Come creare un'identità di marca per la tua attività in 14 passaggi

Creazione di un'identità di marca è una potente strategia per mettere in contatto i clienti giusti con la tua attività o marchio locale e migliorare i tuoi contatti e le vendite.

Quando entri in un settore altamente competitivo, il branding della tua attività nel modo giusto può far risaltare la tua attività dal cloud.

Questo ti rende necessaria questa guida all'identità del marchio.

Indipendentemente da quale sia il tuo settore o nicchia, il viaggio inizia con il sapere come creare un'identità di marca per la tua attività .

Ci sono attività esistenti di cui il cliente si fida già.

Quindi, non puoi entrare nel mercato e vedere il risultato che ti aspetti senza portare avanti il ​​​​tuo pubblico di destinazione.

Mentre ti unisci alla gara, i tuoi clienti vogliono sapere cosa ti rende migliore degli altri.

Quindi, vogliono sapere:

1. Chi sei?
2. Quali prodotti o servizi offrite?
3. Che valori hai?
4. A chi ti rivolgi?
5. Perché dovrebbero proteggerti?

Avrai risposte sorprendenti a queste domande dopo aver letto questa guida sull'identità del marchio per le piccole imprese .

Ciò rende molto importante sapere come creare un'identità di marca per la tua azienda.

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Nel frattempo, imparerai come definire i tuoi obiettivi nei modi in cui le persone possono capire cosa comporta la tua attività e rimanerne affascinati.

Che cos'è un'identità di marca?

L'identità del tuo marchio è il tuo logo, la tavolozza dei colori, il nome o la combinazione di tutti?

Bene, ne fanno tutti parte.

Marty Neumeier, nel Dictionary of Brand , ha definito un'identità di marca come la combinazione del tuo logo, colori, caratteri e alcune altre cose, che includono i tuoi valori e la tua cultura.

Cioè, un'identità di marca è...

Se la tua attività è per una specifica classe di persone, deve essere indicata nel modo in cui è marchiata.

Ad esempio, tra una lounge di alta classe e un bar lungo la strada, il cliente può percepire due identità di marca diverse.

Entrambi possono vendere gli stessi prodotti, ma le loro culture e valori non possono essere gli stessi.

A tal proposito, i VIP staranno attenti a non recarsi al bar lungo la strada perché non si addice. E allo stesso tempo, anche una persona comune non vorrebbe essere nella sala VIP perché è costosa.

Creare un'identità di marca significa far capire ai clienti esattamente cosa sei : quale valore ottenere da te e far emergere una posizione distinta nelle loro menti.

Non c'è da stupirsi che Devin Schumacher dica:

Quando combini i tuoi obiettivi e valori e riveli ciò che hai nel tuo marchio, i tuoi contatti e le vendite aumenteranno.

Quindi, utilizzando questa strategia per rendere i tuoi clienti fedeli al tuo marchio, diventerai un grande punto di riferimento anche nel tuo settore.

Un'identità di marca, tuttavia, comprende tutti i dettagli tangibili e intangibili, che il cliente percepisce per caratterizzare un'attività e costringere il suo mecenatismo.

Quando un cliente vede un nuovo marchio e chiede,

"Che nuovo marchio è questo?"

Vuole sapere cosa rappresenta il marchio nella realtà: quanto è determinato a migliorargli la vita?

Quindi, le tue risposte a tutte le domande che sorgono nella mente del cliente devono riflettersi nella tua identità prima che il tuo marchio possa convertirsi.

In caso contrario, il cliente potrebbe prendere in considerazione altre scelte, il che non va bene per te.

Se vuoi conquistare più clienti dalla tua parte, tutto ciò che devi fare è presentare la tua attività nel modo in cui lo faranno avere una speciale affinità con esso.

Elementi di un'identità di marca

Se un cliente vuole acquistare un prodotto e vede marche diverse, come può fare una scelta?

Qualunque sia la scelta che farà sarà determinata dagli elementi di ogni brand identity e dai messaggi che trasmettono.

