كيفية إنشاء هوية العلامة التجارية لعملك في 14 خطوة

خلق هوية العلامة التجارية هي إستراتيجية قوية لجعل العملاء المناسبين يتواصلون مع عملك أو علامتك التجارية المحلية وتحسين العملاء المتوقعين والمبيعات.

عندما تدخل صناعة تنافسية للغاية ، فإن وضع العلامة التجارية على عملك بالطريقة الصحيحة يمكن أن يجعل عملك متميزًا عن السحابة.

هذا يجعلك بحاجة إلى دليل هوية العلامة التجارية هذا.

بغض النظر عن مجال عملك أو تخصصك ، تبدأ الرحلة بمعرفة كيفية إنشاء هوية العلامة التجارية لعملك .

هناك أعمال قائمة يثق بها العميل بالفعل.

لذلك ، لا يمكنك دخول السوق ورؤية النتيجة التي تتوقعها دون حمل جمهورك المستهدف.

أثناء انضمامك إلى السباق ، يريد عملاؤك معرفة ما الذي يجعلك أفضل من البقية.

لذا يريدون أن يعرفوا:

1. من أنت، إنت مين؟
2. ما هي المنتجات أو الخدمات التي تقدمها؟
3. ما هي القيم التي لديك؟
4. من تستهدف؟
5. لماذا يجب أن يرعوك؟

سيكون لديك إجابات مذهلة على هذه الأسئلة بعد قراءة دليل هوية العلامة التجارية للشركات الصغيرة .

هذا يجعل من المهم للغاية معرفة كيفية إنشاء هوية العلامة التجارية لعملك.

اقرأ أيضًا:

• الصفات التي تحتاجها لتكون ناجحًا كمدون
• كيف تنجح في بيع الخدمات الخاصة بك على Fiverr
• كيف تبدأ مدونة وتنجح

في هذه الأثناء ، ستتعلم كيفية توضيح أهدافك بطريقة تجعل الناس يفهمون ما ينطوي عليه عملك ويصبحوا مفتونين به.

ما هي هوية العلامة التجارية؟

هل هوية علامتك التجارية هي شعارك أو لوحات الألوان أو الاسم أو مزيج من الكل؟

حسنًا ، كلهم ​​جزء منه.

حدد Marty Neumeier ، في قاموس العلامة التجارية ، هوية العلامة التجارية على أنها مزيج من شعارك وألوانك وخطوطك وبعض الأشياء الأخرى القليلة التي تتضمن قيمك وثقافتك.

وهذا يعني أن هوية العلامة التجارية هي ...

إذا كان عملك لفئة معينة من الأشخاص ، فيجب الإشارة إليه بالطريقة التي يتم بها وضع علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، بين صالة عالية المستوى وبار على جانب الطريق ، يمكن للعميل إدراك هويتين مختلفتين للعلامة التجارية.

قد يبيع كلاهما نفس المنتجات ، لكن ثقافاتهما وقيمهما لا يمكن أن تكون هي نفسها.

في هذه الملاحظة ، سيحرص كبار الشخصيات على عدم الذهاب إلى شريط على جانب الطريق لأنه لا يليق. وفي الوقت نفسه ، لا يرغب الشخص العادي أيضًا في التواجد في صالة كبار الشخصيات لأنها باهظة الثمن.

إن إنشاء هوية للعلامة التجارية يجعل العملاء يدركون بالضبط ما أنت عليه - ما هي القيمة التي ستحصل عليها منك والظهور في مكانة مميزة في أذهانهم.

لا عجب أن ديفين شوماخر يقول:

عندما تجمع بين أهدافك وقيمك وتكشف ما لديك في علامتك التجارية ، سيزداد العملاء المتوقعون والمبيعات.

لذلك ، باستخدام هذه الإستراتيجية لجعل عملائك مخلصين لعلامتك التجارية ، ستحقق أيضًا علامة بارزة في مجال عملك.

ومع ذلك ، تشتمل هوية العلامة التجارية على جميع التفاصيل الملموسة وغير الملموسة ، التي يدركها العميل لتمييز الأعمال التجارية وإجبارها على رعايته.

