Cara Menjalankan Bisnis Rekrutmen yang Sukses

Oleh Tony Restell

Ribuan bisnis rekrutmen baru dimulai setiap tahun, tetapi langkah apa yang dapat Anda ambil untuk memastikan bisnis Anda adalah salah satu yang kemudian menjadi sangat sukses? Setelah bekerja dengan ratusan pemilik bisnis rekrutmen, berikut adalah beberapa area yang menjadi fokus yang saya lihat memiliki dampak terbesar dalam membuat agensi sukses. Anggap ini kurang sebagai daftar periksa startup agen perekrutan... dan lebih sebagai daftar ide untuk dikerjakan dalam bisnis Anda untuk memposisikannya untuk kesuksesan yang berkelanjutan.

Jangan mundur dari memilih niche

Saya telah melihat banyak pemilik bisnis rekrutmen menghindar dari benar-benar mengejar satu ceruk tertentu. Ketakutannya adalah bahwa dengan dianggap sebagai niche, Anda akan kehilangan keterlibatan yang mungkin telah diminta oleh klien untuk membantu Anda memenuhinya.

Masalah dengan pendekatan ini adalah Anda kehilangan jauh lebih banyak dengan tidak memilih ceruk. Saya dapat menulis posting blog panjang yang besar tentang topik ini saja, tetapi berikut adalah beberapa alasan menjadi terlalu umum akan berdampak negatif pada kesuksesan Anda...

Pertama, pemasok khusus cenderung dapat membebankan biaya premium - yang berarti seluruh profitabilitas bisnis Anda berpotensi terpengaruh. Menjadi seorang spesialis di bidang tertentu berarti, seiring waktu, Anda akan mendapatkan kredibilitas dan gravitas yang menghasilkan bisnis menemukan Anda, daripada Anda selalu harus memburu bisnis baru. Ketika klien ingin bekerja dengan Anda, itu benar-benar mengubah dinamika hubungan - dan biaya yang dapat Anda kenakan - dibandingkan dengan agen generalis yang selalu mengejar bisnis dalam persaingan dengan banyak generalis lainnya.

Semua hal lain yang Anda coba capai juga akan terkena dampak negatif karena Anda tidak memiliki fokus khusus. Ingin website Anda berperingkat tinggi di Google? Maka Anda perlu Google untuk melihat situs web Anda sebagai ahli dalam bidang tertentu. Situs generalis tidak mungkin mencapai itu dan tidak mungkin mencapai backlink dari perusahaan lain di sektor niche itu. Jadi kemungkinan Anda pernah mencapai kesuksesan SEO dirusak. Ini cerita yang sama ketika Anda beralih ke media sosial. Apakah Anda ingin media sosial Anda mendatangkan prospek klien atau menarik minat kandidat, jauh lebih mudah untuk mencapai ini jika profil Anda menjadi magnet bagi orang-orang di bidang tertentu. Jika Anda mencoba membuat profil media sosial Anda menarik audiens yang terlalu luas, kemungkinan mereka tidak akan menyenangkan siapa pun - artinya akan selalu menjadi perjuangan berat untuk mendapatkan hasil bisnis yang nyata dari media sosial.

Saya bisa terus dan terus, tetapi secara ringkas pasti mencoba mengukir ceruk untuk bisnis rekrutmen Anda untuk memaksimalkan peluang sukses Anda.

Jadikan situs web Anda berfungsi untuk Anda

Sebagian besar pengunjung situs web Anda tidak mungkin menjadi klien atau kandidat pada kunjungan pertama mereka. Jadi, tujuan utama situs web Anda adalah untuk menangkap detail orang-orang atau memungkinkan bisnis Anda untuk memasarkan kepada mereka lagi selama beberapa bulan mendatang. Ini adalah bagaimana Anda memastikan bisnis rekrutmen Anda berada di depan pikiran pada titik di mana klien atau kandidat tersebut membutuhkan bantuan Anda atau siap untuk membuat langkah karir berikutnya.

Sejumlah besar situs web bisnis rekrutmen adalah murni brosur untuk bisnis. Mereka berbicara tentang sektor yang dilayani, mungkin memberikan beberapa studi kasus atau testimonial untuk memberikan kredibilitas pada bisnis. Tapi terlalu jarang mereka benar-benar memungkinkan bisnis untuk dapat menindaklanjuti dengan pengunjung setelah mereka meninggalkan situs - yang berarti dibiarkan kesempatan apakah klien atau kandidat akan pernah kembali.

Bahkan bisnis yang mencantumkan semua pekerjaan terbaru mereka dan mendorong lamaran dari kandidat kehilangan trik, seperti halnya bisnis yang menawarkan opsi untuk mengunggah CV melalui situs mereka. Situs web seperti itu tidak mungkin mengonversi lebih dari beberapa persen pengunjung untuk benar-benar mendaftar ke bisnis tersebut. Itu di sisi kandidat, di sisi klien angkanya cenderung lebih diabaikan. Jadi, apa yang harus dilakukan situs web Anda? Nah, Anda harus berusaha mengembangkan situs web yang menangkap detail sebanyak mungkin pengunjung Anda dan yang memiliki kode penargetan ulang yang diatur di dalamnya sehingga Anda dapat memasarkan ulang kepada pengunjung Anda di Google, Facebook, Twitter, dan di seluruh web.

