19 modelli di messaggi diretti di Instagram per la tua azienda

Quando è iniziato, Instagram era incentrato su chi poteva caricare le migliori foto del proprio pranzo. Ora l'enorme piattaforma di social media ha oltre due miliardi di utenti attivi mensili che scorrono, caricano contenuti, commentano post e, soprattutto, scivolano nei reciproci DM, noti anche come messaggi diretti. Con così tanti messaggi diretti che accadono sulla piattaforma, c'è un enorme potenziale per i marchi che vogliono essere coinvolti. Per fare ciò, tuttavia, è fondamentale che i marchi dispongano dei migliori modelli di messaggi diretti di Instagram disponibili.

La funzione Instagram DM offre alle aziende la possibilità di avere una conversazione privata esclusiva con gli utenti. Allo stesso tempo, offre agli utenti la possibilità di porre domande sull'azienda stessa o sui suoi prodotti, politiche o servizi. Se eseguita bene, la tua funzione di messaggistica diretta di Instagram può trasformarsi in un canale chiave del servizio clienti.

Dopotutto, i social media riguardano l' avvio di conversazioni e queste conversazioni possono alla fine abbattere le barriere sul percorso di acquisto.

Perché è così buono? Bene, queste conversazioni possono aiutarti ad alleviare le preoccupazioni dei clienti in modo che gli utenti possano convertirsi direttamente in lead o vendite! Quanto è buono?! Fallo abbastanza volte e sarai sulla buona strada per distruggere i tuoi obiettivi di marketing sui social media e ottenere un flusso continuo di entrate da Instagram.

Ma per mettere in moto tutto questo devi capire perché i modelli di messaggi diretti di Instagram sono così utili, imparare come funzionano e capire quali modelli funzionano meglio per te. Quindi, tuffiamoci subito!

Che cos'è un DM di Instagram?

La funzione di messaggistica di Instagram funziona in modo simile a quella di Facebook. I messaggi diretti di Instagram sono semplicemente messaggi privati ​​tra utenti su Instagram. Potrebbero essere messaggi 1:1 o conversazioni in grandi gruppi. In ogni caso, per cominciare, un utente deve avviare un DM di Instagram.

All'interno della messaggistica diretta di Instagram, puoi inviare testo, foto, video e collegamenti. Puoi anche collegarti direttamente ad altri post di Instagram, avviare videochiamate e inviare note vocali.

Le aziende possono utilizzare i messaggi diretti di Instagram per avviare conversazioni, costruire relazioni, condividere informazioni e generare lead e vendite. Consentono inoltre una comunicazione più personalizzata, che può essere particolarmente utile per i marchi di lusso o le attività basate sui servizi.

Qualsiasi utente o azienda può inviare messaggi diretti di Instagram. Non è necessario avere un profilo aziendale Instagram. Detto questo, se la tua azienda non ne ha ancora uno, ti consigliamo vivamente di ottenere un profilo aziendale Instagram - o di convertire il tuo profilo esistente - il prima possibile!

Se hai tempo per inviare e rispondere tu stesso ai messaggi diretti di Instagram, è fantastico. Altrimenti, potresti sempre delegare questa attività a qualcuno nel tuo team di assistenza clienti e utilizzare uno strumento di social media per semplificare il processo, consentendo un'esperienza cliente senza interruzioni.

Quando inizierai a far crescere il tuo account aziendale Instagram, non otterrai un numero enorme di DM. Tuttavia, man mano che la tua pagina cresce, aumenterà anche il numero di domande che ricevi. È così semplice!

Perché i modelli di messaggi diretti di Instagram sono così utili?

Quando Instagram è iniziato per la prima volta c'erano molte opportunità per indirizzare i nuovi utenti in modo organico. Ma, man mano che la piattaforma cresceva e diventava sempre più invasa da marchi che lottavano per mantenere un punto d'appoggio su questa piattaforma di social media di tendenza, la concorrenza è cresciuta. E continuava a crescere.

Ora ci sono più di 200 milioni di account aziendali Instagram e questo numero cresce ogni giorno. Certo, non tutte le attività sono legate al tuo settore, ma c'è ancora un numero enorme di account Instagram con cui competere.