عندما يرى العميل علامة تجارية جديدة ويسأل ،

"ما هي العلامة التجارية الجديدة هذه؟"

إنه يريد أن يعرف ما تصوره العلامة التجارية في الواقع - ما مدى تصميمها على جعل الحياة أفضل بالنسبة له؟

لذلك ، يجب أن تنعكس إجاباتك على جميع الأسئلة التي تظهر في أذهان العميل في هويتك قبل أن تتمكن علامتك التجارية من التحويل.

خلافًا لذلك ، قد يفكر العميل في خيارات أخرى ، وهذا ليس جيدًا لك.

إذا كنت ترغب في كسب المزيد من العملاء إلى جانبك ، فكل ما عليك فعله هو تقديم عملك بالطريقة التي يريدونها لها صلة خاصة بها.

عناصر هوية العلامة التجارية

إذا أراد العميل شراء منتج ورأى علامات تجارية مختلفة ، فكيف يمكنه الاختيار؟

أيا كان الخيار الذي سيتخذه فسيتم تحديده من خلال عناصر هوية كل علامة تجارية والرسائل التي تنقلها.

لذلك ، من خلال العناصر التالية ، يمكنك توصيل القيم الفريدة لعلامتك التجارية لجذب العملاء المحتملين.

ثقافة وقيم العلامة التجارية

تعد ثقافة وقيم العلامة التجارية عناصر غير ملموسة لهوية العلامة التجارية .

إنها ممارسة تلتزم الشركة بإثباتها وتجعل العملاء يثقون في علامتها التجارية.

يتضمن ذلك قيمك وثقافاتك وضمان الجودة وتجربة العملاء الرائعة والموظفين وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، الطريقة التي يتصرف بها الموظفون (فيما بينهم وبين العملاء) تصور ما يدركه العملاء عن علامتك التجارية.

إذا كانت سلوكياتهم لا تعزز أهداف الشركة ، فسيكون لدى العملاء تصورات سيئة عن الشركة.

يمكن للسعر أيضًا تشكيل تصور العميل حول العلامة التجارية.

عندما يكتشف العملاء مقدار ما يتم بيعه من منتج ما ، فإنهم يستنتجون على الفور ما إذا كان هذا المنتج خاصًا بفئتهم.

يفضل بعض العملاء منتجات Apple على منتجات Microsoft نظرًا لتميزها.

قد تكون منتجات Apple باهظة الثمن ، ولكن نظرًا لأن العلامة التجارية تركز على تجربة المستهلك ، فهي علامة تجارية تحلم بها كل محبي التقنيات الثورية.

وضع السوق

وضع السوق هو عنصر آخر غير ملموس لهوية العلامة التجارية. إنه المكان الذي تحتله العلامة التجارية في أذهان المستهلكين.

يمكن استخدامه لمساعدة العملاء على تطوير تصور حول العلامة التجارية.

ومن ثم ، فإن ما يجعل علامتين تجاريتين تنتجان منتجات أو خدمات متشابهة مختلفة في أذهان المستهلكين.

التمثيل المرئي للعلامة التجارية

على عكس العنصرين الأولين ، فإن التصميمات المرئية للعلامة التجارية هي المكونات الملموسة لهوية العلامة التجارية .

وهي تشمل الشكل والشعار وأنماط الخطوط والألوان وتصميمات العبوات والهدايا التذكارية واللافتات والزي الرسمي والورق ذي الرأسية والموقع الإلكتروني ومنصات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.

يجب أن يكون وجود صور علامتك التجارية على جميع منصات التسويق الخاصة بك صدى لدى عملائك المستهدفين. وهذا يمكن أن يجعلهم يتعلمون كيفية تمييز علامتك التجارية عن الآخرين.

يجب أن تكون جميع صورك متسقة لتجنب التنافس مع نفسك.

تتغاضى معظم الشركات عن العنصرين الأولين وتدفع أكثر على المرئيات التي لا تمثل كل شيء.

هذا لا يعني أن العناصر المرئية لا تعمل. ولكن مع وجود ثقافة جيدة للعلامة التجارية وقيمها ومكانتها في السوق ، ستنشئ هوية علامة تجارية قوية للغاية .

