원격 작업에 대한 상위 20개 질문 - 모두 답변됨

코로나바이러스(COVID-19) 대유행은 전 세계적으로 거대하고 심각한 영향을 미쳤습니다. 그것은 개인의 건강을 약화시켰을 뿐만 아니라 사업 부를 약화시켰습니다.

많은 조직에서 직원과 조직 대부분에게 실제로 새로운 작업 방식인 '재택 근무(WFH)'를 선택했습니다.

그러나 Dextrasys 사무실에서 원격 근무는 새로운 것이 아니며 이미 우리 문화에 뿌리를 두고 있습니다. 직원들은 항상 '재택근무' 정책에 따라 작업 위치를 선택할 수 있는 기능이 있었습니다. 우리 Dextrasys에서도 10년 전에 이 WFH 모델을 시작하여 성공적으로 실행했으며 저도 그 중 하나입니다.

오늘날에는 원격 근무가 일반적이지만 많은 사람들이 동료 및 사무실 환경에서 물리적으로 격리되는 이러한 원격 근무 환경을 처음 접합니다.

제 경험을 바탕으로 집에서 생산적으로 일하고 이 중요한 상황에서 개인 생활을 손상시키지 않고 집중하는 방법에 대해 안내하기 위해 몇 가지 FAQ를 나열했습니다.

1.원격근무에 꼭 필요한 도구는 무엇인가요?

원격으로 작업할 계획이라면 효과적인 작업을 위한 필수 도구를 준비해야 합니다. 그 중 첫 번째는 안정적인 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터입니다. 외부 소음을 피하고 업무에 집중할 수 있도록 헤드폰을 사용할 수도 있습니다. 편안하게 앉아서 일할 수 있는 인체공학적 책상과 의자가 있는 것은 언제나 좋습니다. 편안한 마우스를 원할 수도 있습니다(터치패드 전문가라면 괜찮습니다).

2. 인터넷 연결이 잘 되어 있습니까?

확인해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 인터넷 연결입니다. 첫 번째 단계로 가정용 Wi-Fi 설정에 가장 적합한 연결을 선택하고 속도 테스트를 수행하여 정상인지 확인합니다. 매일 민감하고 중요한 데이터를 다룰 때 연결이 안전한지 항상 확인하십시오.

3.집에서 사무실 환경을 만드는 방법은?

전용 작업 공간은 재택 근무의 가장 중요한 요소입니다. 전문 영역을 만들고 노트북이 있는 책상, 파일 등을 사무실 작업 공간에 있는 것처럼 설정하세요. 별도의 프로페셔널 존을 생성하여 앉을 때마다 즉시 '작업 모드'로 전환됩니다.

4. 하루를 생산적으로 계획하는 방법은 무엇입니까?

효과적인 '원격 근무'를 위한 첫 번째 단계는 평소와 같은 아침 일과를 유지하는 것입니다. 평소에 사무실에서 일할 때처럼 적절한 옷을 입고 같은 시간에 일어나도록 하십시오. 하루를 시작하기 전에 하루에 완료해야 하는 할 일 목록을 만드십시오. 엄격한 시간을 준수하도록 일일 작업에 대한 정확한 시간 프레임을 설정할 수도 있습니다. 근무 시간 사이에는 규칙적으로 휴식을 취하십시오.

5. 어떻게 시간을 관리합니까?

시간 관리는 원격으로 일하는 동안 중요한 역할을 합니다. 왜냐하면 이곳은 우리가 많은 주의를 산만하게 할 수 있는 곳이기 때문입니다. 먼저, 일과 가족 모두에 시간을 할애할 수 있도록 일일 달력을 만드십시오. 작업 중에는 집에 있는 TV, 게임 시스템, 라디오 등과 같은 모든 전자 제품을 끕니다. 작업에 집중할 수 있도록 휴대전화를 무음 모드로 설정하거나 일부 앱의 알림을 끄십시오. 시간 관리에 도움이 되는 한 가지 중요한 요소는 작업 목록의 우선 순위를 지정하는 것입니다. 긴장을 풀기 위해 정기적으로 휴식을 취하십시오.

6.원격 근무자로서 팀과 유대감을 형성하는 방법은 무엇입니까?

원격 근무자는 팀과 결속할 수 있는 기회를 놓치게 됩니다. 사무실 환경에서 비공식적으로 채팅을 놓치기 때문에 온라인 그룹을 통해 채팅할 수 있습니다. 화상 통화나 전화 통화를 통해 동료들과 개별적으로 또는 그룹으로 자주 의사 소통을 시도하십시오. 매일 의사 소통을 하고 일이나 공유하고 싶은 것에 대해 토론하는 시간을 가지십시오. 이것은 팀과의 유대감을 높일 수 있습니다.

