Was ist eine QR-Code-Zahlung? Alles, was Sie über Scan-to-Pay-Methoden wissen müssen

Sie haben sie sicherlich schon gesehen und wahrscheinlich auch benutzt: QR-Codes (kurz für „Quick Response“-Code) sind diese funky aussehenden quadratischen Barcodes, die scheinbar überall auftauchen. Immer mehr Unternehmen verwenden diese Mehrzweck-2D-Codes, sowohl um Kunden Informationen bereitzustellen als auch um Kundeninformationen zu sammeln. Die QR-Code-Zahlungstechnologie – manchmal auch als „Scan to pay“ bezeichnet – wird auch immer beliebter als sozial distanzierte Methode, um mobile Zahlungen in Unternehmen und insbesondere in Restaurants zu sammeln.

Wenn Sie noch nicht in Betracht gezogen haben, ein QR-Code-Zahlungssystem in Ihrem Unternehmen zu implementieren, sollten Sie dies wirklich tun. QR-Code-Zahlungen werden schnell zur Norm und sind einfach zu starten. Einige POS-Systeme verfügen über eine integrierte QR-Zahlungsakzeptanz, aber Sie können auch QR-Code-Zahlungen ohne POS akzeptieren. Das Akzeptieren einer QR-Code-Zahlung kann so einfach sein wie das Drucken eines Codes, der mit einer QR-Code-Zahlungs-App gescannt werden kann, die die meisten Ihrer Kunden bereits auf ihrem Telefon haben.

Lesen Sie weiter, um mehr über QR-Code-Zahlungen zu erfahren und wie Sie Ihren Kunden die Option „Bezahlen mit QR-Code“ anbieten können.

Erfahren Sie mehr über unsere Top-Picks

Gesellschaft	Beste für	Nächste Schritte Am besten für
Klee POS Weiterlesen	Am besten für Benutzer, die ein All-in-One-Kassensystem wünschen.	Am besten für Benutzer, die ein All-in-One-Kassensystem wünschen. Besucherseite Weiterlesen
Quadratischer POS Weiterlesen	Am besten für Vielseitigkeit.	Am besten für Vielseitigkeit. Besucherseite Weiterlesen
Stoßen Sie auf POS an Weiterlesen	Am besten für moderne Restaurantbestellungen.	Am besten für moderne Restaurantbestellungen. Besucherseite Weiterlesen
Venmo Weiterlesen	Am besten geeignet für den Einstieg in QR-Code-Zahlungen.	Am besten geeignet für den Einstieg in QR-Code-Zahlungen. Besucherseite Weiterlesen
PayPal Zettle Weiterlesen	Am besten, um PayPal & Venmo persönlich zu akzeptieren.	Am besten, um PayPal & Venmo persönlich zu akzeptieren. Besucherseite Weiterlesen

Andere empfohlene Optionen:

• Upserve POS: Am besten für Pauschalgebühren bei allen Transaktionen.

Lesen Sie unten weiter, um zu erfahren, warum wir uns für diese Optionen entschieden haben.

Was ist eine QR-Code-Zahlung?

Eine QR-Code-Zahlung ist eine Transaktion, die Ihr Kunde abschließt, indem er einen zweidimensionalen Barcode mit der Kamera seines Telefons scannt. Beim Scannen wird der Kunde aufgefordert, eine Website oder App zu öffnen, über die er seine Zahlung mit einer Kreditkarte oder einer mobilen Geldbörse wie PayPal oder Apple Pay abschließt.

Warum Sie Kunden die Option „Bezahlen mit QR-Code“ anbieten sollten

Obwohl es die Technologie schon eine Weile gibt – QR-Codes wurden 1994 erfunden – hat diese Zahlungsmethode während COVID richtig Fahrt aufgenommen. Warum ist das so? QR-Codes bieten Kunden eine berührungslose, sozial distanzierte Möglichkeit, in einem Geschäft zu bestellen und zu bezahlen, selbst in Fällen, in denen Geschäfte physisch geschlossen sind. Mit QR-Codes können Kunden Dinge wie das Durchsuchen Ihrer Speisekarte und das Bezahlen ihrer Mahlzeit mit ihren eigenen Geräten tun, ohne eine Kreditkarte aushändigen oder darauf warten zu müssen, dass ihr Server sie bemerkt. Scan-to-Pay funktioniert auch im Einzelhandel, sodass Schaufensterkäufer Produkte problemlos online bestellen können, selbst wenn Ihr Geschäft geschlossen ist.

