Che cos'è un pagamento con codice QR? Tutto ciò che devi sapere sui metodi Scan to Pay

Li hai sicuramente visti e probabilmente li hai usati: i codici QR (abbreviazione di codice "Quick Response") sono quei codici a barre quadrati dall'aspetto bizzarro che sembrano spuntare ovunque. Sempre più aziende utilizzano questi codici 2D multiuso, sia per fornire informazioni ai clienti che per raccogliere informazioni sui clienti. Anche la tecnologia di pagamento con codice QR, a volte chiamata "Scansione per pagare", sta diventando sempre più popolare come metodo socialmente distanziato per raccogliere pagamenti mobili presso le aziende e soprattutto nei ristoranti.

Se non hai ancora considerato l'implementazione di un sistema di pagamento con codice QR nella tua attività, dovresti davvero. I pagamenti con codice QR stanno rapidamente diventando la norma ed è facile iniziare. Alcuni sistemi POS hanno l'accettazione dei pagamenti QR integrata, ma puoi anche accettare pagamenti con codice QR senza un POS. Accettare un pagamento con codice QR può essere facile come stampare un codice scansionabile con un'app di pagamento con codice QR che la maggior parte dei tuoi clienti ha già sul proprio telefono.

Continua a leggere per saperne di più sui pagamenti con codice QR e su come offrire ai tuoi clienti l' opzione "Paga con codice QR".

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Azienda	Ideale per	Passaggi successivi Ideale per
POS trifoglio Leggi di più	Ideale per gli utenti che desiderano un sistema POS all-in-one.	Ideale per gli utenti che desiderano un sistema POS all-in-one. Visita il sito Leggi di più
POS quadrato Leggi di più	Il migliore per versatilità.	Il migliore per versatilità. Visita il sito Leggi di più
POS brindisi Leggi di più	Ideale per l'ordinazione di ristoranti moderni.	Ideale per l'ordinazione di ristoranti moderni. Visita il sito Leggi di più
Venmo Leggi di più	Ideale per iniziare con i pagamenti con codice QR.	Ideale per iniziare con i pagamenti con codice QR. Visita il sito Leggi di più
PayPal Zettle Leggi di più	Ideale per accettare PayPal e Venmo di persona.	Ideale per accettare PayPal e Venmo di persona. Visita il sito Leggi di più

Altre opzioni in primo piano:

• Upserve POS: il migliore per commissioni fisse su tutte le transazioni.

Leggi di più di seguito per scoprire perché abbiamo scelto queste opzioni.

Che cos'è un pagamento con codice QR?

Un pagamento con codice QR è una transazione che il tuo cliente completa scansionando un codice a barre bidimensionale utilizzando la fotocamera del telefono. Al momento della scansione, al cliente viene richiesto di aprire un sito Web o un'app tramite il quale completare il pagamento, utilizzando una carta di credito o un portafoglio mobile come PayPal o Apple Pay.

Perché dovresti offrire ai clienti un'opzione "Paga con codice QR".

Sebbene la tecnologia sia in circolazione da un po' di tempo — i codici QR sono stati inventati nel 1994 — questo metodo di pagamento è davvero decollato durante il COVID. Perché? I codici QR offrono ai clienti un modo socialmente distanziato e senza contatto per ordinare e pagare in un'azienda, anche nei casi in cui le attività sono fisicamente chiuse. I codici QR consentono ai clienti di fare cose come sfogliare il menu e pagare il pasto utilizzando i propri dispositivi, senza dover consegnare una carta di credito o attendere che il loro server se ne accorga. Scan to pay può funzionare anche nelle impostazioni di vendita al dettaglio, consentendo agli acquirenti di vetrine di ordinare facilmente i prodotti online anche quando il tuo negozio è chiuso.

Anche guardando oltre la pandemia, i clienti vogliono sempre più pagare utilizzando i propri dispositivi mobili, grazie alla facilità e alla comodità dei pagamenti mobili. In generale, più opzioni di pagamento offri ai tuoi clienti, meglio è. Per le aziende, i pagamenti con QR code eliminano anche alcune spese generali: poiché la transazione viene completata interamente online, non è necessaria un sistema POS e nemmeno la presenza di un dipendente per facilitare la transazione. Poiché i codici QR aprono un sito Web sul telefono del cliente, presentano anche opportunità per il marketing e la gestione delle relazioni con i clienti, ad esempio è possibile raccogliere l'indirizzo e-mail del cliente insieme al pagamento.

6 migliori sistemi di pagamento con codice QR e app Scan To Pay

Il miglior sistema di pagamento con codice QR per la tua azienda dipende dal tuo settore, dalle esigenze del POS e da altri fattori. Alcune di queste opzioni dell'app di pagamento con codice QR sono app POS, mentre altre come Venmo possono essere utilizzate senza POS. Continua a leggere per conoscere i migliori sistemi di pagamento con codice QR.

