OKR: 초보자를 위한 이 가이드 시작하기
게시 됨: 2022-09-02목표 및 핵심 결과(OKR)는 지난 10년 동안 인기를 얻은 목표 설정 프레임워크이며 현재 많은 고성장 스타트업에서 가장 인기 있는 목표 설정 방법입니다.
그러나 목표 설정 프레임워크가 너무 많기 때문에 OKR이 눈에 띄는 이유는 무엇이며 Google 및 LinkedIn과 같은 회사는 왜 OKR의 성공을 인정합니까?
OKR을 차별화하는 점은 실행에 집중, 조정, 가시성 및 책임을 부여하여 빠르게 성장하는 기업이 확장에 따라 빠르게 실행하고 결과 중심의 문화를 구축하는 데 도움이 된다는 것입니다.
다음은 OKR에 대해 자세히 알아보고 시작하는 방법입니다.
OKR이란 무엇입니까?
OKR은 측정 가능한 주요 결과로 도전적이고 야심찬 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다. 그들은 회사, 팀 및 개인 목표를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
회사 전략과 함께 OKR은 진행 상황을 추적합니다. 그들은 모든 팀 구성원이 중요한 목표에 맞춰 정렬되고 기대치를 충족하도록 합니다.
목표
목표는 달성하려는 목표를 결정합니다. 그것들은 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 제한)여야 합니다. 목표는 원하는 비즈니스 결과이므로 영감을 주고 구체적이고 실행 지향적이며 회사 전략과 일치해야 합니다.
예: 목표는 "2분기 말까지 SEO를 수익 창출의 상위 3개 채널로 가져오기"일 수 있습니다.
주요 결과
이는 진행 상황을 측정하는 방법을 확인합니다. 목표를 달성하려면 몇 가지 이정표를 완료해야 하며 주요 결과는 이러한 목표를 달성하기 위해 취해야 할 특정 조치를 식별합니다. 핵심 결과는 항상 정량화할 수 있고 시간에 따라 다르지만 현실적이고 경험적입니다.
이니셔티브
이니셔티브는 목표와 주요 결과를 달성하기 위해 실행 가능하고 시간이 제한된 노력입니다. OKR을 달성하기 위해 정확히 무엇을 해야 하는지 알려줍니다. 기본적으로 OKR은 달성하고자 하는 로드맵이며 이니셔티브는 로드맵을 진행하기 위해 수행해야 하는 작업입니다.
OKR의 역사
1954년 Peter Drucker 는 그의 책에서 MBO( Management by Objectives)의 개념을 소개했습니다. Intel의 공동 설립자인 Andrew Grove는 이 개념에서 영감을 받아 1970년 OKR 프레임워크를 고안했습니다.
1974년 John Doerr는 Intel에서 일하면서 개념에 대해 배웠고 1999년에 OKR을 Google에 소개했습니다. 그 이후로 OKR은 Google, Spotify, LinkedIn, Intel, Microsoft, Netflix, Accenture, Dropbox와 같은 전 세계 많은 조직에서 채택되었습니다. , Oracle, Deloitte, Bills & Melinda Gates Foundation, Twitter 및 Airbnb.
OKR의 5가지 초능력
올바른 전략적 초점으로 비즈니스는 훌륭한 결과를 얻을 수 있습니다. 성공적인 기업의 76% 는 목표 달성을 위한 제한된 전략적 이니셔티브에 항상 초점을 맞추고 있다고 확인했습니다.
전략적 우선 순위와 함께 구성된 OKR은 팀이 중요한 일에 집중할 수 있도록 하여 방해 요소에 낭비되는 시간과 비용을 절약합니다.
조정
고도로 정렬된 회사는 불일치한 회사에 비해 58% 더 빠른 매출 성장 과 72% 더 많은 수익을 냅니다.
