızca 300 tanesi gönderilerinizle etkileşime girerse ne anlamı var?

Hedef kitlenize faydalı ve ilginç içerik yayınlayın ve sonraki her gönderi altında beğenilerin, yeniden gönderilerin veya yorumların sayısı gözle görülür şekilde artacaktır. İçeriğinizin değerini düşünün ve aktif kitleniz yalnızca büyüyecektir!

7. İnceleme istemekten korkmayın!

İncelemeler, ajansınıza güven oluşturmanın en önemli aracıdır. Ve yerel Google aramalarında nasıl görüneceğinizi etkileyenlerdir. Daha olumlu yorumlar, sizin için daha iyi bir çevrimiçi varlık anlamına gelir. Kimse bilmiyorsa, iyi performans göstermek yeterli değildir. Memnun bir müşteriden web sitenize veya Google'a yorum bırakmasını isteyin, yeni müşteriler daha sık görünmeye başlayacak!

8. Karşılama misafirleri

Birçok şirket ve niş medya kuruluşu, diğer şirketler ve ajanslar tarafından konuk gönderileri yayınlamaya heveslidir. Ve birçoğunun iyi gelişmiş bir çevrimiçi varlığı var. Gönderinizi veya makale dizinizi yayınlama olasılığı hakkında onlarla görüşün. Bu şekilde, aynı anda birkaç sorunu çözeceksiniz:

• Çevrimiçi varlığınızı geliştirin.
• Markanızı daha fazla İnternet kullanıcısına tanıtın
• Bir uzman olarak güvenilirliğinizi artırın
• Yayında web sitenize bir bağlantı vererek SEO'nuzu geliştirin

Ayrıca profillerinizde misafir gönderileri yapabilirsiniz - yayının yazarı kesinlikle bağlantıyı hedef kitlenizle paylaşacak ve sayfanıza daha fazla insan çekecektir!

9. Çalışanlarınızın içeriğinizi takipçileriyle paylaşmasına izin verin

LinkedIn diyor ki: çalışanlar genellikle şirketin kendisinden 10 kat daha fazla aktif aboneye sahiptir. Ve şirket içeriğini paylaşırlarsa, şirketin yalnızca kendi kanalları aracılığıyla dağıtmasına kıyasla 8 kat daha fazla etkileşim alır.

Çalışanlarınız, çevrimiçi varlığınızı artırmanın hızlı, güvenilir ve ücretsiz bir yoludur. Ajansınızın sohbet odasında yeni bir yayın paylaşın ve iş arkadaşlarınızdan kişisel hesaplarında yeniden yayınlamalarını isteyin. Çalışanlarınızla aranız iyiyse, otomatik olarak markanızın savunucusu haline gelebilirler.

10. İçeriğinizi kapsayıcı hale getirin

Günümüz çevrimiçi dünyasının temel gereksinimlerinden biri, içeriğin hem ortalama bir kullanıcının hem de engelli bir kişinin onunla etkileşime girebileceği şekilde olması gerektiğidir. Örneğin, sitenizin görme engelliler için bir sürümünü veya her sayfadaki metni dinleme özelliğini ekleyin. Hastalık Kontrol Merkezlerine göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki her dört yetişkinden biri bir tür engelliliğe sahiptir.

Bununla birlikte yardımcı teknoloji sektörü de aktif olarak gelişiyor. Yalnızca çevrimiçi varlığınızı artırma fırsatını değil, aynı zamanda ihtiyaçlarını önceden düşündüğünüz için sizi rakiplerinize tercih edecek minnettar yeni bir kitle kazanma fırsatını da kaçırmayın.