Non fraintenderci, ci sono molte opportunità per le aziende su Instagram: ci sono oltre 130 milioni di utenti che fanno clic sui post dello shopping ogni mese e l'80% degli utenti di Instagram segue almeno un marchio sulla piattaforma.

Ma se vuoi che la tua attività si distingua, devi pensare fuori dagli schemi e diventare creativo quando si tratta di marketing su Instagram. Devi provare costantemente nuovi modi per raggiungere gli utenti di Instagram, come testare formati di annunci unici e utilizzare la messaggistica diretta!

Come funzionano i modelli DM di Instagram?

Quindi, ora capisci cos'è un DM di Instagram. Per inviarne uno, tocca semplicemente l'icona del messaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo. Quindi, nella finestra del messaggio diretto, tocca l'icona a forma di matita per scrivere il tuo messaggio. Scegli il tuo destinatario, scrivi il messaggio e invia! Oppure, vai semplicemente direttamente al profilo di qualcuno, tocca il pulsante "messaggio" e inizia la conversazione.

Ora che sappiamo tutti come inviare un DM, cos'è un modello DM di Instagram? Bene, come azienda, puoi raggiungere organicamente un gran numero di utenti utilizzando i messaggi diretti di Instagram. Ma, come puoi immaginare, questo può richiedere tempo. I modelli di Instagram DM automatizzano alcune delle idee alla base di questa attività.

Sono essenzialmente un messaggio diretto taglia e incolla (che può essere personalizzato se necessario) che puoi inviare a più utenti di Instagram. Questo processo può richiedere molto tempo, ma può valerne la pena se gli utenti sono pertinenti o sono già interessati al tuo marchio.

Naturalmente, ci sono bot che puoi utilizzare per automatizzare questo processo, ma nessuno di questi è ufficialmente approvato da Instagram. Inoltre, se hai appena iniziato, vuoi assicurarti che qualsiasi comunicazione sia autentica . È molto meglio inviare un messaggio da una persona reale piuttosto che impostare un chatbot. In questo modo puoi vedere di persona ciò che le persone chiedono e rispondere rapidamente con informazioni pertinenti.

Come bonus, inizierai anche a costruire relazioni con il tuo mercato di riferimento e scoprire cosa vogliono, come parlano e a cosa sono interessati.

Prima di iniziare la messaggistica diretta

La messaggistica diretta su Instagram può richiedere molto tempo. Prima di iniziare, assicurati che il tuo profilo Instagram sia impostato correttamente. Non ha senso passare ore a sensibilizzazione se il tuo profilo Instagram non sembra professionale o se non hai aggiunto i dettagli della tua attività.

Assicurati di aver eseguito quanto segue:

• Sked Link, un link personalizzabile che puoi pubblicare come biografia di Instagram. Quando gli utenti di Instagram fanno clic su di esso, verranno indirizzati a un menu personalizzato che puoi aggiornare con il tuo marchio e una varietà di collegamenti a tua scelta

Qui abbiamo il profilo Insta di Sked Social che sembra pulito, facile da capire e professionale. Ha un collegamento bio, un'immagine di visualizzazione ed è facile capire cosa fa l'azienda a colpo d'occhio.

I migliori modelli di Instagram DM per la tua azienda

La prima cosa da ricordare quando si tratta di modelli DM di Instagram è che sono modelli. Ciò significa che dovrebbero essere trattati esclusivamente come linee guida e, come vedi, variano in termini di argomenti, tono e formalità.

La tua azienda ha il suo tono di voce unico che dipenderà dal settore in cui operi e dal tuo pubblico, nonché dai valori unici del tuo marchio.

È meglio utilizzare questi modelli DM come punto di partenza e modificarli utilizzando la voce del tuo marchio. I messaggi diretti di Instagram non possono superare i 1000 caratteri, ma ti consigliamo di mantenerli abbastanza brevi e dolci per ottenere il massimo impatto.

Approfitta del fatto che puoi inviare link, immagini o video. Ricorda solo che hai anche bisogno di un messaggio convincente se vuoi davvero che le persone facciano clic sui tuoi collegamenti o guardino i video che invii.

