SaaSマーケティングとは何ですか？

SaaSマーケティングとは何ですか？ SaaSマーケティングは、 Software asaServiceマーケティングの略です。 これは、サブスクリプションベースのソフトウェア製品に焦点を当てたマーケティングの一種です。 これらの製品はクラウドを介してホストされるため、機能を改善するために定期的に更新できます。 そのため、SaaS製品のマーケティングは、他のより静的な製品のマーケティングとは異なります。 これがあなたのビジネスのように聞こえる場合、この記事は、SaaSのマーケティングと宣伝の方法を学ぶのに役立ち、より多くのサブスクリプションを獲得でき、「SaaSマーケティングとは何ですか？」と尋ねる必要がなくなります。

SaaSマーケティング

マーケティングキャンペーンの最初のステップは、戦略を立てることです。 これは、SaaSビジネスだけでなく、すべてのビジネスに当てはまります。 SaaSマーケティングの違いはたくさんありますが、これは変わりません。 あなたの目標が何であるか、そしてあなたはそれらの目標をどのように達成するかを決定します。 目標は、ビジネスの規模と年齢に応じて変わります。 開始したばかりのSaaSビジネスは、ブランド認知度の向上または市場適合性の定義に焦点を当てる可能性がありますが、すでに確立されている成長するSaaSビジネスの目標は、マーケティングを新しいチャネルに拡大することに焦点を当てる可能性があります。 目標が何であれ、長期的に成功を測定するのが簡単になるように、できるだけ具体的にする必要があります。

SaaSの性質上、SaaSのマーケティング方法は、他の製品の場合とは異なる必要があります。 製品、顧客、および価格戦略は、他の製品マーケティングとは大きく異なります。

製品

SaaSマーケティング戦略を設計する際に考慮すべき重要なことは、製品自体です。 SaaSは無形であり、多くの場合複雑です。 あなたの製品がどのように見えるかを潜在的な顧客に示すことはできません。 また、ソフトウェアに多くの機能がある場合、製品のデモを迅速に行うことは困難です。 SaaSマーケティングキャンペーンのメッセージは、顧客が必要とするすべてのメリットを支持しながら、オーディエンスが製品を理解して覚えられるように、十分にシンプルである必要があります。

お客様

ほとんどのSaaS製品は他の企業に販売されています。 企業間取引、B2B、企業は意思決定者をターゲットにする必要があります。 企業は多くの人々で構成されており、その中にはあなたの製品を使用する必要がない人もいれば、最終的にどの製品を購入するかわからない人もいます。 SaaSマーケティングは、最終的にどの購入を行うかを選択する社内の個人またはグループに対応する必要があります。

SaaSの顧客に関して行う必要があるもう1つの考慮事項があります。 SaaS製品は1回限りの購入ではありません。 通常、それらはサブスクリプションベースです。 長期的な顧客維持は、キャンペーンの最大の焦点の1つになります。 顧客がSaaSサブスクリプションをキャンセルする割合はチャーンと呼ばれます。 物理的な製品を扱う企業は、顧客の忠誠心を獲得すればマーケティングの労力を減らすことができますが、SaaS企業は、サブスクリプションをキャンセルすることを選択して解約率が上昇しないように、購入者との関係を継続的に促進する必要があります。 物理的な製品の購入は選択のように感じますが、SaaSマーケティングが効果的でない場合、サブスクリプションベースの製品は義務のように感じてしまう可能性があります。

SaaSマーケティングとは何かを学ぶとき、覚えておくべきことは、SaaS製品のマーケティングをどのように選択したとしても、顧客と連絡を取り合う必要があるということです。 SaaS製品は非常に複雑になる傾向があります。 そのため、お客様から多くの質問が寄せられる可能性があります。 彼らはあなたの製品が彼らにとって正しいこと、そして彼らが使い方を理解できる何かを確認する必要があります。 顧客があなたが彼らを助け、あなたの製品を彼らのニーズに適合させたいと思うほど、彼らはサブスクリプションを購入する可能性が高くなります。

価格

段階的な価格設定モデルを利用します。 有形の製品とは異なり、SaaS製品は、さまざまなレベルの複雑さでさまざまな価格帯で提供できます。 これにより、さまざまな規模と予算の企業に製品を提供できます。 中小企業は最も基本的な機能のみを必要とする場合がありますが、大企業は最上位層で提供されるすべての高度な機能を必要とする場合があります。 すべての機能を備えた高いサブスクリプション価格を1つだけ提供する場合、中小企業は製品を購入できない可能性があります。 最小限の機能のみを低価格で提供する場合、大企業は目標を達成するためにより多くの機能を必要とする可能性があります。 サブスクリプション価格の上昇に応じてより多くの機能を提供することで、すべての機能を備えた1つの料金のみを提供する場合よりも、小規模および大規模のビジネスに対応し、より多くの収益を得ることができます。

Saas広告

「SaaSマーケティングとは」に対する答えがわかり、従来のマーケティングとの違いがわかったので、SaaSマーケティングキャンペーンに最も有益なSaaS広告機能を追加し始めることができます。

