Panduan untuk Obrolan Twitter

Bisakah Anda benar-benar memiliki percakapan terjadwal di Twitter seputar suatu topik dan mendapatkan nilai sebenarnya darinya?

Sangat.

Obrolan Twitter bisa sangat menyenangkan dan hidup, dan itu adalah tempat yang bagus untuk belajar dan berjejaring.

Mereka juga bisa tidak berguna, namun, karena jika Anda tidak memiliki cukup orang, itu seperti berada di sebuah pesta di mana tidak ada seorang pun yang muncul ... Itu mengingatkan saya ketika saya mengadakan pesta ulang tahun sekali dan saya panik karena semua orang tiba terlambat!

Jadi, apakah Anda ingin tahu tentang apa itu obrolan Twitter, bagaimana Anda memanfaatkannya, dan alat yang dapat Anda gunakan untuk melacaknya?

Nah, Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Apa itu Obrolan Twitter?

Obrolan Twitter adalah percakapan di Twitter yang didasarkan pada topik tertentu, pada waktu tertentu. menggunakan hastag tertentu. Misalnya, orang-orang di Buffer (penyedia alat media sosial) memiliki obrolan Tweet yang disebut #Bufferchat.

Setiap hari Rabu, pukul 9 pagi PST, mereka mengundang seorang tamu dan mengajukan serangkaian pertanyaan. Tamu menjawab pertanyaan dan semua orang yang memantau hashtag ini dapat bergabung dengan tanggapan mereka sendiri.

Alat Obrolan Twitter

Masalah dengan obrolan Twitter adalah mereka bisa cepat dan marah sehingga, kadang-kadang, sulit untuk mengikuti percakapan. Ada berbagai alat yang dapat membantu Anda melacak obrolan Twitter.

TweetObrolan

TweetChat menyediakan beberapa fungsi yang berguna untuk membantu Anda mengelola obrolan Twitter Anda.

Beberapa fitur yang ditawarkannya antara lain:

• Pemendekan URL – Secara otomatis memperpendek alamat situs web untuk Anda.
• Menambahkan tagar – Semua alat obrolan Twitter akan melakukan ini, tetapi akan berguna untuk menyebutkannya: Anda tidak perlu mengingat untuk menambahkan tagar ke semua tweet Anda, ini akan otomatis dilakukan untuk Anda.
• Jeda streaming – Jika tweet datang terlalu cepat, Anda dapat menjeda streaming sehingga tweet baru tidak ditampilkan. Ini memberi Anda kesempatan untuk membaca beberapa tweet yang ada sebelum yang baru tiba di layar Anda.
• Bagikan aliran – Anda dapat membuat tweet dengan tautan ke obrolan Twitter ini dan membagikannya dengan audiens Anda.
• Blokir/Sorot – Anda dapat memblokir orang-orang tertentu jika mereka tidak menambahkan nilai pada diskusi. Ini berarti Anda tidak akan melihat kicauan mereka lagi di aliran Anda (mis. ini berguna untuk spammer). Jika ada tweet penting, Anda dapat menyorotnya agar lebih mudah ditemukan di lain waktu.
• Pengaturan ruangan – Selain memblokir/menyoroti tweet, Anda juga dapat menonaktifkan retweet. Jika seseorang menjawab pertanyaan dan 10 orang me-retweet jawaban yang sama, apakah Anda benar-benar ingin melihat semua retweet itu? Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan buffering tweet. Buffering tweet berarti hanya lima tweet yang ditampilkan pada satu waktu, yang membantu Anda membaca ketika obrolan sedang sibuk.
• Interaksi Tweet – Anda dapat membalas, me-retweet dan/atau tweet favorit.

Tchat.io

Ini memiliki fungsionalitas yang sedikit kurang dari TweetChat tetapi memiliki antarmuka pengguna yang sedikit lebih baik. Jadi, tidak banyak yang bisa dipilih di antara alat-alat tersebut.

