Die Erfolgsgeschichte von DTDC | Wie dieser beliebte Kurierdienstleister geht über das Paket hinaus

Company Profile ist eine Initiative von StartupTalky , um verifizierte Informationen zu verschiedenen Startups und Organisationen zu veröffentlichen. Der Inhalt dieses Beitrags wurde von DTDC genehmigt.

Es fühlt sich toll an, wenn man seine Wunschware direkt vor der Haustür hat. Aufgrund der zunehmenden Privatisierung haben wir viele gute Kurierdienstleister. Ein Kurierdienst unterscheidet sich von normalen Postzustelldiensten dadurch, dass er Funktionen wie Sicherheit, Sendungsverfolgung und Zustellnachweis bietet.

Heute sind Kurierdienste zu einem wichtigen Bestandteil des Dienstleistungssektors geworden. Viele Unternehmen verlassen sich stark auf Kurierdienste auf der ganzen Welt.

Einer der beliebtesten Kurierdienste in Indien ist DTDC. Desk to Desk Courier & Cargo, allgemein bekannt als DTDC , wurde 1990 von Subhasish Chakraborty gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bangalore.

Lesen Sie den Artikel, um mehr über die Erfolgsgeschichte von DTDC zu erfahren.

DTDC - Highlights des Unternehmens

DTDC - Über
DTDC - Branchendetails
DTDC - Gründer und Team
DTDC - Startup-Story
DTDC - Mission und Vision
DTDC - Name, Slogan, Logo
DTDC - Geschäfts- und Ertragsmodell
DTDC - Fonds und Investitionen
DTDC - Fusionen und Übernahmen
DTDC - Investitionen
DTDC - Anzeigen und Social-Media-Kampagnen
DTDC - Auszeichnungen und Erfolge
DTDC - Konkurrenten
DTDC - Zukunftspläne

DTDC - Über

DTDC wurde 1990 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bengaluru. Es beschäftigt über 40.000 Mitarbeiter im Außendienst in ganz Indien in vier Zonenbüros, 20 strategisch günstig gelegenen Regionalbüros und über 570 Betriebsstätten.

DTDC Express Limited ist Indiens größter Anbieter von Expresspaketdiensten. Durch seine strategische Partnerschaft mit der europäischen DPD-Gruppe, die von Le Groupe La Poste – der französischen Postorganisation – unterstützt wird, bietet das globale Netzwerk und die Reichweite von DTDC End-to-End-Lösungen für Pakete mit diversifizierten Angeboten wie Express Domestic, International, Supply Chain Solutions , 3PL, Lagerhaltung, E-Commerce, E-Fulfillment und Cross Border. Durch sein breites Netzwerk von mehr als 11.000+ Franchisenehmern ist DTDC Express Limited in mehr als 500 Bezirkshauptquartieren präsent und bietet Dienstleistungen für über 11.400+ PIN-Codes an, während es jeden Monat mehr als 12,5 Millionen Pakete bearbeitet.

DTDC ist ein strategischer Partner der Dpd-Gruppe (ein internationaler Paketdienstanbieter).

Es hat auch seine eigenen Betriebe, Joint Ventures und Handelspartner, durch die es eine große Präsenz in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Kanada, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Australien, China, Singapur und anderen asiatischen Ländern hat.

DTDC - Branchendetails

Wir sind uns bewusst, dass die Kurier- und Frachtbranche heute zu den boomenden Branchen zählt. Berichten zufolge wird für den globalen Kurier-, Express- und Paketmarkt (CEP) bis 2027 ein CAGR-Wachstum von 10 % erwartet. Diese Branche verzeichnet aufgrund neuer und aufstrebender Akteure auf dem Markt ein starkes Wachstum.

DTDC - Gründer und Team

DTDC wurde 1990 von Subhasish Chakraborty gegründet.

Subhasisch Chakraborty

Subhasish Chakraborty wurde in eine bürgerliche Familie hineingeboren. Er absolvierte die Universität von Kalkutta. Während seines Abschlusses arbeitete Subhasish bei Peerless Insurance. Nachdem er fast sechs Jahre bei der Versicherungsgesellschaft gearbeitet hatte, beschloss Subhashish, sein eigenes Unternehmen zu gründen. So wurde DTDC geboren. Subhashish übernahm 2012 als erster Inder das in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässige Kurierunternehmen Eurostar Express. Derzeit ist er Vorsitzender und Geschäftsführer von DTDC. Im Januar 2015 wurde er zum zweiten Mal in Folge von Inc. India's Top 30 Innovative CEOs ausgezeichnet. Darüber hinaus wurde Subhasish Chakraborty beim Asian Brand Conclave 2014-15 als Most Admired Leader geehrt.

