Storia di successo di DTDC | In che modo questo famoso fornitore di servizi di corriere è al di là del pacco

Company Profile è un'iniziativa di StartupTalky per pubblicare informazioni verificate su diverse startup e organizzazioni. Il contenuto di questo post è stato approvato da DTDC .

È fantastico quando hai i prodotti desiderati a portata di mano. A causa della crescita delle privatizzazioni, abbiamo molti buoni fornitori di servizi di corriere. Un servizio di corriere si differenzia dai normali servizi di consegna della posta in quanto fornisce funzionalità come sicurezza, tracciabilità e prova di consegna.

Oggi, i servizi di corriere sono diventati una parte cruciale del settore dei servizi. Molte aziende fanno molto affidamento sui servizi di corriere in tutto il mondo.

Uno dei servizi di corriere più popolari in India è DTDC. Desk to Desk Courier & Cargo, comunemente noto come DTDC, è stata fondata nel 1990 da Subhasish Chakraborty e ha sede a Bangalore.

Leggi l'articolo per comprendere la storia di successo di DTDC.

DTDC - Punti salienti dell'azienda

DTDC - Circa
DTDC - Dettagli del settore
DTDC - Fondatore e Team
DTDC - Storia di avvio
DTDC - Missione e visione
DTDC - Nome, slogan, logo
DTDC - Modello di business e ricavi
DTDC - Fondi e investimenti
DTDC - Fusioni e acquisizioni
DTDC - Investimenti
DTDC - Pubblicità e campagne sui social media
DTDC - Premi e risultati
DTDC - Concorrenti
DTDC - Piani futuri

DTDC - Circa

DTDC, fondata nel 1990 e con sede a Bengaluru, impiega una forza lavoro sul campo di oltre 40.000 persone in tutta l'India attraverso quattro uffici zonali, 20 uffici regionali strategicamente situati e oltre 570 siti operativi.

DTDC Express Limited è il principale fornitore indiano di servizi di pacchi espressi. Attraverso la sua partnership strategica con il gruppo europeo DPD, che è sostenuto da Le Groupe La Poste, l'organizzazione postale francese, la rete globale e la portata di DTDC offre soluzioni end-to-end per i pacchi con offerte diversificate come Express Domestic, International, Supply Chain Solutions , 3PL, Magazzino, E-commerce, Evasione elettronica e Transfrontaliera. Attraverso la sua vasta rete di oltre 11.000 affiliati, DTDC Express Limited è presente in più di 500 sedi distrettuali e offre servizi a oltre 11.400 codici PIN gestendo oltre 12,5 milioni di pacchi ogni mese.

DTDC è un partner strategico del gruppo Dpd (un fornitore internazionale di servizi di consegna pacchi).

Ha anche proprie operazioni, joint venture e società associate commerciali, attraverso le quali occupa un'ampia presenza negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, negli Emirati Arabi Uniti, in Australia, in Cina, a Singapore e in altre nazioni asiatiche.

DTDC - Dettagli del settore

Siamo consapevoli del fatto che l'industria dei corrieri e del trasporto merci è oggi una delle industrie in forte espansione. Secondo i rapporti, il mercato globale dei corrieri espressi e dei pacchi (CEP) dovrebbe raggiungere un CAGR del 10% di crescita entro il 2027. Questo settore sta assistendo a una crescita importante grazie a attori nuovi ed emergenti nel mercato.

DTDC - Fondatore e Team

DTDC è stata fondata da Subhasish Chakraborty nel 1990.

Subhasish Chakraborty

Subhasish Chakraborty è nato in una famiglia della classe media. Si è laureato all'Università di Calcutta. Durante la sua laurea, Subhasish ha lavorato presso Peerless Insurance. Dopo aver lavorato per quasi sei anni presso la compagnia di assicurazioni, Subhashish ha deciso di avviare un'attività in proprio. È così che è nato DTDC. Subhashish è diventato il primo indiano a rilevare la società di corriere Eurostar Express con sede negli Emirati Arabi Uniti nel 2012. Attualmente è presidente e amministratore delegato di DTDC. Nel gennaio 2015 è stato premiato per la seconda volta consecutiva come Top 30 CEO innovativi di Inc. India. Oltre a questo, Subhasish Chakraborty è stato anche commemorato come il leader più ammirato all'Asian Brand Conclave per il 2014-15.

