Cómo aprovechar al máximo la optimización de búsqueda por voz para clientes

El mundo del comercio electrónico se ha multiplicado por diez en los últimos años. Desde la introducción de las compras sociales hasta los mercados en línea y las compras optimizadas para dispositivos móviles, el comercio electrónico es más variado que nunca. Para los profesionales de la web que se ocupan de la optimización de motores de búsqueda (SEO) de los clientes, es importante tener el dedo en el pulso de este panorama de rápido movimiento.

También es clave que sepa qué métodos deben implementarse para asegurarse de que sus clientes no pierdan conversiones. Aquí, Joseph McKeown, gerente de SEO en Fasthosts, explica por qué no se debe pasar por alto la optimización de búsqueda por voz (VSO) cuando se trata de incorporar la estrategia correcta en el SEO de los clientes, y proporciona sugerencias para los profesionales de la web.

Para los profesionales web que trabajan con clientes que ejecutan negocios de comercio electrónico B2C, es vital que las estrategias de SEO que se implementen incluyan VSO.

Dado que las estadísticas sugieren que hay 4200 millones de asistentes de voz digitales como Amazon Alexa y Google Home en todo el mundo, es importante que esto se tenga en cuenta en el SEO si las empresas quieren mantenerse a la vanguardia de esta tendencia cada vez mayor en el comportamiento del consumidor.

En pocas palabras, VSO se refiere al proceso de optimización del contenido de un sitio web para maximizar las posibilidades de que los productos y servicios de una empresa aparezcan en las búsquedas. Esta es una táctica de marketing que se está volviendo cada vez más importante a medida que las generaciones más jóvenes se acostumbran a buscar por voz y ganan poder adquisitivo en varios sectores clave del comercio electrónico.

Cuando combina esto con las estadísticas sobre los asistentes de voz digitales en todo el mundo y la tendencia al alza de las compras de estos dispositivos, está claro que la búsqueda por voz solo se volverá más prominente a medida que pase el tiempo. Por lo tanto, es crucial que los profesionales web sean clientes preparados para el futuro a través de la implementación de VSO ahora.

Otra consideración clave es que la velocidad de escritura promedio es de 30 a 40 palabras por minuto para la mayoría de los consumidores y se estima que la suma total de todas las búsquedas ahora realizadas por voz varía entre 40% y 60%.

Con esto en mente, es crucial que las empresas optimicen sus sitios para la búsqueda por voz a fin de que los productos que venden sean más accesibles para todos los consumidores, ya que es mucho más fácil buscar un producto por voz que buscarlo con un teclado dependiendo de lo que los clientes estan buscando.

En resumen, si no está pensando en la búsqueda por voz, está dejando las ventas sobre la mesa tanto ahora como en el futuro.

Las búsquedas son mucho más conversacionales ahora, con consultas más largas y naturales que reemplazan las palabras clave de la vieja escuela, por lo que es importante que los clientes escriban su contenido de una manera concisa que coincida con el tono de su público objetivo. Esto facilitará al máximo que los asistentes de voz digitales reconozcan y procesen el contenido en los sitios de los clientes y lo sirvan a los clientes potenciales.

Además, si los profesionales de la web pueden implementar la búsqueda por voz correctamente de forma patentada, puede ser beneficioso para el comercio electrónico, donde la búsqueda en el sitio es uno de los factores clave en las conversiones del sitio.

Afortunadamente, la mayoría de las formas en que las empresas pueden optimizar para la búsqueda por voz coinciden con las mejores prácticas de SEO preexistentes. Entonces, si ya está al día con las tácticas de SEO de sus clientes, debería estar cubriendo la mayoría de las bases.

Lo más importante es el contenido y cómo está elaborado. Tener un tono de voz conversacional, un uso óptimo de las etiquetas de encabezado, por ejemplo, y el contenido debajo para luchar por los fragmentos destacados es clave porque la mayoría de las consultas de voz se responderán con una respuesta de fragmento destacado que utiliza información sobre una empresa.

Si es nuevo en VSO, estas son las áreas clave en las que debe concentrarse:

Fragmentos destacados

Las búsquedas por voz favorecen abrumadoramente los fragmentos destacados en sus respuestas. Ocupan un lugar destacado y, a menudo, brindan respuestas concisas y precisas a preguntas específicas (el resultado promedio de la búsqueda por voz es de entre 29 y 41 palabras). Los profesionales de la web deben hacer un mejor uso de las marcas de encabezado y el contenido para optimizarlos, por ejemplo, "¿Cuál es la mejor X?" y “La mejor X es…”.

Palabras clave de cola larga

Los resultados de búsqueda por voz más comunes leídos en voz alta son consultas informativas, que deben orientarse con contenido extenso o preguntas frecuentes en páginas comerciales. Los días de optimización para dos o tres palabras clave más cortas han terminado. Ahora es vital considerar todas las formas en que se puede hacer una pregunta al buscar un producto.

Conversacional

De acuerdo con las actualizaciones de Google, como Hummingbird y BERT, el contenido debe leerse y fluir de forma natural, ofreciendo una respuesta en el mismo idioma que los clientes pueden usar para hacer su pregunta.

Esto significa escribir pensando en tu audiencia, no escribir para los motores de búsqueda. En lugar de dos o tres términos de búsqueda de palabras forzados, escriba oraciones completas de una manera conversacional que los usuarios encuentren más atractivas.

Móvil

Google no solo aborda la búsqueda desde un primer punto de vista móvil, sino que la mayoría de las búsquedas por voz, si no se realizan a través de un dispositivo Alexa o Google Home, se realizan a través de un dispositivo móvil, por lo que es importante asegurarse de que los sitios web estén optimizados para dispositivos móviles, tanto para el usuario Experiencia y SEO optimizado.

Velocidad del sitio

Tanto las clasificaciones de Google como los asistentes de voz dan prioridad a los sitios que se cargan rápidamente, así como a la velocidad del sitio. Si le pides algo a Alexa no quieres que pase 10 segundos pensando en ello, quieres la respuesta lo antes posible.

Datos estructurados

Los resultados de la búsqueda por voz a menudo utilizan datos estructurados, como las marcas de esquema. Esto le permite marcar elementos importantes en un sitio web y en cada página y es clave, ya que tanto Google como los asistentes de voz miran estos datos estructurados primero cuando devuelven búsquedas de consultas comunes.

Listado de GMB

Debe asegurarse de que su perfil de Google My Business esté completo y actualizado para maximizar la visibilidad en las búsquedas web e interactuar con los consumidores, al mismo tiempo que obtiene información de la audiencia.

Los perfiles de Google My Business le permiten reclamar la propiedad de la información de su empresa en Google, lo que le brinda la oportunidad de captar clientes y responder a sus consultas con información precisa y actualizada. También obtendrá información clave sobre los clientes a través de reseñas y análisis, mostrando cómo los usuarios interactúan con su perfil.

En resumen, como profesional web, debe aplicar las herramientas anteriores a las estrategias de SEO de sus clientes para mantenerlos en la cima cuando se trata de aparecer en las búsquedas de los clientes.

Esto no solo garantizará que sus clientes cubran todas las bases posibles y maximicen sus conversiones en línea, sino que también es una consideración que preparará los negocios de sus clientes en el futuro a medida que ingresamos en una era de mayor hiperactividad de búsqueda por voz.

El resultado final es actuar ahora para que sus clientes no se queden atrás de sus competidores más adelante.