Quindi, attraverso i seguenti elementi puoi comunicare i valori unici del tuo marchio per attirare potenziali clienti.

Cultura e valori del marchio

La cultura ei valori del marchio sono elementi intangibili di un'identità di marca .

Sono una pratica che un'azienda si impegna a dimostrare e a far sì che i clienti abbiano fiducia nel proprio marchio.

Ciò include i tuoi valori, culture, garanzia di qualità, ottima esperienza del cliente, personale e così via.

Ad esempio, il modo in cui il personale si comporta (tra se stesso e i clienti) ritrae ciò che i clienti percepiscono del tuo marchio.

Se i loro comportamenti non promuovono gli obiettivi dell'azienda, i clienti avranno una cattiva percezione dell'azienda.

Anche il prezzo può modellare la percezione del cliente su un marchio.

Quando i clienti scoprono quanto viene venduto un prodotto, concludono immediatamente se è per la loro categoria.

Alcuni clienti preferiscono i prodotti Apple ai prodotti Microsoft per la loro unicità.

I prodotti Apple potrebbero essere costosi, ma poiché il marchio si concentra sull'esperienza del consumatore, è un marchio da sogno per ogni amante delle tecnologie rivoluzionarie.

Posizione di mercato

La posizione di mercato è un'altra componente immateriale dell'identità di marca. È la posizione che un marchio occupa nella mente dei consumatori.

Può essere utilizzato per aiutare i clienti a sviluppare la percezione di un marchio.

Quindi, è ciò che rende diversi nella mente dei consumatori due marchi che producono prodotti o servizi simili.

Rappresentazione visiva del marchio

A differenza dei primi due elementi, i design visivi del marchio sono le componenti tangibili di un'identità di marca .

Includono forma, logo, stili dei caratteri, colori, design di imballaggio, souvenir, segnaletica, uniformi, carta intestata, sito Web, piattaforme di social media e così via.

Avere la grafica del tuo marchio su tutte le tue piattaforme di marketing deve risuonare con i tuoi clienti target. E questo può far loro imparare a differenziare il tuo marchio dagli altri.

Tutte le tue immagini devono essere coerenti per evitare di competere contro te stesso.

La maggior parte delle aziende trascura i primi due elementi e paga di più per la grafica che non è tutto.

Questo non significa che gli elementi visivi non funzionino. Ma con una buona cultura del marchio, valori e posizione di mercato, creerai un'identità di marca molto potente .

Se combini tutti questi elementi e trasmetti il ​​messaggio giusto attraverso di essi, sarà facile per i clienti trovare e connettersi con il tuo marchio.

Esempi di identità di marca

Non esiste azienda di successo che non abbia un'identità di marca unica.

Quindi, in questa sezione, vogliamo vedere quanto sia importante la coerenza nella creazione di un'identità di marca .

Logo Microsoft

Microsoft è legata a una superficie della finestra con quattro riquadri: arancione, verde, blu e giallo. Mentre i colori rappresentano i valori nei prodotti Microsoft, i riquadri indicano Windows.

Puoi vedere la coerenza nel logo, nei colori e nel carattere ovunque vedi il marchio.

Sito Web Microsoft

Il colore primario di Microsoft è azzurro. È il colore principale in tutti i prodotti Microsoft. Tutti i dispositivi hanno lo sfondo azzurro.

Scatole di imballaggio Microsoft

Il logo e il carattere rimangono gli stessi sulle scatole di imballaggio anche se non hanno un design colorato.

Uniformi Microsoft

Microsoft attribuisce importanza a tutti i colori del suo marchio. Questo può essere visto nelle divise del personale. Ognuno è disponibile in tutti i quattro colori principali del marchio.

Con l'aiuto dei componenti visivi, i clienti possono identificare un prodotto falso e non caricare mai erroneamente un iOS per un sistema operativo Windows.

Come creare un'identità di marca per la tua azienda

Più lavori per raggiungere i tuoi obiettivi e soddisfare le esigenze e le aspettative dei tuoi clienti target, maggiore sarà il riconoscimento del tuo marchio.

