什麼是二維碼支付? 您需要了解的有關掃描付款方式的所有信息
已發表: 2021-06-11您肯定見過並且可能使用過它們:QR 碼(“快速響應”碼的縮寫)是那些看起來很時髦的方形條形碼,似乎隨處可見。 越來越多的企業正在使用這些多功能二維碼,既可以為客戶提供信息,也可以收集客戶的信息。 二維碼支付技術——有時也被稱為“掃描支付”——也越來越受歡迎,作為一種在企業,尤其是在餐館收取移動支付的社交距離方式。
如果您還沒有考慮在您的企業中實施二維碼支付系統,那麼您真的應該這樣做。 二維碼支付正迅速成為常態,而且很容易上手。 一些 POS 系統具有內置的二維碼付款接受功能,但您也可以在沒有 POS 的情況下接受二維碼付款。 接受二維碼支付就像打印一個代碼一樣簡單,該代碼可以使用大多數客戶手機上已有的二維碼支付應用程序進行掃描。
繼續閱讀以了解更多關於二維碼支付以及如何為您的客戶提供“二維碼支付”選項的信息。
公司 | 最適合 | 最適合的後續步驟 |
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其他特色選項:
- Upserve POS:最適合所有交易的固定費用。
閱讀下文以了解我們選擇這些選項的原因。
目錄
- 什麼是二維碼支付?
- 6個最佳二維碼支付系統和掃描支付應用程序
- “掃碼支付”比“點按支付”好嗎?
- 添加“使用二維碼付款”選項之前要問自己的 5 個問題
- 哪種二維碼支付設置適合我?
- 總結:6 個最佳二維碼支付系統和掃描支付應用程序
什麼是二維碼支付?
二維碼支付是您的客戶通過使用手機攝像頭掃描二維條碼完成的交易。 掃描後,系統會提示客戶打開一個網站或應用程序,通過該網站或應用程序使用信用卡或移動錢包(例如 PayPal 或 Apple Pay)完成付款。
為什麼您應該為客戶提供“使用二維碼付款”選項
儘管這項技術已經存在了一段時間——二維碼是在 1994 年發明的——但這種支付方式在 COVID 期間真的很流行。 這是為什麼? 二維碼為客戶提供了一種無需接觸、保持社交距離的方式,即使在企業實際關閉的情況下,也可以在企業訂購和付款。 二維碼讓客戶可以使用自己的設備瀏覽菜單和支付餐費等操作,而無需交出信用卡或等待服務員注意到他們。 掃描付款也可以在零售環境中使用,即使您的店面關閉,櫥窗購物者也可以輕鬆地在線訂購產品。
即使在大流行之外,由於移動支付的便捷性,客戶也越來越希望使用自己的移動設備進行支付。 一般來說,您為客戶提供的付款方式越多越好。 對於企業而言,二維碼支付還消除了某些間接成本:由於交易完全在線完成,您不需要 POS 系統,甚至不需要員工在場來促進交易。 因為二維碼在客戶的手機上打開了一個網站,它們也為營銷和客戶關係管理提供了機會——例如,您可以收集客戶的電子郵件地址以及他們的付款。
6個最佳二維碼支付系統和掃描支付應用程序
最適合您業務的二維碼支付系統取決於您的行業、POS 需求和其他因素。 其中一些 QR 碼支付應用程序選項是 POS 應用程序,而 Venmo 等其他應用程序選項可以在沒有 POS 的情況下使用。 繼續閱讀以了解頂級二維碼支付系統。
1. 三葉草
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最佳多合一 POS 系統
Clover 是一種流行的基於 Android 的 POS 系統,它將時尚的 POS 硬件與支付處理結合在一個簡單的包中。 Clover 有多種硬件選項——包括 Clover Station、Clover Mini 和 Clover Flex——可用於許多不同的行業。 Clover 是一種特別受歡迎的 POS 選項,適用於快速服務和快速休閒餐飲。 現在,Clover 有幾種方法可以讓企業接受二維碼支付。
使用 Clover Dining 的餐廳可以讓顧客掃描收據上的二維碼,然後在 iPhone 上使用 Apple Pay 付款。 一個缺點是 Clover 對二維碼 Apple Pay 交易收取無卡費率——高達 3.5% + 0.10 美元。 Clover 每月服務的費用為 39.95 美元或 69.95 美元/月,具體取決於計劃,如果您直接從 Clover 購買,則可以選擇按月合同。
Clover 最近還引入了與 PayPal 和 Venmo 的集成。 要在 Clover POS 上接受 PayPal 或 Venmo 付款,商家只需在他們的屏幕上顯示一個二維碼,客戶可以掃描二維碼以使用他們的 PayPal 或 Venmo 應用程序付款。 這種集成向餐館以外的行業開放了 Clover 二維碼支付。 Clover 商家可以與他們的 Clover 服務商討論如何添加 PayPal 和 Venmo 二維碼支付接受。
優點
- 餐廳的 Apple Pay 二維碼支付
- 適用於任何企業的 Venmo 和 PayPal 二維碼支付
- 多合一POS系統
- 按月定價
缺點
- Clover Dining 二維碼支付的無卡交易費用 (3.5% + $0.10)
