Pelajari Bagaimana Aplikasi Kode Kupon Mengelola Bisnis Mereka
Diterbitkan: 2022-04-12Pelanggan membeli produk dan jasa karena berbagai alasan. Mendapatkan kesempatan untuk menghemat banyak uang mungkin merupakan alasan yang selalu berada di urutan teratas daftar. Topik ini akan menjelaskan bagaimana Anda dapat menawarkan kupon dan diskon kepada klien Anda.
Pemilik bisnis dan pemasar berpengalaman tahu tentang kekuatan luar biasa yang tersembunyi di dalam kupon, diskon, dan penawaran eksklusif lainnya. Mereka berfungsi untuk meningkatkan kesadaran produk, mendorong pendapatan, dan menarik klien baru.
Kupon juga dapat mendorong manajemen pelanggan, loyalitas, dan retensi. Beberapa aplikasi tren terbaik yang diluncurkan oleh perusahaan bisnis terkemuka sering menawarkan kupon dan diskon pada hari-hari khusus seperti Natal, Black Friday, Paskah, atau selama perayaan lainnya.
Anda akan menawarkan kupon kepada klien Anda untuk pertama kalinya. Itulah mengapa Anda ingin mengetahui cara menjadikannya bagian yang kuat dari strategi pemasaran digital Anda. Menurut para ahli[1], lebih dari 80% pembeli di seluruh dunia menggunakan kode kupon saat berbelanja online. Kenyataannya, selain ingin menggunakan kupon, pelanggan Anda secara aktif[2] mencari kupon tersebut selama seluruh proses pembelian.
Namun, jika Anda ingin kupon berdampak sebagaimana mestinya, maka Anda harus bijak dalam mengeksekusinya. Jika tidak, Anda akan mengalami masalah, termasuk kehilangan pendapatan yang parah. Peristiwa seperti itu tidak jarang terjadi. Bahkan pemilik bisnis dan pemasar paling cerdas pun membuat kesalahan di masa lalu dengan merilis kupon tanpa mengevaluasi cara mereka mengeksekusinya.
Sama seperti kampanye pemasaran, menjadi sukses dengan kampanye kupon memerlukan proses dan strategi promosi yang sempurna untuk menjalankan taktik kampanye Anda.
Jenis-jenisnya
Sebelum hal lain, Anda perlu memahami bahwa Anda dapat menggunakan kupon dalam beberapa cara untuk mengembangkan bisnis Anda secara efektif. Setiap organisasi bisnis online, mis. aplikasi isi ulang ponsel online, aplikasi berbagi media, tidak menawarkan diskon atau kupon secara sewenang-wenang. Jika mereka melakukannya, maka bisnis mereka tidak akan pernah berkembang. Anda akan belajar bagaimana menawarkan penawaran eksklusif tanpa membuang uang Anda setelah Anda mencapai akhir topik ini.
Setiap kali pelanggan memasukkan beberapa bentuk kode, mereka dapat membuka hadiah, diskon, atau insentif. Ini termasuk yang berikut.
- Uang lepas
- Diskon persentase
- Kode kupon referensi
- diskon produk
- barang gratis
- Beli satu gratis satu
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Anda harus cermat dalam menjalankan strategi pemasaran kupon Anda. Anda perlu menentukan jenis kupon yang paling efektif untuk bisnis Anda dari yang disebutkan di atas. Selanjutnya, Anda harus mempertimbangkan beberapa faktor penting lainnya saat meluncurkan strategi kupon yang sukses.
Faktor penting untuk direnungkan
1. Pengakuan audiens
Apakah Anda masih bertanya-tanya apakah strategi kupon Anda akan berhasil atau tidak? Maka Anda harus tahu bahwa sekitar 84% [3] milenium menggunakan aplikasi kode kupon online saat berbelanja online. Mereka bahkan mengintip untuk membongkar aplikasi dari perusahaan yang menawarkan kupon dan penawaran diskon.
Sementara semua orang di luar sana mencari kesepakatan yang sangat baik, Anda harus merenungkan dan menargetkan klien yang bersedia membelanjakan lebih banyak. Dengan melakukan itu, Anda dapat menghemat uang dengan memberi penghargaan kepada klien setia dan bernilai tinggi Anda.
2. Pahami salurannya
Anda mungkin berencana menggunakan kupon digital daripada kupon berbasis kertas. Anda dapat mengandalkan perusahaan pengembangan aplikasi seluler untuk memasukkan sistem kupon ke dalam aplikasi bisnis Anda. Kemudian lagi, kupon offline tidak efektif di dunia digital.