Auch über die Pandemie hinaus möchten Kunden dank der Einfachheit und Bequemlichkeit des mobilen Bezahlens zunehmend mit ihren eigenen mobilen Geräten bezahlen. Im Allgemeinen gilt: Je mehr Zahlungsoptionen Sie Ihren Kunden anbieten, desto besser. Für Unternehmen entfallen durch QR-Code-Zahlungen auch bestimmte Overhead-Kosten: Da die Transaktion vollständig online abgeschlossen wird, benötigen Sie kein Kassensystem oder sogar einen Mitarbeiter, der anwesend ist, um die Transaktion zu erleichtern. Da QR-Codes eine Website auf dem Telefon des Kunden öffnen, bieten sie auch Möglichkeiten für Marketing und Kundenbeziehungsmanagement – ​​Sie können beispielsweise die E-Mail-Adresse des Kunden zusammen mit seiner Zahlung erfassen.

Die 6 besten QR-Code-Zahlungssysteme und Scan-to-Pay-Apps

Das beste QR-Code-Zahlungssystem für Ihr Unternehmen hängt von Ihrer Branche, Ihren POS-Anforderungen und anderen Faktoren ab. Einige dieser QR-Code-Zahlungs-App-Optionen sind POS-Apps, während andere wie Venmo ohne POS verwendet werden können. Lesen Sie weiter, um mehr über die besten QR-Code-Zahlungssysteme zu erfahren.

1. Klee

Bestes All-In-One-Kassensystem

Clover ist ein beliebtes Android-basiertes POS-System, das elegante POS-Hardware mit Zahlungsabwicklung in einem einfachen Paket kombiniert. Clover bietet mehrere Hardwareoptionen – einschließlich Clover Station, Clover Mini und Clover Flex – und kann in vielen verschiedenen Branchen eingesetzt werden. Clover ist eine besonders beliebte POS-Option für Quick-Serve- und Fast-Casual-Dining. Jetzt hat Clover einige Möglichkeiten, wie Unternehmen QR-Code-Zahlungen akzeptieren können.

Restaurants, die Clover Dining verwenden, können Kunden erlauben, einen QR-Code auf ihrer Quittung zu scannen, um mit Apple Pay auf ihrem iPhone zu bezahlen. Ein Nachteil ist, dass Clover für QR-Code-Apple-Pay-Transaktionen Preise ohne Karte berechnet – satte 3,5 % + 0,10 $ . Die Clover-Gebühren für den monatlichen Service betragen je nach Plan 39,95 $ oder 69,95 $/Monat, mit der Option eines Monatsvertrags, wenn Sie direkt bei Clover kaufen.

Clover hat kürzlich auch eine Integration mit PayPal und Venmo eingeführt. Um eine PayPal- oder Venmo-Zahlung an einem Clover POS zu akzeptieren, zeigt der Händler einfach einen QR-Code auf seinem Bildschirm an, den Kunden scannen können, um mit ihrer PayPal- oder Venmo-App zu bezahlen. Diese Integration öffnet Clover-QR-Code-Zahlungen für andere Branchen als Restaurants. Clover-Händler können mit ihrem Clover-Dienstleister sprechen, um zu besprechen, wie sie PayPal- und Venmo-QR-Code-Zahlungsakzeptanz hinzufügen können.

Beginnen Sie mit Clover POS

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

2. Quadrat

Am besten für Vielseitigkeit

Square ist ein solches Kraftpaket in der Welt der POS- und mobilen Zahlungen, dass es schwer fällt, sich etwas vorzustellen, was dieses System nicht kann. Sie können Square verwenden, um Zahlungen in Ihrem stationären Geschäft, unterwegs oder online mit vielen verschiedenen Hardwareoptionen und Add-Ons entgegenzunehmen. Square kann für nahezu jede Branche und jede Unternehmensgröße verwendet werden, ist jedoch besonders beliebt bei Schnellrestaurants, kleinen Einzelhändlern, mobilen Unternehmen und dienstleistungsorientierten Unternehmen (z. B. Friseuren).

Wie PayPal Here hat Square keine monatliche Gebühr; Sie zahlen nur pauschal 2,6 % + 0,10 USD für persönliche Kreditkartentransaktionen und 2,9 % + 0,30 USD pro QR-Code-Transaktion und andere Square-Online-Zahlungen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Square zu verwenden, um QR-Codes in Ihrem Unternehmen zu akzeptieren. Beim Abschluss einer Transaktion in der Square POS-App kann der Kunde einen QR-Code auf Ihrem POS-Gerät scannen und auf seinem eigenen Telefon bezahlen – und auf Wunsch auch ein Trinkgeld hinzufügen. Sie können QR-Codes auch auf Belegen oder für eine größere Anzeige ausdrucken.