OKR은 팀 간의 종속성과 정렬을 고려하여 구성됩니다. 이는 전반적인 비즈니스 목표와 일치하며 조직의 전략적 및 교차 기능적 조정을 추진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
약속
OKR은 팀의 결과 지향적인 사고 방식을 자극하여 팀이 자율적으로 작업하고 달성한 결과에 대한 소유권을 가질 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 팀이 스스로 동기를 부여하고 미세 관리 없이 최선을 다할 수 있습니다.
추적
추적 메트릭은 성공을 수량화하고 직원에게 책임을 묻습니다. 그들은 당신에게 결핍을 인식하고 해결하고, 승리를 축하하고, 강점을 증진할 수 있는 공간을 제공합니다. 게다가 성공했는지 막혔는지 알고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까?
OKR은 측정 가능하므로 추적 및 모니터링할 수 있습니다. 투명하고 모든 사람의 성과를 공개하여 팀이 책임감을 갖고 참여하도록 합니다.
스트레칭
팀이 어디까지 갈 수 있는지 결정하려면 실험을 하고 한계를 뛰어넘어야 합니다. 그러면 OKR이 알아서 해줍니다.
확장된 목표와 함께 OKR은 혁신으로 이어집니다. 그들은 야심 찬 목표를 설정하도록 권장합니다. 확장된 OKR은 여전히 목표이며 팀이 달성해야 하는 현실적이어야 합니다.
OKR의 유형
OKR에는 두 가지 주요 유형이 있습니다. 첫 번째는 달성할 수 있는 목표를 설정하는 데 도움이 되는 헌신적 OKR이고 , 두 번째는 달성하고자 하는 목표를 설정하는 데 도움이 되는 열망적인 OKR 입니다.
OKR에는 학습 OKR이라고 하는 세 번째 유형이 있습니다. 이는 전문적 및 개인적 개발을 위해 배워야 하는 새로운 기술 세트에 대한 탭을 유지하는 데 도움이 됩니다.
열망하는 OKR
확장 목표 또는 "문샷"이라고도 하는 열망적 OKR은 70% 달성 목표를 가진 목표입니다. 당신의 팀은 야심차고 비전이 있고 구체적이거나 잘 정의된 달성 방법이 없기 때문에 이러한 목표를 완전히 달성할 가능성은 거의 없습니다. 10배 목표라고도 합니다.
"미치고 야심 찬 목표를 세우고 그것을 놓치면 여전히 놀라운 것을 성취 할 것입니다."
래리 페이지
구글 공동 창업자
열망적인 OKR의 예
식품 브랜드에 대한 열망적인 OKR의 예는 다음과 같습니다.
- O: 캐나다 식품 시장을 포착하다
- KR1: 2분기 말까지 경쟁업체를 타도하기 위해 고객의 80%를 탑재합니다.
- KR2: 이번 분기까지 캐나다에 2개의 신규 매장을 오픈합니다.
- KR3: 이번 분기에 캐나다에서 60%의 판매율을 달성합니다.
커밋된 OKR
커밋된 OKR은 일반적으로 100% 목표를 달성하는 목표 설정 약속입니다. 헌신적 인 OKR의 경우 팀은 목표에 접근하는 방법에 대한 구체적인 행동 계획을 가지고 있습니다. 팀은 정해진 시간 내에 목표를 달성하기 위해 리소스와 일정을 조정해야 합니다.
커밋된 OKR의 예
식료품 브랜드의 커밋된 OKR의 예는 다음과 같습니다.
- O: 캐나다로 사업 확장
- KR1: 이번 분기 말까지 캐나다에 2개의 신규 매장을 오픈합니다.
- KR2: 이번 분기에 캐나다에서 10%의 수익율을 달성하십시오.
- KR3: 캐나다에서 최소 10,000명의 고객에게 도달합니다.
OKR 학습
이러한 OKR은 팀의 초점을 분기별로 달성하고자 하는 것에서 분기별로 배우고자 하는 것으로 전환합니다. 이러한 유형의 OKR은 목표가 정의되지 않은 경우에 사용됩니다.
