Cómo crear una identidad de marca para su negocio en 14 pasos

Creando una identidad de marca es una estrategia poderosa para hacer que los clientes correctos se conecten con su negocio o marca local y mejoren sus clientes potenciales y ventas.

Cuando ingresa a una industria altamente competitiva, la marca de su negocio de la manera correcta puede hacer que su negocio se destaque de la nube.

Eso hace que necesites esta guía de identidad de marca.

Independientemente de cuál sea su industria o nicho, el viaje comienza sabiendo cómo crear una identidad de marca para su negocio .

Hay negocios existentes en los que el cliente ya confía.

Por lo tanto, no puede ingresar al mercado y ver el resultado que espera sin llevar consigo a su público objetivo.

A medida que se une a la carrera, sus clientes quieren saber qué lo hace mejor que el resto.

Entonces, quieren saber:

1. ¿Quién es usted?
2. ¿Qué productos o servicios ofrecen?
3. ¿Qué valores tienes?
4. ¿A quién te diriges?
5. ¿Por qué deberían patrocinarte?

Tendrá respuestas sorprendentes a esas preguntas después de leer esta guía de identidad de marca para pequeñas empresas .

Eso hace que sea muy importante saber cómo crear una identidad de marca para su negocio.

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Mientras tanto, aprenderá cómo detallar sus objetivos de manera que las personas puedan entender lo que implica su negocio y quedar fascinados con él.

¿Qué es una identidad de marca?

¿La identidad de su marca es su logotipo, paletas de colores, nombre o la combinación de todos?

Bueno, todos son parte de eso.

Marty Neumeier, en el Dictionary of Brand , definió una identidad de marca como la combinación de su logotipo, colores, fuentes y algunas cosas más, que incluyen sus valores y cultura.

Es decir, una identidad de marca es…

Si su negocio es para una clase específica de personas, debe indicarlo en la forma en que se marca.

Por ejemplo, entre un salón de clase alta y un bar de carretera, el cliente puede percibir dos identidades de marca diferentes.

Ambos pueden vender los mismos productos, pero sus culturas y valores no pueden ser los mismos.

En ese sentido, los VIP tendrán cuidado de no ir al bar de la carretera porque no es apropiado. Y al mismo tiempo, una persona normal tampoco querría estar en la sala VIP porque es caro.

Crear una identidad de marca es hacer que los clientes se den cuenta exactamente de lo que eres : qué valor pueden obtener de ti y emerger en una posición distinta en sus mentes.

No es de extrañar que Devin Schumacher diga:

Cuando combine sus objetivos y valores y revele lo que tiene en su marca, sus clientes potenciales y sus ventas aumentarán.

Entonces, al usar esta estrategia para hacer que sus clientes sean leales a su marca, también estará marcando un gran hito en su industria.

Sin embargo, una identidad de marca comprende todos los detalles tangibles e intangibles que el cliente percibe para caracterizar un negocio y obligar a su patrocinio.

Cuando un cliente ve una nueva marca y pregunta:

“¿Qué nueva marca es esta?”

Quiere saber qué representa la marca en realidad: ¿qué tan determinada está a mejorar su vida?

Por lo tanto, sus respuestas a todas las preguntas que surgen en la mente del cliente deben reflejarse en su identidad antes de que su marca pueda convertirse.

De lo contrario, el cliente podría considerar otras opciones, lo que no es bueno para ti.

Si desea ganar más clientes para su lado, todo lo que tiene que hacer es presentar su negocio de una manera que tienen una afinidad especial con ella.

Elementos de una identidad de marca

Si un cliente quiere comprar un producto y ve diferentes marcas, ¿cómo puede elegir?

Cualquier elección que haga estará determinada por los elementos de cada identidad de marca y los mensajes que transmiten.

Entonces, a través de los siguientes elementos puedes comunicar los valores únicos de tu marca para atraer prospectos.

Cultura y valores de marca

La cultura y los valores de marca son elementos intangibles de la identidad de una marca .

Son una práctica que una empresa se compromete a demostrar y hacer que los clientes tengan confianza en su marca.

Esto incluye sus valores, culturas, control de calidad, excelente experiencia del cliente, personal, etc.

Por ejemplo, la forma en que se comporta el personal (entre ellos y los clientes) refleja lo que los clientes perciben de su marca.

Si sus comportamientos no promueven los objetivos de la empresa, los clientes tendrán una mala percepción de la empresa.

El precio también puede moldear la percepción del cliente sobre una marca.

Cuando los clientes se enteran de cuánto se vende un producto, concluyen inmediatamente si es para su categoría.

Algunos clientes prefieren los productos de Apple a los de Microsoft debido a su singularidad.

