마케터는 2020년의 변화 속도를 어떻게 맞출 수 있습니까?

낮이 밤으로 바뀌고 밤이 낮으로 바뀌는 것은 세상이 어떻게 변화를 중심으로 돌아가는지를 보여주는 가장 기본적인 예입니다. 그것이 세상을 돌아가게 하는 것입니다. 그러나 기술, 통신 및 디지털 개입의 놀라운 혁신으로 상호 연결의 시대는 이제 막 진화하기 시작했습니다.

우리 사회는 급격한 변화를 겪고 있습니다. 삶을 최대한 편하게 하겠다는 마음가짐으로 완전히 미래지향적인 시대로 접어들고 있습니다. 간소화된 프로세스, 자동화된 작업, 다양한 대체 옵션, 자동 제안 검색, 자동 완성 및 기타 등등은 만족스러운 존재의 일부 예입니다.

다음 세대는 이러한 삶의 방식에 완전히 편안합니다. 사실, 그들은 이러한 기능을 요구합니다. 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 제품과 서비스를 현재 추세에 맞춰 조정해야 한다는 사실을 인식해야 합니다. 또한 이러한 변경 사항을 홍보하고 보다 개인화되고 재미있는 상호 작용을 제공해야 합니다.

마케터는 2020년의 변화 속도를 어떻게 맞출 수 있습니까?

비즈니스 소유자는 마케팅이 빠른 속도로 변화하고 있다는 데 동의합니다. 고객을 계속 유치하고 유지하려면 적응하고 진화해야 합니다. 따라서 마케터는 가치 있는 디지털 자산이 되기 위해 교육을 받아야 합니다. 많은 경우 추가 교육을 받는 것이 현재 기술을 강화하고 향상시키는 이상적인 솔루션입니다. 단기 온라인 과정이든 석사 학위 프로그램이든 개인은 더 나은 직업 선택을 추구할 뿐만 아니라 능력을 키울 수 있습니다.

그렇다면 마케팅의 세계에서 어떤 새로운 일이 일어나고 있습니까?

브랜드는 이미 잠재고객을 추적하고 다양한 플랫폼에서 거래하고 있습니다. 이는 모두를 위한 투명한 시스템을 구축하는 데 도움이 됩니다. 소비자 정보를 수집하고 해석하는 것은 조회가능성과 가치를 향상시키는 한 가지 방법일 뿐입니다.

그리고 데이터 생성이 계속 증가함에 따라 마케터는 이제 소비자 행동을 예측하고 요구 사항을 지원할 수 있습니다. 모든 조직은 데이터를 탐색하고, 팀을 관리하는 창의적인 방법을 개발하고, 혁신적인 마케팅 전략을 고안하기 위해 과감한 조치를 취하는 것을 고려해야 합니다. 이를 통해 시장에서 보다 효율적이고 경쟁력을 갖추게 될 것입니다.

다음 10년에 들어서면서 마케터는 현대적인 마케팅 기법으로 무장해야 합니다. 그러나 디지털 마케터는 종종 현재 및 새로운 트렌드를 따라잡기 위해 분주합니다. 검색 알고리즘의 지속적인 업데이트에서 새로운 기술 발전에 이르기까지 많은 사람들이 무엇을 해야 하고 어떻게 해야 하는지 궁금해합니다.

다음은 앞으로 더 연구해야 할 마케팅의 몇 가지 측면입니다.

1. 개인화

마케팅 분야에서 이미 전 세계적으로 큰 진전을 이루고 있는 주제부터 시작하겠습니다. 사람들은 일대일 관심을 원합니다. 그러나 그들은 또한 광고의 폭격을 싫어합니다.
그리고 2020년은 완벽한 개인화된 온라인 경험을 만드는 것입니다. Adweek.com은 소비자의 90%가 개인화가 매력적이라고 ​​답한 설문 조사 결과를 발표했습니다.

따라서 이것은 고객이 선호하는 방식으로 고객과 상호 작용할 수 있는 기회입니다.
쇼핑객의 요구를 충족시키는 몇 가지 방법이 있습니다. 마케터는 고객을 위한 즐거운 쇼핑 여정을 만들어야 합니다. 따라서 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 빅 데이터를 활용하여 쇼핑 습관, 이전 구매 또는 검색 기록을 기반으로 소비자별 제품 제안을 선별함으로써 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.

• 이메일 가입을 제공합니다.

• 이메일 목록을 세분화하면 청중을 더 잘 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 브라우징 경험을 향상시키기 위해 관련 제품을 제공합니다.

• 참여를 유도하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 연결합니다.

• 대체 지불 옵션 확장.

2. 쇼핑 가능한 게시물

소셜 미디어 플랫폼은 사람들이 참여하는 가장 인기 있는 채널 중 일부입니다. 또한 소비자가 브랜드를 팔로우하고 브랜드와 상호 작용하는 동안 소비자를 직접 타겟팅할 수 있는 훌륭하고 비용 효율적인 방법입니다.

충성도가 높은 고객은 스토리와 게시물을 팔로우하는 것을 즐깁니다. 쇼핑 가능한 게시물과 창의적인 스토리텔링으로 상호 작용을 향상할 수 있는 기회입니다. 쇼핑 가능한 링크를 통해 브랜드는 이제 소셜 미디어 계정을 시각적 상점으로 사용할 수 있습니다. 이미지, 제품 태그에 정보를 추가하고 제품 웹 페이지에 링크하면 소셜 팬 기반에 맞는 정기적인 프로모션을 제공할 수 있습니다.

