19 modèles de messages directs Instagram pour votre entreprise

À ses débuts, Instagram visait à savoir qui pouvait télécharger les meilleures photos de son déjeuner. Aujourd'hui, la gigantesque plate-forme de médias sociaux compte plus de deux milliards d'utilisateurs actifs mensuels qui défilent, téléchargent du contenu, commentent les publications et, plus important encore, se glissent dans les DM les uns des autres, également appelés messages directs. Avec autant de messages directs diffusés sur la plate-forme, il existe un énorme potentiel pour les marques qui souhaitent s'impliquer. Pour ce faire, cependant, il est crucial que les marques disposent des meilleurs modèles de messages directs Instagram.

La fonction Instagram DM offre aux entreprises la possibilité d'avoir une conversation privée exclusive avec les utilisateurs. En même temps, il donne aux utilisateurs la possibilité de poser des questions sur l'entreprise elle-même ou sur ses produits, politiques ou services. Lorsqu'elle est bien faite, votre fonctionnalité de messagerie directe Instagram peut se transformer en un canal de service client clé.

Après tout, les médias sociaux consistent à entamer des conversations - et ces conversations peuvent finalement faire tomber les barrières sur le chemin de l'achat.

Pourquoi est-ce si bon ? Eh bien, ces conversations peuvent vous aider à apaiser les inquiétudes des clients afin que les utilisateurs puissent se convertir directement en prospects ou en ventes ! Qu'est-ce que c'est bon ? ! Faites cela suffisamment de fois et vous serez sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux et tirer un flux continu de revenus d'Instagram.

Mais pour mettre tout cela en mouvement, vous devez comprendre pourquoi les modèles de messages directs Instagram sont si utiles, apprendre comment ils fonctionnent et déterminer quels modèles vous conviennent le mieux. Alors, plongeons-y directement !

Qu'est-ce qu'un DM Instagram ?

La fonction de messagerie d'Instagram fonctionne de la même manière que Facebook Messenger. Les messages directs Instagram sont simplement des messages privés entre utilisateurs sur Instagram. Il peut s'agir de messages 1: 1 ou de conversations en grands groupes. Dans tous les cas, un utilisateur doit commencer par lancer un DM Instagram.

Dans la messagerie directe Instagram, vous pouvez envoyer du texte, des photos, des vidéos et des liens. Vous pouvez également créer un lien direct vers d'autres publications Instagram, démarrer des appels vidéo et envoyer des notes vocales.

Les entreprises peuvent utiliser les messages directs d'Instagram pour démarrer des conversations, établir des relations, partager des informations et générer des prospects et des ventes. Ils permettent également une communication plus personnalisée, ce qui peut être particulièrement utile pour les marques de luxe ou les entreprises de services.

Tout utilisateur ou entreprise peut envoyer des DM Instagram. Vous n'avez pas besoin d'avoir un profil d'entreprise Instagram. Cela dit, si votre entreprise n'en a pas encore, nous vous recommandons fortement d'obtenir un profil d'entreprise Instagram - ou de convertir votre profil existant - dès que possible !

Si vous avez le temps d'envoyer et de répondre vous-même aux messages directs d'Instagram, c'est très bien. Sinon, vous pouvez toujours déléguer cette tâche à quelqu'un de votre équipe de service client et utiliser un outil de médias sociaux pour rationaliser le processus, permettant une expérience client transparente.

Lorsque vous commencez tout juste à développer votre compte professionnel Instagram, vous n'obtiendrez pas un grand nombre de DM. Pourtant, à mesure que votre page grandit, le nombre de requêtes que vous recevez augmente également. C'est si simple!

Pourquoi les modèles de messages directs Instagram sont-ils si utiles ?

Au début d'Instagram, il existait de nombreuses opportunités de cibler de nouveaux utilisateurs de manière organique. Mais, au fur et à mesure que la plate-forme grandissait et devenait de plus en plus inondée de marques luttant pour garder un pied sur cette plate-forme de médias sociaux tendance, la concurrence s'est intensifiée. Et ça n'a cessé de grandir.