Los productos de Apple pueden ser caros, pero debido a que la marca se enfoca en la experiencia del consumidor, es una marca de ensueño para todos los amantes de las tecnologías revolucionarias.

posición de mercado

La posición en el mercado es otro componente intangible de la identidad de una marca. Es la posición que ocupa una marca en la mente de los consumidores.

Se puede utilizar para ayudar a los clientes a desarrollar una percepción sobre una marca.

Por lo tanto, es lo que hace que dos marcas que producen productos o servicios similares sean diferentes en la mente de los consumidores.

Representación visual de la marca

A diferencia de los dos primeros elementos, los diseños visuales de marca son los componentes tangibles de una identidad de marca .

Incluyen la forma, el logotipo, los estilos de fuente, los colores, los diseños de empaque, los recuerdos, la señalización, los uniformes, el membrete, el sitio web, las plataformas de redes sociales, etc.

Tener las imágenes de su marca en todas sus plataformas de marketing debe resonar con sus clientes objetivo. Y esto puede hacer que aprendan a diferenciar tu marca de las demás.

Todas tus imágenes deben ser consistentes para evitar competir contra ti mismo.

La mayoría de las empresas pasan por alto los dos primeros elementos y pagan más por las imágenes, que no lo es todo.

Esto no significa que los elementos visuales no funcionen. Pero con una buena cultura de marca, valores y posición en el mercado, creará una identidad de marca muy poderosa .

Si combina todos estos elementos y transmite el mensaje correcto a través de ellos, será fácil para los clientes encontrar y conectarse con su marca.

Ejemplos de una identidad de marca

No hay negocio exitoso que no tenga una identidad de marca única.

Entonces, en esta sección, queremos ver cómo la consistencia importa en la creación de una identidad de marca .

Logotipo de Microsoft

Microsoft está atado a una superficie de ventana con cuatro paneles: naranja, verde, azul y amarillo. Mientras que los colores representan valores en los productos de Microsoft, los paneles significan Windows.

Puede ver la consistencia en el logotipo, los colores y la fuente en todas partes donde vea la marca.

Sitio web de Microsoft

El color principal de Microsoft es el azul claro. Es el color principal en todos los productos de Microsoft. Todos los dispositivos tienen un fondo azul claro.

Cajas de embalaje de Microsoft

El logotipo y la fuente siguen siendo los mismos en las cajas de embalaje, incluso si no tienen un diseño de color.

uniformes microsoft

Microsoft da importancia a todos los colores de su marca. Esto se puede ver en los uniformes del personal. Cada uno viene en los cuatro colores principales de la marca.

Con la ayuda de los componentes visuales, los clientes pueden identificar un producto falso y nunca comprar por error un iOS para un sistema operativo Windows.

Cómo crear una identidad de marca para tu negocio

Cuanto más trabaje para lograr sus objetivos y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes objetivo, más reconocimiento obtendrá su marca.

Es decir, crear una identidad de marca muy sólida es garantizar que se transmita el mensaje correcto sobre su negocio y sus prospectos.

Entonces, los siguientes pasos le mostrarán cómo marcar su negocio.

Dale un buen nombre a tu marca

El nombre de su marca es un componente importante de su marca.

Puede marcar su negocio con el nombre de una persona, animal, lugar o cosa.

Eso no importa.

Lo que importa es asegurarse de que el nombre de la marca se acuñe de manera que transmita el mensaje correcto a los clientes sobre su negocio.

En Google, por ejemplo, las dos 'O' parecen unas 'gafas': un par de anteojos ajustados.

Cuando pronuncias el nombre de la marca 'Google', suena casi como 'gafas'.

Si Google es reconocido como un motor de búsqueda, puede ver que el nombre de la marca es absolutamente relevante para el negocio.

Por lo tanto, cuando esté nombrando su marca, tómese su tiempo para considerar la relevancia del nombre de la marca para el negocio .

También debe tener cuidado con el uso de un nombre que pueda leerse, pronunciarse y recordarse fácilmente.

Define tu visión

La creación de una identidad de marca comienza con la definición de su visión: lo que pretende lograr con su marca, tanto a corto como a largo plazo .

Mire hacia el futuro y dibuje una línea de tiempo.

Dentro de los primeros cinco años, ¿dónde quiere que esté su marca? Y en los segundos cinco años, ¿qué cambios espera?

Y así sucesivamente.

Digamos que desea que su marca sea conocida como un negocio que cambia la vida, su visión es ver que su marca logre ese objetivo: transformarse de una marca desconocida a una marca conocida.

Luego, durante un período de tiempo, comience a verlo como un líder o una de las principales empresas que defienden una industria.