إذا جمعت كل هذه العناصر وتمرير الرسالة الصحيحة من خلالها ، فسيكون من السهل على العملاء العثور على علامتك التجارية والتواصل معها.

أمثلة على هوية العلامة التجارية

لا يوجد عمل ناجح ليس له هوية تجارية فريدة.

لذلك ، في هذا القسم ، نريد أن نرى مدى أهمية الاتساق في إنشاء هوية العلامة التجارية .

شعار Microsoft

Microsoft مرتبطة بسطح نافذة بأربعة أجزاء - برتقالي وأخضر وأزرق وأصفر. بينما تصور الألوان القيم في منتجات Microsoft ، فإن الأجزاء تشير إلى Windows.

يمكنك رؤية التناسق في الشعار والألوان والخط أينما ترى العلامة التجارية.

موقع Microsoft على الويب

اللون الأساسي لـ Microsoft هو اللون الأزرق الفاتح. إنه اللون الرئيسي في جميع منتجات Microsoft. جميع الأجهزة لها خلفية زرقاء فاتحة.

علب تغليف مايكروسوفت

يظل الشعار والخط كما هو على علب التغليف حتى لو لم تكن ذات تصميم ملون.

زي مايكروسوفت

تولي Microsoft أهمية لجميع ألوان علامتها التجارية. يمكن ملاحظة ذلك في زي الموظفين. يأتي كل منها بجميع الألوان الأربعة الرئيسية للعلامة التجارية.

بمساعدة المكونات المرئية ، يمكن للعملاء تحديد منتج مزيف وعدم شراء نظام iOS عن طريق الخطأ لنظام التشغيل Windows.

كيفية إنشاء هوية تجارية لعملك

كلما عملت على تحقيق أهدافك وتلبية احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين ، زاد الاعتراف بمكاسب علامتك التجارية.

وهذا يعني أن إنشاء هوية قوية للغاية للعلامة التجارية هو ضمان نقل الرسالة الصحيحة حول عملك وآفاقك.

لذلك ، ستوضح لك الخطوات التالية كيفية تمييز عملك التجاري.

امنح علامتك التجارية اسمًا جيدًا

يعد اسم علامتك التجارية مكونًا مهمًا لعلامتك التجارية.

يمكنك وسم عملك التجاري باسم شخص أو حيوان أو مكان أو شيء.

هذا لا يهم.

ما يهم هو التأكد من صياغة اسم العلامة التجارية بطريقة تنقل الرسالة الصحيحة للعملاء حول عملك.

في Google على سبيل المثال ، يبدو الاثنان "Os" مثل "goggle" - زوج من النظارات الضيقة.

عندما تنطق اسم العلامة التجارية "Google" ، فإنها تبدو تقريبًا مثل "goggle".

إذا تم التعرف على Google كمحرك بحث ، يمكنك أن ترى أن اسم العلامة التجارية وثيق الصلة بالنشاط التجاري تمامًا.

لذلك ، عندما تقوم بتسمية علامتك التجارية ، خذ وقتك في التفكير في مدى صلة اسم العلامة التجارية بالنشاط التجاري .

يجب أيضًا أن تكون حذرًا من استخدام اسم يسهل قراءته ولفظه وتذكره.

حدد رؤيتك

يبدأ إنشاء هوية العلامة التجارية بتحديد رؤيتك - ما الذي تنوي تحقيقه بعلامتك التجارية ، على المدى القصير والطويل .

انظر إلى المستقبل ، وارسم جدولًا زمنيًا.

في غضون السنوات الخمس الأولى ، أين تريد أن تكون علامتك التجارية؟ وفي السنوات الخمس الثانية ، ما هي التغييرات التي تتوقعها؟

وعلى وعلى.

لنفترض أنك تريد أن تُعرف علامتك التجارية بأنها عمل يغير حياتك ، فإن رؤيتك هي أن ترى علامتك التجارية تحقق هذا الهدف - التحول من علامة تجارية غير معروفة إلى علامة تجارية معروفة.

ثم بعد فترة من الوقت ، ابدأ في رؤيتها كقائد أو واحدة من الشركات الكبرى التي تدافع في صناعة ما.

وضح مهمتك

مهمتك هي قدرتك على البقاء في مسار الأشياء التي تنوي تحقيقها من خلال عملك .

