Co to jest płatność za pomocą kodu QR? Wszystko, co musisz wiedzieć o metodach skanowania, aby zapłacić

Z pewnością je widziałeś i prawdopodobnie ich używałeś: kody QR (skrót od kodu „Szybka odpowiedź”) to te dziwnie wyglądające kwadratowe kody kreskowe, które wydają się pojawiać wszędzie. Coraz więcej firm korzysta z tych wielofunkcyjnych kodów 2D, zarówno do dostarczania klientom informacji, jak i do zbierania informacji o klientach. Technologia płatności za pomocą kodu QR – czasami nazywana „Skanuj, aby zapłacić” – również zyskuje na popularności jako społecznie zdystansowany sposób pobierania płatności mobilnych w firmach, a zwłaszcza w restauracjach.

Jeśli jeszcze nie zastanawiałeś się nad wdrożeniem systemu płatności za pomocą kodu QR w swojej firmie, naprawdę powinieneś. Płatności za pomocą kodów QR szybko stają się normą i można je łatwo rozpocząć. Niektóre systemy POS mają wbudowaną akceptację płatności QR, ale możesz także akceptować płatności kodem QR bez POS. Zaakceptowanie płatności kodem QR może być tak proste, jak wydrukowanie kodu, który można zeskanować za pomocą aplikacji do płatności kodem QR, którą większość Twoich klientów ma już na swoim telefonie.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o płatnościach kodem QR i jak zaoferować swoim klientom opcję „Zapłać kodem QR”.

Dowiedz się więcej o naszych najlepszych ofertach

Firma	Najlepszy dla	Następne kroki Najlepsze dla
Koniczyna POS Czytaj więcej	Najlepszy dla użytkowników, którzy chcą mieć system POS typu „wszystko w jednym”.	Najlepszy dla użytkowników, którzy chcą mieć system POS typu „wszystko w jednym”. Odwiedź stronę Czytaj więcej
Plac POS Czytaj więcej	Najlepsze do wszechstronności.	Najlepsze do wszechstronności. Odwiedź stronę Czytaj więcej
Tost POS Czytaj więcej	Najlepsze do zamawiania w nowoczesnych restauracjach.	Najlepsze do zamawiania w nowoczesnych restauracjach. Odwiedź stronę Czytaj więcej
Venmo Czytaj więcej	Najlepsze na początek z płatnościami za pomocą kodu QR.	Najlepsze na początek z płatnościami za pomocą kodu QR. Odwiedź stronę Czytaj więcej
PayPal Zettle Czytaj więcej	Najlepsze do osobistego przyjmowania PayPal i Venmo.	Najlepsze do osobistego przyjmowania PayPal i Venmo. Odwiedź stronę Czytaj więcej

Inne polecane opcje:

• Upserve POS: najlepsze dla zryczałtowanych opłat za wszystkie transakcje.

Przeczytaj więcej poniżej, aby dowiedzieć się, dlaczego wybraliśmy te opcje.

Co to jest płatność za pomocą kodu QR?

Płatność kodem QR to transakcja, którą klient wykonuje, skanując dwuwymiarowy kod kreskowy za pomocą aparatu w telefonie. Po zeskanowaniu klient jest proszony o otwarcie strony internetowej lub aplikacji, za pośrednictwem której dokonuje płatności za pomocą karty kredytowej lub portfela mobilnego, takiego jak PayPal lub Apple Pay.

Dlaczego powinieneś oferować klientom opcję „Zapłać kodem QR”

Chociaż technologia istnieje już od jakiegoś czasu — kody QR zostały wynalezione w 1994 roku — ta metoda płatności naprawdę wystartowała podczas COVID. Dlaczego? Kody QR zapewniają klientom bezdotykowy, społecznie zdystansowany sposób zamawiania i płacenia w firmie, nawet w przypadkach, gdy firmy są fizycznie zamknięte. Dzięki kodom QR klienci mogą na przykład przeglądać menu i płacić za posiłek za pomocą własnych urządzeń, bez konieczności podawania karty kredytowej lub czekania, aż serwer je zauważy. Skanowanie do zapłaty może również działać w ustawieniach sprzedaży detalicznej, umożliwiając kupującym zakupy w witrynach łatwe zamawianie produktów online, nawet gdy witryna sklepu jest zamknięta.