7. 팀과의 커뮤니케이션 문제를 어떻게 극복합니까?

원격 작업에서 가장 중요한 문제 중 하나는 상사, 관리자 또는 다른 팀원과의 커뮤니케이션입니다. 재택근무 중에는 커피를 마시거나 회의에서 작업이나 프로젝트에 대해 논의해야 할 때 동료와 이야기할 기회가 없습니다. 이 문제에 대한 유일한 해결책은 팀과 가능한 한 많이 소통하는 것입니다. 선호하는 커뮤니케이션 모드는 음성 또는 영상 통화일 수 있으며 통화 중에 논의된 모든 요점을 나열하여 이메일을 보내야 합니다. 이렇게 하면 모두 동일한 트랙에 있게 됩니다.

8. 팀과 의사 소통하는 데 사용할 수 있는 최고의 도구는 무엇입니까?

원격으로 작업하는 동안 지속적으로 업데이트를 제공하고 회의에 연결하고 설명을 위해 팀원들과 연결해야 합니다. 이를 쉽게 하기 위해 원격 팀에 편리한 몇 가지 커뮤니케이션 도구가 있습니다. Slack/WhatsApp을 사용하여 동료에게 빠르게 메시지를 전달하거나 토론할 특정 주제에 대한 채널을 추가 및 사용자 지정할 수도 있습니다. 음성, 화상 회의, 실시간 채팅 및 화면 공유를 위해 Zoom을 사용해 볼 수도 있습니다. 이를 통해 팀은 보다 조직적이고 효율적인 방식으로 모일 수 있습니다. 화상 통화/회의에도 '비즈니스용 Skype'를 사용할 수 있습니다.

9. 화상 회의 통화는 어떻게 처리합니까?

화상 통화를 처리할 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 먼저 전화를 받을 사적인 장소를 찾으세요. 기기나 카메라가 잘 보이도록 설정하세요. 얼굴이 밝은지 확인하십시오. 주변 공간을 정리하거나 가상 배경을 설정하세요. 단정한 옷차림과 적당한 외모를 가지고 있는지 확인하십시오. 항상 전화하기 전에 소프트웨어와 인터넷 연결을 테스트하는 것이 좋습니다. 조금 일찍 전화를 걸어 모든 사람이 당신을 듣고 볼 수 있는지 확인하십시오. 당신이 말하고 있지 않다면 당신의 옆을 음소거하십시오. 부름에 항상 주의를 기울이십시오.

10. 정기적으로 휴식을 취하고 있습니까?

원격 근무자로서 근처에 동료가 없을 수 있으므로 정기적으로 휴식을 취하십시오. 예를 들어 1시간마다 부엌으로 걸어가 물을 마시거나 바람을 느끼기 위해 야외 산책을 하십시오. 이렇게 하면 과도한 스트레칭을 피할 수 있고 당신은 직장에서 자신을 끌어. 또한 정기적인 휴식을 취하면 상쾌하고 긴장을 풀고 하루 종일 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

11. 동료들이 당신에게 연락할 수 있는 방법과 시간이 고정된 일정이 있습니까?

원격 근무의 경우, 언제 또는 몇 시에 일을 시작할지, 언제 토론이나 회의를 할 수 있는지 등 고정된 일정을 잡으십시오. 동료들도 귀하의 근무 시간을 인지하고 있는지 항상 확인하십시오. 이것은 프로젝트를 계획하고 필요한 경우 귀하에게 연락하는 데 도움이 될 수 있습니다.

12. 업무 진행 상황을 정기적으로 업데이트합니까?

원격 근무는 당신이 혼자라는 것을 의미하지 않으며, 프로젝트에서 직면하거나 직면한 어려움을 팀과 공유하거나 의사 소통하는 것을 연습합니다. 이렇게 하면 귀중한 시간과 노력을 피할 수 있습니다. 모든 사람들이 당신이 하고 있는 일을 알 수 있도록 당신이 처리한 프로젝트에 대한 당신의 경험을 항상 전달하십시오. 사람들은 확실히 이러한 문제를 극복하기 위한 솔루션에 노력할 것입니다.

13. 팀과의 신뢰를 구축하거나 유지하는 방법은 무엇입니까?

팀원들이 서로 대면하지 않았을 수 있으므로 신뢰 문제에 직면하는 것은 당연합니다. 이를 극복하려면 팀 회의를 통해 팀의 각 사람을 알아가십시오. 필요할 때 귀하가 사용할 수 있음을 알 수 있도록 응답하십시오. 항상 명확하고 투명하며 팀에 귀하의 요점을 명확하게 전달하십시오.