Beachten Sie, dass QR-Codes an der Kasse (wenn der Kunde durch Scannen des QR-Codes auf Ihrem POS-Bildschirm bezahlt) derzeit auf Square Terminal nicht unterstützt werden. Square Register oder Square Stand (für iPad) zeigen jedoch scanbare QR-Codes an, ebenso wie Smartphones, auf denen die Square POS-App ausgeführt wird.

Beginnen Sie mit Square POS

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

3. Toast

Am besten für moderne Restaurantbestellungen

Toast ist ein Android-Kassensystem, das speziell für Restaurants entwickelt wurde. Dieses technisch fortschrittliche System ist eine ausgezeichnete Wahl für jede Art von Restaurantbetrieb, der sein Bestellsystem modernisieren möchte. Neben der integrierten QR-Code-Zahlungsakzeptanz bietet Toast viele weitere digitale Bestell- und Zahlungsoptionen, darunter Tischbestellgeräte für Server, Online-Bestellung mit Abholung am Straßenrand, Liefermanagement und mobile Bestellung mit der Toast Takeout-App. Toast macht es Ihren sitzenden Restaurantgästen mit Scan to pay auch leicht, von ihren eigenen Telefonen aus zu bestellen und zu bezahlen.

Um eine QR-Code-Zahlung in Toast mit Scan to pay abzuschließen, scannt Ihr Kunde einen gedruckten QR-Code auf seiner Quittung und wird dann angewiesen, seine Zahlung online oder in der Toast Takeout-App (sofern installiert) abzuschließen. iPhone-Nutzer haben auch die Möglichkeit, mit Apple Pay zu bezahlen. Wenn Sie Toast Loyalty haben, werden Kunden auch aufgefordert, sich für Prämien anzumelden, wenn sie mit Scan zum Bezahlen auschecken.

Scan-to-Pay-Transaktionen werden zum Toast-Satz ohne Karte berechnet: 3,5 % + 0,15 $ für Visa, Mastercard und Discover und 3,89 % + 0,15 $ für AMEX. Die monatlichen Kosten für die Nutzung von Toast liegen zwischen 0 $ und 272 $/Monat für ein Gerät. und Verträge können bis zu 3 Jahre dauern.

Beginnen Sie mit Toast POS

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

4. Venmo

Am besten geeignet für den Einstieg in QR-Code-Zahlungen

Das PayPal-eigene Venmo ist ein bekannter Name für Peer-to-Peer-Zahlungen. Im Jahr 2017 führte Venmo QR-Code-Zahlungen ein, die es Freunden erleichterten, sich gegenseitig zu bezahlen. Aber was viele Leute immer noch nicht wissen, ist, dass Unternehmen Venmo-Zahlungen auch mit QR-Codes akzeptieren können.

Bestimmte POS-Systeme wie PayPal Here und Clover ermöglichen es Ihnen, persönliche Venmo-Zahlungen direkt an Ihrer Verkaufsstelle zu akzeptieren. Wenn Ihr POS Venmo unterstützt, kann der Kunde einen QR-Code an Ihrem POS scannen und über seine eigene Venmo-App bezahlen. Eine andere Möglichkeit, Venmo in Ihrem Unternehmen zu akzeptieren, ist die Einrichtung eines Venmo-Geschäftsprofils. Wenn Sie ein Venmo-Geschäftsprofil einrichten, erhalten Sie einen QR-Code für Ihr Unternehmen, den Kunden scannen können, um Sie zu bezahlen, entweder von einem Bildschirm oder einem Ausdruck. Wenn Venmo jedoch nicht in Ihren POS integriert ist, werden Ihre Venmo-QR-Code-Transaktionen von Ihrer Verkaufsstelle getrennt.

Obwohl Venmo-QR-Code-Zahlungen möglicherweise nicht in Ihren POS integriert werden können, kann Venmo eine gute Möglichkeit sein, mit QR-Code-Zahlungen in Ihrem Unternehmen zu beginnen. Venmo kann auch für neue Unternehmen nützlich sein, die noch kein vollständiges POS-System haben, und Sie können jedes Mal, wenn sie über einen QR-Code einkaufen, Shoutouts in den Venmo-Feeds der Kunden erhalten (wenn ihr Konto auf öffentlich eingestellt ist).

Die Gebühr für die Annahme einer Venmo-QR-Code-Zahlung über ein Venmo-Geschäftsprofil beträgt nur 1,9 % + 0,10 $ , obwohl die Gebühr wahrscheinlich höher sein wird, wenn Sie Venmo über Ihren POS akzeptieren. Es gibt keine monatliche Gebühr, um Venmo-Zahlungen über ein Geschäftsprofil zu akzeptieren.

