비즈니스 성장을 위한 추천 마케팅 전략

게시 됨: 2020-03-16

알든 모르든 우리 모두는 일상 생활에서 추천 마케팅을 수행합니다. 의사를 추천하거나 가까운 친구 및 사랑하는 사람에게 미용사를 추천하는 것이 좋습니다. 우리 모두는 삶의 한가운데 어딘가에서 추천인의 역할을 하는 경향이 있습니다.

유사하게, 비즈니스 또는 마케팅 회사는 비즈니스 성장을 주도하기 위해 추천 마케팅 전략을 채택합니다. 추천 마케팅의 핵심과 강력한 전략을 알아보려면 계속 읽으십시오.

1. 추천 마케팅의 힘 활용

추천 마케팅 은 방송 메시지보다 사람들에게 더 많은 영향을 미치는 신뢰할 수 있는 추천으로 구성됩니다. 이 블로그를 읽고 비즈니스 성장을 촉진하는 효과적인 추천 마케팅 전략을 알아보십시오.

비즈니스에 어떤 전략을 채택해도 한동안 효과가 있을 수 있지만 올바른 접근 방식을 취하면 즉시 결과를 얻을 수 있습니다. 추천 마케팅은 브랜드에 대한 다른 고객의 신뢰를 높일 수 있는 강력한 전략 중 하나입니다.

추천 마케팅이란 무엇입니까?

추천 마케팅 은 방송 메시지보다 사람들에게 더 많은 영향을 미치는 신뢰할 수 있는 추천으로 구성됩니다. 이 블로그를 읽고 비즈니스 성장을 촉진하는 효과적인 추천 마케팅 전략을 알아보십시오.

2. 추천 마케팅이 작동하는 이유는 무엇입니까?

오늘날 사람들은 일반적으로 외부 리뷰와 출처보다 친구와 지인을 신뢰합니다. 추천 마케팅 전략이 필요한 이유를 알아보십시오.

추천 마케팅 v/s 유료 광고 : 입소문은 오래 지속되며 유료 광고에 비해 매출이 5배 이상 증가할 수 있습니다.
더 많은 트래픽 유도: 추천 마케팅은 더 많은 트래픽과 리드를 유도하는 데 도움이 됩니다. 파급효과를 일으켜 타 소스 대비 2배의 전환율로 시장을 선도할 수 있도록 도와줍니다.
추천의 평생 가치: 추천 리드는 다른 채널을 통해 획득한 포인트에 비해 전환율이 30% 더 높고 평생 가치가 16% 더 높습니다.
비용 효율적인 전략: 추천 마케팅은 브랜드 노출을 향상시키는 비용 효율적인 수단입니다. 또한, 당신의 제품을 언급하면서 당신의 고객과 많은 노력을 기울일 필요가 없습니다. 저렴한 비용으로 활성 고객 기반을 구축하십시오.

3. 추천 마케팅 전략이란

더 많은 구독자 및 잠재 고객 확보: 방문자와 잠재 고객에게 탁월한 경험을 제공하기 위해 노력하십시오. 당신이 그들에게 더 많은 관심을 기울이면 그들은 당신의 제품 구매를 고려할 것입니다. 동시에 탁월한 서비스는 귀하에 대한 충성도를 높여 궁극적으로 추천으로 전환합니다.

고객의 충성도를 얻기 위해 더 열심히 일하는 방법:

인센티브 제공: 무료 제품과 같은 추가 인센티브로 고객에게 보상하거나 제품 구매 과정에서 멈춘 경우 충분한 시간을 제공합니다.
친근한 알림 보내기: 고객에게 장바구니에 남아 있는 제품에 대해 알립니다. 자동화된 이메일을 통해 승인하여 각 단계에서 지원하십시오.
고객에게 친절하십시오 : 당신의 노력이 성실하고 고객이 티에 대한 서비스에 만족한다면. 그러면 작업의 절반이 이미 완료되어 혜택을 누리고 있습니다.