Nurph

Nurph menyediakan fitur normal yang ditawarkan oleh alat obrolan Twitter lainnya, seperti menjeda aliran Twitter (jika Anda menggulir ke atas, itu akan berhenti secara otomatis). Tapi, itu juga menyediakan beberapa fungsionalitas tambahan yang keren.

Berikut beberapa contohnya:

Rekaman obrolan Twitter – Saat obrolan Twitter selesai, Nurph menyimpan catatannya sehingga Anda dapat melihat gambaran umum tentang obrolan tersebut. Kemudian, Anda dapat memutar ulang semua tweet dari obrolan Twitter. Ini adalah fungsi yang sangat bagus!

Undangan obrolan Twitter – Anda dapat membuat halaman undangan di mana Anda dapat mengundang orang ke obrolan Twitter dan bahkan menangkap daftar orang-orang yang RSVP. Setelah rekaman selesai, orang dapat melihat ringkasan satu halaman dari obrolan Twitter dan kemudian melihat rekamannya.

Obrolan pribadi – Anda dapat mengatur obrolan pribadi, yang dibatasi untuk pengguna Twitter tertentu. Ini berguna karena Anda mungkin ingin mengontrol percakapan seputar suatu topik, tetapi biarkan semua orang mendengarkan percakapan tersebut.

kamar mandi

Jangan lupa tentang burung hantu yang dapat diandalkan!

Satu hal yang tidak disediakan oleh alat di atas adalah banyak tab. Idealnya, Anda ingin melihat aliran tetapi Anda juga ingin melihat apakah seseorang hanya menyebut nama Anda.

Jika arus mengalir, sulit untuk mengikutinya. Menggunakan Hootsuite untuk memeriksa kolom yang difilter, tempat nama atau nama perusahaan Anda disebutkan, sangat berguna.

Bagaimana Cara Kerja Obrolan Twitter?

Menghosting Obrolan

Jika Anda akan mengadakan obrolan Twitter, Anda harus memilih tagar Anda, memilih waktu untuk acara tersebut, dan kemudian menyusun rencana.

Banyak obrolan Twitter yang paling sukses adalah gaya wawancara, di mana ada satu atau lebih tamu di obrolan. Biasanya, ketika pertanyaan diajukan, Anda menggunakan 'Q' untuk menunjukkan sebuah pertanyaan, misalnya Q1 untuk pertanyaan 1. Ketika orang menjawab, mereka menggunakan 'A' misalnya A1 untuk jawaban atas pertanyaan satu.

Mereka juga sangat teratur dan konsisten. Jika Anda akan menjalankannya sebulan sekali, selalu lakukan di waktu/tempat yang sama.

Sebelum memulai obrolan Twitter, Anda perlu meluangkan waktu untuk mengobrol Twitter lainnya untuk mengetahui etiket.

Menghadiri Obrolan

Buka alat pilihan Anda beberapa menit sebelum obrolan Twitter dimulai dan masukkan hashtag yang sesuai. Kemudian, perkenalkan diri Anda dan mulailah berjejaring!

Saat obrolan Twitter dimulai, Anda akan memiliki kesempatan untuk menjawab pertanyaan, membalas, me-retweet jawaban yang bagus, dll. Di akhir obrolan, pastikan Anda mengikuti orang-orang yang relevan dengan industri Anda. Ini adalah tempat yang bagus untuk bertemu orang baru.

Ketika Anda menghadiri obrolan Twitter secara teratur, orang-orang akan mengenal Anda.

Alat Apa yang Dapat Anda Gunakan untuk Analytics?

Ada beberapa cara untuk mendapatkan analitik yang berguna di Tweetchat Anda:

a) Analisis hastag – Ada berbagai alat yang tersedia untuk membantu Anda menganalisis tagar. Kami memiliki posting tentang ini – Klik di sini.

b) Alat pemantauan – Anda dapat menggunakan alat pemantauan standar (misalnya Brand24) dan melacak tagar di dalamnya.

