실제로 작동하는 10가지 실행 가능한 PR 팁

홍보는 대중과 고객에게 회사 이미지를 관리하는 것입니다.

브랜드 인지도를 구축하는 방법과 목표 시장에 연결하는 방법에 중점을 둡니다. 즉, 잠재 고객과의 관계를 구축하기 위해 하는 일은 홍보의 전부입니다.

우선 브랜드 이미지에 전략적으로 접근해야 합니다. 마지막으로, 이러한 연결을 개발하는 데 사용하는 방법에 따라 미디어와 고객의 회사 인식이 결정됩니다.

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당신은 당신의 회사가 당신이 속한 산업에 상관없이 인기 있는 곳이 되기를 원합니다. 그리고 대중에게 정직하고, 공감할 수 있고, 권위 있고, 성공적인 이미지를 제시하는 것이 당신이 거기에 도달할 수 있는 방법입니다.

이 블로그에서는 홍보의 기초에 대한 간략한 개요를 살펴보고 성공 가능성을 높이는 데 사용할 수 있는 10가지 PR 팁으로 넘어갈 것입니다.

시작하자.

홍보의 기초

귀하의 비즈니스에 홍보를 활용하는 이유는 많지만 몇 가지 두드러진 이유는 다음과 같습니다.

• 귀하의 분야에서 신뢰와 권위를 구축하십시오.
• 공개 플랫폼에서 브랜드의 영향력을 높입니다.
• 새로운 고객을 유치하고 장기적으로 유지합니다.
• 부가가치로 기존 고객을 육성합니다.

이러한 이유와 목표는 광고와 많이 겹치지만 몇 가지 눈에 띄는 차이점이 있습니다.

홍보와 광고의 차이점

여기서 명심해야 할 중요한 점은 홍보는 광고와 동일하지 않다는 것입니다. 하나는 의사소통에 관한 것이고 다른 하나는 행동에 관한 것입니다. 둘 다 결과를 생성해야 하지만 관행은 다릅니다.

홍보와 광고의 차이점을 생각하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

• 홍보 : 미디어 및 잠재 고객과 귀중한 뉴스 및 통찰력을 공유합니다. 커뮤니티 및 그들과의 관계를 만듭니다.

• 광고: 제품을 판매하거나 명확한 클릭 유도문안이 필요한 시장에 대한 요구.

귀하의 비즈니스에 대한 홍보의 예는 많은 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 모든 것은 간결하고 편집적인 콘텐츠로 브랜드를 어떻게 홍보하느냐에 달려 있습니다. 사설 콘텐츠란 무엇입니까? 글쎄, 그것은 당신의 청중과 관련된 현재 문제와 주제를 다룹니다. 회사의 가치를 창출하면서 회사에 목소리와 스토리를 제공합니다.

홍보를 통해 연결하는 방법

청중과 소통하기 위해 PR을 사용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 보도자료를 발송합니다.
• 사설 잡지와 신문에 실렸습니다.
• 대중 연설.
• 시장을 위한 미디어 관계 이벤트 생성.
• 영향력 및/또는 기타 권위자와 협력.

홍보는 활동 기반이며 시간에 민감한 봉사 활동 및 마케팅 전략의 일부입니다. 당신이 연결하고 싶은 대중의 많은 유형이 있다는 것을 명심하십시오.

홍보의 종류

• 고객 관계 : 목표 시장과의 관계를 발전시키고 확장하고, 그들과 그들의 관심사를 알게 ​​됩니다.
• 미디어 관계 : 업데이트 및 뉴스를 접할 수 있는 다양한 미디어 조직과 연락 네트워크를 구축합니다.
• 커뮤니티 관계 : 오늘날 사회의 요구에 호소하고 브랜드 내에서 이를 옹호합니다.

PR 기능의 기초를 마련한 상태에서 비즈니스에 변화를 줄 10가지 PR 팁을 살펴보겠습니다.

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결과를 가져오는 10가지 PR 팁

청중 알아보기

가장 먼저 해야 할 일과 얻을 수 있는 가장 유용한 PR 팁 중 하나는 대화 상대를 결정하는 것입니다.

청중이 누구인지 안다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 전략적 시장 조사와 그들과 상호작용하는 데 시간을 소비하지 않는다면, 당신은 단지 표면을 만지고 있을 뿐입니다. 그런 의미에서, 연결하려는 사람들을 더 잘 이해하기 위해 매핑하고 검토할 수 있는 적절한 분석을 수행하고 싶을 것입니다. 그들의 기본적인 인구통계와 그들을 움직이는 요인을 파악하는 것입니다. 또한, tt는 그들이 필요로 하는 것이 무엇인지, 어디서 어울리고 누구로부터 소식을 받는지에 초점을 맞춥니다.