1. Modelli di messaggi di benvenuto

Innanzitutto, è bello inviare un messaggio di benvenuto a tutti i nuovi follower che hai guadagnato. Con questo messaggio, puoi ringraziare i nuovi follower per essere entrati a far parte della tua community e chiedere loro se c'è qualcosa di cui hanno bisogno. Se è un nuovo cliente, potresti persino inviargli un codice sconto per incoraggiare gli acquisti di prova.

Ecco alcuni esempi di modelli di messaggi di benvenuto da utilizzare:

1. Ehi novellino! Siamo così felici che tu sia entrato a far parte della nostra community di Instagram! Volevamo darti il ​​benvenuto e speriamo che il nostro profilo ti sia utile. Fateci sapere se avete bisogno di qualcosa o cliccate qui per maggiori informazioni: [Link alla pagina delle FAQ o al blog]
2. Ciao! Grazie per sostenere la nostra piccola impresa. Offriamo uno sconto del 10% per tutti i nuovi clienti. Basta utilizzare il codice sconto [XX] al momento del pagamento. Affrettati, scade presto J
3. Ciao! Grazie per aver seguito il nostro account. Siamo distributori di alta qualità [XX]. Scopri il nostro catalogo completo di prodotti qui: [Link ai prodotti]
4. Ciao, amico amante degli animali! Grazie per essere entrato a far parte della nostra community, che sostiene iniziative per la protezione degli animali. Insieme possiamo cambiare in meglio la vita degli animali in tutto il mondo. Scopri di più su come partecipare qui: [Link alla pagina di destinazione]
5. Hey straniero! Grazie per aver sostenuto il mio viaggio fotografico. Grida se hai domande o scrivimi per discutere di una collaborazione. La pace.

Il tuo messaggio di benvenuto potrebbe essere ancora più semplice di così, come questo semplice messaggio di ringraziamento del designer di gioielli australiano By Ferne.

2. Modelli di servizio clienti

I modelli di Instagram DM possono fungere da estensione del modello di servizio clienti. Al giorno d'oggi, la maggior parte dei clienti (o potenziali clienti) si aspetta che i marchi dispongano di un team di social media reattivo pronto e in attesa di rispondere alle loro domande. Non solo, ma rispondere prontamente sembra professionale e può significare che i tuoi follower si dirigono verso l'acquisto molto più rapidamente.

Puoi utilizzare la funzione di messaggistica di Instagram per rispondere alle domande o espandere le conversazioni che stai già avendo con gli utenti nella sezione dei commenti sui tuoi post.

Ecco alcuni modelli di messaggi diretti di Instagram per dare il via alla conversazione:

1. Ciao! Abbiamo notato che avevi delle domande sui nostri prodotti. Possiamo aiutare? Sentiti libero di farci sapere se c'è qualcosa di cui hai bisogno. Grazie, [nome del marchio].
2. Ciao [nome], abbiamo notato che stai riscontrando problemi con il nostro prodotto. Ci piacerebbe aiutarti se lo desideri. Inviaci maggiori dettagli quando hai un momento e ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.
3. Ciao carino! Di recente ci hai fatto una domanda in un commento su uno dei nostri post. Volevamo solo farti sapere che ci sono maggiori informazioni su questo nella nostra pagina delle FAQ. Clicca qui per maggiori dettagli: [Aggiungi link]

3. Modelli di sconto

Non c'è niente che i tuoi follower di Instagram amino di più di uno sconto sfacciato. Seguendoti, i tuoi fan ti stanno dimostrando che sono già interessati al tuo prodotto. Voilà: hai un pubblico caloroso che potrebbe essere pronto per l'acquisto. Ma come fai a spingerli oltre? Semplice: offri solo uno sconto o un'offerta.

I seguenti modelli di Instagram DM utilizzano offerte allettanti per attirare nuovi follower e trasformarli in clienti.