Lesen Sie den vollständigen Leitfaden zur Verwendung von Venmo für Unternehmen: Gebühren, Funktionen und erste Schritte, um mehr über die Akzeptanz von Venmo in Ihrem Unternehmen zu erfahren.

Beginnen Sie mit Venmo

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

5. PayPal hier

Am besten für die persönliche Akzeptanz von PayPal und Venmo

Die mobile POS-App von PayPal, PayPal Here, kann verwendet werden, um persönliche PayPal- und Venmo-QR-Code-Zahlungen in Ihrem Unternehmen zu akzeptieren. Die App hat auch einige andere gute Dinge zu bieten, darunter die automatische Synchronisierung mit Ihrem geschäftlichen PayPal-Konto, was PayPal Here zu einem idealen mobilen POS für PayPal-Verkäufer macht, die auch persönlich verkaufen. Sie müssen jedoch kein PayPal-Verkäufer sein, um von PayPal Here's praktischem und benutzerfreundlichem POS zu profitieren. Die Nutzung ist außerdem kostenlos, es fallen keine monatlichen Softwaregebühren an: Sie zahlen lediglich eine pauschale Gebühr von 2,7 % auf alle Transaktionen, einschließlich Kreditkarten- und QR-Code-Zahlungen.

Was die Hardware betrifft, funktioniert die App auf iPhones, iPads und ausgewählten Android-Smartphones und -Tablets. Das bedeutet, dass Sie es als mobiles POS für die Kreditkartenabwicklung und QR-Code-Zahlungen unterwegs oder als Teil einer Theken-POS-Lösung verwenden können. An sich ist PayPal Here ein ziemlich einfacher mobiler POS. Wenn Sie jedoch eine umfassendere POS-Lösung mit branchenspezifischen Funktionen benötigen, können Sie die PayPal Here-Verarbeitung mit Vend POS für den Einzelhandel oder Lavu POS für Restaurants verwenden.

Um Ihren Kunden mit einem QR-Code bezahlen zu lassen, geben Sie einfach den fälligen Betrag in Ihrer PayPal Here-App ein und wählen Sie „QR-Code“. Ihr Kunde öffnet dann die Venmo- oder PayPal-App auf seinem Telefon, scannt den Code und die Zahlung wird verarbeitet. Der Nachteil ist, dass der Kunde über eigene PayPal- und Venmo-Konten (und Apps) verfügen muss, um nach mobiler Zahlung zu scannen.

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

6. Upserve

Am besten für Pauschalgebühren bei allen Transaktionen

Wie Toast ist Upserve von Lightspeed ein Tablet-basierter POS, der speziell für Restaurants entwickelt wurde. Ebenso wie Toast verfügt Upserve über eine integrierte Zahlungsabwicklung, die QR-Code-Zahlungen unterstützt. Gäste können ihre Mahlzeit von ihrem Smartphone aus bezahlen, indem sie einen QR-Code entweder von einer gedruckten Quittung oder einem Zahlungsgerät von Upserve Tableside scannen.

Upserve unterstützt Apple Pay oder Google Wallet mit Scan and Pay nicht; Upserve hat jedoch den Vorteil einer sehr günstigen Transaktionsrate für QR-Code-Zahlungen. Upserve berechnet pauschal 2,49 % + 0,15 USD auf alle Transaktionen, einschließlich QR-Codes, Kreditkarten- und NFC-Zahlungen und sogar Online-Bestellungen.

Upserve kann in Restaurants jeder Größe und Art eingesetzt werden, von Kaffeehäusern bis hin zu gehobener Küche. Es gibt Versionen für iPad und Android-Tablets, und das System umfasst Restaurantverwaltungsfunktionen wie Rezeptkalkulation, Lieferantenverwaltung, Arbeitsberichte und mehr. Die monatlichen Softwarepreise für ein Terminal liegen zwischen 59 und 359 US-Dollar pro Monat, und der typische Verarbeitungsvertrag beträgt 3 Jahre.

Beginnen Sie mit Upserve POS

Lesen Sie unseren ausführlichen Testbericht

Zurück zur Vergleichstabelle springen

Ist „Scan To Pay“ besser als „Tap To Pay“?

QR-Code-Zahlungen oder Scan-to-Pay unterscheiden sich von Tap-to-Pay- oder NFC-Zahlungen. Tapped Payments (NFC) verwenden „Near Field Communication“, bei der ein mobiles Gerät oder eine NFC-Kreditkarte nah – innerhalb von etwa einem Zoll – an einen NFC-Scanner gehalten werden muss. Diese beiden Zahlungsformen haben jedoch einige Gemeinsamkeiten, da sie beide technisch kontaktlos sind und beide mobile Geldbörsen wie Apple Pay verwenden können.