Il existe maintenant plus de 200 millions de comptes professionnels Instagram et ce nombre augmente chaque jour. Bien sûr, toutes les entreprises ne sont pas liées à votre industrie, mais cela reste un grand nombre de comptes Instagram avec lesquels rivaliser.

Ne vous méprenez pas, il existe de nombreuses opportunités pour les entreprises sur Instagram - plus de 130 millions d'utilisateurs cliquent sur des publications d'achat chaque mois et 80% des utilisateurs d'Instagram suivent au moins une marque sur la plateforme.

Mais si vous voulez que votre entreprise se démarque, vous devez sortir des sentiers battus et faire preuve de créativité en matière de marketing Instagram. Vous devez constamment essayer de nouvelles façons d'atteindre les utilisateurs d'Instagram, comme tester des formats publicitaires uniques et utiliser la messagerie directe !

Comment fonctionnent les modèles Instagram DM ?

Donc, maintenant vous comprenez ce qu'est un DM Instagram. Pour en envoyer un, appuyez simplement sur l'icône de message dans le coin supérieur droit de l'écran. Ensuite, dans la fenêtre de message direct, appuyez sur l'icône en forme de crayon pour rédiger votre message. Choisissez votre destinataire, rédigez le message et envoyez ! Ou, dirigez-vous simplement directement vers le profil de quelqu'un, appuyez sur le bouton "message" et commencez votre conversation.

Maintenant que nous savons tous comment envoyer un DM, qu'est-ce qu'un modèle de DM Instagram ? Eh bien, en tant qu'entreprise, vous pouvez atteindre un grand nombre d'utilisateurs de manière organique en utilisant les messages directs d'Instagram. Mais, comme vous pouvez l'imaginer, cela peut prendre du temps. Les modèles Instagram DM automatisent une partie de la réflexion derrière cette tâche.

Il s'agit essentiellement d'un message direct coupé-collé (qui peut être personnalisé si nécessaire) que vous pouvez envoyer à plusieurs utilisateurs d'Instagram. Ce processus peut prendre du temps, mais cela peut en valoir la peine si les utilisateurs sont pertinents ou s'intéressent déjà à votre marque.

Bien sûr, il existe des robots que vous pouvez utiliser pour automatiser ce processus, mais aucun d'entre eux n'est officiellement approuvé par Instagram. De plus, si vous débutez, vous voulez vous assurer que toute communication est authentique . Il est de loin préférable d'envoyer un message d'une personne réelle plutôt que de mettre en place un chatbot. De cette façon, vous pouvez voir par vous-même ce que les gens demandent et leur répondre rapidement avec des informations pertinentes.

En prime, vous commencerez également à établir des relations avec votre marché cible et à découvrir ce qu'il veut, comment il parle et ce qui l'intéresse.

Avant de commencer la messagerie directe

La messagerie directe sur Instagram peut être un processus qui prend du temps. Avant de commencer, assurez-vous que votre profil Instagram est correctement configuré. Il ne sert à rien de passer des heures à faire de la sensibilisation si votre profil Instagram n'a pas l'air professionnel ou si vous n'avez pas ajouté les détails de votre entreprise.

Assurez-vous d'avoir effectué les opérations suivantes :

• Sked Link, un lien personnalisable que vous pouvez publier en tant que bio Instagram. Lorsque les utilisateurs d'Instagram cliquent dessus, ils accèdent à un menu personnalisé que vous pouvez mettre à jour avec votre image de marque et une variété de liens de votre choix.

Ici, nous avons le profil Insta de Sked Social qui a l'air propre, facile à comprendre et professionnel. Il a un lien bio, une image d'affichage et il est facile de comprendre ce que fait l'entreprise en un coup d'œil.

Les meilleurs modèles Instagram DM pour votre entreprise

La première chose à retenir en ce qui concerne les modèles Instagram DM est qu'ils sont des modèles. Cela signifie qu'ils doivent être traités uniquement comme des lignes directrices et, comme vous le voyez, ils varient en termes de sujets, de ton et de formalité.

Votre entreprise a son propre ton de voix unique qui dépendra de l'industrie dans laquelle vous opérez et de votre public, ainsi que des valeurs uniques de votre marque.