Cioè, creare un'identità di marca molto forte significa garantire che venga trasmesso il messaggio giusto sulla tua attività e sui tuoi potenziali clienti.

Quindi, i seguenti passaggi ti mostreranno come marchiare la tua attività.

Dai un buon nome al tuo marchio

Il nome del tuo marchio è una componente importante del tuo marchio.

Puoi marchiare la tua attività con il nome di una persona, animale, luogo o cosa.

Non importa.

Ciò che conta è garantire che il nome del marchio sia coniato in modo da trasmettere ai clienti il ​​messaggio giusto sulla tua attività.

In Google, ad esempio, le due "O" sembrano una "maschera": un paio di occhiali da vista attillati.

Quando pronunci il nome del marchio "Google", suona quasi come "goggle".

Se Google è riconosciuto come motore di ricerca, puoi vedere che il nome del marchio è assolutamente rilevante per l'azienda.

Quindi, quando dai un nome al tuo marchio, prenditi il ​​tuo tempo per considerare la pertinenza del nome del marchio per l'attività .

Dovresti anche stare attento a usare un nome che può essere facilmente letto, pronunciato e ricordato.

Definisci la tua visione

La creazione di un'identità di marca inizia con la definizione della tua visione: ciò che intendi ottenere con il tuo marchio, sia a breve che a lungo termine .

Guarda nel futuro e disegna una sequenza temporale.

Entro i primi cinque anni, dove vuoi che sia il tuo marchio? E nei secondi cinque anni, quali cambiamenti ti aspetti?

E così via.

Supponiamo che tu voglia che il tuo marchio sia conosciuto come un'azienda che cambia la vita, la tua visione è vedere il tuo marchio raggiungere quell'obiettivo, trasformandosi da un marchio sconosciuto a un marchio noto.

Quindi, in un periodo di tempo, inizia a vederlo come un leader o una delle principali aziende che difende in un settore.

Chiarisci la tua missione

La tua missione è la tua capacità di stare al passo con le cose che intendi ottenere con la tua attività .

Diciamo che la tua visione è quella di essere il leader nella produzione di farmaci per la malaria, quindi la tua missione sarà quella di produrre prodotti potenzialmente i migliori sul mercato.

La tua missione affronta i motivi per cui i clienti dovrebbero acquistare da te e non dai tuoi concorrenti.

Di conseguenza, i valori che i tuoi prodotti hanno, che altri no, possono essere fonte di ispirazione per i tuoi clienti.

Determina la tua promessa di valore e concorrenza

Poiché i clienti sono ansiosi di sapere "perché acquistare da te" o "cosa significa acquistare da te?", il tuo marchio deve fare una promessa di valore unica.

La tua proposta di valore o promessa di valore può essere ciò che pensi manchi nel settore.

Se il tuo marchio può offrire ciò che manca ai clienti, sarà facile eclissare i tuoi concorrenti.

Ci vuole una piccola ricerca per sapere cosa manca nel mercato e questo può essere noioso.

Il punto è che la tua azienda deve offrire ciò di cui il cliente ha più bisogno per rimanere al top del mercato.

Indipendentemente da ciò di cui i consumatori hanno bisogno, devi essere rivoluzionario nell'offrire le migliori soluzioni.

Determina i tuoi clienti target

Per creare una forte identità di marca per la tua attività, devi chiederti:

Chi voglio aiutare: che tipo di persone trarranno maggiori benefici dal mio marchio?

Puoi raggiungere questo obiettivo analizzando i fattori demografici e psicografici del mercato dei consumatori.

Identificare il tipo di persone che hanno bisogno della tua attività può aiutarti a offrire i prodotti o i servizi giusti ai clienti giusti.

Se noti, Microsoft indirizza la maggior parte dei suoi prodotti ai manager aziendali.

Ecco perché il marchio è popolare nell'offrire soluzioni aziendali rispetto al lusso.

In un esempio precedente, ho citato il caso di un bar lungo la strada e di una sala VIP, che mostra come i clienti esprimono le loro preferenze in base ai valori e alla cultura di un'azienda.