- 客戶必須擁有 Apple Pay、Venmo 或 PayPal 才能進行二維碼支付
開始使用 Clover POS
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2.廣場
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最適合多功能性
Square 在 POS 和移動支付領域是如此強大,以至於很難想到這個系統無法做到的事情。 您可以使用 Square 通過許多不同的硬件選項和附加組件在您的實體店、旅途中或在線進行付款。 Square 幾乎可以用於任何行業和任何規模的企業,儘管它特別受快餐店、小型零售商、移動企業和基於服務的企業(如髮型師)的歡迎。
和 PayPal Here 一樣,Square 沒有月費; 您只需支付 2.6% + 0.10 美元的面對面信用卡交易費用,以及2.9% + 0.30 美元的二維碼交易和其他 Square 在線支付。
有幾種不同的方法可以使用 Square 在您的企業中接受 QR 碼。 在 Square POS 應用程序上完成任何交易時,客戶可以掃描您的 POS 設備上的二維碼並在自己的手機上付款——如果他們願意,還可以添加小費。 您還可以在收據上打印二維碼或用於更大的顯示。
請注意,Square 終端目前不支持結賬時的二維碼(當客戶通過掃描 POS 屏幕上的二維碼付款時)。 但是,Square Register 或 Square Stand(適用於 iPad)都將顯示可掃描的 QR 碼,運行 Square POS 應用程序的智能手機也將顯示。
優點
- 無月費
- 接受二維碼支付的多種方式
- 適用於任何行業的移動和實體企業
- 客戶不需要安裝任何特定的應用程序
缺點
- 二維碼收取的在線處理費率為 2.9% + 0.30 美元
開始使用 Square POS
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3.吐司
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最適合現代餐廳訂購
Toast 是專為餐廳設計的安卓 POS 系統。 對於想要對其訂購系統進行現代化改造的任何類型的餐廳企業來說,這種技術前沿的系統都是一個絕佳的選擇。 除了內置的二維碼支付接受功能外,Toast 還有許多其他數字訂購和支付選項,包括用於服務器的桌邊訂購設備、帶有路邊取貨的在線訂購、交付管理以及使用 Toast Takeout 應用程序的移動訂購。 Toast 還使您的餐廳顧客可以輕鬆地通過自己的手機通過 Scan to pay 點餐和付款。
要通過掃描付款在 Toast 中完成二維碼付款,您的客戶掃描收據上打印的二維碼,然後被引導在線或在 Toast Takeout 應用程序中完成付款(如果他們已安裝)。 iPhone 用戶還可以選擇使用 Apple Pay 付款。 如果您有 Toast Loyalty,客戶在使用 Scan to pay 結賬時也會被提示註冊獎勵。
掃描付款交易按 Toast 的無卡費率收費:Visa、Mastercard 和 Discover 為3.5% + 0.15美元,AMEX 為 3.89% + 0.15 美元。 一台設備每月使用 Toast 的費用從 0 美元到 272 美元不等。 合同可能長達3年。
優點
- 專為餐廳設計的POS系統
- 內置掃描支付系統不需要任何第三方應用程序集成
- 內置忠誠度集成
- 先進的數字訂購功能
缺點
- 二維碼支付的無卡交易費用(3.5% + 0.15 美元)
- 長期加工合同
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4.文莫
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最適合開始使用 QR 碼付款
PayPal 擁有的 Venmo 在點對點支付中是家喻戶曉的名字。 2017 年,Venmo 推出了二維碼支付,讓朋友之間的支付變得更加容易。 但很多人還不知道的是,商家也可以使用二維碼接受 Venmo 支付。
某些 POS 系統,例如 PayPal Here 和 Clover,允許您直接從您的銷售點接受面對面的 Venmo 付款。 如果您的 POS 支持 Venmo,客戶可以掃描您的 POS 上的二維碼並通過他們自己的 Venmo 應用程序付款。 在您的企業中接受 Venmo 的另一種方法是設置 Venmo 企業資料。 當您設置 Venmo 業務配置文件時,您將獲得您的業務的 QR 碼,客戶可以通過屏幕或打印輸出掃描該二維碼以向您付款。 但是,如果 Venmo 未與您的 POS 集成,您的 Venmo 二維碼交易將與您的銷售點分開。
