1. Configurazione e ottimizzazione di Google My Business
2. Edificio della citazione locale
3. Dati strutturati per le imprese locali
4. Creazione di pagine specifiche per la posizione
5. Costruendo collegamenti

Una breve storia del marketing digitale per le imprese locali

L'anno scorso, uno degli architetti dietro il sistema pubblicitario di Facebook ha incoraggiato le aziende locali a "NON spendere per gli annunci finché non hanno esaurito altre attività di marketing", perché "è troppo facile spendere molto per gli annunci senza grandi risultati".ª

Ho sentito bene?

Una delle menti dietro la principale piattaforma di pubblicità digitale che istruisce gli imprenditori locali a stare alla larga dalla pubblicità perché è facile spendere troppo e vedere scarsi guadagni? Il sentimento mi ha lasciato chiedendomi se l'ex-Facebooker fosse scontento del suo lavoro diurno o se gli annunci a pagamento non fossero davvero tutto ciò che avrebbero dovuto essere.

In un settore in cui la pubblicità Pay-Per-Click promette un mondo in cui le aziende "pagano solo per i risultati" , ci si deve chiedere se gli annunci digitali siano, in realtà, l'equivalente di scegliere le date di Tinder rispetto al matrimonio e McDonalds su un bel pezzo di bistecca: scegliere la gratificazione immediata a scapito della soddisfazione e della sostenibilità a lungo termine.

Tuttavia, le imprese locali continuano ad aumentare gli investimenti nella pubblicità digitale.

Secondo un rapporto di eMarketer di gennaio 2017, il 40% delle aziende locali prevedeva di aumentare i budget per il marketing digitale l'anno scorso.² Sicuro di dire, quelle aziende hanno seguito la loro pianificazione e, a giugno 2017, la spesa pubblicitaria digitale ha superato la spesa pubblicitaria televisiva per il primo tempo nella storia, inaugurando una nuova era nella pubblicità, principalmente incentrata su Facebook e Google.

Questo rapido cambiamento nell'attività di marketing pone una domanda urgente sia per gli imprenditori locali che per gli esperti di marketing: come fa un'impresa locale a crescere in modo sostenibile utilizzando il tempo, le risorse e il budget limitati a disposizione?

In questo articolo, illustrerò il motivo per cui l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) - non i canali pubblicitari a pagamento sopra menzionati - sono l'iniziativa di marketing più scalabile e sostenibile per le piccole imprese nel 2018. Se continui a leggere, sarai esposto a:

1) Perché il motore di ricerca di Google è la TV via cavo di oggi

2) Un'analisi costi-benefici dei due metodi principali per aumentare la visibilità nella ricerca di Google: SEO e Pay-Per-Click (PPC)

3) 5 tattiche SEO che le aziende locali possono implementare oggi per migliorare la visibilità della ricerca oggi

I. Perché cerchiamo?

Per decenni, le famiglie si sono radunate intorno alla televisione notte dopo notte per guardare i loro programmi preferiti. Durante le pause pubblicitarie, le persone sono state presentate strategicamente alle imprese locali e nazionali che hanno parlato dei bisogni e dei desideri della famiglia e, quindi, la TV ha fornito un canale per le imprese locali per portare i loro prodotti e servizi direttamente nei nostri salotti, creando un enorme opportunità di ROI ed espansione locale.

Nel 2018 le famiglie si riuniscono attorno allo smartphone, il che significa che l'attenzione si è spostata dal cavo ai canali digitali accessibili tramite smartphone, in particolare motori di ricerca, app di social media, servizi di streaming video e blog. Questi mezzi hanno in gran parte preso il posto della TV, vantando un business-to-consumer e un business-to-business senza precedenti per le imprese locali.

Per combattere questo cambiamento nei consumi, le imprese nazionali con potere di spesa hanno in gran parte scelto di concentrare le attività di marketing sulla costruzione e promozione di un marchio tramite i social media. Tuttavia, le recenti tendenze dei dati sottolineano che, per avere successo, le aziende locali devono fare molto più affidamento sui motori di ricerca per espandere la propria portata.

I dati dimostrano il valore della ricerca per le imprese locali:

• L'86% dei consumatori utilizza Internet per trovare un'attività commerciale locale.
• Il 72% dei consumatori preferisce trovare informazioni sui commercianti locali tramite la ricerca.
• Il 29% dei consumatori cerca attività commerciali locali almeno ogni settimana.³

Questi dati supportano una conclusione ampiamente accettata che migliaia di aziende locali hanno già iniziato ad adottare, vale a dire che ogni volta che una persona è alla ricerca di una soluzione a un'esigenza all'interno della propria località specifica, è molto probabile che utilizzi Google per fare così. Per farla breve: se la tua attività serve un'area geografica specifica, ma non sei visibile su Google, perdi opportunità quotidiane per attirare, convertire, chiudere e soddisfare nuovi clienti.

Diamo un'occhiata più da vicino a una classica attività commerciale locale, una pratica legale, come esempio di come la ricerca può migliorare gli sforzi di marketing e influire sui profitti.

Nel primo trimestre del 2017, ILawyerMarketing ha pubblicato uno studio su 400 partecipanti che hanno assunto un avvocato nel recente passato. Senza sorprendere nessuno, è stata la presenza di uno studio legale su Google, in particolare le recensioni di Google, che sono state scelte come l'informazione più ricercata prima di scegliere di andare avanti con uno studio. In effetti, nel 60% dei casi, le recensioni di Google su una pagina di Google My Business (di cui parleremo più avanti) contavano di più.