I VIP vogliono trattamenti speciali mentre "va tutto bene" per i clienti abituali?

Supponendo che tu ti stia dedicando alla moda, che è un settore molto ampio, non puoi rivolgerti a adulti e bambini con gli stessi prodotti o servizi.

Devi puntare almeno a uno.

Se decidi di concentrarti sulla moda per bambini, significa che i tuoi clienti target sono i bambini.

Una volta che il tuo marchio è stato identificato con i bambini, i clienti che hanno bisogno di cose per bambini possono sempre averti in mente.

Ciò implica che ogni categoria di persone non può essere il tuo target di clienti.

Quindi, identificare ciò di cui hanno bisogno i tuoi clienti target può aiutarti a sviluppare un marchio che il cliente desidera.

Quelli che appartengono al gruppo a cui ti rivolgi avranno un'affinità molto forte con il tuo marchio.

Posiziona il tuo marchio in una nicchia

Scopri quale segmento di mercato devi coprire, quali problemi intendi risolvere e attieniti ad esso.

Dal momento che non sei l'unico nel tuo settore, dovresti rivendicare una posizione che possa farti risaltare tra gli altri.

Quindi, la dichiarazione di posizione del tuo marchio contiene il motivo per cui esiste la tua attività, quale differenza intendi fare con il tuo marchio.

Tuttavia, la tua posizione può essere utilizzata per definire la tua nicchia.

Impiegare il personale giusto

Puoi creare un'identità di marca perfetta creando una cultura aziendale rilevante per il tuo marchio.

Dal momento che i lavoratori rappresentano il tuo marchio, assicurati di assumere persone che non hanno nulla contro la tua attività.

Crea una struttura e una politica che possano far sì che tutti i lavoratori si comportino nel modo in cui desideri che il tuo marchio sia rappresentato.

Ciò include l'assunzione di persone che hanno passione per le tue idee.

Usa la rappresentazione visiva

I tuoi progetti visivi per creare un'identità di marca dovrebbero andare bene con il tuo tono di voce personale.

Ciò include l'utilizzo di colori, logo, icone, caratteri e caratteri che possono attivare connessioni emotive con i clienti interessati.

Scegli i colori del tuo marchio

I colori svolgono un ruolo importante nella costruzione di una forte identità di marca. Ognuno ha significati diversi che possono catturare l'attenzione dei clienti.

Secondo David Gaudreault, specialista del marchio, puoi scegliere fino a tre o quattro colori per marcare la tua attività.

Questo può essere fatto perfettamente utilizzando qualsiasi combinazione di colori di tua scelta.

Quali sono le combinazioni di colori?

Le combinazioni di colori includono:

Combinazione di colori analoga – 3 colori

Questi sono colori che sono uno accanto all'altro sulla ruota dei colori. Di solito si abbinano bene e creano design di marca sereni e confortevoli.

Combinazione di colori della triade – 3 colori

Questi sono tre colori qualsiasi che sono equidistanti sulla ruota dei colori. Le loro armonie tendono ad essere molto vibranti.

Per usarlo con successo, bilancia i colori usando un colore per dominare e altri per accentuare.

Combinazione di colori complementari a split – 3 colori

Questa è una variazione dei colori della triade. Ha lo stesso contrasto visivo molto forte della combinazione di colori complementare, ma ha meno tensione.

Combinazione di colori tetrad – 4 colori

Questi sono quattro colori qualsiasi che sono equidistanti sulla ruota dei colori. Usano quattro colori disposti in due coppie complementari.

Categorie di colori di marca

Qualunque sia il colore che decidi di utilizzare, assicurati che comunichino la tua visione, i tuoi valori, la tua cultura, la tua storia e la tua personalità.

I colori dovrebbero riflettersi nel tuo logo, carta intestata, biglietto da visita, imballaggio, edificio, souvenir, uniforme, sito web, pagine di social media e così via.

Disegna il logo del tuo marchio

Il logo del tuo marchio non è una totalità della tua identità di marca.

Ma poiché i clienti possono percepirlo facilmente, è il componente più riconoscibile del tuo marchio.

