SEO untuk Bisnis Lokal: Peta Jalan Menuju Pertumbuhan Berkelanjutan dan ROI
Diterbitkan: 2018-01-23- Penyiapan + Pengoptimalan Google Bisnisku
- Gedung Kutipan Lokal
- Data Terstruktur untuk Bisnis Lokal
- Membangun Halaman Khusus Lokasi
- Membangun Tautan
Sejarah Singkat Pemasaran Digital untuk Bisnis Lokal
Tahun lalu, salah satu arsitek di balik sistem iklan Facebook mendorong bisnis lokal “TIDAK membelanjakan uang untuk iklan sampai mereka kehabisan aktivitas pemasaran lainnya,” karena “terlalu mudah menghabiskan banyak uang untuk iklan tanpa hasil yang bagus.”ª
Apakah saya mendengarnya dengan benar?
Salah satu pemikir di balik platform periklanan digital terkemuka yang menginstruksikan pemilik bisnis lokal untuk menjauh dari periklanan karena mudah mengeluarkan uang terlalu banyak dan melihat sedikit keuntungan? Sentimen itu membuat saya bertanya-tanya apakah mantan Facebook itu tidak senang dengan pekerjaannya sehari-hari, atau iklan berbayar benar-benar tidak sesuai dengan apa yang mereka bayangkan.
Dalam sebuah industri di mana iklan Bayar-Per-Klik menjanjikan dunia di mana bisnis “membayar hanya untuk hasil” , kita harus bertanya-tanya apakah iklan digital, pada kenyataannya, setara dengan memilih tanggal Tinder daripada pernikahan dan McDonalds daripada sepotong barang bagus. steak – memilih kepuasan instan dengan mengorbankan kepuasan dan keberlanjutan jangka panjang.
Meskipun demikian, bisnis lokal terus meningkatkan investasi dalam periklanan digital.
Menurut laporan eMarketer dari Januari 2017, 40% bisnis lokal berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran digital tahun lalu.² Dapat dikatakan, bisnis tersebut menindaklanjuti perencanaan mereka dan pada Juni 2017, pengeluaran iklan digital melebihi pengeluaran iklan televisi untuk yang pertama waktu dalam sejarah, berdering di era baru dalam periklanan – salah satu yang terutama Facebook dan Google-sentris.
Pergeseran yang cepat dalam aktivitas pemasaran menimbulkan pertanyaan mendesak bagi pemilik bisnis lokal dan pemasar: bagaimana bisnis lokal tumbuh secara berkelanjutan dengan menggunakan waktu, sumber daya, dan anggaran yang terbatas?
Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan mengapa optimisasi mesin pencari (SEO) – bukan saluran iklan berbayar yang disebutkan di atas – adalah inisiatif pemasaran berkelanjutan yang paling terukur untuk bisnis kecil di tahun 2018. Jika Anda melanjutkan membaca, Anda akan terkena:
1) Mengapa mesin pencari Google adalah TV kabel hari ini
2) Analisis biaya-manfaat dari dua metode utama untuk meningkatkan visibilitas dalam pencarian Google: SEO dan Pay-Per-Click (PPC)
3) 5 taktik SEO yang dapat diterapkan oleh bisnis lokal hari ini untuk meningkatkan visibilitas pencarian hari ini
I. Mengapa Kami Mencari?
Selama beberapa dekade, keluarga berkumpul di sekitar televisi malam demi malam untuk menonton acara favorit mereka. Selama jeda iklan, individu secara strategis diperkenalkan dengan bisnis lokal dan nasional yang berbicara tentang kebutuhan dan keinginan keluarga, dan dengan demikian, TV menyediakan saluran bagi bisnis lokal untuk mendapatkan produk dan layanan mereka langsung ke ruang keluarga kami, menciptakan peluang untuk ROI dan ekspansi lokal.