Abhishek Chakraborty

Abhishek Chakraborty ist der Geschäftsführer von DTDC Express Limited. Er erhielt seinen Bachelor-Abschluss in Engineering in Electronics & Communication von der Visvesvaraya Technological University. Darüber hinaus erwarb Abhishek seinen Master-Abschluss am Indian Institute of Management. Bevor er zu DTDC kam, arbeitete Abhishek als Berater bei Accenture. Abhishek Chakraborty hat „100 Emerging Voices of India – 2019“ erhalten, herausgegeben von Yourstory. Das hat er auch erreicht

Young Business Leader of the Year Award, der im Oktober 2019 von Zee Business in Zusammenarbeit mit SAP India verliehen wurde.

DTDC - Startup-Story

Die Idee von DTDC entstand, als Gründer Subhasish Chakraborty während seiner Zeit bei der Versicherungsgesellschaft feststellte, dass zwischen dem Angebot der Postdienste und den Bedürfnissen der Kunden eine große Lücke klaffte. Dies veranlasste ihn, einen kundenorientierten Kurierdienst zu gründen.

Ursprünglich wurde es als Privatunternehmen gegründet, aber später im Jahr 1994 wurde es in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. In den 2000er Jahren begann DTDC seine internationale Expansion in den USA, Großbritannien und Dubai.

DTDC führte das Premium Express Products (PEP)-Portfolio im Jahr 2008 ein.

Nach 32 Jahren und über 10.000 Standorten weltweit hat sich DTDC Express Limited von einem lokalen Kurierdienst zu einer internationalen Logistikorganisation entwickelt.

2015 wurde DTDC in DTDC Express Limited umbenannt. Außerdem eröffnete das Unternehmen seine allererste automatisierte Hub-Anlage in Hyderabad, gefolgt von Delhi.

DTDC - Mission und Vision

Das Leitbild von DTDC lautet: „Der bevorzugte Express-Paketdienstanbieter mit einem besonderen Fokus auf Verbraucher (2C) zu sein.“

DTDC - Name, Slogan, Logo

DTDC geht mit seinem Slogan „Delivering Value“ umher.

DTDC war ursprünglich als DTDC Courier & Cargo Limited bekannt. Der Name wurde 2015 in DTDC Express Limited geändert.

DTDC - Geschäfts- und Ertragsmodell

Das Geschäftsmodell von DTDC kann als Franchise-basiertes Geschäftsmodell bezeichnet werden. Das Geschäft dreht sich hauptsächlich um Express-Paketdienste über nationale und internationale Grenzen hinweg. Das Franchise-basierte Geschäftsmodellsystem von DTDC soll seine Partner mit den Anforderungen an Kapital, Zugang zu Technologie, Strategiewissen und Ausrüstung stärken.

Die Haupteinnahmequelle von DTDC sind die folgenden Dienstleistungen;

• Grenzüberschreitendes Management

Cross Border Management beschränkt sich nicht nur auf das weltweite Anbieten von Dienstleistungen, sondern es geht darum, mithilfe von E-Commerce-Expertenforschung alle Punkte zu verbinden und alle Elemente der Lieferkette zu wettbewerbsfähigen Kosten zu verbinden. Das Unternehmen verfügt über ein maßgeschneidertes Paket logistischer Lösungen, die garantieren, das Geschäft seiner Kunden zu neuen Höhen zu führen.

• Integrierte Technologieplattform

DTDC bietet Single-Window-Frameworks für alle E-Commerce-Websites zum Hosten von Kundenprodukten. Seine hervorragende Back-End-Softwareunterstützung ermöglicht eine effektive Bestandsverwaltung, Kanalverwaltung, Auftragsverwaltung, Lieferantenstatusaktualisierungen, Kontenabgleich und andere Dienstleistungen. Die maßgeschneiderte IT-Plattform garantiert ihren Kunden einfache und unkomplizierte Verbindungen, ohne dabei auf Offenheit zu verzichten.

• Multi-Vendor-Management

Für Unternehmen kann es eine der schwierigsten Herausforderungen sein, den E-Tail-Vertrieb mit mehreren Anbietern zu verwalten, um ein erfolgreiches Geschäft zu führen. Um diesen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, bietet DTDC Fulfillment-Zentren und Technologieplattformen an, die mit allen wichtigen Netzwerkpartnern verbunden sind. Auf diese Weise würde es keine Lücken geben, um weltweite Kunden zu erreichen. Es beliefert Kunden auf der ganzen Welt.

• Lagerhaltung und E-Fulfillment-Services

DTDC bietet neben Paketzustelldiensten auch Lager- und Erfüllungsdienste an. Seine Fulfillment-Lager sind so konzipiert, dass die Auftragsabwicklung reibungslos abläuft, vom Empfang bis zur Produktlieferung. Seine erstklassigen Lagerverwaltungslösungen sind darauf ausgelegt, Tausende von Bestellungen jeder Größe schnell und effektiv zu versenden.