Aclara tu misión

Su misión es su capacidad para mantenerse en curso de las cosas que pretende lograr con su negocio .

Digamos que su visión es ser el líder en la fabricación de medicamentos contra la malaria, entonces su misión será producir productos que sean potencialmente los mejores del mercado.

Su misión aborda las razones por las que los clientes deberían comprarle a usted y no a sus competidores.

Como resultado de esto, los valores que tienen sus productos, que otros no tienen, pueden ser una fuente de inspiración para sus clientes.

Determine su promesa de valor y competencia

Como los clientes están ansiosos por saber "por qué comprarle a usted" o "¿qué hay para comprarle a usted?", su marca debe hacer una promesa única de valor.

Su propuesta de valor o promesa de valor puede ser lo que cree que falta en la industria.

Si su marca puede ofrecer lo que les falta a los clientes, será fácil eclipsar a sus competidores.

Se necesita un poco de investigación para saber qué falta en el mercado y eso puede ser aburrido.

El punto es que su empresa debe ofrecer lo que el cliente más necesita para mantenerse en la cima del mercado.

Independientemente de lo que necesiten los consumidores, debe ser revolucionario para ofrecer las mejores soluciones.

Determina tus clientes objetivo

Para crear una poderosa identidad de marca para su negocio, debe preguntarse:

¿A quién quiero ayudar? ¿Qué tipo de personas se beneficiarán más de mi marca?

Puede lograr esto analizando los factores demográficos y psicográficos del mercado de los consumidores.

Identificar el tipo de personas que necesitan su negocio puede ayudarlo a ofrecer los productos o servicios correctos a los clientes correctos.

Si se da cuenta, Microsoft dirige la mayoría de sus productos a los gerentes de negocios.

Es por eso que la marca es popular en ofrecer soluciones comerciales de lujo.

En un ejemplo anterior, cité el caso de un bar de carretera y sala VIP, que muestra cómo los clientes hacen sus preferencias en función de los valores y la cultura de una empresa.

¿Los VIP quieren tratamientos especiales mientras que “todo vale” para los regulares?

Suponiendo que se dedica a la moda, que es una industria muy grande, no puede dirigirse a adultos y niños con los mismos productos o servicios.

Tienes que apuntar a uno al menos.

Si decide centrarse en la moda infantil, eso significa que sus clientes objetivo son niños.

Una vez que su marca se identifica con los niños, los clientes que necesitan cosas para niños siempre pueden tenerlo en mente.

Esto implica que todas las categorías de personas no pueden ser sus clientes objetivo.

Por lo tanto, identificar lo que necesitan sus clientes objetivo puede ayudarlo a desarrollar una marca que el cliente desee.

Aquellos que pertenecen al grupo al que te diriges tendrán una afinidad muy fuerte con tu marca.

Posiciona tu marca en un nicho

Sepa qué segmento de mercado va a cubrir, qué problemas pretende resolver y apéguese a ello.

Dado que no es el único en su industria, debe reclamar una posición que pueda hacer que se destaque entre los demás.

Entonces, la declaración de posición de su marca contiene por qué existe su negocio, qué diferencia pretende hacer con su marca.

Sin embargo, su posición puede usarse para definir su nicho.

Emplear el personal adecuado

Puede crear una identidad de marca perfecta creando una cultura empresarial que sea relevante para su marca.

Dado que los trabajadores representan su marca, asegúrese de contratar a personas que no tengan nada en contra de su negocio.

Cree una estructura y una política que pueda hacer que todos los trabajadores se comporten de la manera en que desea que se represente su marca.

Esto incluye contratar a personas apasionadas por sus ideas.

Usar representación visual

Tus diseños visuales para crear una identidad de marca deben ir bien con tu tono de voz personal.

Esto incluye el uso de colores, logotipos, íconos, fuentes y caracteres que puedan desencadenar conexiones emocionales con los clientes relevantes.

Elige los colores de tu marca

Los colores juegan un papel importante en la construcción de una fuerte identidad de marca. Cada uno tiene diferentes significados que pueden captar la atención de los clientes.

Según David Gaudreault, especialista en marcas, puedes elegir hasta tres o cuatro colores para la marca de tu negocio.

Esto se puede hacer perfectamente usando cualquier combinación de colores de su elección.

¿Qué son los esquemas de color?

Los esquemas de color incluyen:

Esquema de color análogo - 3 colores

Estos son colores que están uno al lado del otro en la rueda de colores. Suelen combinar bien y crean diseños de marca serenos y cómodos.

Esquema de color de la tríada: 3 colores

Estos son los tres colores que son equidistantes en la rueda de colores. Sus armonías tienden a ser muy vibrantes.