Il est préférable d'utiliser ces modèles DM comme point de départ et de les modifier en utilisant la voix de votre marque. Les DM Instagram ne peuvent pas dépasser 1000 caractères, mais nous vous recommandons de le garder assez court et doux pour un impact maximum.

Profitez du fait que vous pouvez envoyer des liens, des images ou des vidéos. N'oubliez pas que vous avez également besoin d'un message convaincant si vous voulez vraiment que les gens cliquent sur vos liens ou regardent les vidéos que vous envoyez.

1. Modèles de message de bienvenue

Avant tout, il est agréable d'envoyer un message de bienvenue à tous les nouveaux abonnés que vous avez gagnés. Avec ce message, vous pouvez remercier les nouveaux abonnés d'avoir rejoint votre communauté et leur demander s'ils ont besoin de quelque chose. S'il s'agit d'un nouveau client, vous pouvez même lui envoyer un code de réduction pour encourager les achats d'essai.

Voici quelques exemples de modèles de message de bienvenue à utiliser :

1. Hé débutant ! Nous sommes ravis que vous ayez rejoint notre communauté Instagram ! Nous voulions vous souhaiter la bienvenue et nous espérons que notre profil vous sera utile. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit ou cliquez ici pour plus d'informations : [Lien vers la page FAQ ou le blog]
2. Salut! Merci de soutenir notre petite entreprise. Nous offrons une remise de 10% pour tout nouveau client. Utilisez simplement le code de réduction [XX] lors du paiement. Dépêchez-vous, expire bientôt J
3. Bonjour! Merci de suivre notre compte. Nous sommes distributeurs de [XX] de haute qualité. Découvrez notre catalogue complet de produits ici : [Lien vers les produits]
4. Bonjour, ami amoureux des animaux! Merci de rejoindre notre communauté qui soutient des initiatives pour la protection des animaux. Ensemble, nous pouvons améliorer la vie des animaux partout dans le monde. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez vous impliquer, cliquez ici : [Lien vers la page d'accueil]
5. Hé étranger! Merci de soutenir mon voyage photographique. Criez si vous avez des questions ou écrivez-moi pour discuter d'une collaboration. Paix.

Votre message de bienvenue pourrait être encore plus simple que cela, comme ce simple message de remerciement du créateur de bijoux australien By Ferne.

2. Modèles de service client

Les modèles Instagram DM peuvent agir comme une extension de votre modèle de service client. De nos jours, la plupart des clients (ou clients potentiels) s'attendent à ce que les marques disposent d'une équipe de médias sociaux réactive prête à répondre à leurs questions. Non seulement cela, mais répondre rapidement semble professionnel et peut signifier que vos abonnés se dirigent vers l'achat beaucoup plus rapidement.

Vous pouvez utiliser la fonction de messagerie Instagram pour répondre aux questions ou développer les conversations que vous avez déjà avec les utilisateurs dans la section des commentaires de vos publications.

Voici quelques modèles de messages directs Instagram pour lancer la conversation :

1. Bonjour à tous! Nous avons remarqué que vous aviez des questions sur nos produits. Pouvons-nous vous aider ? N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci, [nom de la marque].
2. Bonjour [nom], Nous avons remarqué que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Nous serions ravis de vous aider si vous le souhaitez. Veuillez nous envoyer plus de détails lorsque vous avez un moment et nous vous aiderons à résoudre ce problème dès que possible.
3. Salut ma belle! Vous nous avez récemment posé une question dans un commentaire sur l'un de nos messages. Nous voulions juste vous faire savoir qu'il y a plus d'informations à ce sujet sur notre page FAQ. Cliquez ici pour plus de détails : [Ajouter un lien]

3. Modèles de remise

Il n'y a rien que vos abonnés Instagram aiment plus qu'une remise effrontée. En vous suivant, vos fans vous montrent qu'ils sont déjà intéressés par votre produit. Voila - vous avez un public chaleureux qui pourrait être prêt à acheter. Mais comment les poussez-vous un peu plus loin ? Simple - offrez simplement un rabais ou une offre.