팀에 훌륭한 아이디어가 있지만 결과가 확실하지 않다고 가정해 보겠습니다. OKR을 배우는 것이 무기가 될 수 있습니다. 그들은 아이디어를 진행하고 다음 분기의 OKR을 공식화하는 데 필요한 지식을 제공합니다. OKR을 배우면 새로운 가능성과 측면을 실험하고 탐색할 여지가 생깁니다.
학습 OKR의 예
다음은 OKR 학습의 예입니다.
- O: OKR에 대한 심층적인 지식 얻기
- KR1: 이번 분기 말까지 최소 2회의 OKR 교육 세션 참석
- KR2: 매주 한 명의 OKR 전문가와 교류
OKR 대 KPI
OKR과 핵심 성과 지표(KPI) 는 모두 표면적으로 유사해 보이지만 여러 면에서 다른 목표 설정 방법입니다.
- OKR을 사용하면 야심찬 목표를 설정하고 올바른 실행 계획을 통해 이를 달성할 수 있습니다. KPI는 이미 진행 중인 결과와 같은 활동의 양이나 질을 측정합니다.
- OKR은 행동 지향적이고 KPI는 결과 지향적입니다.
- OKR은 다양한 수준에서 설정할 수 있지만 궁극적으로 회사의 목표 및 전략과 관련이 있습니다. KPI는 특정 프로젝트를 확장하거나 개선하기 위해 시작됩니다.
- OKR은 조정 가능하며 비즈니스 및 시장 요구에 따라 수시로 수정될 수 있습니다. KPI는 자주 변경되지 않습니다.
간단히 말해서 OKR은 비즈니스의 전반적인 성과를 개선하거나 확장할 계획인 경우 가장 적합합니다. 반면에 KPI는 팀, 특정 제품 또는 프로젝트의 성과를 개선할 때 가장 잘 작동합니다.
비즈니스를 위한 OKR 작성 방법
처음으로 OKR을 작성하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 OKR을 작성할 때까지 작성하고 다시 작성해야 합니다. 조직에서 OKR을 작성하고 배포하는 9가지 주요 단계는 다음과 같습니다.
- 회사의 목표와 요구 사항을 이해하는 것으로 시작하십시오. 당신의 필요를 이해하고 그에 따라 목표를 만드십시오. 조직으로서 달성하고자 하는 것에 대한 명확한 비전을 갖는 것은 팀이 이러한 비전을 중심으로 OKR을 형성하는 데 도움이 될 것입니다.
- 귀하에게 가장 적합한 도구를 선택하십시오. 올바른 도구는 조직의 모든 수준에서 OKR을 브레인스토밍, 설계, 조정 및 추적하는 데 도움이 됩니다. 원격 직원이든 사무실 직원이든 상관없이 도구를 사용하면 OKR이 원활하고 번거롭지 않게 작동할 수 있습니다.
- 조직 전체에서 커뮤니케이션합니다. 당신의 기대치를 명확하게 전달하지 못한다면 당신의 팀은 당신이 원하는 것을 결코 성취할 수 없을 것입니다. 마찬가지로, 각 팀 구성원이 정해진 시간 내에 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 돕기 위해 원활한 커뮤니케이션 루프가 필요합니다.
- 객관적인 진술을 개발하십시오. 여행을 시작하기 전에 어디로 가고 싶은지 결정해야 합니다. 목표는 OKR 여정의 목적지입니다. 따라서 목표 달성을 위한 로드맵을 결정하기 전에 정의되고 야심찬 목표 진술을 설정하십시오.
- 주요 결과를 정의합니다. 주요 결과는 목적지(목표라고도 함)로 안내하는 경로입니다. 측정 가능한 주요 결과를 설정하되 목적지에 도달하는 방법은 항상 많다는 것을 기억하십시오. 비결은 기능과 목적에 맞는 방법을 선택하는 것입니다.
- 이니셔티브를 계획합니다. 갈 길을 결정한 후에는 가장 짧은 시간에 목적지까지 데려다 줄 차량을 선택해야 합니다. 이니셔티브는 목표를 달성하고 주요 결과를 실행에 옮기는 수단입니다.