Nel frattempo, David Gaudreault ha suggerito che un buon logo di marca deve avere le seguenti caratteristiche:

• Semplice
• Equilibrato
• Unico
• Memorabile
• Versatile (realizzato per sfondi chiari e scuri)
• Pertinente
• Senza tempo
• Colorato con i colori del tuo marchio
• Realizzato in tinta unita (puoi usare una sfumatura, ma molto sottile)
• Realizzato con un carattere pulito (es. Helvetica)

Per avere un logo del marchio perfetto, il tuo logo deve essere realizzato in vettori.

I loghi costruiti con vettori matematicamente non hanno limiti di dimensioni. Per ottenere questo tipo di logo, devi utilizzare Adobe Illustrator .

I loghi creati con Photoshop sono pixelati, quindi hanno dimensioni limitate alla loro risoluzione. Ciò può influire sulla qualità dei loghi se utilizzati su interfacce diverse.

Seleziona i tipi di carattere

Gli stili dei caratteri svolgono un ruolo importante nella creazione di una forte identità di marca.

Devi avere un tipo di carattere coerente su tutte le tue comunicazioni.

Ci sono eccellenti font gratuiti su 1001 Font gratuiti o Font Squirrel. Puoi selezionare chiunque sia adatto al tuo design.

Secondo Colonna Cinque Media,

“ Scegliere il font non è un compito semplice. Dal momento che può anche innescare una connessione emotiva con i clienti, devi selezionare ciò che comunicherà efficacemente la personalità del marchio. “

La migliore pratica è limitare i caratteri desiderati a 2 o 3.

Ciò include quello che deve essere il carattere tipografico del tuo marchio principale e i caratteri tipografici secondari da visualizzare in aree specifiche.

Crea una guida alla progettazione

Se stai esternalizzando i tuoi progetti di identità di marca a un professionista, devi guidarlo.

Il designer del tuo marchio ha bisogno di alcune informazioni pratiche per sapere come dovrebbe apparire il design dell'identità del tuo marchio.

Prenditi il ​​tuo tempo per studiare il settore e i tuoi clienti target per creare una guida allo stile del marchio per il tuo designer.

Ha bisogno di sapere quale concetto, forma, colore e caratteri sono importanti per te. E questo deve risuonare con i tuoi clienti target.

Crea una presenza online

Creare una presenza online per la tua azienda fa parte dei tuoi trucchi per intensificare la tua identità di marca . Il vantaggio è molto se puoi provarlo.

Puoi creare un blog e aprire un profilo aziendale su Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram con il tuo marchio.

Tutto questo può aiutarti a connetterti con i tuoi clienti target e aumentare la loro affinità in tempo reale.

Leggi la guida per creare un marchio che attiri l'attenzione su Instagram.

C'è un'altra guida che voglio che tu legga, contiene i passaggi per lanciare il tuo marchio su Facebook.

Fai un sondaggio sul tuo marchio

Presenta il tuo marchio alla tua famiglia e ai tuoi amici fidati per ottenere il loro feedback su come percepiscono il tuo marchio.

Qualunque sia la risposta che ti danno, ti dirà se la tua identità di marca rivela esattamente cosa comporta la tua attività.

Ciò può aiutarti a rivedere le tue comunicazioni e aggiungere o sottrarre ciò che è necessario.

Conclusione

Creare un'identità di marca per la tua attività è senza dubbio una buona strategia per far percepire ai clienti il ​​valore della tua attività.

La strategia informa il cliente che c'è un nuovo marchio in città.

E per ottenere il massimo da questa strategia, il tuo marchio deve essere in grado di riflettere "chi sei", "cosa fai" e "cosa ti rende diverso"?

Senza sapere come creare un'identità di marca per la tua attività, diventare un leader nel tuo settore potrebbe essere difficile.

Quindi, devi utilizzare in modo efficace questa guida all'identità del marchio per riposizionare la tua attività.

Ti aiuterà anche a ottenere un maggiore successo di marketing: più lead, più vendite e clienti più fedeli.