1. Ciao! Grazie per supportare la nostra pagina. Per ringraziarti, ci piacerebbe offrirti uno sconto di $ 10 sul tuo primo acquisto. Basta inserire il codice: 10OFFNEWBIE per richiedere! Segui questo link per iniziare lo shopping: [Link ai prodotti]
2. Ciao [Aggiungi nome], abbiamo notato che sei un sostenitore del nostro marchio da molto tempo. Ci piacerebbe offrirti il ​​XX% di sconto sulla nostra nuova gamma per ringraziarti. Clicca qui per iniziare lo shopping: [Link ai prodotti]
3. Ciao, adorabile! Sapevi che abbiamo appena rilasciato una nuovissima gamma di [Aggiungi prodotto]? Per festeggiare, offriamo ai nostri fan esistenti uno sconto del XX% per premiare la loro fedeltà. Ecco il tuo codice sconto: [Aggiungi codice]. Divertiti!
4. Sorpresa! Abbiamo notato che ci hai taggato nei tuoi post recenti e per ringraziarti, ci piacerebbe offrirti uno sconto del XX% sulla nostra nuova gamma. Ecco il tuo codice sconto: [Aggiungi codice]. Divertiti e facci sapere se hai qualche feedback J
5. Ciao! È il tuo giorno fortunato! Stiamo regalando un [XX] regalo con l'acquisto per questa settimana solo quando spendi $ 50 in più al momento del pagamento. Inizia a fare acquisti qui e usa il codice: FREEGIFT per richiedere: [Link ai prodotti]

Con questi modelli DM, puoi testare diversi sconti e offerte e vedere quale funziona meglio. Puoi anche offrire la spedizione gratuita o ridurre i prezzi per le vendite oltre un determinato importo del carrello, o giocare con diverse spese minime per vedere quale combinazione di offerte funziona meglio.

4. Modelli per influencer o collaboratori

Dopo aver imparato a pubblicare i tuoi contenuti, potresti pensare di espandere la tua portata. Puoi farlo collaborando con influencer, blogger o anche altri marchi. Ma l'influencer marketing può essere una bestia ingannevole, quindi come trovi gli influencer giusti per il tuo marchio?

Per cominciare, prova quanto segue:

Dopo aver identificato quali influencer o utenti di Instagram vorresti contattare, inizia a contattarli! Usa i modelli DM di Instagram per la velocità, ma assicurati anche di inviare messaggi personalizzati a chiunque desideri davvero lavorare. È importante che capiscano perché pensi che sarebbero perfetti. Se sembri anche un po' spammoso, la maggior parte degli influencer si spegnerà e potrebbe anche non risponderti. Ecco alcuni dei nostri modelli preferiti di Instagram DM per contattare gli influencer.

1. Ciao [Aggiungi il nome qui], adoriamo il tuo stile unico e pensiamo che ti piacerebbe il nostro nuovo prodotto [aggiungi il nome del prodotto]. Ci piacerebbe inviarti un [campione, prodotto, omaggio, coupon] da provare, se lo desideri. Inviaci il tuo miglior indirizzo postale e lo riceveremo direttamente a casa tua! Non vedo l'ora di sentirti, [Marca]
2. Ciao, ultimamente abbiamo adorato i tuoi contenuti e ammiriamo così tanto il modo in cui ti connetti e ispiri i tuoi follower a [inserire la personalizzazione qui]. Se sei interessato, ci piacerebbe l'opportunità di collaborare per una collaborazione. Per favore fatecelo sapere così possiamo far girare la palla. Spero di sentirti presto!
3. Ciao [Aggiungi nome qui], volevamo solo dire che adoriamo il tuo feed Insta killer, in particolare i tuoi post recenti su [Argomento]. Pensiamo che apprezzerai il tuo [prodotto o servizio] e ci piacerebbe invitarti a partecipare al nostro programma di ambasciatori. Questo programma ti consente di [guadagnare denaro, raccogliere punti, ottenere sconti] solo per le menzioni e i post di prodotti! Sentiti libero di contattarci per ulteriori informazioni o di candidarti direttamente qui: [Aggiungi link]. Spero di sentirti presto J

In futuro, puoi semplificare ulteriormente questo processo e creare un programma di affiliazione o un programma di influencer per integrare facilmente partner di marca e influencer molto più rapidamente.