- OKR을 지속적으로 추적하십시오. OKR은 일관되게 추적하고 측정할 때만 작동합니다. 목적을 위해 선택한 도구를 활용합니다.
- 후속 조치 및 검토. 팀과 함께 확인하고 OKR을 검토하십시오. 개선 영역을 지적하기 위해 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것을 찾으십시오.
- 승리를 인정하고, 보상하고, 축하하십시오. 마지막으로 팀의 노고를 축하하고 인정하는 것을 잊지 마십시오. 그들 없이는 목표가 조직의 현실이 되지 않았을 것입니다. 그들의 기여에 대해 보상하십시오.
또한 기능적 OKR의 좋은 예를 많이 찾아보고 영감을 얻어 자신의 것을 만들 수 있습니다.
목표를 작성하는 방법
목표는 달성하고자 하는 것입니다. OKR의 관점에서, 그것은 North Star라고 불립니다. 따라서 좋은 목표를 작성하려면 잠시 멈추고 비즈니스의 북극성을 식별하십시오.
다음은 목표를 확정하기 전에 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다.
- 회사의 비전과 사명에 부합하는가? 런던으로 가서 중국으로 향하는 비행기를 타려고 한다면 어떤 일이 일어날지 상상해 보십시오. 이제 결과와 함께 낭비되는 시간, 노력 및 돈을 계산하십시오. 목표를 회사 비전 및 목표와 일치시키지 않으면 비슷한 결과가 나타납니다.
- 의미가 있습니까? 회사 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 목표를 작성해야 합니다. 결과 기반인지 출력 기반인지 명확하게 정의해야 합니다.
- 영감을 주는가? OKR은 미리 정의된 안락한 지대보다 한발 앞서 나가도록 영감을 주기 위한 야심찬 것입니다. 따라서 설정된 목표는 팀이 실험하고 창의적이 되도록 영감을 주어야 합니다.
- 목표를 명확하게 정의하는가? 의미 있는 목표는 명확하고 정확한 말로 전달될 것입니다. 불필요하거나 모호한 진술이 있어서는 안 됩니다.
- 시간에 따라 달라지나요? OKR은 단기간 내에 달성되어야 하며 일반적으로 분기별로 설정됩니다. 이러한 요구를 충족하려면 목표가 시간에 따라 달라야 합니다. 정해진 시간 안에 달성할 수 있는 목표여야 한다.
주요 결과를 작성하는 방법
목표가 설정되면 다음 단계는 핵심 결과가 무엇인지 결정하는 것입니다.

주요 결과는 목표를 달성하는 데 필요한 결과가 될 것입니다. 즉, KR은 귀하의 목표를 위한 로드맵이 될 것입니다.
다음은 주요 결과를 작성하는 동안 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.
- 정량화 가능한가요? 주요 결과에는 이진 결과 대신 숫자가 포함되어야 합니다. 달성하고자 하는 이정표를 표시해야 합니다. 예를 들어, 핵심 결과는 "새로운 콘텐츠 작가 고용"이 아니라 "2주 이내에 3명의 콘텐츠 작가 고용"이라고 말합니다.
- 측정 가능하고 시간 제한이 있습니까? 주요 결과를 측정 가능한 용어로 작성했는지 확인하십시오. 마감일 전에 달성해야 하는 측정 가능한 목표를 나타내야 합니다.
- 야망인가? 샌드백을 피하십시오. 저조한 목표에 넘어가지 말고 야심 찬 목표를 설정하십시오.
- 실현 가능하고 현실적입니까? 열망은 비현실적이거나 달성할 수 없는 목표를 의미하지 않습니다. 따라서 주요 결과가 영감을 주지만 달성할 수 없는 것은 아닌지 확인하십시오.
- 구체적인가? 주요 결과를 작성하는 동안 특정 숫자, 측정값 및 정확한 용어를 사용합니다. 모호성을 피해야 합니다.