لنفترض أن رؤيتك هي أن تكون رائدًا في تصنيع عقاقير الملاريا ، فإن مهمتك ستكون إنتاج منتجات يحتمل أن تكون الأفضل في السوق.

تتناول مهمتك الأسباب التي تجعل العملاء يشترون منك وليس من منافسيك.

نتيجة لذلك ، يمكن أن تكون القيم التي تمتلكها منتجاتك ، والتي لا يمتلكها الآخرون ، مصدر إلهام لعملائك.

حدد وعدك بالقيمة والمنافسة

نظرًا لأن العملاء حريصون على معرفة "لماذا تشتري منك" ، أو "ما الذي يشترى منك؟" ، يجب أن تقدم علامتك التجارية وعدًا فريدًا بالقيمة.

يمكن أن يكون عرض القيمة أو الوعد بالقيمة هو ما تعتقد أنه مفقود في الصناعة.

إذا كانت علامتك التجارية قادرة على تقديم ما هو مفقود للعملاء ، فسيكون من السهل التفوق على منافسيك.

يتطلب الأمر القليل من البحث لمعرفة ما هو مفقود في السوق ويمكن أن يكون مملًا.

النقطة المهمة هي أن عملك يجب أن يقدم ما يحتاجه العميل أكثر للبقاء في صدارة السوق.

بغض النظر عما يحتاجه المستهلكون ، يجب أن تكون ثوريًا في تقديم أفضل الحلول.

حدد العملاء المستهدفين

لإنشاء هوية تجارية قوية لعملك ، عليك أن تسأل نفسك ،

من الذي أريد أن أساعده - ما هو نوع الأشخاص الذين سيستفيدون أكثر من غيرهم من علامتي التجارية؟

يمكنك تحقيق ذلك من خلال تحليل العوامل الديموغرافية والنفسية للسوق للمستهلكين.

يمكن أن يساعدك تحديد نوع الأشخاص الذين يحتاجون إلى عملك في تقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة للعملاء المناسبين.

إذا لاحظت ، فإن Microsoft تستهدف معظم منتجاتها لمديري الأعمال.

هذا هو السبب في أن العلامة التجارية تحظى بشعبية في تقديم حلول الأعمال بدلاً من الرفاهية.

في مثال سابق ، أشرت إلى حالة البار الموجود على جانب الطريق وصالة كبار الشخصيات ، والتي توضح كيف يحدد العملاء تفضيلاتهم بناءً على قيم وثقافة الشركة.

الشخص المهم يريد علاجات خاصة بينما "كل شيء مباح" للعادية؟

بافتراض أنك ذاهب إلى عالم الموضة ، وهي صناعة كبيرة جدًا ، لا يمكنك استهداف كل من البالغين والأطفال بنفس المنتجات أو الخدمات.

عليك استهداف واحد على الأقل.

إذا قررت التركيز على أزياء الأطفال ، فهذا يعني أن العملاء المستهدفين هم من الأطفال.

بمجرد تحديد علامتك التجارية مع الأطفال ، يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى أشياء للأطفال أن يضعوك دائمًا في أذهانهم.

هذا يعني أن كل فئة من الناس لا يمكن أن تكون العملاء المستهدفين.

لذا ، فإن تحديد ما يحتاجه عملاؤك المستهدفون يمكن أن يساعدك في تطوير علامة تجارية يرغب فيها العميل.

أولئك الذين ينتمون إلى المجموعة التي تستهدفها سيكون لديهم تقارب قوي للغاية مع علامتك التجارية.

ضع علامتك التجارية في مكانة مناسبة

اعرف الجزء الذي تريد تغطيته من السوق والمشكلات التي تنوي حلها والتزم بها.

نظرًا لأنك لست الوحيد في مجال عملك ، يجب أن تدعي منصبًا يمكن أن يجعلك تبرز بين الآخرين.

لذلك ، يحتوي بيان موقف علامتك التجارية على سبب وجود عملك ، وما هو الاختلاف الذي تنوي إحداثه مع علامتك التجارية.

ومع ذلك ، يمكن استخدام منصبك لتحديد مكانتك.