1. Trifoglio

Il miglior sistema POS all-in-one

Clover è un popolare sistema POS basato su Android che combina l'elegante hardware POS con l'elaborazione dei pagamenti in un unico pacchetto semplice. Clover ha diverse opzioni hardware, tra cui Clover Station, Clover Mini e Clover Flex, e può essere utilizzato in molti settori diversi. Il trifoglio è un'opzione POS particolarmente popolare per pasti veloci e informali. Ora, Clover ha alcuni modi in cui le aziende possono accettare pagamenti con codice QR.

I ristoranti che utilizzano Clover Dining possono consentire ai clienti di scansionare un codice QR sulla ricevuta per pagare sul proprio iPhone utilizzando Apple Pay. Uno svantaggio è che Clover addebita tariffe di carta non presente per le transazioni con codice QR Apple Pay: un pesante 3,5% + $ 0,10 . Le tariffe di Clover per il servizio mensile sono di $ 39,95 o $ 69,95 al mese, a seconda del piano, con l'opzione di un contratto mensile se acquisti direttamente da Clover.

Clover ha anche introdotto di recente un'integrazione con PayPal e Venmo. Per accettare un pagamento PayPal o Venmo su un POS Clover, il commerciante visualizza semplicemente un codice QR sullo schermo, che i clienti possono scansionare per pagare con la loro app PayPal o Venmo. Questa integrazione apre i pagamenti con codice QR Clover a settori diversi dai ristoranti. I commercianti di Clover possono parlare con il loro fornitore di servizi Clover per discutere su come aggiungere l'accettazione del pagamento con codice QR di PayPal e Venmo.

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2. Quadrato

Ideale per versatilità

Square è una tale potenza nel mondo dei POS e dei pagamenti mobili che è difficile pensare a qualcosa che questo sistema non può fare. Puoi utilizzare Square per accettare pagamenti presso la tua attività fisica, in movimento o online, con molte diverse opzioni hardware e componenti aggiuntivi. Square può essere utilizzato praticamente per qualsiasi settore e attività di qualsiasi dimensione, sebbene sia particolarmente popolare tra i ristoranti con servizio rapido, i piccoli rivenditori, le attività mobili e le attività basate sui servizi (come i parrucchieri).

Come PayPal qui, Square non ha canone mensile; paghi solo un 2,6% fisso + $ 0,10 sulle transazioni con carta di credito di persona e il 2,9% + $ 0,30 per transazione con codice QR e altri pagamenti online Square.

Esistono diversi modi per utilizzare Square per accettare i codici QR nella tua attività. Quando completa qualsiasi transazione sull'app Square POS, il cliente può scansionare un codice QR sul tuo dispositivo POS e pagare sul proprio telefono e anche aggiungere una mancia, se lo desidera. Puoi anche stampare i codici QR sugli scontrini o per un display più grande.

Tieni presente che i codici QR alla cassa (quando il cliente paga scansionando il codice QR sullo schermo del tuo POS) non sono supportati su Square Terminal in questo momento. Tuttavia, Square Register o Square Stand (per iPad) visualizzeranno entrambi codici QR scansionabili, così come gli smartphone che eseguono l'app Square POS.

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3. Brindisi

Ideale per l'ordinazione di ristoranti moderni

Toast è un sistema POS Android pensato espressamente per i ristoranti. Questo sistema tecnologico avanzato è una scelta eccellente per qualsiasi tipo di attività di ristorazione che desidera modernizzare il proprio sistema di ordinazione. Oltre all'accettazione del pagamento con codice QR integrata, Toast offre molte altre opzioni di ordinazione e pagamento digitale, inclusi dispositivi di ordinazione al tavolo per server, ordinazione online con ritiro a bordo strada, gestione della consegna e ordinazione mobile con l'app Toast Takeout. Toast rende anche facile per i clienti del tuo ristorante seduto al tavolo sia ordinare che pagare dai propri telefoni con Scan to pay.

Per completare un pagamento con codice QR in Toast con Scan to pay, il cliente esegue la scansione di un codice QR stampato sulla ricevuta e viene quindi indirizzato a completare il pagamento online o all'interno dell'app Toast Takeout (se installata). Gli utenti iPhone hanno anche la possibilità di pagare con Apple Pay. Se disponi di Toast Loyalty, ai clienti verrà anche chiesto di iscriversi ai premi quando effettuano il check-out con Scan to pay.

Le transazioni Scan to pay vengono addebitate alla tariffa per carta non presente di Toast: 3,5% + $ 0,15 per Visa, Mastercard e Discover e 3,89% + $ 0,15 per AMEX. Il costo mensile per l'utilizzo di Toast varia da $ 0 a $ 272 al mese per un dispositivo. e i contratti possono durare fino a 3 anni.