OKR 구현
OKR 작성이 완료되면 이를 구현하는 다음 프로세스가 시작됩니다. 다음은 조직에서 OKR을 성공적으로 구현하고 꿈을 현실로 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.
- OKR 프레임워크와 이것이 조직에 어떻게 도움이 되는지에 익숙해지십시오. 보조 소스에만 의존하지 마십시오. 조사를 하고 필요한 경우 업계 전문가와 상담하십시오. 조직 성과에서 원하는 변경 사항을 평가하고 프레임워크가 이러한 변경을 시작하는 데 도움이 될 수 있는지 여부를 평가합니다.
- 모든 부서의 모든 팀원이 OKR과 '내용'을 이해하도록 하십시오. 이렇게 하면 팀 구성원이 OKR 프레임워크가 조직의 전체 기능에 가져올 변경 사항을 더 잘 채택하고 적응하는 데 도움이 됩니다.
- OKR로 새로운 차원에 도달한 훌륭한 회사의 성공 사례를 통해 팀에 영감을 주십시오. 이것이 왜 이러한 회사에 효과가 있었고 왜 귀하의 조직에서 효과가 있어야 하는지 이해하도록 도와주십시오.
- OKR 접근 방식과 프레임워크를 결정하십시오. 회사나 스타트업마다 요구 사항과 목표가 다릅니다. 그들만의 고유한 기능 방식이 있습니다. 다른 성공적인 조직의 발자취를 맹목적으로 따르는 대신 조직의 필요에 따라 OKR 접근 방식과 프레임워크를 선택하십시오.
- 회사의 비전과 사명을 정의하십시오. 이미 언급했듯이 팀이 우선 순위를 결정하고 그에 따라 OKR을 설정하는 데 도움이 되는 명확한 회사 비전이 있어야 합니다.
- OKR 리듬을 설정합니다. 리듬을 설정하면 조직에서 원활한 OKR 기능을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 조직 성과를 가속화하기 위해 속도에 가장 적합한 OKR 리듬을 설정하십시오.
- 조직의 다양한 수준에서 OKR을 작성하십시오. 여러 부서와 수준에서 기능하는 대규모 조직인 경우 회사 수준의 OKR을 설정하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 조직에서 OKR이 가장 잘 작동하도록 하려면 회사 수준 OKR, 부서 수준 OKR, 팀 수준 OKR 및 개별 OKR과 같은 조직의 다양한 수준에서 OKR을 설정합니다.
- 처음으로 롤아웃하는 경우 파일럿 OKR을 실행합니다. 처음은 무서울 수 있습니다. 프레임워크가 팀에서 얼마나 효과가 있을지 의구심이 있을 수 있습니다. 그것은 실험에 관한 것이므로 업계 전문가들이 일반적으로 한 두 팀으로 시작하여 결국 확장하는 파일럿 OKR을 처방합니다.
- OKR을 회사 전략 및 비전에 맞추십시오. 회사 수준의 OKR을 작성하는 동안뿐만 아니라 조직의 모든 수준에서 이러한 정렬을 유지하십시오.
- 진행 상황을 지속적으로 평가, 모니터링 및 추적합니다. 장점과 단점을 평가하고, 목표가 달성된 정도를 모니터링하고, 진행 상황을 수량화할 수 있는 용어로 추적합니다. 당신은 또한 목적을 위해 도구를 사용할 수 있습니다.
- 다음 주기를 위해 반복합니다. 팀이 수집한 모든 경험과 학습을 사용하고 다음 분기에 주기를 반복합니다. 다음 주기에 대한 OKR을 계획하면서 결점을 배제하고 강점을 강조하십시오.
OKR 추적
OKR을 효과적으로 만들려면 진행 상황을 정기적으로 추적해야 합니다. 이렇게 하면 장애물과 약점을 파악하여 더 나은 결과를 얻을 수 없습니다. 직원들이 일관성을 유지하고 같은 페이지에 머물 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.