브랜드 인지도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 해시태그 캠페인을 통해 더 많은 방문자를 유치할 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어를 사용하면 마케터가 고객에게 빠르고 쉽게 도달할 수 있기 때문에 판매 유입 경로를 단축하는 동시에 사람들이 손쉽게 쇼핑할 수 있습니다.

3. 인터랙티브 콘텐츠

소비자의 약 91%는 보다 시각적이고 인터랙티브한 콘텐츠를 찾고 있습니다. 이 놀라운 수요의 이유는 무엇입니까? 우선 인터랙티브 콘텐츠가 다르기 때문에 사람들은 그 독창성에 흥미를 느낍니다. Content Marketing Institute는 마케터의 81%가 대화형 콘텐츠가 정적인 콘텐츠보다 소비자의 관심을 더 효과적으로 끌 수 있다는 데 동의한다고 주장합니다. 개인이 새로운 온라인 경험에 감탄하기를 기대하기 때문입니다. 즉, 더 큰 상호 작용이 가능합니다.

그리고 사람들은 새롭고 더 매력적인 것을 기대하기 때문에 방문자는 페이지에 더 오래 머물게 됩니다. 마케터의 66%는 몰입형 특성으로 인해 양방향 콘텐츠를 구현한 후 전반적인 청중 참여가 증가한다는 데 동의합니다.

따라서 2020년은 퀴즈, 설문조사, 설문조사, 계산기 등과 같은 대화형 콘텐츠를 활용하는 것입니다. 따라서 리드 생성, 링크 구축 및 사이트 트래픽 증가를 기대할 수 있습니다.

4. 증강현실(AR)

가상 현실과 증강 현실 모두 사용자를 계속 매료시키고 있습니다. 그러나 현재 가상 현실은 인기가 떨어집니다. Sephora 및 Ikea와 같은 많은 브랜드가 이미 광고 캠페인에 증강 현실을 구현하고 있습니다.

이 몰입형 기술은 소비자가 새로운 경험을 만들어 브랜드에 고정되도록 돕습니다. 가상 체험의 가능성을 제공함으로써 AR은 고객을 참여시키는 대화형이고 현실적인 방법입니다. 고객의 구매를 유도하고, 판매를 촉진하고, 매출을 늘리고, 브랜드 인지도를 높입니다.

5. SERP 포지션 제로

이제 목표는 1위 이상을 기록하는 것입니다. 이미 눈치채셨겠지만 Google은 광고 위에도 최고의 검색 결과 자리를 제공하고 있습니다. 검색어에 직접 답변하는 풍부한 콘텐츠 스니펫입니다. 따라서 이제 검색의 50% 이상이 Google에서 종료됩니다.

위치 0은 새로운 탐나는 위치입니다. 귀하가 만든 콘텐츠가 이미 첫 페이지에서 높은 순위에 있다면 이 자리에 오를 가능성이 더 높아집니다. 좋은 소식은 0순위가 되기 위해 Google에서 1위를 차지할 필요도 없습니다. 이 자리는 일반적으로 2위부터 4위까지의 자연 검색 결과에서 나오기 때문입니다.

추천 스니펫은 텍스트 기반이 아닙니다. 답변은 차트에서 그래프, YouTube 동영상에 이르기까지 다양합니다. 그러나 Google은 어떤 콘텐츠가 더 적합한지 결정합니다. 말할 필요도 없이 이제 스니펫에 대한 콘텐츠를 최적화하기 위해 열심히 노력해야 합니다.

더 나은 결과를 얻는 데 도움이 되는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

• 지침

• 사용법

• 정의

• 가격(항공편, 주가 등)

• 자주 묻는 질문

• 비교

누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜 질문에 대한 답변

검색 쿼리의 복잡성에 따라 Google이 제공하는 결과가 결정된다는 점에 유의하십시오. 대답이 간단하면 Google에서 풍부한 정보를 제공합니다. 그러나 복잡하면 Google에서 추천 스니펫을 표시하지 않고 일반적인 검색 결과를 표시할 수 있습니다.
하지만 고품질 콘텐츠는 여전히 그 어느 때보다도 중요합니다. 고객과 잘 소통해야 할 뿐만 아니라 특정 주제에 대한 전문가이자 권위자로 자신을 소개해야 합니다.

마지막 생각들

경쟁은 더욱 치열해질 것입니다. 강력한 온라인 인지도에 초점을 맞춘 모든 노력과 함께 브랜드는 군중 속에서 눈에 띄기 위해 창의력을 발휘해야 합니다. 그리고 밀어붙일 때 마케팅 세계의 압력을 관리하는 방법이 필요합니다.

고객은 더 많은 연구를 하고 있습니다. 그들은 그 어느 때보다 더 많은 것을 요구합니다. 그리고 시장이 글로벌 범위를 통합하도록 확장됨에 따라 미래의 고객 동향을 이해하고 예측해야 합니다.

시장 및 고객 정보는 과거보다 더욱 중요해졌습니다. 그리고 변화 이면의 잠재력을 정복하고 활용하는 능력은 마케터를 성공으로 이끄는 가장 중요한 관리 기술 중 하나입니다.