Nawet wychodząc poza pandemię, klienci coraz częściej chcą płacić własnymi urządzeniami mobilnymi, dzięki łatwości i wygodzie płatności mobilnych. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej opcji płatności oferujesz swoim klientom, tym lepiej. W przypadku firm płatności kodem QR eliminują również pewne koszty ogólne: ponieważ transakcja jest realizowana całkowicie online, nie potrzebujesz systemu POS ani nawet obecnego pracownika, aby ułatwić transakcję. Ponieważ kody QR otwierają witrynę internetową w telefonie klienta, stwarzają również możliwości marketingu i zarządzania relacjami z klientami — na przykład wraz z płatnością można zbierać adres e-mail klienta.

6 najlepszych systemów płatności QR Code i aplikacji Scan To Pay

Najlepszy system płatności kodem QR dla Twojej firmy zależy od Twojej branży, potrzeb POS i innych czynników. Niektóre z tych opcji aplikacji do płatności za pomocą kodu QR to aplikacje POS, podczas gdy inne, takie jak Venmo, mogą być używane bez POS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o najlepszych systemach płatności za pomocą kodów QR.

1. Koniczyna

Najlepszy kompleksowy system POS

Clover to popularny system POS oparty na systemie Android, który łączy elegancki sprzęt POS z przetwarzaniem płatności w jednym prostym pakiecie. Clover ma kilka opcji sprzętowych – w tym Clover Station, Clover Mini i Clover Flex – i może być używany w wielu różnych branżach. Clover to szczególnie popularna opcja POS do szybkiej obsługi i szybkiego, swobodnego jedzenia. Teraz Clover ma kilka sposobów, w jakie firmy mogą akceptować płatności kodem QR.

Restauracje korzystające z Clover Dining mogą umożliwiać klientom zeskanowanie kodu QR na paragonie, aby zapłacić na iPhonie za pomocą Apple Pay. Jedną wadą jest to, że Clover pobiera opłaty za brak karty za transakcje Apple Pay z kodem QR — mocne 3,5% + 0,10 USD . Opłaty Clover za miesięczną usługę wynoszą 39,95 USD lub 69,95 USD miesięcznie, w zależności od planu, z opcją umowy miesięcznej, jeśli kupujesz bezpośrednio od Clover.

Clover również niedawno wprowadził integrację z PayPal i Venmo. Aby zaakceptować płatność PayPal lub Venmo w punkcie sprzedaży Clover, sprzedawca po prostu wyświetla na ekranie kod QR, który klienci mogą zeskanować, aby zapłacić za pomocą aplikacji PayPal lub Venmo. Ta integracja otwiera Clover płatności kodem QR dla branż innych niż restauracje. Sprzedawcy Clover mogą porozmawiać ze swoim dostawcą usług Clover, aby omówić sposób dodania płatności PayPal i Venmo QR code akceptację.

Zacznij korzystać z Clover POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

2. Kwadrat

Najlepsze dla wszechstronności

Square jest taką potęgą w świecie POS i płatności mobilnych, że trudno wymyślić coś, czego ten system nie może zrobić. Możesz używać Square do przyjmowania płatności w swojej tradycyjnej firmie, w podróży lub online, dzięki wielu różnym opcjom sprzętowym i dodatkom. Square może być używany w prawie każdej branży i firmie dowolnej wielkości, chociaż jest szczególnie popularny wśród restauracji szybkiej obsługi, małych sprzedawców detalicznych, firm mobilnych i firm usługowych (takich jak fryzjerzy).

Podobnie jak tutaj PayPal, Square nie ma miesięcznej opłaty; płacisz tylko jednorazowo 2,6% + 0,10 USD za transakcje osobiste kartą kredytową i 2,9% + 0,30 USD za transakcję z kodem QR i inne płatności online Square.

Istnieje kilka różnych sposobów używania Square do akceptowania kodów QR w Twojej firmie. Podczas realizacji dowolnej transakcji w aplikacji Square POS klient może zeskanować kod QR na urządzeniu POS i zapłacić własnym telefonem — a także dodać napiwek, jeśli chce. Możesz również wydrukować kody QR na paragonach lub na większym wyświetlaczu.