Baik Anda mempromosikan kupon melalui web atau offline, Anda perlu memastikan bahwa solusi Anda cukup kuat dan fleksibel untuk mengelola perubahan pada kampanye Anda tanpa merusak pengalaman pengguna saat klien Anda mencoba menukarkan kode.

3. Distribusi yang tepat
Cara Anda mempromosikan kampanye kupon akan menentukan tingkat keberhasilannya. Jadi, Anda harus mempertimbangkan setiap saluran dan taktik yang tersedia untuk memberi tahu pelanggan tentang penawaran Anda. Spesialis pengembangan aplikasi android menyarankan pemilik bisnis mengirim kode melalui email, selebaran, podcast, dan berbagi media sosial. Apa pun taktik distribusi yang Anda pilih, Anda perlu mengelola dan melacak kode Anda untuk memberikan kesuksesan pada kampanye.
4. Personalisasi
Pelanggan selalu mengharapkan personalisasi dari perusahaan, tidak terkecuali promosi. Studi[4] yang dilakukan oleh organisasi terkenal dunia mengungkapkan bahwa 79% pembeli cenderung menggunakan promosi perusahaan selama merek menyesuaikannya berdasarkan transaksi sebelumnya. Jika Anda hanya mengirim kupon diskon 5% ke semua klien, maka itu tidak akan berhasil.
5. Rancang penawaran Anda
Perusahaan yang melakukan pengembangan aplikasi cepat mengatakan bahwa kuncinya terletak pada apa yang Anda putuskan untuk diberikan kepada pembeli Anda. Anda dapat menjadi sangat kreatif dengan kampanye kupon Anda jika Anda mau. Kemudian lagi, Anda perlu memberikan penawaran menarik yang disesuaikan dengan kebutuhan klien Anda. Misalnya, Anda bisa memberikan diskon untuk barang-barang tertentu dengan warna yang unik untuk merayakan hari libur nasional. Tentu saja, itu hanya akan valid ketika seseorang memasukkan kode khusus.
6. Tetap pada jadwal
Spesialis pengembangan aplikasi lintas platform mengingatkan pemilik bisnis untuk menetapkan tanggal kedaluwarsa kode kupon untuk menghindari penipuan atau pengeluaran berlebihan. Memang, hampir 82%[5] orang yang mengandalkan kupon digital saat berbelanja menebusnya dalam waktu seminggu. Jadi, masuk akal untuk menambahkan batas waktu.
7. Beri batasan pada penukaran
Satu-satunya cara untuk menghindari pengeluaran berlebihan pada kampanye kupon adalah dengan menetapkan batas penukaran yang tepat. Anda juga harus ingat bahwa Anda dapat membatasi berbagai elemen kupon. Anda dapat membatasi kode kupon eksklusif dengan hanya mengizinkan satu kode penukaran.
Dengan demikian, Anda dapat membatasi profil pelanggan atau membatasi total anggaran kampanye itu sendiri. Anda perlu berhati-hati mengenai pertimbangan istilah-istilah ini. Pertimbangan ini sangat penting dalam mencapai kesuksesan.
Dua yang terakhir
Pada akhirnya, Anda perlu memperhatikan strategi penetapan harga. Anda harus mencari tahu bagaimana menyesuaikan diskon dari kupon ke dalam strategi penetapan harga Anda secara keseluruhan. Setiap pelanggan tidak boleh menerima diskon yang sama, dan penargetan yang tepat akan memungkinkan Anda menghemat banyak uang. Orang-orang yang bekerja dengan agen layanan pengembangan aplikasi populer yang berbasis di AS mengingatkan Anda tentang pelacakan dan penyesuaian juga. Metrik yang Anda lacak akan bervariasi tergantung pada strategi bisnis Anda. Anda harus yakin tentang memantau aktivitas kupon untuk belajar darinya dan menyesuaikan kampanye Anda.
Referensi:
[1] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[2] https://retail.emarketer.com/article/key-role-coupons-play-retail/5b32ac5cebd40003b8491a26
[3] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[4] https://www.prnewswire.com/news-releases/consumers-to-brands-the-louder-you-scream-the-less-we-care-300102426.html
[5] https://retail.emarketer.com/article/impact-of-coupons-on-purchase-journey/5abe889eebd4000b78fe14c6
Bio Penulis:
Di pusatnya, Moon Technolabs Pvt Ltd – salah satu perusahaan pengembang aplikasi seluler teratas didorong oleh visi, ketajaman, dan perkembangan di bawah kualitas kepemimpinan yang dipimpin oleh pendiri & CEO: Bapak Jayanti Katariya. Mengelola persyaratan dan menyajikan hasil yang produktif kepada pengusaha.