주간 및 월간 OKR 체크인
이러한 확인은 주요 결과의 진행 상황을 모니터링하고, 장애물(있는 경우)을 찾고, 실수에서 배우고, OKR을 보다 효과적으로 만들기 위해 배운 교훈을 적용하는 데 도움이 됩니다.
OKR을 1:1로 통합
이는 개인 및 팀 성과를 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 직원 모델의 책임감과 참여도를 향상시킬 것입니다.
OKR 채점 구현
OKR 점수는 주요 결과가 달성되었는지 여부를 측정하는 것입니다. 또한 달성한 정도를 추적하는 데 도움이 됩니다. OKR은 0.0에서 1.1까지 점수를 매길 수 있습니다.
OKR 도구
시장에는 많은 무료 및 유료 OKR 도구가 있습니다. OKR을 작성하고 추적하기 위해 펜과 종이를 사용할 수도 있습니다.
그러나 수동 OKR 추적은 피곤할 수 있습니다. OKR 소프트웨어는 모든 작업과 진행 상황을 문서화할 수 있는 중앙 공간을 제공할 수 있습니다. 모든 사람을 추적할 뿐만 아니라 메트릭에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
펜과 종이
직원이 3-4명인 소규모 회사의 경우 펜과 종이만 있으면 OKR을 작성하고 추적할 수 있습니다. 나중에 시트를 인쇄하여 벽 전체에 붙여넣는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 그래야 팀이 계속해서 우선 순위에 집중하고 집중할 수 있습니다.
구글 스프레드시트
Google 스프레드시트는 사용 및 유지 관리가 쉽습니다. 모든 사람과 공유할 수 있으므로 OKR 진행 상황을 보다 투명하게 추적할 수 있습니다.
OKR은 본질적으로 진화하고 있습니다. Google 스프레드시트를 사용하면 필요할 때 투명하게 OKR을 변경하고 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 팀 탭의 OKR에서 영업 팀이 변경한 사항은 대시보드 탭에 표시됩니다. OKR 주기 관련 정보를 추가할 수도 있습니다.
OKR 소프트웨어
OKR 소프트웨어를 사용하면 모든 수준(회사, 부서, 팀 및 개인)에서 OKR 진행 상황을 보다 효과적이고 쉽고 오류 없이 추적할 수 있습니다. 팀을 더 잘 지원하고 정렬 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.
OKR 소프트웨어는 팀이 OKR 문제에 필요한 모든 리소스를 제공하고 성과 관리 시스템을 유지하도록 합니다.
많은 OKR 소프트웨어 옵션이 시중에 나와 있습니다. 가장 적합한 것을 선택하는 동안 압도감을 느낄 수 있습니다. 프로세스를 쉽게 만들 수 있도록 OKR 소프트웨어에서 찾아야 하는 기능 목록은 다음과 같습니다.
OKR 소프트웨어의 사용은 목표 설정을 위해 OKR을 사용하는 조직들 사이에서 점점 더 대중화되고 있습니다. 팀을 정렬하고 성과를 추적할 때 전용 OKR 도구가 매우 유용할 수 있습니다.
OKR 소프트웨어에서 찾아야 할 기능
선택할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 올바른 것을 선택하는 것이 중요합니다. 다음은 OKR 소프트웨어 를 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 지침 입니다.
- 간단한 인터페이스
- 검토 및 피드백 허용
- OKR 정렬 및 계단식 배열
- 보고서 및 분석
- 후속 조치 및 체크인
- 투명성 허용
- 목표 매핑
- 사용자 정의 가능
- OKR 대시보드
- 댓글 옵션
OKR 및 성과평가
OKR은 관리 도구입니다. OKR을 성과 평가와 혼합해서는 안 됩니다. 성과 평가는 직원의 수행 능력 및 관련 보상과 관련이 있습니다.