Pamiętaj, że kody QR w kasie (gdy klient płaci, skanując kod QR na ekranie POS) nie są obecnie obsługiwane w Square Terminal. Jednak zarówno Square Register, jak i Square Stand (dla iPada) będą wyświetlać skanowalne kody QR, podobnie jak smartfony z aplikacją Square POS.

Zacznij korzystać z Square POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

3. Tosty

Najlepsze do zamawiania nowoczesnych restauracji

Toast to system Android POS zaprojektowany specjalnie dla restauracji. Ten tech-forward system to doskonały wybór dla każdego rodzaju działalności restauracyjnej, która chce unowocześnić swój system zamówień. Oprócz wbudowanej akceptacji płatności za pomocą kodu QR, Toast oferuje wiele innych cyfrowych opcji zamawiania i płatności, w tym urządzenia do zamawiania przy stole dla serwerów, zamawianie online z odbiorem z krawężnika, zarządzanie dostawą i zamawianie mobilne za pomocą aplikacji Toast Takeout. Toast ułatwia również klientom restauracji na siedząco, zarówno zamawianie, jak i płacenie z własnych telefonów za pomocą Scan to pay.

Aby dokonać płatności za pomocą kodu QR w Toast za pomocą funkcji Skanuj, aby zapłacić, klient skanuje wydrukowany kod QR na paragonie, a następnie jest kierowany do dokonania płatności online lub w aplikacji Toast Takeout (jeśli ją zainstalowali). Użytkownicy iPhone'a mają również możliwość płacenia za pomocą Apple Pay. Jeśli masz Toast Loyalty, klienci zostaną również poproszeni o zapisanie się na nagrody, gdy będą dokonywać płatności za pomocą funkcji Scan, aby zapłacić.

Transakcje Scan to pay są rozliczane według stawki Toast za brak karty: 3,5% + 0,15 USD w przypadku Visa, Mastercard i Discover oraz 3,89% + 0,15 USD w przypadku AMEX. Miesięczny koszt korzystania z Toast wynosi od 0 do 272 USD miesięcznie na jedno urządzenie. a umowy mogą trwać nawet 3 lata.

Zacznij korzystać z Toast POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

4. Venmo

Najlepsze do rozpoczęcia korzystania z płatności za pomocą kodu QR

Venmo należące do PayPal to powszechnie znana marka w płatnościach peer-to-peer. W 2017 r. Venmo wprowadziło płatności kodem QR, które ułatwiły znajomym płacenie sobie nawzajem. Ale wiele osób wciąż nie wie, że firmy mogą również akceptować płatności Venmo za pomocą kodów QR.

Niektóre systemy POS, takie jak PayPal Here i Clover, umożliwiają przyjmowanie osobistych płatności Venmo bezpośrednio z punktu sprzedaży. Jeśli Twój POS obsługuje Venmo, klient może zeskanować kod QR w Twoim POS i zapłacić z własnej aplikacji Venmo. Innym sposobem na zaakceptowanie Venmo w Twojej firmie jest utworzenie profilu biznesowego Venmo. Po skonfigurowaniu profilu biznesowego Venmo otrzymasz kod QR dla swojej firmy, który klienci mogą zeskanować, aby Ci zapłacić, z ekranu lub wydruku. Jeśli jednak Venmo nie jest zintegrowane z Twoim POS, Twoje transakcje kodem QR Venmo będą oddzielone od Twojego punktu sprzedaży.

Chociaż płatności kodem QR Venmo mogą nie integrować się z Twoim POS, Venmo może być dobrym sposobem na rozpoczęcie korzystania z płatności kodem QR w Twojej firmie. Venmo może być również przydatne dla nowych firm, które nie mają jeszcze pełnego systemu POS, i możesz otrzymywać powiadomienia w kanałach Venmo klientów za każdym razem, gdy robią zakupy za pomocą kodu QR (jeśli ich konto jest ustawione jako publiczne).

Opłata za zaakceptowanie płatności kodem QR Venmo za pośrednictwem profilu biznesowego Venmo wynosi zaledwie 1,9% + 0,10 USD , chociaż opłata prawdopodobnie będzie wyższa, jeśli zaakceptujesz Venmo przez swój POS. Nie ma miesięcznej opłaty za przyjmowanie płatności Venmo za pośrednictwem profilu biznesowego.