이 정보를 발견하는 것을 고객 또는 구매자 페르소나라고 하며, 이는 고객의 구매 행동에 영향을 미치는 요소를 알 수 있는 기회입니다. 소셜 미디어에서 설문조사 및 대화형 콘텐츠를 만들고 대상 시장과 브랜드 간의 대화를 설정합니다. 마지막으로, 데이터를 구성 및 수집하고 새 캠페인을 계획할 때마다 데이터를 다시 확인하십시오.

메시지 식별

고객과 시장에 대한 이상적인 표현을 갖게 되면 대중에게 제시할 가치 제안과 브랜드 도덕을 생성할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 언어 및 비언어적 의사 소통은 실행 중인 캠페인 또는 찾고 있는 지원 유형에 따라 달라집니다.

핵심 윤리가 포함된 일반 사명 선언문을 청중에게 투명하게 제시하는 것이 필수적입니다. 따라서 특정 노력을 지원하기 위해 보내는 메시지는 그에 따라 달라질 수 있음을 명심하십시오. 예를 들어, 새로운 브랜드 캠페인을 홍보하기 위해 잡지에 보도 자료를 보내는 것은 대중 연설 이벤트를 개최하려는 경우와 다르게 보입니다. 이상적인 고객에 대해 수집한 데이터를 사용하여 그들이 듣고 싶어하는 메시지를 수집하십시오.

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당신의 피치를 못 박으십시오

“언론이 자발적으로 귀하의 비즈니스를 선보일 것이라고 기대할 수는 없습니다. 언론에 이야기를 전하는 것은 사업주로서 당신의 임무입니다. 당신의 회사가 그들의 보도에 가장 적합한 이유를 설득하십시오.”라고 PrizeRebel의 CMO인 Jerry Han이 말합니다.

이것은 더 이상 사실일 수 없습니다. 귀하의 프레젠테이션은 언론 매체가 귀하의 비즈니스에 대한 뉴스 보도를 생성하도록 제안하기 위해 언론 매체와 효과적으로 연결하려는 초기 시도입니다.

신문, 잡지, 방송 또는 기타 네트워크에 간단한 프레젠테이션을 작성하여 주변에 콘텐츠를 만들도록 설득하는 연습을 하십시오. 캠페인이 타겟 독자 및/또는 시청자에게 어떻게 적용될지 결정하십시오. 또한 브랜드의 가치 제안을 사용하여 수요를 보여주십시오.

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전략적 미디어 목록 만들기

신제품을 개발하거나 새 캠페인을 시작할 때 대중의 이미지를 유지하기 위한 새롭고 창의적인 방법을 항상 찾고 있을 것입니다. 따라서 신뢰할 수 있는 미디어 연결의 연락처 목록을 구축하기 위한 토대를 마련해야 합니다. 이렇게 하면 더 많은 도달 범위를 확보하려고 할 때 가져올 리소스 백로그가 제공됩니다.

그런 의미에서 업계 내 잠재적인 연락처 및 영향력 있는 사람의 조직된 스프레드시트를 작성하십시오. 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있을 것으로 생각되는 사람들을 선택하십시오. 청중을 알아가는 것과 마찬가지로 이러한 잠재적인 미디어 접촉에 대해 최대한 많이 배우십시오. 그리고 가장 중요한 것은, 당신의 노력에서 상호 존중과 지원으로 그들과 관계를 맺을 방법을 개발하는 것입니다. 당신의 피치를 사용하여 그들에게 연락하십시오.

측정항목으로 측정 가능한 목표 설정

가장 중요한 PR 팁 중 하나는 PR을 통해 달성하고자 하는 바를 현실화하는 것입니다. 목표와 포부를 목록으로 만드십시오. 웹사이트로 트래픽을 유도하기 위한 것입니까? 새로운 제품이나 서비스를 소개하시겠습니까? 당신의 권위를 활용하거나 최근 성취에 주목하시겠습니까? 당신에게 중요한 것에 대해 청중에게 알리시겠습니까? 어떤 경우이든 성공 데이터를 추적하는 운영 벤치마크를 제공하십시오.

한 달 안에 두 개의 뉴스 기사에 실리고 싶을 수도 있습니다. 누구에게 언제 연락했는지 기록해 두십시오. 또한 검색 활동을 얼마나 오래 할 것인지 결정하십시오. 여기에서 크게 생각하는 것은 괜찮지만 충동적으로 낙담하지 마십시오. 점진적인 등반은 의미 있는 관계를 형성하는 데 효과적입니다.

데이터 적용

미디어에서 브랜드 이미지를 개발하기 위해 하는 모든 것이 효과가 있는 것은 아닙니다. 많은 성공적인 비즈니스 소유자는 예상보다 더 많은 거부 또는 응답 부족에 직면했다고 말할 것입니다. 그들이 추진하는 결과와 관련하여 작업 중인 것에 대한 통계를 수집하십시오. 그 후에는 그에 따라 일정과 목표를 조정할 수 있습니다.

데이터에 주의를 기울이는 것은 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 확실히 알 수 있는 방법입니다. 수치를 바탕으로 최적의 코스로 안내합니다.