OKR은 목표를 설정하고 원하는 결과를 달성하기 위한 명확한 경로를 결정하는 것입니다. OKR에는 직원이 수행하는 일상적인 작업이 포함되어 있지 않기 때문에 성과 평가(PA)에 OKR을 사용하는 것은 잘못된 것입니다. 이는 PA 프로세스의 일부일 수 있지만 PA 수행의 전체 기준은 아닙니다.
또한 OKR이 PA와 연결되면 전체 OKR 프레임워크를 방해할 수 있습니다. 직원들이 설정된 OKR을 달성할 수 없을 때(OKR은 대부분 야망이 있기 때문에 드문 일이 아닙니다), 그들은 의욕을 잃고 덜 몰입하게 될 것입니다. 직원의 소진으로 이어지기도 합니다.
다른 경우에는 쉽게 달성할 수 있는 낮은 OKR을 설정하는 직원을 찾을 수 있습니다. 결과적으로 OKR은 의미를 잃게 됩니다.
- 쉬운 목표 설정: OKR은 팀의 한계를 격려하고 고무하며 확장하기 위한 것입니다. 쉬운 목표를 설정하면 OKR이 의미를 잃고 기대하는 성장을 얻지 못합니다.
- 달성과는 거리가 먼 목표 설정: OKR은 야심 찬 목표를 설정하도록 권장합니다. 그러나 야심찬 목표와 비현실적인 목표를 혼동하지 마십시오. 비즈니스를 망칠 수 있는 일반적인 OKR 실수입니다. OKR은 항상 실용적이고 현실적이며 달성 가능해야 합니다.
- 데이터 기반 목표의 부족: OKR은 모호하거나 모호하지 않아야 합니다. 그것들은 질적일 뿐만 아니라 정량화 가능해야 합니다.
- 목표에 대한 명확성 부족: 처음부터 달성하고자 하는 것이 확실하지 않으면 OKR이 원하는 결과를 가져올 수 없습니다.
- 성과 관리의 기준으로서의 OKR 벤치마킹: 위에서 논의한 바와 같이 OKR과 성과 관리는 병렬로 실행되어야 하지만 교차해서는 안 됩니다. 성능 평가를 위한 벤치마크로 OKR을 사용하는 실수를 저지르지 마십시오.
- 전체 조직을 위해 한 번에 OKR 구현: 일부 사람들에게는 '일 수도 있지만' 당신에게 효과가 없다면 어떻게 될까요? 당신의 팀은 낭비되는 시간, 자원 및 돈 외에도 전체 OKR 프로세스에 대해 의욕을 잃을 것입니다. 조직 전체로 확장하기 전에 OKR 파일럿을 실행하는 것이 항상 좋습니다.
- OKR 설정 및 잊어버리기: OKR을 최대한 활용하려면 정기적으로 OKR을 확인, 모니터링 및 추적해야 합니다. 설정하고 잊어버리면 전체 시스템이 무너지고 모든 것이 다시 구축되어야 합니다.
- 너무 많은 목표 설정: 너무 많은 목표는 팀을 산만하게 하고 혼란스럽게 하여 가장 중요한 것에서 초점을 이동시키고 OKR을 본질을 잃게 만듭니다.
결론
누군가에게 요약해서 지금 당장 선택해야 하는 이유를 말해 달라고 요청하면 한 줄로 된 대답을 얻지 못할 것입니다.
프레임워크는 매우 간단하지만 이미 읽었지만 OKR은 다음을 포함하여 여러 가지 이유로 다른 목표 설정 프레임워크와 차별화됩니다.
- 확장성
- 다양한 설정 및 비즈니스 역학에 적용 가능
- 유효성
- 탄력 있는 성질
- 정량화 가능한 에센스
OKR은 만병통치약은 아니지만 올바르게 구현하면 조직이 5대 초강대국을 통해 초고속 성장을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. OKR은 조직의 기반을 강화하고 운영 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
이제 OKR 마법사가 되었으므로 마케팅 팀이 비즈니스 목표와 일치하는 목표를 달성하도록 도울 차례입니다. 마케팅 목표에 KPI를 할당하는 방법을 알아보세요.