Abhishek Chakraborty

Abhishek Chakraborty è il Direttore Esecutivo di DTDC Express Limited. Ha conseguito la laurea in Ingegneria in Elettronica e Comunicazione presso la Visvesvaraya Technological University. Inoltre, Abhishek ha conseguito il Master presso l'Indian Institute of Management. Prima di entrare in DTDC, Abhishek ha lavorato in Accenture come consulente. Abhishek Chakraborty ha ricevuto "100 voci emergenti dell'India - 2019" emesso da Yourstory. Ha anche conseguito il

Premio Young Business Leader of the Year, assegnato da Zee Business in associazione con SAP India nell'ottobre 2019.

DTDC - Storia di avvio

L'idea di DTDC è nata quando il fondatore Subhasish Chakraborty si è reso conto durante il suo incarico presso la compagnia di assicurazioni che c'era un grande divario tra ciò che i servizi postali offrivano e ciò di cui i clienti avevano bisogno. Questo lo ha spinto ad avviare un servizio di corriere incentrato sul cliente.

Inizialmente è stata costituita come società privata ma successivamente, nel 1994, è stata trasformata in una società per azioni. Negli anni 2000, DTDC ha iniziato la sua espansione internazionale negli Stati Uniti, nel Regno Unito e a Dubai.

DTDC ha introdotto il portafoglio di prodotti Premium Express (PEP) nel 2008.

Dopo 32 anni e oltre 10.000 siti in tutto il mondo, DTDC Express Limited si è evoluta da un servizio di corriere locale a un'organizzazione logistica internazionale.

Nel 2015, DTDC è stato rinominato DTDC Express Limited. Ha anche aperto di nuovo la sua prima struttura hub automatizzata a Hyderabad, seguita da Delhi.

DTDC - Missione e visione

La missione di DTDC è "Essere il fornitore di servizi di pacchi espresso più preferito con un focus speciale sui consumatori (2C)".

DTDC - Nome, slogan, logo

DTDC va in giro con il suo slogan, "Delivering Value"

DTDC era inizialmente conosciuto come DTDC Courier & Cargo Limited. Il nome è stato cambiato in DTDC Express Limited nel 2015.

DTDC - Modello di business e ricavi

Si può dire che il modello di business di DTDC abbia un modello di business basato sul franchising. La sua attività riguarda principalmente i servizi di pacchi espressi oltre i confini nazionali e internazionali. Il sistema del modello di business basato sul franchising di DTDC mira a potenziare i suoi partner con i requisiti di capitale, accesso alla tecnologia, conoscenza strategica e attrezzature.

La principale fonte di reddito guadagnato da DTDC è attraverso i seguenti servizi;

• Gestione transfrontaliera

La gestione transfrontaliera non si limita solo a offrire servizi in tutto il mondo, ma si tratta di utilizzare la ricerca e-commerce esperta per collegare tutti i punti e collegare tutti gli elementi della catena di approvvigionamento a costi competitivi. L'azienda dispone di una serie su misura di soluzioni logistiche che garantiscono di portare l'attività dei suoi clienti a nuovi livelli.

• Piattaforma tecnologica integrata

DTDC offre framework a finestra singola a tutti i siti Web di e-commerce per l'hosting dei prodotti dei clienti. Il suo eccellente supporto software di back-end consente un'efficace gestione dell'inventario, gestione dei canali, gestione degli ordini, aggiornamenti dello stato dei fornitori, riconciliazione degli account e altri servizi. La piattaforma IT su misura garantisce che le connessioni dei suoi clienti siano semplici e indolori, senza sacrificare l'apertura.

• Gestione multi-fornitore

Per le aziende gestire la distribuzione e-tail con diversi fornitori potrebbe essere una delle sfide più difficili nella gestione di un'attività di successo. Per rendere questo processo il più agevole possibile, DTDC offre centri di evasione ordini e piattaforme tecnologiche interconnesse con tutti i principali partner di rete. In questo modo, non ci sarebbero lacune nel raggiungere i clienti in tutto il mondo. Consegna a clienti ubicati in qualsiasi parte del mondo.

• Servizi di magazzinaggio e di evasione degli ordini

DTDC insieme ai servizi di consegna pacchi offre anche servizi di deposito e adempimento. I suoi magazzini di evasione ordini sono progettati per garantire un'esecuzione fluida delle operazioni di evasione degli ordini, dalla ricezione alla consegna del prodotto. Le sue migliori soluzioni di gestione del magazzino sono progettate per spedire migliaia di ordini di qualsiasi dimensione in modo rapido ed efficace.

