Come ottenere il massimo dall'ottimizzazione della ricerca vocale per i clienti

Il mondo dell'e-commerce si è evoluto di dieci volte negli ultimi anni. Dall'introduzione del social shopping ai mercati online e agli acquisti ottimizzati per i dispositivi mobili, l'e-commerce è più vario che mai. Per i professionisti del Web che si occupano dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) dei clienti, è importante avere il polso di questo panorama in rapida evoluzione.

È anche fondamentale che tu sappia quali metodi devono essere implementati per assicurarti che i tuoi clienti non perdano conversioni. Qui Joseph McKeown, SEO Manager di Fasthosts, spiega perché l'ottimizzazione della ricerca vocale (VSO) non dovrebbe essere trascurata quando si tratta di incorporare la giusta strategia nella SEO dei clienti e fornisce indicazioni per i professionisti del web.

Per i professionisti del Web che lavorano con clienti che gestiscono attività di e-commerce B2C, è fondamentale che le strategie SEO implementate includano VSO.

Con le statistiche che suggeriscono che ci sono 4,2 miliardi di assistenti vocali digitali come Amazon Alexa e Google Home in tutto il mondo, è importante che questo venga preso in considerazione nella SEO se le aziende vogliono stare al passo con questa tendenza in continua crescita nel comportamento dei consumatori.

In poche parole, VSO si riferisce al processo di ottimizzazione del contenuto di un sito Web per massimizzare le possibilità che i prodotti e i servizi di un'azienda appaiano nelle ricerche. Questa è una tattica di marketing che sta diventando sempre più importante man mano che le generazioni più giovani si abituano alla ricerca vocale e guadagnano potere d'acquisto in vari settori chiave dell'e-commerce.

Quando si combina questo con le statistiche sugli assistenti vocali digitali in tutto il mondo e la tendenza al rialzo degli acquisti di questi dispositivi, è chiaro che la ricerca vocale diventerà sempre più importante con il passare del tempo. È quindi fondamentale che i professionisti del Web siano clienti a prova di futuro attraverso l'implementazione VSO ora.

Un'altra considerazione chiave è che la velocità media di battitura è di 30-40 parole al minuto per la maggior parte dei consumatori e si stima che la somma totale di tutte le ricerche effettuate ora con la voce vari tra il 40% e il 60%.

Con questo in mente, è fondamentale che le aziende stiano ottimizzando i propri siti per la ricerca vocale al fine di rendere i prodotti che vendono più accessibili a tutti i consumatori perché è molto più facile cercare un prodotto vocalmente piuttosto che digitarlo per cercarlo a seconda di quali clienti stanno cercando.

In breve, se non stai pensando alla ricerca vocale, stai lasciando sul tavolo le vendite sia ora che in futuro.

Le ricerche sono molto più colloquiali ora, con query più lunghe e naturali che sostituiscono le parole chiave della vecchia scuola, quindi è importante che i clienti scrivano i loro contenuti in modo conciso che corrisponda al tono del loro pubblico di destinazione. Ciò renderà il più semplice possibile per gli assistenti vocali digitali riconoscere ed elaborare i contenuti sui siti dei clienti e servirli ai potenziali clienti.

Inoltre, se i professionisti del Web possono implementare correttamente la ricerca vocale in modo proprietario, può essere vantaggioso per l'e-commerce in cui la ricerca nel sito è uno dei fattori chiave nelle conversioni del sito.

Fortunatamente, la maggior parte dei modi in cui le aziende possono ottimizzare per la ricerca vocale corrispondono alle migliori pratiche SEO preesistenti. Quindi, se sei già in gamba con le tattiche SEO dei tuoi clienti, dovresti coprire la maggior parte delle basi.