Bagaimana Anda Mendapatkan Manfaat Dari Obrolan Twitter?

Tuan rumah

Ada banyak keuntungan potensial sebagai tuan rumah. Sebagai contoh:

• Bangun kesadaran akan merek Anda – menyelenggarakan obrolan Twitter yang bagus dengan tamu-tamu hebat dapat menarik audiens yang baik secara online
• Bangun pengikut Twitter Anda – jika Twitter penting untuk bisnis Anda, Anda dapat menggunakan obrolan Twitter untuk menumbuhkan pengikut Anda
• Jaringan – Anda akan bertemu dengan banyak orang baru dan menarik. Jika Anda memiliki obrolan Twitter yang secara langsung relevan dengan bisnis Anda, Anda akan bertemu calon mitra, pelanggan, dll.

Peserta

Berikut beberapa keuntungan bagi peserta:

• Pelajari sesuatu yang baru – obrolan Twitter yang tepat dapat menjadi tempat yang tepat untuk mempelajari sesuatu yang baru
• Jaringan – Anda akan bertemu banyak orang baru
• Promosikan keahlian Anda sendiri – jika Anda secara aktif berpartisipasi dan menunjukkan keahlian Anda pada suatu topik, ini akan membantu Anda membangun profil Anda sendiri.

Studi Kasus: #Bizheroes

Bizheroes adalah obrolan yang terinspirasi komunitas yang dibuat oleh Kelly Hungerford di Paper.li. Ini menjadi obrolan Twitter yang sangat populer dan mereka memiliki tamu yang luar biasa setiap minggunya. Topiknya berasal dari komunitas sehingga mereka biasanya memiliki fokus bisnis.

Obrolan ini pada hari Selasa pukul 14:00 EST.

Kelly menciptakan Bizheroes dengan tujuan sebagai berikut:

• Buat tempat bagi komunitas pengguna Paper.li untuk bertemu
• Buat ruang di luar layanan bagi pengguna non-Paper.li untuk hang out
• Bayar ke depan dan ucapkan "terima kasih" kepada penggemar dan teman Paper.li atas semua yang mereka lakukan.

Kelly ingin menciptakan lingkungan yang hangat dan ramah tempat Anda bertemu, belajar, dan berbagi tawa.

Apa manfaat yang dibawanya?

Manfaat terbesar adalah untuk masyarakat itu sendiri. #BizHeroes dirancang untuk komunitas, untuk didukung oleh komunitas. Ini mendapatkan reputasi sebagai komunitas yang hangat, membantu dan menyenangkan yang menyambut semua orang dan mencakup berbagai topik dengan pilihan tamu yang fantastis.

Peserta belajar dari obrolan, menikmatinya dan merekomendasikannya kepada teman-teman. Sebagai imbalannya, obrolan terus berkembang dan begitu pula keragaman komunitas, topik, dan pembicara.

Adapun Paper.li, mendorong peningkatan visibilitas yang diperoleh merek . Kami dapat melacak ini melalui tautan, makalah baru yang dibuat, dan peningkatan yang melacak kembali ke obrolan. Akuisisi bukanlah tujuannya, tetapi ini adalah bukti sosial bahwa menciptakan sesuatu yang dihargai komunitas Anda memang mendorong tindakan.

Statistik acara paling populer

Baru-baru ini Bizheroes mengundang Courtney Smith sebagai tamu dan menjangkau lebih dari 150 peserta, 1400 tweet, dan 25 juta pengiriman timeline dalam 60 menit. Ada semangat komunitas yang luar biasa untuk acara tersebut dan ini membantu acara untuk berkembang dengan cepat.

Alat apa yang digunakan Kelly untuk menjalankan acara?

TweetDeck: Kelly menyimpan kolom di tweetnya, sebutan, tweet #Bizheroes, kolom co-host dan daftar '#BizHeroes saya'.