• Consegna dell'ultimo miglio

DTDC è orgogliosa di detenere la più grande rete di consegna dell'India ed è riconosciuta a livello internazionale per la fornitura dei migliori servizi di pacchi internazionali. La base tecnica di DTDC è stata creata per supportare la consegna e la gestione dei resi senza intoppi. Ha il servizio in contrassegno (COD), consegna il giorno successivo, Drop Ship gestito, gestione 3PL e logistica inversa.

DTDC - Fondi e investimenti

Reliance ADAG ha investito in DTDC attraverso un round di private equity. I dettagli dell'importo non sono stati resi noti.

DTDC - Fusioni e acquisizioni

DTDC ha acquisito una società di spedizioni con sede a Bangalore Nikkos Logistics Pvt Ltd per migliorare la sua presenza di merci a livello globale - nel 2013

DTDC ha acquisito una quota di maggioranza in Eurostar Express degli Emirati Arabi Uniti - la prima acquisizione internazionale da parte di una compagnia di espresso indiana - nel 2012

DTDC - Investimenti

Il 6 aprile 2016, DTDC ha investito in Shipsy. Una società con sede a Gurgaon, la piattaforma di Shipsy offre processi decisionali basati sui dati per il settore della catena di approvvigionamento, aumentando la visibilità e l'efficienza operativa.

L'investimento di DTDC è avvenuto attraverso Seed Round a $ 1 milione.

DTDC - Pubblicità e campagne sui social media

Nel 2017, il DTDC ha condotto una campagna con l'ex capitano di cricket "Sourav Ganguly". L'annuncio intitolato "Going Beyond the Parcels" mostra Sourav Ganguly che fa un monologo sui diversi servizi e caratteristiche del DTDC. L'annuncio mostra anche come DTDC aiuti così tanti clienti nella ricerca di inviare e ricevere merci alla destinazione desiderata.

DTDC - Premi e risultati

Di seguito l'elenco dei premi e dei riconoscimenti ottenuti da DTDC:

• DTDC è stata riconosciuta come la "MIGLIORE AZIENDA PER CUI LAVORARE" - 2018 da Business Today
• DTDC Express Limited ha ricevuto il premio nazionale per la posizione esemplare nella categoria Express/Corriere ai CII Scale Awards 2016.
• DTDC Express Ltd è stata riconosciuta come uno degli "Hot 50 Brands" di Bengaluru nella 3a edizione del Bengaluru Brand Summit & Hot Brands, 2018
• DTDC ha ricevuto per la decima volta consecutiva il premio Best Franchisor Award da Franchisee India.
• La campagna del marchio TVC di DTDC "Going Beyond the Parcel" è stata premiata come miglior film aziendale nella categoria "Miglior film aziendale che comprende visione, storia, valori e spirito di eccellenza" presentata dall'International Management Film Festival e da Times Ascent.
• DTDC ha ricevuto il prestigioso Most Admired Brand Award in Asia all'Asian Brand Conclave per il 2014-15

DTDC - Concorrenti

I principali concorrenti di DTDC sono:

1. Delhivery
2. Dardo blu
3. Gati
4. Fedex
5. DHL
6. Eco Express
7. Ekart
8. Servizi di corriere professionale
9. Sicuro espresso
10. InXpress India

DTDC - Piani futuri

DTDC sta attualmente progettando di andare per IPO per raccogliere una somma stimata di Rs 1000 crore. Sta inoltre pianificando di ampliare la propria infrastruttura per soddisfare le crescenti richieste delle aziende, in particolare nel settore sanitario. Ecco cosa affermano Subhasish Chakraborty, MD e Presidente di DTDC sui loro piani: "Per migliorare ulteriormente i nostri servizi e semplificare le operazioni per servire meglio i nostri clienti, stiamo costruendo importanti hub logistici in tutto il paese ed espandendoci per una maggiore crescita del business e offrendo valore ai clienti in lungo e in largo sul territorio”.

Domande frequenti

Chi è il CEO di DTDC?

Mr. Subhashish Chakraborty è il CEO di DTDC.

Qual è la forma completa di DTDC?

La forma completa di DTDC è "Desk To Desk Courier & Cargo"

DTDC è una società indiana?

Sì, DTDC è una società indiana.

Dov'è la sede del DTDC?

La sede del DTDC è a Bangalore, Karnataka.