雖然 Venmo 二維碼支付可能無法與您的 POS 集成,但 Venmo 可能是您開始在您的企業使用二維碼支付的好方法。 Venmo 對於還沒有完整 POS 系統的新企業也很有用,您可以在客戶每次通過 QR 碼購物時(如果他們的帳戶設置為公開)在客戶的 Venmo 提要中大喊大叫。
通過 Venmo 業務資料接受 Venmo 二維碼付款的費用僅為1.9% + 0.10 美元,但如果您通過 POS 接受 Venmo,費用可能會更高。 通過業務資料接受 Venmo 付款無需支付月費。
閱讀使用 Venmo 開展業務的完整指南:費用、功能和入門方法,以了解有關在您的企業中接受 Venmo 的更多信息。
優點
- 親自接受 Venmo 付款
- 可用於在沒有 POS 的情況下接受二維碼付款
- 二維碼處理低至 1.9% + 0.10 美元
- 在客戶的 Venmo 提要中進行免費營銷
- 與 PayPal Here 和 Clover POS 集成
缺點
- 客戶需要有 Venmo 應用程序
- 有限的 POS 集成選項
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5. 支付寶在這裡
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最適合親自接受 PayPal 和 Venmo
自 2021 年 8 月 2 日起,PayPal 更改了其在線支付處理的定價,影響了新的和現有的商家。 新費率很複雜,不容易總結,因此我們建議閱讀我們關於 PayPal 定價的文章,了解新價格將如何影響您的業務。
PayPal 的移動 POS 應用程序 PayPal Here 可用於在您的企業接受面對面的 PayPal 和 Venmo 二維碼付款。 該應用程序還有其他一些優點,包括與您的企業 PayPal 帳戶自動同步,使 PayPal Here 成為同時親自銷售的 PayPal 賣家的理想移動 POS。 但是,您不必成為 PayPal 賣家也能從 PayPal 中受益 這裡是方便易用的 POS。 它也是免費使用的,沒有每月軟件費用:您只需為所有交易支付2.7% 的固定費用,包括信用卡和二維碼支付。
就硬件而言,該應用程序適用於 iPhone、iPad 以及部分 Android 智能手機和平板電腦。 這意味著您可以將其用作移動 POS 進行移動信用卡處理和二維碼支付,或作為檯面 POS 解決方案的一部分。 就其本身而言,PayPal Here 是一個非常基本的移動 POS。 但是,如果您需要具有行業特定功能的更完整的 POS 解決方案,您可以將 PayPal Here 處理與用於零售的 Vend POS 或用於餐廳的 Lavu POS 結合使用。
要讓您的客戶使用二維碼付款,只需在您的 PayPal Here 應用程序中輸入應付金額,然後選擇“二維碼”。 然後,您的客戶在他們的手機上打開 Venmo 或 PayPal 應用程序,掃描代碼並處理付款。 缺點是客戶需要擁有自己的 PayPal 和 Venmo 帳戶(和應用程序)才能掃描移動支付。
優點
- 接受面對面的 PayPal 和 Venmo 付款
- 二維碼支付的合理費用(2.7%)
- 無月費
- 與您的 PayPal 企業帳戶同步
缺點
- 基本的移動 POS 不適合大型企業
- 客戶需要 PayPal 或 Venmo 進行二維碼支付
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6. 維護
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最適合所有交易的固定費用
與 Toast 一樣,Lightspeed 的 Upserve 是專為餐廳設計的基於平板電腦的 POS。 與 Toast 一樣,Upserve 具有內置的支付處理功能,包括對二維碼支付的支持。 客人可以通過智能手機掃描打印收據或 Upserve Tableside 支付設備上的二維碼來支付餐費。
Upserve 不支持 Apple Pay 或 Google Wallet with Scan and pay; 但是,Upserve 的好處是二維碼支付的交易率非常合理。 Upserve 對所有交易收取2.49% + 0.15 美元的固定費用,包括二維碼、信用卡和 NFC 支付,甚至在線訂單。
Upserve 可用於任何規模和類型的餐廳,從咖啡館到高級餐廳。 有適用於 iPad 和 Android 平板電腦的版本,該系統包括餐廳管理功能,例如食譜成本計算、供應商管理、勞動力報告等。 一個終端的每月軟件定價從 59 美元到 359 美元/月不等,典型的處理合同為 3 年。
優點
- 內置二維碼支付,無需第三方應用
- 可選擇從打印的收據或桌邊設備屏幕掃描二維碼
- 經濟實惠的掃描和支付定價 (2.49% + 0.15 美元)
缺點
- 無法接受二維碼支付的手機錢包
- 長期加工合同
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“掃碼支付”比“點按支付”好嗎?
