Como os profissionais de marketing podem combinar o ritmo com a mudança em 2020?
Publicados: 2022-04-12A alteração do dia para a noite e da noite para o dia é o exemplo mais básico de como nossos mundos giram em torno da mudança. É o que faz o mundo girar. Mas com as surpreendentes inovações em tecnologia, comunicações e intervenção digital, a era da interconectividade está apenas começando a evoluir.
Nossa sociedade está passando por mudanças drásticas. Com a mentalidade de tornar a vida o mais fácil possível, estamos entrando em uma era totalmente futurista. Processos simplificados, tarefas automatizadas, uma variedade de opções alternativas, pesquisa de sugestão automática, preenchimento automático e outros enfeites são alguns exemplos de uma existência mimada.
As próximas gerações estão inteiramente à vontade com este modo de vida. Na verdade, eles exigem esses recursos. As empresas devem perceber que, para se manterem competitivas, devem alinhar seus produtos e serviços com as tendências atuais. Além disso, eles devem promover essas mudanças e oferecer uma interação mais personalizada e divertida.
Como os profissionais de marketing podem acompanhar o ritmo das mudanças em 2020?
Os empresários concordam que o marketing está se transformando em um ritmo acelerado. Eles devem se adaptar e evoluir para continuar atraindo e retendo clientes. Como tal, os profissionais de marketing precisam ser treinados para se tornarem ativos digitais valiosos. Para muitos, adquirir educação adicional é a solução ideal para fortalecer e melhorar seu atual conjunto de habilidades. Seja na forma de cursos on-line curtos ou de um programa de mestrado, os indivíduos podem desenvolver proficiência e buscar melhores opções de carreira.
Então, o que há de novo e acontecendo no mundo do marketing?
As marcas já estão rastreando o público e realizando transações em várias plataformas. Isso está ajudando a construir um sistema transparente para todos. Coletar e interpretar informações do consumidor é apenas uma maneira de melhorar a visibilidade e o valor.
E à medida que a criação de dados continua a crescer, os profissionais de marketing agora podem antecipar o comportamento do consumidor e ajudá-lo em suas necessidades. Todas as organizações devem considerar tomar medidas ousadas para explorar dados, desenvolver maneiras criativas de gerenciar equipes e elaborar estratégias de marketing inovadoras. Isso permitirá que eles se tornem mais eficientes e competitivos no mercado.
À medida que entramos na próxima década, os profissionais de marketing precisam estar armados com técnicas modernas de marketing. No entanto, os profissionais de marketing digital muitas vezes lutam para acompanhar as tendências atuais e emergentes. De atualizações constantes em algoritmos de pesquisa a novos avanços tecnológicos, muitos ficam se perguntando o que fazer e como fazê-lo.
Aqui estão alguns aspectos do marketing que precisam ser mais explorados nos próximos tempos.
1. Personalização
Vamos começar com um tema que já está avançando muito no mundo do marketing. As pessoas anseiam por atenção individual. Mas eles também odeiam ser bombardeados com anúncios.
E 2020 tem tudo a ver com a criação da experiência online personalizada perfeita. A Adweek.com divulgou os resultados de uma pesquisa, afirmando que 90% dos consumidores acharam a personalização atraente.
Portanto, esta é a sua oportunidade de interagir com os clientes da maneira que eles preferem.
Existem várias maneiras de atender às necessidades de um comprador. Os profissionais de marketing precisam criar uma jornada de compra agradável para seus clientes. Portanto, eles devem considerar o seguinte:
- Uma experiência de compra personalizada, aproveitando o big data para selecionar sugestões de produtos específicos do consumidor com base em hábitos de compra, compras anteriores ou histórico de navegação.
- Oferecendo inscrição por e-mail.
- A segmentação de listas de e-mail pode ajudar a segmentar melhor seu público.
- Fornecer produtos relacionados para melhorar a experiência de navegação.
- Link para plataformas de mídia social para gerar engajamento.
- Estendendo opções alternativas de pagamento.
2. Postagens compráveis
As plataformas de mídia social são alguns dos canais mais populares com os quais as pessoas se envolvem. E também é uma maneira excelente e econômica de atingir os consumidores diretamente enquanto eles seguem e interagem com a marca.
Clientes fiéis gostam de seguir histórias e postagens. Esta é a sua chance de melhorar as interações com postagens compráveis e narrativas criativas. Com links de compra, as marcas agora podem usar contas de mídia social como lojas visuais. Ao adicionar informações às suas imagens, tags de produtos e links para páginas da web de produtos, você pode fornecer promoções regulares voltadas para sua base de fãs sociais.