Pada tahun 2018, keluarga berkumpul di sekitar smartphone, yang berarti bahwa perhatian telah bergeser dari kabel ke saluran digital yang dapat diakses melalui smartphone – khususnya mesin pencari, aplikasi media sosial, layanan streaming video, dan blog. Media ini sebagian besar telah mengambil tempat TV, membanggakan bisnis-ke-konsumen dan bisnis-ke-bisnis yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk bisnis lokal.
Untuk memerangi perubahan konsumsi ini, bisnis nasional dengan daya beli sebagian besar memilih untuk memfokuskan upaya pemasaran dalam membangun dan mempromosikan merek melalui media sosial. Namun, tren data terkini menekankan bahwa agar sukses, bisnis lokal harus lebih mengandalkan mesin telusur untuk memperluas jangkauan mereka.
Data membuktikan nilai penelusuran bagi bisnis lokal:
- 86% konsumen menggunakan Internet untuk menemukan bisnis lokal.
- 72% konsumen lebih suka mencari informasi tentang pedagang lokal melalui pencarian.
- 29% konsumen mencari bisnis lokal setidaknya setiap minggu.³
Data ini mendukung kesimpulan yang diterima secara luas bahwa ribuan bisnis lokal telah mulai mengadopsi – yaitu, bahwa kapan pun seseorang mencari solusi untuk suatu kebutuhan dalam lokal spesifik mereka, kemungkinan besar mereka menggunakan Google untuk melakukannya. Singkat cerita: jika bisnis Anda melayani wilayah geografis tertentu, namun Anda tidak terlihat di Google, Anda kehilangan peluang harian untuk menarik, mengonversi, menutup, dan menyenangkan pelanggan baru.
Mari kita lihat lebih dekat bisnis lokal klasik – praktik hukum – sebagai contoh bagaimana penelusuran dapat meningkatkan upaya pemasaran dan memengaruhi laba.
Pada Q1 2017, ILawyerMarketing menerbitkan sebuah penelitian yang mensurvei 400 peserta yang menyewa pengacara di masa lalu. Tidak mengherankan siapa pun, kehadiran firma hukum di Google – khususnya ulasan Google – yang dipilih sebagai satu-satunya informasi yang paling dicari sebelum memilih untuk bergerak maju dengan firma. Faktanya, dalam 60% kasus, ulasan Google di halaman Google Bisnisku (yang akan kita bahas nanti) paling penting.
Selain itu, hampir 75% peserta menunjukkan bahwa pencarian mereka untuk firma hukum terlalu terlokalisasi, menyatakan bahwa mereka bersedia melakukan perjalanan hingga 30 mil dari rumah mereka ke firma hukum, tetapi tidak lebih jauh.
Bisnis lokal sekarang memiliki kemampuan untuk menentukan apakah mereka akan terlihat oleh audiens target mereka atau tidak, dengan tingkat kekhususan geografis yang tak tertandingi. Ikuti bersama ke bagian 3 dari posting ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang taktik yang diperlukan untuk sampai ke sana. Tapi pertama-tama, mari kita bicara tentang mengapa SEO versus iklan berbayar pada tingkat yang lebih terperinci.
II. SEO untuk Bisnis Lokal vs PPC untuk Bisnis Lokal
Nilai yang dirasakan dari iklan di Facebook dan Google sederhana: peluang untuk menghasilkan dolar dan sen yang cepat dan nyata dengan menyesuaikan iklan untuk menargetkan audiens tertentu. Tetapi ada lebih banyak akuisisi berbayar daripada yang terlihat.
Berikut adalah 5 kekuatan terbesar dari iklan digital yang berkaitan dengan pemasaran bisnis lokal Anda:
- Visibilitas. Pencarian berbayar membutuhkan banyak real estat di bagian atas halaman hasil Google. Dengan antara dua hingga empat iklan di desktop dan satu hingga tiga iklan di seluler, pengguna hampir selalu melihat iklan Google, meskipun mereka menggulir melewatinya.
- Penargetan. PPC menyediakan cara bertarget laser untuk tampil di depan pelanggan potensial. Iklan dapat dioptimalkan berdasarkan kata kunci target, waktu, tanggal, geografi, bahasa, perangkat, dan demografi pengunjung sebelumnya.