Dengan menjadi kreatif, Anda harus dapat menemukan berbagai alasan bagi klien dan kandidat untuk mengambil tindakan ketika mereka berada di situs web yang memberi Anda detail mereka atau meminta mereka untuk terus mengetahui tentang masa depan perkembangan bisnis Anda. Ketika digabungkan dengan anggaran sederhana untuk pemasaran ulang, Anda kemudian harus dapat memenuhi ceruk pasar Anda dengan merek dan pesan Anda, sehingga Anda selalu berada di depan pikiran ketika kandidat atau klien berpikir untuk bekerja dengan agen perekrutan.

Mengalihdayakan atau mendelegasikan semua tugas yang tidak penting

Selalu ada godaan dalam bisnis kecil untuk mencoba dan melakukan sesuatu sendiri. Baik itu membangun situs web Anda, mengerjakan SEO Anda, menjalankan pemasaran media sosial Anda, mengirim faktur Anda, melakukan akun bulanan Anda atau menerbitkan buletin email Anda. Daftarnya terus bertambah….

Masalah dengan pendekatan ini adalah bahwa hal itu sangat menghambat pertumbuhan bisnis Anda dan mengalihkan perhatian Anda dari hal-hal paling bernilai tambah yang dapat Anda lakukan untuk membuat bisnis rekrutmen Anda sukses. Dalam bisnis rekrutmen kecil, waktu Anda paling baik dihabiskan untuk menjual kepada klien potensial dan memberikan tugas rekrutmen yang telah Anda dapatkan. Tidak ada aktivitas lain yang mendekati menghasilkan pendapatan untuk bisnis Anda dari aktivitas ini. Oleh karena itu, segala sesuatu yang menyita waktu Anda dari kegiatan ini harus dihindari.

Seiring pertumbuhan bisnis rekrutmen Anda, waktu terbaik Anda diinvestasikan dalam melatih karyawan baru yang Anda buat untuk menjadi pemenang bisnis yang sukses dan perekrut yang sangat produktif. Tidak ada tugas yang lebih biasa yang tercantum di atas hal-hal yang bisa membawa kesuksesan yang lebih besar bagi bisnis Anda daripada menghabiskan waktu untuk tugas-tugas inti ini.

Seolah-olah itu tidak cukup, itu juga kasus bahwa Anda akan melakukan hal-hal ini jauh lebih efektif daripada seorang spesialis - baik itu pemasok spesialis yang Anda outsourcing, atau karyawan spesialis yang Anda sewa. Menghemat biaya untuk melakukan SEO dengan benar atau menyusun keuangan Anda dengan cara yang paling efisien akan menghabiskan biaya berkali-kali lipat dalam jangka panjang. Jadi paksa diri Anda untuk disiplin dan lakukan hal-hal yang paling bernilai tambah yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda.

Berinvestasi dalam teknologi

Jika disiplin tentang bagaimana waktu Anda sendiri digunakan dalam bisnis adalah kuncinya, demikian juga berinvestasi dalam semua teknologi yang dapat membantu seluruh tim Anda untuk meningkatkan produktivitas mereka secara besar-besaran. Ini adalah area di mana Anda sebagai pemimpin bisnis dapat memiliki dampak besar pada kesuksesan bisnis Anda. Ada beragam teknologi yang dapat Anda investasikan, mulai dari sumber kandidat yang didukung AI hingga wawancara video dan multi-posting papan pekerjaan; alat penjualan untuk meningkatkan tingkat kemenangan klien, alat tindak lanjut otomatis, dan integrasi SMS untuk memeras efisiensi dalam segala hal yang dilakukan tim Anda.

Setelah bekerja di industri niche Anda selama beberapa waktu, Anda berada di posisi terbaik untuk menentukan alat mana yang memiliki potensi terbesar untuk mengubah produktivitas dan kecepatan-ke-pasar tim Anda. Berinvestasi lebih awal dan berinvestasi dengan bijak akan menjadi saran terbaik di sini. Terlalu banyak bisnis rekrutmen yang berjuang, menggunakan spreadsheet dan proses yang dikembangkan secara internal yang jauh kurang efektif daripada solusi pasar terdepan yang dapat Anda pilih untuk berinvestasi. Semakin cepat Anda berinvestasi pada alat ini, semakin besar prospek yang dapat Anda bangun atas pesaing dan semakin cepat Anda akan memperkuat margin profitabilitas Anda.

Apa lagi yang akan Anda tambahkan? Apakah ada sesuatu yang secara khusus Anda lihat berdampak pada kesuksesan bisnis rekrutmen? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.