La cosa più importante è il contenuto e come è realizzato. Avere un tono di voce colloquiale, un uso ottimale dei tag di intestazione, ad esempio, e il contenuto sottostante per lottare per gli snippet in primo piano è fondamentale perché alla maggior parte delle domande vocali verrà data risposta da uno snippet in primo piano utilizzando le informazioni su un'azienda.

Se non conosci VSO, ecco le aree chiave su cui concentrarti:

Frammenti in primo piano

Le ricerche vocali favoriscono in modo schiacciante gli snippet in primo piano nelle loro risposte. Si posizionano molto in alto e spesso danno risposte concise e precise a domande specifiche (il risultato medio della ricerca vocale è compreso tra 29 e 41 parole). I professionisti del Web dovrebbero utilizzare al meglio i markup e i contenuti delle intestazioni per ottimizzarli, ad esempio "Qual è la migliore X?" e "La migliore X è...".

Parole chiave a coda lunga

I risultati di ricerca vocale più comuni letti ad alta voce sono query informative, che dovrebbero essere mirate con contenuti di lunga durata o domande frequenti su pagine commerciali. I giorni dell'ottimizzazione per due o tre parole chiave più brevi sono finiti. Ora è fondamentale considerare tutti i modi in cui una domanda potrebbe essere posta durante la ricerca di un prodotto.

Conversazionale

In linea con gli aggiornamenti di Google come Hummingbird e BERT, i contenuti dovrebbero essere letti e scorrere in modo naturale, offrendo una risposta nella stessa lingua che i clienti potrebbero utilizzare per porre la loro domanda.

Questo significa scrivere pensando al tuo pubblico, non scrivere per i motori di ricerca. Invece di termini di ricerca artificiosi di due o tre parole, scrivi frasi complete in un modo colloquiale che gli utenti trovino più coinvolgente.

Mobile

Non solo Google si avvicina alla ricerca da un punto di vista mobile-first, la maggior parte delle ricerche vocali, se non effettuate tramite un dispositivo Alexa o Google Home, avviene tramite un dispositivo mobile, quindi è importante assicurarsi che i siti web siano ottimizzati per i dispositivi mobili, sia per gli utenti esperienza e SEO ottimizzato.

Velocità del sito

Sia le classifiche di Google che gli assistenti vocali danno la priorità ai siti che si caricano rapidamente e alla velocità del sito. Se chiedi ad Alexa qualcosa che non vuoi che passi 10 secondi a pensarci, vuoi la risposta il prima possibile.

Dati strutturati

I risultati della ricerca vocale spesso utilizzano dati strutturati come i markup dello schema. Ciò consente di eseguire il markup di elementi importanti su un sito Web e su ogni pagina ed è fondamentale poiché sia ​​Google che gli assistenti vocali esaminano prima questi dati strutturati quando restituiscono ricerche per query comuni.

Elenco GMB

Dovresti assicurarti che il tuo profilo Google My Business sia completo e aggiornato per massimizzare la visibilità nelle ricerche web e interagire con i consumatori, ottenendo al contempo informazioni sul pubblico.

I profili Google My Business ti consentono di rivendicare la proprietà delle informazioni sulla tua attività commerciale in Google, dandoti la possibilità di coinvolgere i clienti e rispondere alle loro domande con informazioni accurate e aggiornate. Otterrai anche informazioni chiave sui clienti attraverso recensioni e analisi, mostrando come gli utenti interagiscono con il tuo profilo.

In sintesi, come professionista del web dovresti applicare gli strumenti di cui sopra alle strategie SEO dei tuoi clienti per mantenerli al top quando si tratta di apparire nelle ricerche dei clienti.

Questo non solo assicurerà che i tuoi clienti coprano tutte le basi possibili e massimizzino le loro conversioni online, ma è anche una considerazione che renderà le attività dei tuoi clienti a prova di futuro mentre entriamo in un'era di maggiore iperattività della ricerca vocale.

La linea di fondo è agire ora in modo che i tuoi clienti non rimangano indietro rispetto ai loro concorrenti in seguito.