Você não apenas aumenta o reconhecimento da marca, mas a campanha de hashtag pode atrair mais visitantes. E como a mídia social permite que os profissionais de marketing alcancem os clientes de maneira rápida e fácil, ela reduz o funil de vendas e permite que as pessoas comprem sem esforço.
3. Conteúdo interativo
Cerca de 91% dos consumidores estão buscando mais conteúdo visual e interativo. Qual é a razão por trás dessa incrível demanda? Para começar, o conteúdo interativo é diferente, então as pessoas ficam intrigadas com sua singularidade. O Content Marketing Institute afirma que 81% dos profissionais de marketing concordam que o conteúdo interativo ajuda a atrair a atenção do consumidor de forma mais eficaz do que o conteúdo estático. Bem, isso ocorre porque as pessoas esperam se impressionar com novas experiências online, o que significa que há maior interatividade.
E como as pessoas esperam algo diferente e mais envolvente, os visitantes permanecem na página por mais tempo. 66% dos profissionais de marketing concordam que o engajamento geral do público aumenta após a implementação de conteúdo interativo devido à sua natureza imersiva.
Portanto, 2020 tem tudo a ver com o aproveitamento de conteúdo interativo, como questionários, pesquisas, pesquisas, calculadoras etc. Assim, você pode esperar maior geração de leads, criação de links e mais tráfego para seu site.
4. Realidade aumentada (AR)
Tanto a realidade virtual quanto a realidade aumentada continuam a fascinar os usuários. Mas, no momento, a realidade virtual está perdendo popularidade. Muitas marcas já estão implementando a realidade aumentada em suas campanhas publicitárias, como Sephora e Ikea.
Essa tecnologia imersiva está ajudando os consumidores a se apegarem a uma marca, criando uma nova experiência. Ao fornecer a possibilidade de experimentação virtual, o AR é uma maneira interativa e realista de envolver os clientes. Ele incentiva os clientes a fazer uma compra, impulsiona as vendas, aumenta a receita e aumenta o reconhecimento da marca.
5. Posição zero da SERP
O objetivo agora é pontuar acima do número 1. Como você já percebeu, o Google está oferecendo um resultado de pesquisa de primeira linha, mesmo acima dos anúncios. É um rich-snippet de conteúdo que responde diretamente a uma consulta de pesquisa. Então agora, mais de 50% das buscas terminam no Google.
A posição zero é a nova posição cobiçada. Se o conteúdo que você cria já tem uma classificação alta na primeira página, você tem uma chance maior de alcançar esse ponto. A boa notícia é que você nem precisa ficar em primeiro lugar no Google para chegar à posição zero. Isso ocorre porque esse local vem de resultados de pesquisa orgânica que normalmente classificam de 2 a 4.
Os trechos em destaque não são apenas baseados em texto. As respostas podem variar de tabelas a gráficos e vídeos do YouTube. Mas o Google decide qual conteúdo é mais adequado. Escusado será dizer que agora você terá que trabalhar duro para otimizar o conteúdo para snippets.
Os tipos de conteúdo que podem ajudar a alcançar melhores resultados incluem:
- Instruções
- Como fazer
- Definições
- Preços (voos, preços de ações, etc.)
- Perguntas frequentes
- Comparações
Respostas para quem, o que, quando, onde, por que perguntas
Lembre-se de que a complexidade de uma consulta de pesquisa determina os resultados que o Google fornece. Se a resposta for simples, o Google fornecerá um rico conjunto de informações. No entanto, se for complicado, o Google não poderá exibir um trecho em destaque, mas sim os resultados de pesquisa usuais.
Mas, sim, conteúdo de alta qualidade ainda é tão vital quanto sempre. Não apenas deve se comunicar bem com seus clientes, mas você também deve se apresentar como um especialista e uma figura de autoridade em um determinado tópico.
Pensamentos finais
A concorrência só vai ficar mais acirrada. Com todos os esforços focados em uma forte presença online, as marcas precisarão ser criativas para se destacar na multidão. E quando o empurrão chegar, você precisará de como gerenciar as pressões do mundo do marketing.
Os clientes estão fazendo mais pesquisas. Eles estão mais exigentes do que nunca. E com o mercado se expandindo para incorporar um alcance global, você deve entender e antecipar as tendências futuras dos clientes.
A informação do mercado e do cliente tornou-se mais essencial do que no passado. E a capacidade de conquistar e utilizar o potencial por trás da mudança é uma das habilidades de gerenciamento mais cruciais que está levando os profissionais de marketing ao sucesso.