توظيف الموظفين المناسبين

يمكنك إنشاء هوية علامة تجارية مثالية من خلال إنشاء ثقافة عمل ذات صلة بعلامتك التجارية.

نظرًا لأن العمال يمثلون علامتك التجارية ، فتأكد من توظيف أشخاص ليس لديهم أي شيء ضد عملك.

قم بإنشاء هيكل وسياسة يمكن أن تجعل جميع العمال يتصرفون بالطريقة التي تريد أن يتم تمثيل علامتك التجارية بها.

يتضمن ذلك توظيف أشخاص لديهم شغف بأفكارك.

استخدم التمثيل المرئي

يجب أن تتوافق تصميماتك المرئية لإنشاء هوية تجارية مع نبرة صوتك الشخصية.

يتضمن ذلك استخدام الألوان والشعار والأيقونات والخطوط والشخصيات التي يمكن أن تثير روابط عاطفية مع العملاء المعنيين.

اختر ألوان علامتك التجارية

تلعب الألوان أدوارًا مهمة في بناء هوية قوية للعلامة التجارية. لكل منها معاني مختلفة يمكن أن تلفت انتباه العملاء.

وفقًا لـ David Gaudreault ، متخصص العلامات التجارية ، يمكنك اختيار ما يصل إلى ثلاثة أو أربعة ألوان لعلامتك التجارية.

يمكن القيام بذلك بشكل مثالي باستخدام أي نظام ألوان من اختيارك.

ما هي مخططات الألوان؟

تتضمن مخططات الألوان:

مخطط الألوان المتماثل - 3 ألوان

هذه هي الألوان الموجودة بجانب بعضها البعض على عجلة الألوان. عادة ما تتطابق بشكل جيد وتخلق تصميمات تجارية هادئة ومريحة.

نظام ألوان ثلاثي - 3 ألوان

هذه هي أي ثلاثة ألوان متساوية البعد على عجلة الألوان. تميل تناغماتهم إلى أن تكون نابضة بالحياة للغاية.

لاستخدام هذا بنجاح ، قم بموازنة الألوان باستخدام لون واحد للسيطرة وآخرون للتأكيد.

نظام الألوان التكميلية المنقسمة - 3 ألوان

هذا اختلاف في الألوان الثلاثية. له نفس التباين البصري القوي جدًا مثل نظام الألوان التكميلي ، لكن لديه توتر أقل.

نظام ألوان تتراد - 4 ألوان

هذه هي أي أربعة ألوان متساوية البعد على عجلة الألوان. إنها تستخدم أربعة ألوان مرتبة في زوجين متكاملين.

فئات ألوان العلامة التجارية

مهما كانت الألوان التي تقرر استخدامها ، تأكد من أنها تنقل رؤيتك وقيمك وثقافتك وقصتك وشخصيتك.

يجب أن تنعكس الألوان في الشعار الخاص بك ، والورق ذي الرأسية ، وبطاقة العمل ، والتعبئة ، والبناء ، والهدايا التذكارية ، والزي الرسمي ، والموقع الإلكتروني ، وصفحات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.

صمم شعار علامتك التجارية

شعار علامتك التجارية ليس مجملًا لهوية علامتك التجارية.

ولكن نظرًا لأنه يمكن للعملاء إدراكه بسهولة ، فهو المكون الأكثر شهرة في علامتك التجارية.

وفي الوقت نفسه ، اقترح David Gaudreault أن شعار العلامة التجارية الجيد يجب أن يكون له الخصائص التالية:

• بسيط
• متوازن
• فريد
• لا تنسى
• متعدد الاستخدامات (مصنوع للخلفيات الفاتحة والداكنة)
• مناسب
• خالدة
• ملون بألوان علامتك التجارية
• مصنوعة من ألوان عادية (يمكنك استخدام تدرج ، ولكن دقيق للغاية)
• مصنوع بخط نظيف (مثل Helvetica)

للحصول على شعار علامة تجارية مثالي ، يجب أن يكون شعارك مصنوعًا في ناقلات.

الشعارات المبنية من المتجهات رياضيا ليس لها حدود للحجم. للحصول على هذا النوع من الشعار ، تحتاج إلى استخدام Adobe Illustrator .