Inoltre, quasi il 75% dei partecipanti ha indicato che le ricerche di uno studio legale erano iper-localizzate, affermando di essere disposto a viaggiare fino a 30 miglia da casa allo studio legale, ma non oltre.

Le aziende locali ora hanno la possibilità di determinare se saranno visibili o meno dal loro pubblico di destinazione, con un livello di specificità geografica senza rivali. Segui la parte 3 di questo post per saperne di più sulle tattiche necessarie per arrivarci. Ma prima, parliamo del perché SEO rispetto agli annunci a pagamento a un livello più granulare.

II. SEO per le imprese locali vs PPC per le imprese locali

Il valore percepito della pubblicità su Facebook e Google è semplice: l'opportunità di guadagnare soldi e centesimi in modo rapido e tangibile personalizzando gli annunci per indirizzare un pubblico specifico. Ma c'è di più nell'acquisizione a pagamento di quanto sembri.

Ecco i 5 maggiori punti di forza degli annunci digitali in quanto riguardano il marketing della tua attività locale:

1. Visibilità. La ricerca a pagamento occupa molto spazio nella parte superiore delle pagine dei risultati di Google. Con da due a quattro annunci su desktop e da uno a tre annunci su dispositivi mobili, un utente vedrà quasi sempre gli annunci di Google, anche se li scorre oltre.
2. Targeting. PPC fornisce un modo mirato al laser per mettersi di fronte a potenziali clienti. Gli annunci possono essere ottimizzati in base a parole chiave target, ora, data, area geografica, lingua, dispositivo e dati demografici dei visitatori precedenti.
3. Velocità. È autoesplicativo: Google Ads può essere creato in pochi minuti e modificato su base giornaliera. Non esiste un modo più veloce per rendere visibile la tua attività nei risultati di ricerca rispetto al pay-per-click per gli annunci pubblicitari.
4. Intelligenza di marketing. Dal più recente aggiornamento di Safesearch, Google ha nascosto grandi quantità di dati sulle parole chiave dal traffico di ricerca organico. Uno dei vantaggi di PPC è che non esiste tale restrizione.
5. Test A/B. Utilizzando Google AdWords, le piccole imprese possono facilmente testare annunci, pagine di destinazione e pulsanti di invito all'azione per determinare quali strategie funzionano meglio e generano il ROI più elevato.

Nel frattempo, appena sotto quegli annunci si trovano i risultati di ricerca naturali e organici di Google, derivati ​​tramite un algoritmo in continua evoluzione che mira a fornire agli utenti il ​​miglior risultato possibile per la sua query. La ricerca organica è apparsa per la prima volta come canale di marketing quasi 20 anni fa, quando i marketer hanno identificato per la prima volta che l'algoritmo di Google e la portata del suo motore di ricerca hanno dimostrato di offrire una valida opportunità per le aziende di indirizzare traffico di qualità al proprio sito.

Ecco i 5 maggiori vantaggi del coinvolgimento nella SEO:

1. Credibilità. Un buon posizionamento nella ricerca organica genera una credibilità percepita dal pubblico che cerca i tuoi servizi. In effetti, uno studio recente ha mostrato che l'85% di tutti i clic su Google non avviene su annunci a pagamento, ma sulle loro controparti organiche non a pagamento di seguito. Come mai? Perché i risultati organici trasmettono credibilità e gli annunci sono annunci.
2. Conveniente. In media, il costo per clic (CPC) per il traffico organico è significativamente inferiore al traffico a pagamento perché mentre invece di pagare per ogni singolo visitatore del tuo sito (come nel caso degli annunci), le visite organiche sono gratuite una volta che il sito è stato ottimizzato .
3. Migliore ROI. Il traffico organico offre un ROI significativamente più elevato rispetto al PPC e a qualsiasi altra forma di media a pagamento. Per le aziende locali che utilizzano un processo di vendita, strumenti come il monitoraggio delle chiamate di Call Rail e il monitoraggio degli obiettivi di Google Analytics possono aiutare a monitorare efficacemente il ROI.
4. Sostenibilità. A differenza del traffico a pagamento, il traffico organico non viene perso nel momento in cui smetti di pagare. In quanto tale, investire in SEO è un gioco a lungo termine che può aiutare a sostenere un'attività durante i periodi di festa o di carestia.
5. Vantaggio competitivo. Quanto tempo impiega la SEO? Da qualche parte tra 4-6 mesi per un'azienda locale che cerca di entrare nella mappa. Ma una volta che un sito si è affermato saldamente all'interno dei risultati organici, i concorrenti avranno difficoltà a superarlo, il che significa un vantaggio strategico per le aziende che ora danno priorità alla SEO.

Quali sono i principali risultati di un'analisi costi-benefici di PPC rispetto a SEO per le piccole imprese? Search Engine Land riassume perfettamente il valore di SEO rispetto a PPC per le tattiche:

"Un'attività iperlocale... potrebbe probabilmente sviluppare una buona visibilità nei risultati di ricerca locali e organici con una piccola spesa o un po' di SEO fai-da-te."*

La citazione sopra ti descrive? In tal caso, continua a leggere per un elenco di come iniziare oggi con la SEO fai-da-te.

III. 5 tattiche per avviare la SEO per le imprese locali