• Lieferung auf der letzten Meile

DTDC ist stolz darauf, Indiens größtes Liefernetzwerk zu besitzen, und ist international für die Bereitstellung erstklassiger internationaler Paketdienste anerkannt. Die technische Basis von DTDC wurde geschaffen, um eine reibungslose Zustell- und Retourenabwicklung zu unterstützen. Es verfügt über Nachnahmeservice (COD), Lieferung am nächsten Tag, Managed Drop Ship, 3PL-Management und Reverse Logistics.

DTDC - Fonds und Investitionen

Reliance ADAG hat über eine Private-Equity-Runde in DTDC investiert. Details zur Höhe wurden nicht bekannt gegeben.

DTDC - Fusionen und Übernahmen

DTDC erwarb 2013 das in Bangalore ansässige Speditionsunternehmen Nikkos Logistics Pvt Ltd , um seine Frachtpräsenz weltweit zu verbessern

DTDC erwarb 2012 eine Mehrheitsbeteiligung an Eurostar Express in den Vereinigten Arabischen Emiraten – die erste internationale Übernahme durch ein indisches Expressunternehmen

DTDC - Investitionen

Am 6. April 2016 investierte DTDC in Shipsy. Die Plattform von Shipsy, einem in Gurgaon ansässigen Unternehmen, bietet eine datengesteuerte Entscheidungsfindung für den Lieferkettensektor, erhöht die Sichtbarkeit und die betriebliche Effizienz.

Die Investition von DTDC erfolgte über die Seed-Runde in Höhe von 1 Million US-Dollar.

DTDC - Anzeigen und Social-Media-Kampagnen

Im Jahr 2017 führte DTDC eine Kampagne mit dem ehemaligen Cricket-Kapitän „Sourav Ganguly“ durch. Die Anzeige mit dem Titel „Going Beyond the Parcels“ zeigt Sourav Ganguly, der einen Monolog über die verschiedenen Dienste und Funktionen von DTDC hält. Die Anzeige zeigt auch, wie DTDC so vielen Kunden hilft, Waren an ihren gewünschten Bestimmungsort zu senden und zu empfangen.

DTDC - Auszeichnungen und Erfolge

Nachfolgend finden Sie die Liste der Auszeichnungen und Anerkennungen, die DTDC erhalten hat:

• DTDC wurde von Business Today als „BEST COMPANY TO WORK FOR“ ausgezeichnet – 2018
• DTDC Express Limited wurde bei den CII Scale Awards 2016 mit dem National Award für beispielhafte Position in der Kategorie Express/Kurier ausgezeichnet.
• DTDC Express Ltd wurde bei der 3. Auflage des Bengaluru Brand Summit & Hot Brands 2018 als eine der „Hot 50 Brands“ von Bengaluru ausgezeichnet
• DTDC wurde zum 10. Mal in Folge vom Franchisenehmer Indien mit dem Best Franchisegeber Award ausgezeichnet.
• DTDCs Markenkampagne TVC „Going Beyond the Parcel“ wurde vom International Management Film Festival und Times Ascent als bester Unternehmensfilm in der Kategorie „Bester Unternehmensfilm mit Vision, Geschichte, Werten und Spirit of Excellence“ ausgezeichnet.
• DTDC wurde beim Asian Brand Conclave 2014-15 mit dem prestigeträchtigen Most Admired Brand Award in Asien ausgezeichnet

DTDC - Konkurrenten

Die Top-Konkurrenten von DTDC sind:

1. Delhivery
2. Blauer Pfeil
3. Gati
4. Fedex
5. DHL
6. Eco Express
7. Ekart
8. Professionelle Kurierdienste
9. Sicherer Express
10. InXpress Indien

DTDC - Zukunftspläne

DTDC plant derzeit einen Börsengang, um eine geschätzte Summe von Rs 1000 crores aufzubringen. Es plant außerdem, seine Infrastruktur zu erweitern, um den steigenden Anforderungen von Unternehmen, insbesondere im Gesundheitssektor, gerecht zu werden. Hier ist, was Subhasish Chakraborty, MD und Vorsitzender von DTDC über ihre Pläne sagt: „Um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und den Betrieb zu rationalisieren, um unsere Kunden besser bedienen zu können, bauen wir große Logistikzentren im ganzen Land und expandieren für größeres Geschäftswachstum und Wertschöpfung zu Kunden im ganzen Land“.

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der CEO von DTDC?

Herr Subhashish Chakraborty ist der CEO von DTDC.

Was ist die vollständige Form von DTDC?

Die vollständige Form von DTDC lautet „Desk To Desk Courier & Cargo“.

Ist DTDC ein indisches Unternehmen?

Ja, DTDC ist ein indisches Unternehmen.

Wo ist der Hauptsitz von DTDC?

Der Hauptsitz von DTDC befindet sich in Bangalore, Karnataka.