- Kecepatan. Cukup jelas – Google Ads dapat dibuat dalam hitungan menit dan disesuaikan setiap hari. Tidak ada cara yang lebih cepat untuk membuat bisnis Anda terlihat di pencarian selain membayar per klik untuk iklan.
- Intelijen pemasaran. Sejak pembaruan Safesearch terbaru, Google telah menyembunyikan sejumlah besar data kata kunci dari lalu lintas pencarian organik. Salah satu manfaat PPC adalah tidak ada batasan seperti itu.
- pengujian A/B. Dengan menggunakan Google AdWords, bisnis kecil dapat dengan mudah menguji iklan, laman landas, dan tombol ajakan bertindak untuk menentukan strategi mana yang berkinerja terbaik dan mendorong ROI tertinggi.
Sementara itu, tepat di bawah iklan tersebut terletak hasil pencarian organik alami Google, yang diturunkan melalui algoritme yang selalu berubah yang bertujuan untuk memberikan hasil terbaik kepada pencari untuk kuerinya. Pencarian organik pertama kali terlihat sebagai saluran pemasaran hampir 20 tahun yang lalu ketika pemasar pertama kali mengidentifikasi bahwa algoritme Google dan jangkauan mesin pencarinya terbukti menawarkan peluang yang layak bagi bisnis untuk mengarahkan lalu lintas berkualitas ke situs mereka.
Berikut adalah 5 manfaat terbesar dari terlibat dalam SEO:
- Kredibilitas. Peringkat yang baik dalam pencarian organik mendorong kredibilitas yang dirasakan oleh audiens yang mencari layanan Anda. Faktanya, sebuah penelitian baru -baru ini menunjukkan bahwa 85% dari semua klik di Google terjadi bukan pada iklan berbayar, tetapi pada rekan non-bayar organik mereka di bawah ini. Mengapa? Karena hasil organik menyampaikan kredibilitas dan iklan adalah iklan.
- Hemat biaya. Rata-rata, biaya per klik (BPK) untuk lalu lintas organik secara signifikan lebih rendah daripada lalu lintas berbayar karena alih-alih membayar untuk setiap dan setiap pengunjung ke situs Anda (seperti halnya dengan iklan), kunjungan organik gratis setelah situs dioptimalkan .
- ROI yang lebih baik. Lalu lintas organik menawarkan ROI yang jauh lebih tinggi daripada PPC, dan segala bentuk media berbayar lainnya. Untuk bisnis lokal yang memanfaatkan proses penjualan, alat seperti pelacakan panggilan Call Rail dan pelacakan sasaran Google Analytics dapat membantu melacak ROI secara efektif.
- Keberlanjutan. Tidak seperti lalu lintas berbayar, lalu lintas organik tidak hilang saat Anda berhenti membayar. Dengan demikian, berinvestasi dalam SEO adalah permainan jangka panjang yang dapat membantu mempertahankan bisnis selama masa pesta atau kelaparan.
- Keunggulan kompetitif. Berapa lama waktu yang dibutuhkan SEO? Di suatu tempat antara 4-6 bulan untuk bisnis lokal yang ingin masuk ke peta. Tetapi begitu sebuah situs telah memantapkan dirinya dengan kuat dalam hasil organik, pesaing akan kesulitan mengatasinya, yang berarti keuntungan strategis untuk bisnis yang memprioritaskan SEO sekarang.
Apa takeaways utama dari analisis biaya-manfaat PPC versus SEO untuk usaha kecil? Search Engine Land merangkum nilai SEO versus PPC untuk taktik dengan sempurna:

“Bisnis hyperlocal… kemungkinan besar dapat mengembangkan visibilitas yang baik di hasil pencarian lokal dan organik dengan sedikit pengeluaran atau beberapa SEO DIY.”*
Apakah kutipan di atas menggambarkan diri Anda? Jika demikian, teruslah membaca untuk daftar cara memulai SEO DIY hari ini.