無料トライアル

サブスクリプションにコミットする前に、顧客に製品を試すオプションを提供します。 ほとんどの場合、SaaSのお客様は、特定のタイプのソフトウェアを1つだけ必要とします。 無料トライアルがなければ、顧客は限られた知識に基づいて購入を行っています。 彼らが購入してそれに満足していない場合、彼らは別のソフトウェアを購入してお金を無駄にする必要があるかもしれません。 無料トライアルがなければ、顧客はあなたの製品を検討することすらできないかもしれません。 無料トライアルにより、顧客はSaaS製品を試して、自分たちにとってうまくいかない製品にお金をつぎ込む前に、自分や会社にとって正しいことを確認し、愛する顧客に製品を披露することができます。それ以外の方法で試していなかった可能性があります。

ウェブサイトとその後のSaaS広告で無料トライアルを強調してください。 顧客は、売上を増やすために無料トライアルが存在することを認識する必要があります。 無料トライアルは、SaaSビジネスを売り込むための最も効果的な方法の1つです。

クリック課金型広告

クリック課金型、PPC、広告は、顧客が広告の1つをクリックするたびに企業が支払う広告手段です。 PPC広告の一般的なタイプは、Google検索結果の上部に表示される広告です。 最も効果的なPPC広告を作成するには、SaaSの顧客があなたのビジネスが提供するような製品を検索するときに一般的に使用されるキーワードを調べます。 効果的なPPC広告を作成するには、少し試行錯誤が必要かもしれませんが、広告の開始前、開始中、開始後に調査を行うと、SaaSビジネスWebサイトへのトラフィックが増加するはずです。

メール広告

SaaSマーケティングとは何かを学ぶことの大部分は、現在の顧客の関心を維持することの重要性を学ぶことです。 電子メール広告は、最高のSaaS広告手法の1つです。 更新や新機能を顧客に知らせて、顧客が興味を持ち、サブスクリプションをキャンセルしないようにします。

デジタルマーケティングSaaS

デジタルマーケティングSaaS製品は非常に効果的です。 ソフトウェアベースの製品の場合、オンラインプレゼンスは理にかなっています。

コンテンツを作成する

顧客に役立つことはどのビジネスにとっても重要ですが、SaaSビジネスにとっては、物理的な製品が不足しているため、特に重要です。 コンテンツマーケティング戦略を採用する必要があります。 たとえば、ブログを維持することができます。 あなたの記事はあなたのSaaS製品に関するものである必要はなく、すべてがそうであるべきではありません。 顧客が直面している問題を特定し、それらを解決するためのヒントを提供します。 顧客に難しい事実を示すケーススタディを投稿します。 あなたの会社は、この特定の顧客の問題をどのように解決しましたか？ そこから、顧客はあなたの製品が彼らにどのように役立つかを結論付けることができます。 ビデオおよび画像ベースのコンテンツは、他のコンテンツよりも目を引くものであり、注目を集めています。 複数のコンテンツフォームを利用して、信頼性を確立し、顧客との関係を促進して、顧客を購読し続けます。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアの存在は、顧客とつながり、他のWebサイトで作成されたコンテンツを共有するのに役立ちます。 選択できるソーシャルメディアプラットフォームはたくさんあるので、使用するプラットフォームを決定する前に、いくつかの調査を行ってください。 SaaSビジネスの場合、短くて魅力的なコンテンツを投稿して、顧客に製品をさらに詳しく調べたり、新機能や製品に関する最新情報を入手したりするように促すことができます。

また、ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームでの広告費を支払うこともできます。 彼らはあなたが従事する可能性が最も高い適切な聴衆をターゲットにするのを助けることができます。 いつものように、機能している広告と機能していない広告を追跡することは非常に重要です。そのため、どのプラットフォームでどの広告に投資し続けるべきかを知ることができます。

検索エンジン最適化

SaaSのデジタルマーケティングを利用したい場合は、オンラインで投稿するすべてのものが検索エンジン最適化されていることを確認する必要があります。 検索エンジン最適化（SEO）とは、ウェブサイトやコンテンツをオンラインで見つけやすくするために改善するプロセスのことです。 通常、これはあなたのコンテンツをグーグルのような検索エンジンのトップにプッシュすることを意味します。

SaaSマーケティングとは何かを学ぶことには、SEOを学ぶことが含まれます。 SaaS企業として、あなたはウェブサイトを必要とし、そのウェブサイトは検索エンジン最適化されている必要があります。 顧客はあなたのサイトに来て、あなたの製品と価格設定オプションについて学びます。 適切な場所、外部、内部、およびバックリンクで適切なキーワードを使用し、Webサイトを論理的に整理すると、Googleやその他の検索エンジンの並べ替えアルゴリズムで信頼性を構築し、トップに押し上げられます。 より多くの顧客があなたのウェブサイトを見つけ、あなたのSaaS会社について学ぶことができるようになります。

あなたのSaaSマーケティングキャンペーンは何ですか？

「SaaSマーケティングとは」という質問に対する答えを学んだので、キャンペーンの設計を開始する必要があります。 SaaSマーケティングは、有形の製品に必要なマーケティングと同じではありません。 個々のSaaS広告コンポーネントを設計するときは、それを考慮する必要があります。

よくある質問：

• SaaSマーケティングは他のマーケティングとどう違うのですか？
• SaaS製品とは何ですか？
• SaaS B2Bマーケティングとは何ですか？
• 解約を減らす方法は？
• チャーンとは何ですか？

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