Para usar esto con éxito, equilibre los colores usando un color para dominar y otros para acentuar.

Esquema de colores complementarios divididos: 3 colores

Esta es una variación de los colores de la tríada. Tiene el mismo contraste visual muy fuerte que el esquema de color complementario, pero tiene menos tensión.

Esquema de color tétrada - 4 colores

Estos son cuatro colores que son equidistantes en la rueda de colores. Usan cuatro colores dispuestos en dos pares complementarios.

Categorías de colores de marca

Independientemente de los colores que decida usar, asegúrese de que comuniquen su visión, valores, cultura, historia y personalidad.

Los colores deben reflejarse en su logotipo, membrete, tarjeta de presentación, empaque, edificio, recuerdo, uniforme, sitio web, páginas de redes sociales, etc.

Diseña el logo de tu marca

El logotipo de su marca no es la totalidad de su identidad de marca.

Pero debido a que los clientes pueden percibirlo fácilmente, es el componente más reconocible de su marca.

Por su parte, David Gaudreault sugirió que un buen logotipo de marca debe tener las siguientes características:

• Sencillo
• Equilibrado
• Único
• Memorable
• Versátil (hecho para fondos claros y oscuros)
• Pertinente
• Eterno
• Coloreado con los colores de tu marca
• Hecho de colores lisos (puede usar un degradado, pero muy sutil)
• Hecho con una fuente limpia (por ejemplo, Helvetica)

Para tener un logo de marca perfecto, tu logo debe estar hecho en vectores.

Los logotipos creados a partir de vectores matemáticamente no tienen límites de tamaño. Para obtener este tipo de logotipo, debe usar Adobe Illustrator .

Los logotipos creados con Photoshop están pixelados, por lo que tienen tamaños limitados a su resolución. Esto puede afectar la calidad de los logotipos cuando se usan en diferentes interfaces.

Seleccione sus tipos de fuente

Los estilos de fuente juegan un papel importante en la creación de una poderosa identidad de marca.

Debe tener un tipo de fuente consistente en todas sus comunicaciones.

Hay excelentes fuentes de uso gratuito en 1001 Free Fonts o Font Squirrel. Puede seleccionar cualquiera que sea adecuado para su diseño.

Según Column Five Media,

“ Elegir una fuente no es una tarea sencilla. Dado que también puede desencadenar una conexión emocional con los clientes, debe seleccionar lo que comunicará la personalidad de la marca de manera efectiva. “

La mejor práctica es limitar las fuentes deseadas a 2 o 3.

Esto incluye cuál será el tipo de letra de su marca principal y los tipos de letra secundarios que aparecerán en áreas específicas.

Crear una guía de diseño

Si está subcontratando los diseños de identidad de su marca a un profesional, debe guiarlo.

Su diseñador de marca necesita información práctica para saber cómo debe verse el diseño de identidad de su marca.

Tómese su tiempo para estudiar la industria y sus clientes objetivo para crear una guía de estilo de marca para su diseñador.

Necesita saber qué concepto, forma, color y fuentes son importantes para ti. Y esto debe resonar con sus clientes objetivo.

Crear una presencia en línea

Crear una presencia en línea para su negocio es parte de sus trucos para intensificar su identidad de marca . El beneficio es mucho si puedes probarlo.

Puede crear un blog y abrir un perfil comercial en Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram con su marca.

Todo esto puede ayudarlo a conectarse con sus clientes objetivo y aumentar su afinidad en tiempo real.

Lea la guía para crear una marca que llame la atención en Instagram.

Hay otra guía que quiero que leas, contiene pasos para lanzar tu marca en Facebook.

Realiza una encuesta sobre tu marca

Presente su marca a su familia y amigos de confianza para obtener sus comentarios sobre cómo perciben su marca.

Cualquiera que sea la respuesta que le den, le dirá si la identidad de su marca realmente revela exactamente lo que implica su negocio.

Eso te puede ayudar a revisar tus comunicaciones y sumar o restar lo necesario.

Conclusión

Crear una identidad de marca para su negocio es sin duda una buena estrategia para que los clientes perciban el valor de su negocio.

La estrategia informa al cliente que hay una nueva marca en la ciudad.

Y para aprovechar al máximo esta estrategia, tu marca debe ser capaz de reflejar “quién eres”, “qué haces” y “¿qué te hace diferente”?

Sin saber cómo crear una identidad de marca para su negocio, convertirse en un líder en su industria puede ser difícil.

Por lo tanto, debe usar de manera efectiva esta guía de identidad de marca para reposicionar su negocio.

También lo ayudará a lograr un mayor éxito de marketing: más clientes potenciales, más ventas y clientes más leales.