AKU AKU AKU. 5 Taktik untuk Melompati SEO untuk Bisnis Lokal
1. Penyiapan + Pengoptimalan Google Bisnisku
Langkah pertama untuk membangun kehadiran di pencarian lokal adalah menyiapkan dan mengoptimalkan akun Google Bisnisku.
Jika Anda belum melakukannya, masuk ke Portal Bisnis Google menggunakan alamat email yang sama dengan yang Anda gunakan untuk akun Google+ Anda (Anda akan melihat alasannya sebentar lagi), tambahkan lokasi menggunakan panah biru di sudut kanan bawah layar Anda , dan ikuti petunjuk yang disediakan. Jika Anda telah meminta untuk mengklaim bisnis, Google akan mengingatkan Anda bahwa kode verifikasi sedang dikirim ke alamat fisik yang Anda klaim melalui pos. Periksa surat Anda selama 7-14 hari kerja berikutnya untuk surat (pertama Anda?) dari Google; masukkan kode yang disediakan di dalam untuk memverifikasi lokasi.
Selamat! Sekarang Anda bangga menjadi pemilik laman GMB! Sekarang, ke bagian yang menantang… mengoptimalkan halaman untuk memastikan bahwa pencarian lokal benar-benar dapat menemukan Anda.
Proses mengoptimalkan akun GMB Anda pada dasarnya melibatkan memaksimalkan setiap bidang halaman GMB dan Google+ Anda untuk mengkomunikasikan secara efektif kepada Google bahwa Anda adalah bisnis lokal yang cukup peduli untuk memanfaatkan sepenuhnya peluang yang mereka berikan kepada Anda untuk menyebarkan berita tentang bisnis online Anda. Akibatnya, Anda dihargai dengan peringkat yang lebih baik di peta dan hasil organik.
Berikut adalah beberapa cara spesifik yang dapat Anda lakukan selain memaksimalkan kedua akun:
- Edit informasi akun Anda (kategori, jam buka, telepon bisnis, alamat)
- Tambahkan foto yang diberi geotag dari interior, eksterior, staf, dan/atau produk bisnis Anda
- Beri nama gambar setelah kata kunci yang terkait dengan produk atau layanan yang ingin Anda rangking dalam pencarian lokal
- Tambahkan cerita ke halaman Google+ tertaut Anda, menggunakan kata kunci di atas dengan cara yang alami
- Poskan alamat bisnis Anda ke laman Google+ Anda
2. Gedung Kutipan Lokal
Taktik ini intuitif. Buku telepon kertas (ingat itu?!) Digunakan untuk menyediakan rumah tangga dengan nama direktori, alamat, dan nomor telepon (NAP) untuk bisnis lokal. Jika bisnis Anda ada dalam buku telepon, Anda memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk ditemukan oleh orang-orang yang mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Hal yang sama berlaku untuk penentuan Google tentang bisnis lokal mana yang harus muncul di hasil pencarian lokal. Jika satu, NAP konsisten hadir di seluruh direktori online dan agregator data kutipan, itu akan mengirim sinyal yang jelas ke Google bahwa Anda akan melampaui dan memastikan pencari tidak bertanya-tanya di mana Anda sebenarnya berada atau bagaimana mencapai Anda.
Pertama, buka situs seperti Pembaruan Ekspres untuk mendapatkan gambaran di mana NAP bisnis Anda saat ini terdaftar, dan kemudian secara manual menjangkau setiap direktori yang menunjukkan NAP yang salah. Setelah dibersihkan, cari direktori online baru tempat Anda dapat membuat kutipan sehat yang memperkuat keberadaan pencarian geolokal Anda.
3. Data Terstruktur untuk Bisnis Lokal
Apakah situs web Anda sudah diatur di Google Search Console? Jika demikian, Anda beruntung.