Przeczytaj Kompletny przewodnik dotyczący korzystania z Venmo w biznesie: opłaty, funkcje i jak zacząć , aby dowiedzieć się więcej o akceptowaniu Venmo w Twojej firmie.

Zacznij korzystać z Venmo

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

5. PayPal tutaj

Najlepsze do akceptowania PayPal i Venmo osobiście

Mobilna aplikacja PayPal POS, PayPal Here, może być używana do przyjmowania płatności PayPal i kodem QR Venmo w Twojej firmie. Aplikacja ma również kilka innych dobrych rzeczy, w tym automatyczną synchronizację z Twoim firmowym kontem PayPal, dzięki czemu PayPal Here jest idealnym mobilnym punktem sprzedaży dla sprzedawców PayPal, którzy również sprzedają osobiście. Jednak nie musisz być sprzedawcą PayPal, aby korzystać z systemu PayPal. Oto wygodny i łatwy w użyciu punkt sprzedaży. Jest również darmowy, bez miesięcznej opłaty za oprogramowanie: po prostu płacisz stałą opłatę w wysokości 2,7% od wszystkich transakcji, w tym płatności kartami kredytowymi i kodami QR.

Jeśli chodzi o sprzęt, aplikacja działa na iPhone'ach, iPadach oraz wybranych smartfonach i tabletach z systemem Android. Oznacza to, że możesz go używać jako mobilnego POS do przetwarzania kart kredytowych w podróży i płatności kodem QR lub jako część rozwiązania POS nablatowego. Sam PayPal jest całkiem prostym mobilnym punktem sprzedaży. Ale jeśli potrzebujesz bardziej kompletnego rozwiązania POS z funkcjami specyficznymi dla branży, możesz skorzystać z przetwarzania PayPal Here z Vend POS dla handlu detalicznego lub Lavu POS dla restauracji.

Aby klient zapłacił kodem QR, po prostu wprowadź należną kwotę w aplikacji PayPal Tutaj i wybierz „Kod QR”. Następnie klient otwiera aplikację Venmo lub PayPal na swoim telefonie, skanuje kod, a płatność jest przetwarzana. Minusem jest to, że klient będzie musiał mieć własne konta PayPal i Venmo (i aplikacje), aby skanować w poszukiwaniu płatności mobilnych.

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

6. Uprzejmość

Najlepsze za zryczałtowane opłaty za wszystkie transakcje

Podobnie jak Toast, Upserve firmy Lightspeed to oparty na tabletach POS zaprojektowany specjalnie dla restauracji. Podobnie jak Toast, Upserve ma wbudowane przetwarzanie płatności, które obejmuje obsługę płatności za pomocą kodu QR. Goście mogą zapłacić za posiłek ze swojego smartfona, skanując kod QR z wydrukowanego paragonu lub urządzenia płatniczego Upserve Tableside.

Upserve nie obsługuje Apple Pay ani Google Wallet z funkcją Scan and pay; jednak Upserve oferuje bardzo rozsądną stawkę transakcyjną w przypadku płatności za pomocą kodu QR. Upserve pobiera stałą opłatę 2,49% + 0,15 USD za wszystkie transakcje, w tym kody QR, płatności kartą kredytową i NFC, a nawet zamówienia online.

Upserve może być stosowany w restauracjach dowolnej wielkości i rodzaju, od kawiarni po wykwintne posiłki. Istnieją wersje na iPada i tablety z systemem Android, a system obejmuje funkcje zarządzania restauracją, takie jak wycena receptur, zarządzanie dostawcami, raportowanie pracy i inne. Miesięczna cena oprogramowania waha się od 59 do 359 USD miesięcznie za jeden terminal, a typowa umowa na przetwarzanie wynosi 3 lata.

Zacznij korzystać z Upserve POS

Przeczytaj naszą szczegółową recenzję

Wróć do tabeli porównawczej

Czy „skanuj, aby zapłacić” jest lepsze niż „dotknij, aby zapłacić”?

Płatności za pomocą kodu QR lub Skanuj, aby zapłacić, różnią się od płatności Zbliż, aby zapłacić lub płatności NFC. Płatności z podsłuchu (NFC) korzystają z „komunikacji bliskiego zasięgu”, w której urządzenie mobilne lub karta kredytowa NFC muszą być trzymane blisko skanera NFC — w odległości około jednego centymetra. Te dwie formy płatności mają jednak pewne cechy wspólne, ponieważ obie są technicznie zbliżeniowe i obie mogą korzystać z mobilnych portfeli, takich jak Apple Pay.