Les modèles Instagram DM suivants utilisent des offres alléchantes pour attirer de nouveaux abonnés et les transformer en clients.

1. Bonjour à tous! Merci de soutenir notre page. Pour vous remercier, nous serions ravis de vous offrir un rabais de 10 $ sur votre premier achat. Entrez simplement le code : 10OFFNEWBIE pour le réclamer ! Suivez ce lien pour commencer vos achats : [Lien vers les produits]
2. Bonjour [Ajouter un nom], nous remarquons que vous êtes un partisan de longue date de notre marque. Nous serions ravis de vous offrir XX % de réduction sur notre nouvelle gamme pour vous remercier. Cliquez ici pour commencer vos achats : [Lien vers les produits]
3. Salut, adorable ! Saviez-vous que nous venons de lancer une toute nouvelle gamme de [Ajouter un produit] ? Pour fêter ça, nous offrons à nos fans existants XX % de réduction pour récompenser leur fidélité. Voici votre code de réduction : [Ajouter un code]. Profitez!
4. Surprise! Nous avons remarqué que vous nous avez tagués dans vos publications récentes et pour vous remercier, nous serions ravis de vous offrir une remise de XX% sur notre nouvelle gamme. Voici votre code de réduction : [Ajouter un code]. Profitez-en et faites-nous savoir si vous avez des commentaires J
5. Bonjour à tous! C'est votre jour de chance ! Nous offrons un cadeau de [XX] avec achat pour cette semaine uniquement lorsque vous dépensez 50 $ de plus à la caisse. Commencez vos achats ici et utilisez le code : FREEGIFT pour réclamer : [Lien vers les produits]

Avec ces modèles de DM, vous pouvez tester différentes remises et offres et voir celle qui fonctionne le mieux. Vous pouvez également offrir la livraison gratuite ou réduire le prix des ventes au-delà d'un certain montant de panier, ou jouer avec différentes dépenses minimales pour voir quelle combinaison d'offres fonctionne le mieux.

4. Modèles d'influenceurs ou de collaborateurs

Une fois que vous avez appris à publier votre propre contenu, vous voudrez peut-être envisager d'élargir votre portée. Vous pouvez le faire en collaborant avec des influenceurs, des blogueurs ou même d'autres marques. Mais le marketing d'influence peut être une bête délicate, alors comment trouver les bons influenceurs pour votre marque ?

Pour commencer, essayez ce qui suit :

Une fois que vous avez identifié les influenceurs ou les utilisateurs d'Instagram que vous souhaitez contacter, commencez à les contacter ! Utilisez les modèles Instagram DM pour plus de rapidité, mais assurez-vous également d'envoyer des messages personnalisés à toute personne avec qui vous aimeriez vraiment travailler. Il est important qu'ils comprennent pourquoi vous pensez qu'ils conviendraient parfaitement. Si vous avez l'air un peu spammé, la plupart des influenceurs s'éteindront et ne vous répondront peut-être même pas. Voici quelques-uns de nos modèles Instagram DM préférés pour contacter les influenceurs.

1. Bonjour [Add name here], nous adorons votre style unique et nous pensons que vous aimeriez notre nouveau produit [add product name]. Nous serions ravis de vous envoyer un [échantillon, produit, cadeau, coupon] à essayer si vous le souhaitez. S'il vous plaît envoyez-nous votre meilleure adresse postale et nous le ferons livrer directement à votre porte! J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles, [Marque]
2. Salut, nous avons adoré votre contenu ces derniers temps et nous admirons tellement la façon dont vous vous connectez et inspirez vos abonnés à [Insérez la personnalisation ici]. Si vous êtes intéressé, nous aimerions avoir l'opportunité de nous associer pour une collaboration. S'il vous plaît laissez-nous savoir afin que nous puissions lancer le bal. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!
3. Salut [Add name here], nous voulions juste vous dire que nous aimons votre flux Insta qui tue, en particulier vos récents messages sur [Topic]. Nous pensons que vous aimeriez votre [produit ou service] et nous serions ravis de vous inviter à rejoindre notre programme d'ambassadeurs. Ce programme vous permet de [gagner de l'argent, collecter des points, obtenir des réductions] uniquement pour les mentions de produits et les publications ! N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou à postuler directement ici : [Ajouter un lien]. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt J

À l'avenir, vous pourrez rationaliser encore plus ce processus et créer un programme d'affiliation ou un programme d'influence pour intégrer facilement les partenaires de marque et les influenceurs beaucoup plus rapidement.