Schema.org telah bermitra dengan Google untuk menawarkan situs kesempatan untuk menandai situs mereka dengan sesuatu yang disebut data terstruktur (pikirkan: data yang memberi mesin pencari lebih banyak informasi tentang bisnis Anda, produk/layanan, ulasan, dll).
Ini adalah salah satu taktik yang paling tidak dianut oleh bisnis kecil atau besar karena dapat mengintimidasi. Namun kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menjadi insinyur perangkat lunak atau webmaster untuk mengatur data terstruktur untuk bisnis lokal Anda. Dengan menggunakan alat seperti ini , yang harus Anda lakukan adalah memasukkan informasi bisnis Anda dan voila, Anda sudah mendapatkan kode yang diperlukan untuk menandai situs Anda. Sekarang, cukup tambahkan kode ke footer situs Anda dan Anda sudah siap.
Jika Anda masih tidak yakin apakah data terstruktur sudah ada atau tidak, Google cukup baik untuk menyediakan Alat Pengujian Data Terstruktur sehingga Anda dapat memeriksa ulang apakah kode telah diterapkan dengan benar atau tidak.
Sementara 3 taktik di atas berdampak pada peringkat hyperlocal Anda (yaitu peringkat Anda di Google's mapstack), dua taktik berikutnya memengaruhi peringkat umum Anda untuk istilah pencarian lokal
4. Membangun Halaman Khusus Lokasi
Apakah bisnis Anda melayani beberapa kota atau wilayah? Jika demikian, jangan buang waktu Anda membangun subdomain atau situs terpisah untuk masing-masing. Sebagai gantinya, tambahkan tautan "Lokasi" di Bilah Navigasi Anda, dengan menu tarik-turun yang menampilkan setiap lokasi. Kemudian, tautkan dari setiap nama lokasi di menu tarik-turun ke laman khusus lokasi yang unik.
Di halaman tersebut, tulis 800-1.500 kata berisi konten unik yang menunjukkan cara spesifik bisnis Anda memenuhi kebutuhan individu dari wilayah tersebut. Pertimbangkan untuk membagikan satu atau dua kisah sukses dari lokasi tersebut, dan sertakan sebanyak mungkin referensi pengenal geografis untuk menunjukkan kepada Google (dan orang-orang) bahwa Anda benar-benar tahu apa yang Anda bicarakan. Terakhir, tulis judul halaman unik dan deskripsi meta yang selaras dengan kata kunci target yang Anda minati, termasuk lokasi spesifik yang terkait dengan halaman di masing-masing kata kunci tersebut. Jangan lupa untuk memeriksa panjang judul halaman dan deskripsi meta Anda untuk memastikan tidak ada yang berisiko dipotong oleh Google!
5. Membangun Tautan
Setelah halaman lokasi Anda dikemas penuh dengan konten unik yang dioptimalkan dan data meta yang mengikuti praktik terbaik SEO, bahan terakhir untuk inisiatif SEO lokal yang sukses adalah membangun tautan – proses memperoleh tautan dari domain lain ke domain Anda.
Pikirkan setiap tautan sebagai suara popularitas ke halaman yang ditunjuknya – referensi yang memberi tahu Google bahwa halaman tersebut memang otoritatif, penuh dengan informasi berharga, dan memuaskan bagi para pencari.
Siap untuk memulai pembuatan tautan sendiri? Kumpulkan daftar situs web khusus yang Anda minati, buat template email yang merinci mengapa Anda akan menjadi kontributor tamu yang baik di situs mereka, dan mulai mengirimkan pesan.
Tidak punya waktu untuk membuat tautan secara manual? Jangan khawatir. Ini spesialisasi kami.
Butuh Mitra SEO?
Agensi SEO kami menggunakan teknik yang telah teruji waktu yang telah diasah untuk menargetkan kebutuhan bisnis pelanggan kami dan memberikan hasil langsung ke garis bawah mereka. Dari layanan penelitian kata kunci dan layanan pembuatan tautan hingga rangkaian lengkap layanan konten SEO, kami adalah mitra berdedikasi yang berkomitmen untuk kesuksesan jangka panjang Anda.