Zalety skanowania do zapłaty:

• Nie potrzebujesz sprzętu POS do sfinalizowania transakcji (jeśli wydrukowany jest kod QR)
• Klienci mogą zachować większą odległość podczas płacenia
• Transakcje są bardziej prywatne, ponieważ są realizowane na własnym urządzeniu klienta
• Może zaoszczędzić czas restauracji, ponieważ do obsługi płatności nie jest potrzebny serwer

Zalety systemu dotknij, aby zapłacić:

• Zwykle ma niższą opłatę manipulacyjną — płatności z podsłuchu są zwykle takie same, jak stawka za kartę kredytową Swiped, podczas gdy płatności z użyciem kodu QR są często naliczane według wyższej stawki za brak karty
• Znacznie szybciej w przypadku kontr-obsługi, mniejszych transakcji detalicznych i przełamywania linii
• Może przyjmować płatności z Apple Watch i innych urządzeń obsługujących NFC
• Nie wymaga telefonu (jeśli klient posiada zbliżeniową kartę kredytową)

W przypadku obu rodzajów płatności klient może wymagać zainstalowania określonej aplikacji mobilnej, takiej jak PayPal, Venmo lub Samsung Pay. Jednak funkcja Dotknij, aby zapłacić może również akceptować zbliżeniowe karty kredytowe NFC w przypadku, gdy klient nie ma telefonu lub nie korzysta z portfela mobilnego.

Na koniec ważne jest, aby pamiętać, że firmy mogą oferować zarówno kody QR, jak i akceptację płatności NFC — nie musisz używać jednego ani drugiego. A większość nowoczesnych terminali kart kredytowych jest już wyposażona w akceptację NFC.

5 pytań, które należy sobie zadać przed dodaniem opcji „Zapłać kodem QR”

Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci określić, czy płatności kodem QR są odpowiednie dla Twojej firmy i jak możesz wdrożyć tę technologię.

1. Chcesz zmienić system POS, czy wolisz zintegrować płatności kodem QR z obecnym POS?
2. Ile kosztuje Twój obecny POS za płatności za pomocą kodów QR?
3. Jak włączyłbyś kody QR do swojego obecnego modelu biznesowego lub systemu zamówień?
4. Prowadzisz szybko działającą firmę, prowadzisz restaurację siedzącą lub firmę usługową, w której klienci mogą poświęcić kilka chwil na dokonanie płatności za pomocą telefonu (najlepiej w pozycji siedzącej)?
5. Czy są sytuacje, w których możesz użyć kodu QR do przyjmowania zamówień/płatności, gdy Twoja fizyczna witryna sklepowa jest zamknięta?

Która konfiguracja płatności QR jest dla mnie odpowiednia?

Płatności kodem QR łączą płatności mobilne i płatności online, oferując klientom unikalny sposób płacenia na ich własnych urządzeniach. Teraz, gdy wiesz już więcej o technologii i wdrażaniu płatności za pomocą kodów QR, masz nadzieję, że masz lepsze wyczucie, czy system płatności za pomocą kodów QR jest dla Ciebie odpowiedni i jakiego rodzaju systemu potrzebujesz. Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności dobrze jest zaoferować klientom przynajmniej kilka alternatywnych opcji płatności. Aby dowiedzieć się więcej o akceptowaniu płatności alternatywnych w Twojej firmie, przeczytaj Czym są płatności alternatywne? 10 alternatywnych metod płatności, o których warto wiedzieć.

Podsumowując: 6 najlepszych systemów płatności za pomocą kodów QR i aplikacji Scan To Pay

1. Clover POS: najlepszy dla użytkowników, którzy chcą mieć system POS typu „wszystko w jednym”.
2. Square POS: najlepszy do wszechstronności.
3. Toast POS: najlepszy do zamawiania w nowoczesnych restauracjach.
4. Venmo: Najlepsze do rozpoczęcia płatności za pomocą kodów QR.
5. PayPal Zettle: najlepszy do osobistego przyjmowania PayPal i Venmo.
6. Upserve POS: najlepsze dla zryczałtowanych opłat za wszystkie transakcje.