14. 원격 근무자로 성공하기 위해 세 가지 중요한 것은 무엇입니까?

원격으로 작업하는 동안 많은 이점이 있지만 개인이 팀의 효과적인 구성원이 되는 것은 아닙니다. 이를 극복하고 성공하려면 먼저 자신에게 주어진 과제와 기대하는 바를 이해하십시오. 집에서 일할 때는 비공식적인 대화가 일어나지 않으므로 항상 팀과 정기적으로 대화하여 좋은 업무 관계를 구축하십시오. 팀과의 커뮤니케이션을 개선하여 생산성을 높이십시오.

15. 데이터 보호를 준수합니까?

데이터 보호는 모든 사람에게 매우 중요하므로 비즈니스에서 데이터 보호를 위해 마련한 절차를 따라야 합니다. 데이터를 기밀로 유지하려면 기기를 방치할 경우 항상 기기를 잠가야 합니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고 항상 장치에 암호를 설정하는 것이 좋습니다.

16. 당신은 자제력이 있습니까?

원격으로 작업하는 동안 환경과 일정에 대해 더 많은 자유가 있으므로 자기 훈련은 작업을 완료하는 데 필수적입니다. 훈련과 집중을 유지하는 데 도움이 되는 특정 조건을 설정해야 합니다. 계획을 추적하는 사람 없이 프로젝트 마감일을 맞출 수 있도록 작업에 전념해야 합니다. 또한 산만함을 줄이고 사무실과 긍정적인 의사 소통을 유지해야 합니다.

17. 산만함을 최소화하는 방법은 무엇입니까?

집에서 일하는 동안 생산성을 유지하기 위해 주의를 산만하게 하는 것을 제한하는 것이 중요합니다. TV와 같은 건전한 환경에서 작업하는 것을 피하고, 불필요한 소셜 네트워크 사용과 인터넷 사용을 중단하고, 필요한 경우 근무 시간 중에 개인 전화를 사용합니다. 이러한 산만함을 관리하면 생산성을 높일 수 있습니다.

18. 원격 근무의 일반적인 문제는 무엇입니까?

원격 근무 중에 직면하게 될 고유한 문제가 많이 있습니다. 그 중 하나는 외로움입니다. 이를 피하기 위해 직장에서 정기적인 소셜 연결을 위해 조직 내 그룹에 가입하거나 그룹을 형성하고 화상 회의 도구 및 전화 통화를 사용하여 팀과 의사 소통하고 회사에서 개최되는 가상 회의에 참여할 수 있습니다. 다음으로 중요한 문제는 과도한 스트레칭입니다(근무 시간을 설정하지 않음). 이는 적절한 시작 및 종료 근무 시간을 설정하여 피할 수 있습니다.

19. 하루의 종료 시간을 설정했습니까?

원격 근무를 하는 동안 종종 일이 쉬지 않고 진행되는 것처럼 느껴지기도 하고 답답하기도 합니다. 이러한 유형의 상황을 피하려면 하루의 명확한 종료 시간을 설정하십시오. 산책하기, 책 읽기 등과 같이 하루가 끝나면 약속을 설정할 수 있습니다. 하루가 끝나면 여유 시간이나 이메일 또는 Skype에서 로그아웃하십시오. 랩톱이나 컴퓨터를 닫고 다음 날을 위한 준비를 위해 몸을 새로 고칩니다.

20.건강을 어떻게 유지하고 있습니까?

집에서 일할 때 대부분의 시간을 컴퓨터 앞에 앉아 보냅니다. 움직이지 않으면 근육과 뼈가 약해지고 면역 체계가 약해져 질병을 유발합니다. 또한 수면 습관과 일과를 관리하십시오. 건강이 나빠지면 업무 효율도 떨어집니다.

신선하고 건강을 유지하려면 균형 잡힌 식단을 유지하고 규칙적으로 운동하고 하루에 8시간 이상 잠을 자고 직장에서 규칙적으로 휴식을 취하십시오.

원격 근무는 현재 우리 대부분이 경험하고 있는 훌륭한 경험입니다. 위에 나열된 과제와 솔루션은 모든 사람이 현재 COVID-19 상황에서 효과적으로 일하고 이 새로운 표준에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

집에서 성공적으로 일할 수 있으려면 동기, 끈기, 일, 좋은 습관, 변명의 여지가 없는 것, 균형, 책임감, 행동이 모두 필요합니다. – 바이런 펄시퍼