Come puoi vedere di seguito, molti rivenditori di moda e accessori hanno creato il proprio programma di influencer, come Daniel Wellington, e hanno imparato il marketing degli influencer. Il noto rivenditore di orologi lavora con influencer di tutto il mondo utilizzando un programma ambassador accuratamente coordinato.

5. Modelli UGC

Non tutti i marchi possono permettersi di coinvolgere gli influencer. Se rientri in quella categoria (almeno per ora!), i contenuti generati dagli utenti, o UGC, potrebbero essere un'alternativa più conveniente da esplorare.

Il contenuto generato dagli utenti è proprio questo; contenuti generati dagli utenti. Potrebbe essere una foto pubblicata su Instagram, una recensione pubblicata su Twitter o una storia di Instagram con una testimonianza.

A volte gli utenti pubblicheranno questo contenuto in modo organico, specialmente se si trovano, ad esempio, nel settore della bellezza, poiché stanno cercando di affermarsi come un'autorità nel loro campo. Ma altre volte, puoi incoraggiare UGC utilizzando incentivi come omaggi o semplicemente dando riconoscimento agli utenti di Instagram.

UGC non solo significa che puoi interagire in modo più strategico con i tuoi fan, ma significa anche che hai un flusso costante di contenuti che puoi riutilizzare.

Ecco i nostri migliori modelli di messaggi diretti di Instagram che puoi utilizzare per incoraggiare gli UGC per la tua attività. Se noti qualcuno che pubblica post sul tuo marchio o ti tagga, inviagli i seguenti messaggi:

1. Ehi! Grazie per averci taggato nel tuo post. Ci piace vedere come i nostri clienti felici usano i nostri prodotti. Ti dispiacerebbe se ripubblicassimo i tuoi contenuti? Ovviamente ti taggheremo nel nostro post. Facci sapere. Grazie!
2. Ciao! Grazie per il tag e adoriamo il tuo fantastico post. Per ringraziarti, vorremmo offrirti $ 10 di sconto sul tuo prossimo ordine con il codice [Aggiungi il codice qui]. Ti dispiacerebbe se ripubblicassimo i tuoi contenuti? Non vedo l'ora di sentirti. Grazie, [marchio].
3. Ciao [Aggiungi nome cliente]. Grazie per aver postato sul nostro marchio. Apprezziamo davvero il tuo supporto. Ti dispiace se usiamo i tuoi contenuti in un prossimo repost? Ovviamente, taggheremo il tuo account nel nostro post. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie al team di [Marchio].

Pronto a provare i modelli DM di Instagram?

Lavorare con i modelli di Instagram DM può essere complicato. Per ottenere la migliore risposta dai tuoi sforzi, devi bilanciare l'utilizzo di modelli DM con un approccio personalizzato.

Devi anche assicurarti di avere un sistema in atto per gestire i tuoi messaggi diretti di Instagram. Assicurati di seguire ogni utente di Insta dopo averli DM, o tutti i tuoi sforzi saranno stati inutili! Implementa un sistema di tracciamento per tenere traccia di qualsiasi post UGC o contenuto di influencer, anche se si tratta solo di un foglio di calcolo Excel.

La gestione dei social media può richiedere molto tempo e, come qualsiasi altro social network, Instagram richiede strumenti di social media marketing completi se vuoi ottimizzare il tuo tempo.

Sked Social può aiutarti con tutto questo e altro ancora. Invece di pubblicare solo quando hai tempo, può aiutarti a creare post di alta qualità in modo coerente. In definitiva, questo ti aiuterà a produrre risultati molto maggiori dai tuoi sforzi di marketing sui social media.

Iscrivendoti alla prova di 7 giorni di Sked puoi risparmiare ore nel tuo flusso di lavoro sui social media ogni settimana! Il nostro programma di pianificazione Instagram all-in-one ti consente di pubblicare automaticamente immagini, caroselli, storie di Instagram, bobine, video e altro ancora. Ma non solo: funziona anche con Facebook, LinkedIn, Twitter e gli altri tuoi social network. Tagga posizioni, utenti e prodotti e gestisci tutti i tuoi hashtag in un unico posto per risparmiare ore ogni settimana.