Vorteile von Scan-to-Pay:

• Sie benötigen keine POS-Hardware, um die Transaktion abzuschließen (wenn der QR-Code gedruckt wird)
• Kunden können beim Bezahlen einen größeren Abstand wahren
• Transaktionen sind privater, da sie auf dem eigenen Gerät des Kunden abgeschlossen werden
• Kann Restaurants Zeit sparen, da kein Server für die Ausführung von Zahlungen benötigt wird

Vorteile von Tap-to-Pay:

• Hat normalerweise eine niedrigere Bearbeitungsgebühr – getappte Zahlungen sind in der Regel die gleichen wie die geklauten Kreditkartengebühren, während QR-Code-Zahlungen oft mit einer höheren Rate berechnet werden, wenn keine Karte vorhanden ist
• Viel schneller für Thekenservice, kleinere Einzelhandelstransaktionen und Linienbrüche
• Kann Zahlungen von der Apple Watch und anderen NFC-fähigen Geräten entgegennehmen
• Benötigt kein Telefon (wenn der Kunde eine kontaktlose Kreditkarte hat)

Bei beiden Zahlungsarten muss Ihr Kunde möglicherweise eine bestimmte mobile App installiert haben, z. B. PayPal, Venmo oder Samsung Pay. Tap to pay kann jedoch auch kontaktlose NFC-Kreditkarten akzeptieren, falls ein Kunde kein Telefon hat oder keine mobile Brieftasche verwendet.

Schließlich ist es wichtig zu beachten, dass Unternehmen sowohl QR-Codes als auch NFC-Zahlungsakzeptanz anbieten können – Sie müssen weder das eine noch das andere verwenden. Und die meisten modernen Kreditkartenterminals sind bereits mit NFC-Akzeptanz ausgestattet.

5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine Option „Bezahlen mit QR-Code“ hinzufügen

Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen festzustellen, ob QR-Code-Zahlungen für Ihr Unternehmen geeignet sind und wie Sie diese Technologie implementieren können.

1. Möchten Sie das Kassensystem wechseln oder lieber QR-Code-Zahlungen in Ihre bestehende Kasse integrieren?
2. Wie viel berechnet Ihr aktuelles POS für QR-Code-Zahlungen?
3. Wie würden Sie QR-Codes in Ihr aktuelles Geschäftsmodell oder Bestellsystem integrieren?
4. Betreiben Sie ein schnelles Geschäft oder betreiben Sie ein Restaurant mit Sitzgelegenheit oder ein Dienstleistungsunternehmen, in dem Kunden sich einen Moment Zeit nehmen können, um eine Zahlung auf ihrem Telefon abzuschließen (vorzugsweise im Sitzen)?
5. Gibt es Situationen, in denen Sie einen QR-Code verwenden könnten, um Bestellungen/Zahlungen anzunehmen, wenn Ihr Geschäft geschlossen ist?

Welche Einrichtung für QR-Zahlungen ist die richtige für mich?

QR-Code-Zahlungen verbinden mobile Zahlungen und Online-Zahlungen, um Kunden eine einzigartige Möglichkeit zu bieten, auf ihren eigenen Geräten zu bezahlen. Jetzt, da Sie mehr über QR-Code-Zahlungstechnologie und -Implementierung wissen, haben Sie hoffentlich ein besseres Gefühl dafür, ob ein QR-Code-Zahlungssystem das Richtige für Sie ist und welche Art von System Sie benötigen. Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens ist es gut, Kunden zumindest einige alternative Zahlungsoptionen anzubieten. Um mehr über das Akzeptieren alternativer Zahlungen in Ihrem Unternehmen zu erfahren, lesen Sie Was sind alternative Zahlungen? 10 alternative Zahlungsmethoden, die Sie kennen sollten.

Zusammengefasst: 6 beste QR-Code-Zahlungssysteme und Scan-to-Pay-Apps

1. Clover POS: Am besten für Benutzer, die ein All-in-One-POS-System wünschen.
2. Square POS: Am besten für Vielseitigkeit.
3. Toast POS: Am besten für moderne Restaurantbestellungen.
4. Venmo: Am besten geeignet für den Einstieg in QR-Code-Zahlungen.
5. PayPal Zettle: Am besten geeignet, um PayPal und Venmo persönlich zu akzeptieren.
6. Upserve POS: Am besten für Pauschalgebühren bei allen Transaktionen.