Bagaimana Pemasar Dapat Menyesuaikan Kecepatan dengan Perubahan di tahun 2020?

Perubahan siang menjadi malam dan malam menjadi siang adalah contoh paling mendasar tentang bagaimana dunia kita berputar di sekitar perubahan. Itu yang membuat dunia berputar. Tetapi dengan inovasi luar biasa dalam teknologi, komunikasi, dan intervensi digital, era interkonektivitas baru saja mulai berkembang.

Masyarakat kita sedang mengalami perubahan drastis. Dengan pola pikir untuk membuat hidup semudah mungkin, kita memasuki era yang sepenuhnya futuristik. Proses yang disederhanakan, tugas otomatis, berbagai opsi alternatif, pencarian saran otomatis, pelengkapan otomatis, dan yang lainnya adalah beberapa contoh keberadaan yang dimanjakan.

Generasi mendatang sepenuhnya nyaman dengan cara hidup ini. Bahkan, mereka menuntut fitur ini. Bisnis yang harus disadari adalah agar tetap kompetitif, mereka harus menyelaraskan produk dan layanan mereka dengan tren saat ini. Selain itu, mereka harus mempromosikan perubahan ini dan menawarkan interaksi yang lebih personal dan lebih menghibur.

Bagaimana pemasar dapat menyesuaikan kecepatan dengan perubahan pada tahun 2020?

Pemilik bisnis setuju bahwa pemasaran berubah dengan cepat. Mereka harus beradaptasi dan berkembang untuk terus menarik dan mempertahankan pelanggan. Dengan demikian, pemasar perlu dilatih untuk menjadi aset digital yang berharga. Bagi banyak orang, memperoleh pendidikan lebih lanjut adalah solusi ideal untuk memperkuat dan meningkatkan keahlian mereka saat ini. Baik itu dalam bentuk kursus online singkat atau program gelar master, individu dapat membangun kemahiran serta mengejar pilihan karir yang lebih baik.

Jadi apa yang baru dan terjadi di dunia pemasaran?

Merek sudah melacak audiens dan bertransaksi di berbagai platform. Ini membantu membangun sistem yang transparan untuk semua orang. Mengumpulkan dan menafsirkan informasi konsumen hanyalah salah satu cara untuk meningkatkan visibilitas dan nilai.

Dan seiring dengan terus berkembangnya pembuatan data, pemasar kini dapat mengantisipasi perilaku konsumen dan membantu mereka memenuhi kebutuhan mereka. Semua organisasi harus mempertimbangkan untuk mengambil langkah berani untuk mengeksplorasi data, mengembangkan cara kreatif untuk mengelola tim, dan menyusun strategi pemasaran yang inovatif. Ini akan memungkinkan mereka untuk menjadi lebih efisien dan kompetitif di pasar.

Saat kita memasuki dekade berikutnya, pemasar perlu dipersenjatai dengan teknik pemasaran modern. Namun, pemasar digital sering berebut untuk mengikuti tren saat ini dan yang sedang berkembang. Dari pembaruan konstan dalam algoritme pencarian hingga kemajuan teknologi baru, banyak yang bertanya-tanya apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya.

Berikut adalah beberapa aspek pemasaran yang perlu dieksplorasi lebih lanjut di masa mendatang.

1. Personalisasi

Mari kita mulai dengan topik yang sudah membuat banyak kemajuan di dunia pemasaran. Orang-orang mendambakan perhatian satu lawan satu. Tapi mereka juga benci dibombardir dengan iklan.
Dan 2020 adalah tentang menciptakan pengalaman online pribadi yang sempurna. Adweek.com merilis hasil survei yang menyatakan bahwa 90% konsumen menganggap personalisasi menarik.

Jadi ini adalah kesempatan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang mereka sukai.
Ada beberapa cara untuk menyesuaikan kebutuhan pembelanja. Pemasar perlu menciptakan perjalanan belanja yang menyenangkan bagi pelanggan mereka. Oleh karena itu, mereka harus mempertimbangkan hal-hal berikut:

• Pengalaman belanja yang dipersonalisasi dengan memanfaatkan data besar untuk menyusun saran produk khusus konsumen berdasarkan kebiasaan belanja, pembelian sebelumnya, atau riwayat penelusuran.

• Menawarkan pendaftaran email.

• Menyegmentasikan daftar email dapat membantu menargetkan audiens Anda dengan lebih baik.

• Menyediakan produk terkait untuk meningkatkan pengalaman menjelajah.

• Menautkan ke platform media sosial untuk mendorong keterlibatan.

• Memperluas opsi pembayaran alternatif.

2. Postingan yang dapat dibeli

Platform media sosial adalah beberapa saluran paling populer yang digunakan orang-orang. Dan ini juga merupakan cara yang sangat baik dan hemat biaya untuk menargetkan konsumen secara langsung saat mereka mengikuti dan berinteraksi dengan merek.

Pelanggan setia menikmati mengikuti cerita dan posting. Ini adalah kesempatan Anda untuk meningkatkan interaksi dengan postingan yang dapat dibeli dan penyampaian cerita yang kreatif. Dengan tautan yang dapat dibeli, merek sekarang dapat menggunakan akun media sosial sebagai toko visual. Dengan menambahkan informasi ke gambar mereka, tag produk, dan menautkan ke halaman web produk, Anda dapat memberikan promosi reguler yang ditujukan untuk basis penggemar sosial Anda.