الشعارات التي تم إنشاؤها باستخدام Photoshop منقطة ، وبالتالي فإن أحجامها محدودة بدقتها. يمكن أن يؤثر ذلك على جودة الشعارات عند استخدامها على واجهات مختلفة.

حدد أنواع الخطوط الخاصة بك

تلعب أنماط الخطوط دورًا رئيسيًا في إنشاء هوية قوية للعلامة التجارية.

يجب أن يكون لديك نوع خط ثابت في جميع اتصالاتك.

هناك خطوط ممتازة مجانية للاستخدام في 1001 Free Fonts أو Font Squirrel. يمكنك اختيار أي شخص يناسب تصميمك.

وفقًا للعمود الخامس وسائل الإعلام ،

" إن اختيار الخط ليس بالمهمة السهلة. نظرًا لأنه يمكن أيضًا أن يؤدي إلى اتصال عاطفي مع العملاء ، يجب عليك تحديد ما سيوصل شخصية العلامة التجارية بشكل فعال. "

أفضل ممارسة هي قصر الخطوط التي تريدها على 2 أو 3.

يتضمن ذلك ما يجب أن يكون محرف علامتك التجارية الأساسي ومحرف (أنماط) ثانوية لتظهر في مناطق محددة.

قم بإنشاء دليل تصميم

إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لتصميمات هوية علامتك التجارية لمحترف ، فأنت بحاجة إلى توجيهه.

يحتاج مصمم علامتك التجارية إلى بعض المعلومات العملية لمعرفة كيف يجب أن يبدو تصميم هوية علامتك التجارية.

خذ وقتك في دراسة الصناعة والعملاء المستهدفين لإنشاء دليل نمط العلامة التجارية لمصممك.

يحتاج إلى معرفة المفهوم والشكل واللون والخطوط التي تهمك. وهذا يجب أن يكون له صدى لدى عملائك المستهدفين.

إنشاء وجود على الإنترنت

يعد إنشاء وجود على الإنترنت لعملك جزءًا من حيلك لتكثيف هوية علامتك التجارية . الفائدة كبيرة إذا كنت تستطيع تجربتها.

يمكنك إنشاء مدونة وفتح ملف تعريف تجاري على Facebook و Twitter و WhatsApp و Instagram باسم علامتك التجارية.

كل هذا يمكن أن يساعدك على التواصل مع عملائك المستهدفين وتعزيز تقاربهم في الوقت الفعلي.

اقرأ الدليل لإنشاء علامة تجارية تجذب الانتباه على Instagram.

هناك دليل آخر أريدك أن تقرأه ، يحتوي على خطوات لإطلاق علامتك التجارية على Facebook.

قم بإجراء مسح على علامتك التجارية

قدم علامتك التجارية إلى عائلتك وأصدقائك الموثوق بهم للحصول على تعليقاتهم حول كيفية إدراكهم لعلامتك التجارية.

مهما كانت الإجابة التي يقدمونها لك ، فستخبرك ما إذا كانت هوية علامتك التجارية تكشف بالفعل ما يستلزمه عملك بالضبط.

يمكن أن يساعدك ذلك على مراجعة اتصالاتك وإضافة أو طرح ما هو ضروري.

خاتمة

لا شك أن إنشاء هوية تجارية لعملك هو استراتيجية جيدة لجعل العملاء يدركون القيمة في عملك.

تُعلم الاستراتيجية العميل أن هناك علامة تجارية جديدة في المدينة.

وللحصول على أقصى استفادة من هذه الإستراتيجية ، يجب أن تكون علامتك التجارية قادرة على عكس "من أنت" و "ما تفعله" و "ما الذي يجعلك مختلفًا"؟

بدون معرفة كيفية إنشاء هوية تجارية لعملك ، قد يكون من الصعب أن تصبح رائدًا في صناعتك.

لذلك ، تحتاج إلى استخدام دليل هوية العلامة التجارية هذا بشكل فعال لإعادة وضع عملك.

سيساعدك أيضًا على تحقيق نجاح تسويقي أكبر - المزيد من العملاء المحتملين ، والمزيد من المبيعات والمزيد من العملاء المخلصين.