TwChat: alat yang cukup baru dibuat oleh @annsmarty. Yang disukai Kelly tentang alat ini adalah tampilan yang berbeda pada satu halaman. Ini membantu menjaga moderator dan tweet tamu di depan.

Twitter di ponsel: melacak sebutan.

Ada tips untuk dibagikan?

• Obrolan Tweet membutuhkan waktu, baik untuk diatur maupun untuk berkembang. Beri diri Anda satu hari setiap minggu untuk berorganisasi dan beri diri Anda waktu enam bulan untuk membangun komunitas Anda.
• Makan pai sederhana. Mengadakan obrolan tweet seperti mengadakan pesta: ini semua tentang tamu Anda. Dengarkan apa yang mereka suka dan berikan kepada mereka.
• Temukan rekan moderator yang hebat. Anda tidak perlu melakukan semuanya sendirian dan semuanya lebih menyenangkan sebagai sebuah tim. Saya beruntung memiliki Magda Torres yang bekerja sama dengan saya.
• Buat kolom di Tweetdeck dengan nama co-host (bukan nama Twitter mereka) sehingga Anda dapat melihat siapa saja yang menyebut mereka. Ini membantu Anda melompat ke percakapan lebih cepat. Tip itu sebenarnya berasal dari @MackCollier dan itu adalah penyelamat!

Studi Kasus: #BufferChat

BufferChat juga merupakan obrolan mingguan dan dijalankan oleh tim di Buffer, dan berlangsung pada hari Rabu siang EST. Obrolan ini belum berlangsung lama, tetapi telah membangun reputasi yang hebat. Kami meminta Nicole Miller untuk memberi kami umpan balik tentang bagaimana ini berhasil bagi mereka.

Apa alat favorit Anda?

Nicole suka menggunakan TweetChat (mereka baru saja memperbarui antarmuka mereka) dan Nurph. Dia menemukan mereka berdua bekerja dengan sangat baik sehingga itu tergantung pada preferensi pribadi. Nicole menggunakan TweetDeck untuk manajemen Twitter dan membuat kolom terbuka untuk setiap obrolan Twitter yang dia ikuti setiap minggu.

Dia merekomendasikan TweetBinder untuk analisis tagar, dan mereka menyediakan ini secara gratis hingga 2.000 tweet.

Storify adalah alat lain yang mereka gunakan untuk meringkas obrolan tweet.

Apa yang Anda lacak untuk statistik?

Tim melacak jumlah tweet, peserta, dan tayangan dari setiap minggu – dan statistik tersebut dapat ditemukan melalui TweetBinder atau Hashtracking.

Nicole juga memiliki posting blog lengkap tentang obrolan Twitter yang layak untuk dilihat -> Klik di sini.

Daftar Obrolan Twitter

Setiap alat yang disebutkan di atas menunjukkan bahwa obrolan dihosting menggunakan alat tersebut. Anda juga dapat mencari Google untuk obrolan Twitter dan ada banyak daftar berbeda di sekitarnya.

Saat Anda bergabung dalam obrolan Twitter, pastikan untuk bertanya kepada orang-orang tentang obrolan lain apa yang mereka hadiri. Ini akan menjadi sumber informasi yang baik untuk Anda.

Brian Fanzo adalah Ahli Strategi Media Sosial dan menghadiri banyak obrolan. Dia menyusun daftar obrolan hebat ini. Mereka sangat fokus pada bisnis (misalnya media sosial, CRM, branding, dll).

Ringkasan

Obrolan Twitter mungkin tidak tampak seperti sesuatu yang sangat inovatif untuk dilakukan, tetapi mereka dapat memberikan banyak manfaat.

Kami telah memberikan studi kasus dari dua obrolan tweet yang bekerja dengan sangat baik. Kami akan senang mendengar lebih banyak! Apa obrolan Twitter favorit Anda? Peralatan apa yang anda gunakan?

Gambar telepon oleh Shutterstock