Anda tidak hanya dapat meningkatkan kesadaran merek, tetapi kampanye tagar dapat menarik lebih banyak pengunjung. Dan karena media sosial memungkinkan pemasar menjangkau pelanggan dengan cepat dan mudah, media sosial memperpendek saluran penjualan sekaligus memungkinkan orang berbelanja dengan mudah.

3. Konten interaktif

Sekitar 91% konsumen mencari konten yang lebih visual dan interaktif. Apa alasan di balik permintaan yang luar biasa ini? Sebagai permulaan, konten interaktif berbeda, sehingga orang tertarik dengan keunikannya. Content Marketing Institute mengklaim bahwa 81% pemasar setuju bahwa konten interaktif membantu menarik perhatian konsumen secara lebih efektif daripada konten statis. Yah, itu karena individu mengharapkan untuk terpesona dengan pengalaman online baru, yang berarti ada interaktivitas yang lebih besar.

Dan karena orang mengharapkan sesuatu yang berbeda dan lebih menarik, pengunjung tetap berada di halaman lebih lama. 66% pemasar setuju bahwa keterlibatan audiens secara keseluruhan meningkat setelah menerapkan konten interaktif karena sifatnya yang imersif.

Jadi tahun 2020 adalah tentang memanfaatkan konten interaktif, seperti kuis, jajak pendapat, survei, kalkulator, dll. Jadi, Anda dapat mengharapkan peningkatan perolehan prospek, pembuatan tautan, dan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.

4. Realitas tertambah (AR)

Baik realitas virtual dan augmented reality terus memukau pengguna. Tetapi saat ini, realitas virtual tertinggal dalam popularitas. Banyak merek sudah menerapkan augmented reality ke dalam kampanye iklan mereka, seperti Sephora dan Ikea.

Teknologi imersif ini membantu konsumen mengaitkan merek dengan menciptakan pengalaman baru. Dengan memberikan kemungkinan percobaan virtual, AR adalah cara yang interaktif dan realistis untuk menarik pelanggan. Ini mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian, mendorong penjualan, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan kesadaran merek.

5. Posisi SERP Nol

Tujuannya sekarang adalah untuk mencetak lebih tinggi dari #1. Seperti yang telah Anda perhatikan, Google menawarkan tempat hasil pencarian peringkat teratas, bahkan di atas iklan. Ini adalah cuplikan kaya konten yang secara langsung menjawab kueri penelusuran. Jadi sekarang, lebih dari 50% pencarian berakhir di Google.

Posisi nol adalah posisi baru yang didambakan. Jika konten yang Anda buat sudah berperingkat tinggi di halaman pertama, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mencapai tempat ini. Kabar baiknya, Anda bahkan tidak perlu peringkat #1 di Google untuk mendapatkan posisi nol. Itu karena tempat ini berasal dari hasil pencarian organik yang biasanya peringkat #2 hingga #4.

Cuplikan unggulan tidak hanya berbasis teks. Jawaban dapat berkisar dari bagan hingga grafik hingga video YouTube. Tetapi Google memutuskan konten mana yang lebih cocok. Tak perlu dikatakan, Anda sekarang harus bekerja keras untuk mengoptimalkan konten untuk cuplikan.

Jenis konten yang dapat membantu mencapai hasil yang lebih baik meliputi:

• instruksi

• Bagaimana caranya

• definisi

• Harga (penerbangan, harga saham, dll.)

• FAQ

• Perbandingan

Jawaban atas pertanyaan siapa, apa, kapan, di mana, mengapa

Perlu diingat bahwa kerumitan kueri penelusuran menentukan hasil yang disediakan Google. Jika jawabannya sederhana, Google akan menyediakan serangkaian informasi yang kaya. Namun, jika rumit, Google tidak bisa menampilkan snippet fitur melainkan hasil pencarian biasa.
Tapi, ya, konten berkualitas tinggi tetap penting seperti biasanya. Tidak hanya harus berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan Anda, tetapi Anda juga harus menampilkan diri Anda sebagai ahli dan figur otoritas untuk topik tertentu.

Pikiran terakhir

Persaingan hanya akan semakin ketat. Dengan semua upaya yang berfokus pada kehadiran online yang kuat, merek perlu menjadi kreatif agar dapat menonjol di antara orang banyak. Dan ketika dorongan datang untuk mendorong, Anda perlu bagaimana mengelola tekanan dunia pemasaran.

Pelanggan melakukan lebih banyak penelitian. Mereka lebih menuntut daripada sebelumnya. Dan dengan perluasan pasar untuk memasukkan jangkauan global, Anda harus memahami dan mengantisipasi tren pelanggan di masa depan.

Informasi pasar dan pelanggan telah menjadi lebih penting daripada di masa lalu. Dan kemampuan untuk menaklukkan dan memanfaatkan potensi di balik perubahan adalah salah satu keterampilan manajemen paling penting yang mendorong pemasar menuju kesuksesan.