새로운 고객 지원 제공 : 고객의 질문을 해결하세요. 그러면 영원히 해결될 것입니다. 주의 깊게 듣고 필요할 때 인정하십시오.

다음과 같은 몇 가지 쉬운 방법으로 고객 지원 기술을 연마하십시오.

고객 응대: 고객의 질문과 의견을 오랫동안 무시하지 마십시오. 신속하게 응답하면 모든 시점에서 처리된다는 것을 알게 될 것입니다.
그들에게 진심으로 대하십시오: 고객은 당신이 그들에게 사용하는 어조를 빨리 이해할 수 있습니다. 고객을 존중하고 정직하십시오. 그리고 당신은 그 대가로 똑같은 것을 얻게 될 것입니다.
개인화 사용 : 개인화는 귀하의 추천 수를 증가시킵니다. 시기 적절한 프로모션을 보내십시오. 고객에게 애정을 보여주세요. 당신이 그들의 정보를 하나하나 기억하고 있다고 느끼게 하십시오.

추천 프로그램 개선 : 추천 프로그램 을 만들면 더 많은 추천을 받을 수 있습니다. 이제 추천 마케팅 소프트웨어를 통해 추천 프로그램을 쉽게 추적하고 관리할 수 있습니다. 또한 이러한 솔루션을 통해 추천에 대한 보상을 받을 수 있습니다.

추천인을 인정하기: 추천인 에게 칭찬이나 몸짓으로 보상하여 추천인의 노력에 감사하십시오. 그들을 인정하고 그들과의 관계를 심화하십시오.

4. 추천 마케팅으로 어떻게 놀라운 결과를 얻을 수 있습니까?

완벽한 애프터 서비스: 올바른 제품을 보유하는 것이 비즈니스 성장의 USP입니다. 또한 똑같이 중요한 제품 외에 어떤 서비스를 제공하고 있습니까? 그것이 당신이 당신의 제품을 홍보하기 위해 당신의 추천을 높일 수 있는 방법입니다.
추천에 대한 호소력 있는 보상: 추천에 대한 보상은 무엇이든 충분히 좋아야 합니다. 보상은 다른 리드를 전환으로 전환하기 위해 추천을 유도해야 합니다.
추천 정보 유지: 거래가 종료될 때까지 추천에 대한 마케팅 프로세스에 대한 중요한 지침을 따르십시오. 전화와 이메일로 잠재 고객(심판)을 과도하게 사용하지 마십시오.
현금 및 비현금 인센티브 모두 사용: 의도한 연구에 따르면 비현금 인센티브를 사용하는 것이 현금 인센티브보다 더 성공적인 것으로 나타났습니다. 또한 추천 마케팅 웹사이트를 사용하여 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.
시간 제한 보상 제공: 보너스를 발표한 경우 제한 시간 내에 보상을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 추천 마케팅 프로그램을 방해하고 비즈니스 성장을 방해할 수 있습니다.
심판을 위한 구매자 페르소나 정의: 추천이 언급하는 모든 사람이 잠재 고객이나 잠재 고객인 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 회사는 귀하의 브랜드 또는 제품과 일치하는 구매자 페르소나를 정의해야 합니다. 예를 들어 – 구매자의 소득, 연령 또는 관심.

위의 모든 전략을 염두에 두는 것 외에도 추천 마케팅 프로그램의 결과를 분석하는 것이 중요합니다. 또한 추천 마케팅은 이메일 마케팅 및 기타 마케팅 전략에 비해 더 높은 전환율을 제공하는 것으로 입증되었습니다.

결론

개인 소기업은 여전히 추천을 요청하는 것을 주저합니다. 추천을 직접 요청할 수 없는 경우를 기억하십시오. 다른 경로의 소셜 미디어(YouTube, 비디오 및 블로그, 팟캐스트)를 통해 알지 못하는 고객과 연락할 수 있습니다.