二維碼支付或掃描支付不同於點按支付或 NFC 支付。 竊聽支付 (NFC) 使用“近場通信”,其中移動設備或 NFC 信用卡必須靠近 NFC 掃描儀(大約一英寸)。 不過,這兩種支付方式確實有一些共同點,因為它們在技術上都是非接觸式的,而且都可以使用 Apple Pay 等移動錢包。
掃碼支付的優勢:
- 您不需要 POS 硬件來完成交易(如果打印了二維碼)
- 客戶付款時可以保持更遠的距離
- 交易更加私密,因為它們是在客戶自己的設備上完成的
- 可以節省餐廳時間,因為不需要服務器來運行付款
點擊支付的優勢:
- 通常處理費用較低——竊聽付款通常與刷信用卡費率相同,而二維碼付款通常以較高的無卡費率收取
- 櫃檯服務、較小的零售交易和線路破壞要快得多
- 可以從 Apple Watch 和其他支持 NFC 的設備上進行付款
- 不需要電話(如果客戶有非接觸式信用卡)
對於任何一種付款方式,您的客戶都可能需要安裝特定的移動應用程序,例如 PayPal、Venmo 或 Samsung Pay。 但是,如果客戶沒有手機或不使用移動錢包,Tap to pay 也可以接受非接觸式 NFC 信用卡。
最後,重要的是要注意,企業可以同時提供二維碼和 NFC 付款接受——您不必使用其中之一。 並且大多數現代信用卡終端已經配備了 NFC 接受功能。
添加“使用二維碼付款”選項之前要問自己的 5 個問題
這些問題的答案將幫助您確定二維碼支付是否適合您的業務,以及您將如何實施這項技術。
- 您想切換 POS 系統,還是希望將二維碼支付集成到您當前的 POS 中?
- 您當前的 POS 對二維碼支付收取多少費用?
- 您將如何將二維碼整合到您當前的商業模式或訂購系統中?
- 您是否經營一家以快速為基礎的業務,或者您是否經營一家坐下來的餐廳或以服務為基礎的業務,客戶可以花一些時間在手機上完成付款(最好是坐著)?
- 當您的實體店面關閉時,您是否可以使用二維碼接受訂單/付款?
哪種二維碼支付設置適合我?
二維碼支付連接了移動支付和在線支付,為客戶提供了一種在自己的設備上進行支付的獨特方式。 現在您對二維碼支付技術和實施有了更多的了解,希望您對二維碼支付系統是否適合您以及您需要哪種系統有更好的了解。 無論您擁有哪種業務類型,為客戶提供至少一些替代付款方式都是很好的。 要了解有關在您的企業接受替代付款的更多信息,請閱讀什麼是替代付款? 要了解的 10 種替代付款方式。
總結:6 個最佳二維碼支付系統和掃描支付應用程序
- Clover POS:最適合想要多合一 POS 系統的用戶。
- Square POS:最適合多功能性。
- Toast POS:最適合現代餐廳點餐。
- Venmo:最適合開始使用二維碼支付。
- PayPal Zettle:最適合親自接受 PayPal 和 Venmo。
- Upserve POS:最適合所有交易的固定費用。