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4. Venmo

Ideale per iniziare con i pagamenti con codice QR

Venmo di proprietà di PayPal è un nome familiare nei pagamenti peer-to-peer. Nel 2017, Venmo ha introdotto i pagamenti con codice QR che hanno reso più facile per gli amici pagarsi a vicenda. Ma ciò che molte persone ancora non sanno è che le aziende possono anche accettare pagamenti Venmo utilizzando i codici QR.

Alcuni sistemi POS, come PayPal Here e Clover, ti consentono di accettare pagamenti Venmo di persona direttamente dal tuo punto vendita. Se il tuo POS supporta Venmo, il cliente può scansionare un codice QR sul tuo POS e pagare dalla propria app Venmo. Un altro modo per accettare Venmo nella tua attività consiste nell'impostare un profilo aziendale Venmo. Quando imposti un profilo aziendale Venmo, ti verrà rilasciato un codice QR per la tua attività che i clienti possono scansionare per pagarti, da uno schermo o da una stampa. Tuttavia, se Venmo non è integrato con il tuo POS, le transazioni del tuo codice QR Venmo saranno separate dal tuo punto vendita.

Sebbene i pagamenti con codice QR Venmo potrebbero non integrarsi con il tuo POS, Venmo può essere un buon modo per iniziare con i pagamenti con codice QR nella tua attività. Venmo può essere utile anche per le nuove aziende che non dispongono ancora di un sistema POS completo e puoi ricevere messaggi nei feed Venmo dei clienti ogni volta che fanno acquisti tramite codice QR (se il loro account è impostato su pubblico).

La commissione per accettare un pagamento con codice QR Venmo tramite un profilo aziendale Venmo è solo dell'1,9% + $ 0,10 , anche se la commissione sarà probabilmente più alta se accetti Venmo tramite il tuo POS. Non è previsto alcun canone mensile per accettare pagamenti Venmo tramite un profilo aziendale.

Leggi la guida completa all'utilizzo di Venmo per le aziende: commissioni, funzionalità e come iniziare per saperne di più sull'accettazione di Venmo nella tua attività.

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5. PayPal qui

Ideale per accettare PayPal e Venmo di persona

L'app POS mobile di PayPal, PayPal Here, può essere utilizzata per accettare pagamenti di persona con codice QR PayPal e Venmo presso la tua azienda. L'app ha anche altre cose positive, inclusa la sincronizzazione automatica con il tuo account PayPal aziendale, rendendo PayPal Here un POS mobile ideale per i venditori PayPal che vendono anche di persona. Tuttavia, non devi essere un venditore PayPal per beneficiare di PayPal Ecco un POS comodo e facile da usare. È anche gratuito, senza canone mensile del software: paghi solo una commissione fissa del 2,7% su tutte le transazioni, inclusi i pagamenti con carte di credito e codici QR.

Per quanto riguarda l'hardware, l'app funziona su iPhone, iPad e alcuni smartphone e tablet Android. Ciò significa che puoi utilizzarlo come POS mobile per l'elaborazione in movimento con carta di credito e pagamenti con codice QR o come parte di una soluzione POS da banco. Di per sé, PayPal Ecco un POS mobile piuttosto semplice. Ma se hai bisogno di una soluzione POS più completa con funzionalità specifiche del settore, puoi utilizzare l'elaborazione PayPal Here con Vend POS per la vendita al dettaglio o Lavu POS per i ristoranti.

Per far pagare il tuo cliente con un codice QR, inserisci semplicemente l'importo dovuto sulla tua app PayPal Here e seleziona "Codice QR". Il cliente apre quindi l'app Venmo o PayPal sul telefono, esegue la scansione del codice e il pagamento viene elaborato. Lo svantaggio è che il cliente dovrà disporre dei propri account (e app) PayPal e Venmo per eseguire la scansione del pagamento mobile.

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6. Migliora

Ideale per commissioni fisse su tutte le transazioni

Come Toast, Upserve di Lightspeed è un POS basato su tablet progettato specificamente per i ristoranti. Anche come Toast, Upserve ha un'elaborazione dei pagamenti integrata che include il supporto per i pagamenti con codice QR. Gli ospiti possono pagare il pasto dal proprio smartphone scansionando un codice QR da una ricevuta stampata o da un dispositivo di pagamento Upserve Tableside.

Upserve non supporta Apple Pay o Google Wallet con Scan and pay; tuttavia, Upserve ha il vantaggio di una tariffa di transazione molto ragionevole per i pagamenti con codice QR. Upserve addebita un importo fisso del 2,49% + $ 0,15 su tutte le transazioni, inclusi codici QR, pagamenti con carta di credito e NFC e persino ordini online.

