Errori comuni nei dati di Google Analytics e come risolverli
Pubblicato: 2021-08-18
Non preoccuparti se hai problemi con Google Analytics. Anche gli esperti e i professionisti SEO devono affrontarlo. Google Analytics a volte mostra errori nei dati. Se non sai come individuare quegli errori, non puoi risolverli. Tali errori possono portare a segnalazioni in eccesso o in difetto e avere un impatto sul monitoraggio degli obiettivi. Oggi ti parleremo di alcuni errori comuni nei dati di Google Analytics e di come risolverli.
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Utilizzi dati e metriche per creare elenchi di visitatori del sito Web e condividere tali elenchi in una piattaforma pubblicitaria (come Google AdWords). I visitatori nell'elenco vedranno quindi annunci mirati quando navigano su Internet. Questo è anche noto come retargeting.
Fidarsi ciecamente dei propri dati
Non puoi mai fidarti ciecamente dei dati. Analizzalo con scetticismo: misuralo, fai domande, confronta, ecc. Una volta che sei soddisfatto che i dati siano corretti e sensati, puoi prendere decisioni aziendali accurate.
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Ecco come lo spiega Jeff Sauro, fondatore di Jeffalytics:
"Ad esempio, gli analisti principianti possono esaminare la metrica del tasso di conversione cumulativo in Google Analytics e segnalare "abbiamo avuto un tasso di conversione del 120% la scorsa settimana, woohoo!" quando in realtà il sito web non ha avuto conversioni di valore.
Il motivo del tasso di conversione del 120%? Qualcuno ha impostato un obiettivo in cui ogni visita superiore a 30 secondi viene conteggiata come una conversione + un secondo obiettivo in cui più di due visualizzazioni di pagina sono una conversione.
I due risultati combinati in alti tassi di conversione. Ma in realtà, è una metrica priva di significato che non è legata al successo effettivo dell'azienda. Molti principianti non riescono a realizzare tali complessità. Pertanto, dovrebbero conoscere tali errori per superare false conclusioni.
5 errori comuni di Google Analytics
Ecco cinque errori comuni di Google Analytics che devi conoscere:
1.Self-referral
I referral personali sono il traffico di referral proveniente dalle pagine incluse nel tuo dominio. L'autoriferimento si verifica quando la sessione corrente viene interrotta o interrotta mentre l'utente è ancora sul tuo sito web. Questo di solito accade a causa di errori di implementazione del monitoraggio come codice di monitoraggio mancante, codifica interdominio impropria, codifica di link interni con parametri UTM, pagine di destinazione senza tag, ecc.
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Per risolvere questo problema, vai al rapporto Referral di Google Analytics e scansiona il rapporto per scoprire se le tue proprietà web sono coinvolte. Le proprietà che vengono interpretate come auto-referral includono il tuo dominio (es. nomesitoweb.com) e altre pagine relative al tuo sito web (es. contactus.nomesitoweb.com).
Segnala questo errore a colui che gestisce l'implementazione del monitoraggio. Gli auto-referral possono essere risolti reindirizzando le persone dal tuo sito web a una proprietà web non tracciata. Puoi anche rimuovere i parametri UTM sui collegamenti ai siti Web interni per risolvere questo problema.
2. Le campagne offline non vengono monitorate
Il marketing digitale di molte aziende fa parte di una campagna di marketing più ampia. Se stai eseguendo campagne digitali sia offline che online, devi tenere traccia dei progressi su entrambe. Le campagne offline sono su TV, riviste, radio, cartelloni pubblicitari, ecc. Sebbene molti credano che non sia possibile monitorare il traffico generato dalle campagne offline, non è vero.
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Puoi facilmente monitorare le campagne offline fino agli elementi in primo piano come:
• A codici sconto
• URL campagna individuale per campagne personalizzate
• Link pagina di destinazione specifico
L'aggiunta di tali elementi nel tuo marketing offline ti aiuta a monitorare il marketing offline. Questo ti dirà quanto traffico viene generato attraverso la tua campagna offline.
3. Errori di tracciamento interdominio
L'implementazione di Google Analytics può causare vari errori di tracciamento per domini e sottodomini. Il tuo funnel di vendita coprirà molti domini, quindi devi sapere come monitorare l'attività dei tuoi visitatori su tutti i domini. Questo è noto come monitoraggio interdominio e ti aiuta a studiare l'attività dei visitatori su altri siti Web correlati.
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Una soluzione per l'errore di monitoraggio interdominio è l'utilizzo di Google Tag Manager. Offre due modi diversi per implementare il monitoraggio interdominio:
- Clic sul collegamento/da tag di invio: comunica a Google Analytics quando viene fatto clic su un collegamento o viene inviato un modulo rispettivamente.
- Collega automaticamente i domini : utilizza i valori dei cookie ed è più semplice per l'impostazione del monitoraggio interdominio in Tag Manager. Tuttavia, è meno flessibile dell'approccio Link Click / Form Submit.
4.Duplicati della stessa pagina nei rapporti di Analytics
L'implementazione di Google Analytics può causare vari errori di tracciamento per domini e sottodomini. Il tuo funnel di vendita coprirà molti domini, quindi devi sapere come monitorare l'attività dei tuoi visitatori su tutti i domini. Questo è noto come monitoraggio interdominio e ti aiuta a studiare l'attività dei visitatori su altri siti Web correlati.
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Anche se questo li porta alla pagina giusta, ma influisce sui tuoi dati perché Google Analytics registra l'URI come appare sul browser dell'utente. Pertanto, avrai sia l'URL corretto che quello maiuscolo nel tuo rapporto di Analytics.
Ora, non puoi rimuovere i dati duplicati dal rapporto, ma puoi impedire che si ripeta. Per questo, vai alla sezione Amministrazione di Analytics e segui questi passaggi:
- Nella sezione "Visualizza" seleziona "Filtri"
- Seleziona "Nuovo filtro" e fai clic su "Crea nuovo filtro"
- Inserisci "Forza minuscolo" nel campo Nome filtro
- Cambia il tipo di filtro in "Personalizzato"
- Seleziona l'opzione "minuscolo"
- Fare clic sul menu a discesa e selezionare "Richiedi URI"
- Fai clic su "Salva" per creare il filtro
5. Frequenza di rimbalzo estremamente bassa (inferiore al 20%)
La frequenza di rimbalzo dipende in genere dal sito Web, ma è comune vedere qualcosa come dal 60% all'80%. Quindi, se la tua frequenza di rimbalzo è estremamente bassa (o è scesa improvvisamente a una sola cifra), allora si tratta di un errore.
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Una frequenza di rimbalzo molto bassa nel rapporto di Google Analytics può essere dovuta a vari motivi. Per risolvere questo problema, verifica di non avere due istanze dello stesso frammento di codice per la stessa proprietà installata sul tuo sito web. In questo caso, rimuovine uno o modificane uno per adattarlo a diversi utenti nel tuo account GA.
Conclusione
Probabilmente hai riscontrato almeno uno degli errori sopra menzionati. Beh, non preoccuparti perché non sei solo. Questi sono alcuni degli errori più comuni di Google Analytics. Si spera che questo articolo ti abbia aiutato a capire cosa c'è che non va nelle tue analisi. Le soluzioni menzionate ti aiuteranno a risolvere i problemi e a tornare al monitoraggio accurato!