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, de nombreux détaillants de mode et d'accessoires ont créé leur propre programme d'influence, comme Daniel Wellington, et maîtrisent le marketing d'influence. Le célèbre détaillant de montres travaille avec des influenceurs du monde entier en utilisant un programme d'ambassadeurs soigneusement coordonné.

5. Modèles UGC

Toutes les marques ne peuvent pas se permettre d'engager des influenceurs. Si vous appartenez à cette catégorie (du moins pour l'instant !), le contenu généré par l'utilisateur, ou UGC, pourrait être une alternative plus abordable à explorer.

Le contenu généré par l'utilisateur n'est que cela ; contenu généré par les utilisateurs. Il peut s'agir d'une photo publiée sur Instagram, d'une critique publiée sur Twitter ou d'une histoire Instagram avec un témoignage.

Parfois, les utilisateurs publient ce contenu de manière organique, en particulier s'ils appartiennent, par exemple, à l'industrie de la beauté, car ils essaient de s'imposer comme une autorité dans leur domaine. Mais d'autres fois, vous pouvez encourager l'UGC en utilisant des incitations comme des cadeaux ou simplement en reconnaissant les utilisateurs d'Instagram.

UGC signifie non seulement que vous pouvez vous engager de manière plus stratégique avec vos fans, mais cela signifie également que vous disposez d'un flux constant de contenu que vous pouvez réutiliser.

Voici nos meilleurs modèles de messages directs Instagram que vous pouvez utiliser pour encourager l'UGC pour votre entreprise. Si vous repérez quelqu'un qui publie sur votre marque ou vous tague, envoyez-lui les messages ci-dessous :

1. Hé! Merci de nous avoir tagués dans votre message. Nous aimons voir comment nos clients satisfaits utilisent nos produits. Cela vous dérangerait-il que nous republiions votre contenu ? Bien entendu, nous vous taguerons dans notre publication. Faites le nous savoir. Merci!
2. Bonjour à tous! Merci pour le tag, et nous adorons votre super article. Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir 10 $ de réduction sur votre prochaine commande avec le code [Ajouter le code ici]. Cela vous dérangerait-il que nous republiions votre contenu ? J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles. Merci, [marque].
3. Bonjour [Ajouter le nom du client]. Merci d'avoir publié sur notre marque. Nous apprécions vraiment votre soutien. Cela vous dérangerait-il si nous utilisions votre contenu dans une prochaine publication ? Bien entendu, nous taguerons votre compte dans notre message. Hâte de vous entendre. Merci à l'équipe de [nom de la marque].

Prêt à essayer les modèles Instagram DM ?

Travailler avec des modèles Instagram DM peut être délicat. Afin d'obtenir la meilleure réponse de vos efforts, vous devez équilibrer l'utilisation de modèles DM avec une approche personnalisée.

Vous devez également vous assurer d'avoir un système en place pour gérer vos DM Instagram. Assurez-vous de suivre chaque utilisateur d'Insta après l'avoir envoyé en DM, sinon tous vos efforts n'auront servi à rien ! Mettez en place un système de suivi pour suivre toutes les publications UGC ou le contenu des influenceurs, même s'il ne s'agit que d'une feuille de calcul Excel.

La gestion des médias sociaux peut prendre du temps et, comme tout autre réseau social, Instagram nécessite des outils complets de marketing des médias sociaux si vous souhaitez optimiser votre temps.

Sked Social peut vous aider avec tout cela et plus encore. Au lieu de publier uniquement lorsque vous avez le temps, cela peut vous aider à créer des publications de haute qualité de manière cohérente. En fin de compte, cela vous aidera à produire des résultats bien plus importants grâce à vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux.

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