Upserve può essere utilizzato in qualsiasi dimensione e tipo di ristorante, dalle caffetterie alla cucina raffinata. Esistono versioni per iPad e tablet Android e il sistema include funzionalità di gestione del ristorante, come il costo delle ricette, la gestione dei fornitori, il reporting del lavoro e altro ancora. Il prezzo mensile del software varia da $ 59 a $ 359 al mese per un terminale e il contratto di elaborazione tipico è di 3 anni.

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"Scansione per pagare" è meglio di "Tocca per pagare"?

I pagamenti con codice QR o Scansione per pagare sono diversi da Tocca per pagare o pagamenti NFC. I pagamenti toccati (NFC) utilizzano "Near Field Communication" in cui un dispositivo mobile o una carta di credito NFC deve essere tenuto vicino, entro circa un pollice, a uno scanner NFC. Tuttavia, questi due moduli di pagamento hanno alcune cose in comune, poiché entrambi sono tecnicamente contactless ed entrambi possono utilizzare portafogli mobili come Apple Pay.

Vantaggi di Scan To Pay:

• Non è necessario l'hardware del POS per completare la transazione (se il codice QR è stampato)
• I clienti possono mantenere una distanza maggiore durante il pagamento
• Le transazioni sono più private poiché vengono completate sul dispositivo del cliente
• Può far risparmiare tempo ai ristoranti poiché non è necessario un server per eseguire i pagamenti

Vantaggi di Tocca per pagare:

• Di solito ha una commissione di elaborazione inferiore: i pagamenti toccati sono generalmente gli stessi della tariffa della carta di credito strisciata, mentre i pagamenti con codice QR vengono spesso addebitati a una tariffa più alta per carta non presente
• Molto più veloce per il servizio allo sportello, le transazioni al dettaglio più piccole e il line-busting
• Può accettare pagamenti da Apple Watch e altri dispositivi compatibili con NFC
• Non necessita di telefono (se il cliente ha una carta di credito contactless)

Con entrambi i tipi di pagamento, il tuo cliente potrebbe aver bisogno di avere una particolare app mobile installata, come PayPal, Venmo o Samsung Pay. Tuttavia, Tap to pay può anche accettare carte di credito NFC contactless nel caso in cui un cliente non abbia un telefono o non utilizzi un portafoglio mobile.

Infine, è importante notare che le aziende possono offrire sia codici QR che l'accettazione dei pagamenti NFC: non è necessario utilizzare l'uno o l'altro. E la maggior parte dei moderni terminali per carte di credito sono già dotati di accettazione NFC.

5 domande da porsi prima di aggiungere un'opzione "Paga con codice QR".

Le risposte a queste domande ti aiuteranno a determinare se i pagamenti con codice QR sono adatti alla tua attività e come potresti implementare questa tecnologia.

1. Vuoi cambiare sistema POS o preferisci integrare i pagamenti con codice QR nel tuo attuale POS?
2. Quanto costa il tuo attuale POS per i pagamenti con codice QR?
3. Come incorporeresti i codici QR nel tuo attuale modello di business o sistema di ordinazione?
4. Gestisci un'attività rapida o gestisci un ristorante o un'attività basata sui servizi in cui i clienti possono dedicare alcuni minuti per completare un pagamento sul telefono (preferibilmente seduti)?
5. Ci sono situazioni in cui potresti utilizzare un codice QR per prendere ordini/pagamenti quando il tuo negozio fisico è chiuso?

Quale configurazione di pagamento QR è giusta per me?

I pagamenti con codice QR collegano i pagamenti mobili e i pagamenti online per offrire ai clienti un modo unico di pagare sui propri dispositivi. Ora che sai di più sulla tecnologia di pagamento con codice QR e sull'implementazione, si spera che tu abbia un'idea migliore se un sistema di pagamento con codice QR è giusto per te e di che tipo di sistema hai bisogno. Indipendentemente dal tipo di attività che hai, è bene offrire ai clienti almeno alcune opzioni di pagamento alternative. Per saperne di più sull'accettazione di pagamenti alternativi presso la tua attività, leggi Cosa sono i pagamenti alternativi? 10 metodi di pagamento alternativi da conoscere.

In sintesi: 6 migliori sistemi di pagamento con codice QR e app Scan To Pay

1. Clover POS: ideale per gli utenti che desiderano un sistema POS all-in-one.
2. Square POS: il migliore per versatilità.
3. Toast POS: il migliore per l'ordinazione di ristoranti moderni.
4. Venmo: ideale per iniziare con i pagamenti con codice QR.
5. PayPal Zettle: Ideale per accettare PayPal e Venmo di persona.
6. Upserve POS: il migliore per commissioni fisse su tutte le transazioni.