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온라인 인지도 개발

자주 간과되는 PR 팁 중 하나는 이미지를 만드는 것입니다. 디지털 시대에 살면서 키보드를 한 번만 클릭하면 대중과 지속적으로 소통할 수 있습니다. 이를 통해 기존 고객을 더 깊이 알 수 있습니다. 또한 일상 생활에 대한 더 많은 접근과 통찰력을 통해 새로운 사람들을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이는 웹사이트에서 블로그를 운영하거나 Facebook, LinkedIn, Twitter 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 인지도를 높이는 것처럼 보일 수 있습니다.

대중이 접근하고 이용할 수 있기를 원합니다. 온라인에 존재하면 쉽게 접근할 수 있습니다. 그것은 그들이 당신을 즉시 알 수있는 착륙 공간을 제공합니다. 움직이는 포트폴리오와 같습니다.

이메일 마케팅에 집중

온라인 홍보에 대해 주의해야 할 한 가지는 콘텐츠를 소유할 필요가 없다는 것입니다. 소셜 플랫폼이 그렇습니다. 따라서 그들이 사라지면 거기에 있는 네트워크도 사라집니다. 그렇기 때문에 청중과 지속적으로 연결하는 가장 좋은 방법은 이메일 마케팅입니다. 귀하는 해당 이메일 목록의 단독 소유자입니다. 그리고 아니요, 이메일 마케팅의 시대는 아직 끝나지 않았습니다.

이메일을 통해 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하여 항상 후속 조치를 취할 수 있습니다. 당신의 약속과 그들과의 작업 흐름에 대해 알도록 하십시오. 지속적인 고객 관계를 위해서는 일관된 연결을 유지하는 것이 중요합니다.

트렌드의 물결을 타다

“저는 끊임없이 변화하는 디지털 미디어 세계에 익숙해져야 했습니다. 내가 한 가장 좋은 일은 고객이 콘텐츠를 소비하는 새로운 방식에 대한 정보를 우선적으로 받은 것입니다. 그것은 내가 그들과 함께 성장하고 적응하는 데 도움이 되었습니다.”라고 NO-BS의 관리 파트너인 Aaron Gray가 말했습니다.

대중과 관계를 맺으려면 대중의 수준에 도달해야 합니다. 그들이 "콘텐츠를 소비"하는 위치와 방법을 알고 싶습니다. 브랜드 이미지는 독특하지만 트렌드를 따르면 청중에게 귀사의 혁신적인 자질을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 권한을 활용하기 위한 팟캐스트의 증가 추세가 있습니다. 또한 비즈니스 노력에서 마음챙김을 장려하는 회사와 함께 일하고자 하는 사람들이 늘어나고 있습니다. 트렌드를 아웃리치 전략에 통합할 수 있는 방법을 고려하십시오.

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성장을 위한 직장 감사

당신이 찾을 수 있는 수많은 PR 팁 중에서 이것은 종종 목록에 포함되지 않지만 매우 중요합니다. 내부 관계는 공개 관계보다 더 중요하지는 않지만 중요합니다. 팀 구성원과 직원에게 윤리적이고 사기를 높이는 작업 환경을 제공하십시오. 그것은 그들이 당신을 위해 더 똑똑하게 작동하도록 할 뿐만 아니라 당신의 권위와 신뢰성을 높일 것입니다.

다른 사람들이 일하고 싶어하는 사업을 운영하고 홍보에 있어 솔직한 입장을 밝히고 싶지 않은 사람이 누가 있겠습니까? 팀과 협업하는 방식의 분위기를 감사합니다. 당신이 그들에게 제공하는 경험을 연구하십시오. 비즈니스 성장 방법에 대해 적극적인 목소리를 내십시오. 귀하의 이미지를 옹호하는 직원들 사이에 유대감을 만드십시오.

마무리

홍보는 항상 어느 정도 시행 착오의 문제가 될 것입니다. 콘텐츠 제작은 시간이 지남에 따라 변경, 성장 및 조정됩니다. 어떤 사람에게는 효과가 있는 것이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있습니다. 따라서 다른 사람의 비즈니스 모델 틀에 맞추려고 하지 마십시오. 옵션을 탐색하고 자신에게 적합한 PR 팁을 고려하십시오. 그러나 또한 새로운 아이디어에 열려 있고 위험을 감수하는 것을 두려워하지 마십시오. 잠재적인 보상이 무엇인지 정확히 따져 보십시오.

이상적인 고객과의 더 넓은 범위와 더 깊은 관계를 자극할 수 있는 비용 효율적인 마케팅 기법입니다. 고객의 신뢰를 자랑스럽게 여기고 그 일원이 되고 싶은 평판을 구축하십시오.

Erika Rykun은 Booklyst의 책광이자 편집자입니다. 그녀는 책 읽기에 바쁘지 않을 때 책에 대해 씁니다.