Cum pot marketerii să potrivească ritmul cu schimbarea în 2020?

Modificarea zilei în noapte și a nopții în zi este cel mai elementar exemplu al modului în care lumile noastre se învârt în jurul schimbării. Este ceea ce face lumea să se rotească. Dar, odată cu inovațiile uluitoare în tehnologie, comunicații și intervenție digitală, era interconectivității abia începe să evolueze.

Societatea noastră se confruntă cu schimbări drastice. Cu mentalitatea de a face viața cât mai ușoară posibil, intrăm într-o eră complet futuristă. Procesele simplificate, sarcinile automate, o varietate de opțiuni alternative, căutarea de sugestii automate, completarea automată și altele sunt câteva exemple de existență răsfățată.

Generațiile viitoare sunt pe deplin în largul lor cu acest mod de viață. De fapt, ei cer aceste caracteristici. Companiile trebuie să realizeze că, pentru a rămâne competitive, trebuie să-și alinieze produsele și serviciile la tendințele actuale. În plus, trebuie să promoveze aceste schimbări și să ofere o interacțiune mai personalizată, mai distractivă.

Cum pot marketerii potrivi ritmul schimbării în 2020?

Proprietarii de afaceri sunt de acord că marketingul se transformă într-un ritm rapid. Ei trebuie să se adapteze și să evolueze pentru a continua să atragă și să păstreze clienții. Ca atare, marketerii trebuie să fie instruiți pentru a deveni active digitale valoroase. Pentru mulți, dobândirea unei educații ulterioare este soluția ideală pentru a-și consolida și îmbunătăți setul actual de abilități. Fie că este vorba de cursuri online scurte sau de un program de master, persoanele fizice pot dezvolta competențe și pot urmări opțiuni de carieră mai bune.

Deci, ce este nou și ce se întâmplă în lumea marketingului?

Mărcile urmăresc deja publicul și fac tranzacții pe diverse platforme. Acest lucru ajută la construirea unui sistem transparent pentru toată lumea. Colectarea și interpretarea informațiilor despre consumatori este doar o modalitate de a îmbunătăți vizibilitatea și valoarea.

Și pe măsură ce crearea de date continuă să crească, agenții de marketing pot acum anticipa comportamentul consumatorilor și îi pot ajuta cu nevoile lor. Toate organizațiile ar trebui să ia în considerare luarea de pași îndrăzneți pentru a explora datele, a dezvolta modalități creative de a gestiona echipe și a concepe strategii de marketing inovatoare. Acest lucru le va permite să devină mai eficienți și mai competitivi pe piață.

Pe măsură ce intrăm în următorul deceniu, marketerii trebuie să fie înarmați cu tehnici moderne de marketing. Cu toate acestea, agenții de marketing digital se luptă adesea pentru a ține pasul cu tendințele actuale și emergente. De la actualizări constante ale algoritmilor de căutare până la noi progrese tehnologice, mulți rămân întrebat ce să facă și cum să procedeze.

Iată câteva aspecte ale marketingului care trebuie explorate în continuare în perioadele următoare.

1. Personalizare

Să începem cu un subiect care înregistrează deja un progres important în lume în materie de marketing. Oamenii doresc o atenție individuală. Dar, de asemenea, urăsc să fie bombardați cu reclame.
Iar 2020 este totul despre crearea experienței online perfecte personalizate. Adweek.com a publicat rezultatele unui sondaj, afirmând că 90% dintre consumatori consideră personalizarea atrăgătoare.

Deci, aceasta este oportunitatea ta de a interacționa cu clienții în modul în care ei preferă.
Există mai multe moduri de a se potrivi nevoilor unui cumpărător. Specialiștii în marketing trebuie să creeze o călătorie plăcută de cumpărături pentru clienții lor. Prin urmare, ar trebui să ia în considerare următoarele:

• O experiență de cumpărături personalizată prin valorificarea datelor mari pentru a selecta sugestii de produse specifice consumatorilor, bazate pe obiceiurile de cumpărături, achizițiile anterioare sau istoricul de navigare.

• Oferă înscriere prin e-mail.

• Segmentarea listelor de e-mail vă poate ajuta să vă vizați mai bine publicul.

• Furnizarea de produse conexe pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

• Conectarea la platformele de social media pentru a stimula implicarea.

• Extinderea opțiunilor alternative de plată.

2. Postări de cumpărături

Platformele de social media sunt unele dintre cele mai populare canale cu care interacționează oamenii. Și este, de asemenea, o modalitate excelentă și rentabilă de a viza consumatorii direct în timp ce aceștia urmăresc și interacționează cu marca.

Clienților fideli le place să urmărească povești și postări. Aceasta este șansa ta de a îmbunătăți interacțiunile cu postările de cumpărături și povestirile creative. Cu linkuri de cumpărături, mărcile pot folosi acum conturile de rețele sociale ca magazine vizuale. Adăugând informații la imaginile lor, etichete de produse și legături către paginile web ale produselor, puteți oferi promoții regulate orientate către baza dvs. de fani din rețelele sociale.

Nu numai că poți crește gradul de cunoaștere a mărcii, dar campania cu hashtag poate atrage mai mulți vizitatori. Și deoarece rețelele sociale le permit agenților de marketing să ajungă rapid și ușor la clienți, scurtează canalul de vânzări, permițând în același timp oamenilor să facă cumpărături fără efort.

3. Conținut interactiv

Aproximativ 91% dintre consumatori caută mai mult conținut vizual și interactiv. Care este motivul din spatele acestei cereri incredibile? Pentru început, conținutul interactiv este diferit, așa că oamenii sunt intrigați de unicitatea lui. Content Marketing Institute susține că 81% dintre specialiști în marketing sunt de acord că conținutul interactiv ajută la atragerea atenției consumatorului mai eficient decât conținutul static. Ei bine, asta pentru că indivizii se așteaptă să fie uimiți de noi experiențe online, ceea ce înseamnă că există o interactivitate mai mare.

Și pentru că oamenii se așteaptă la ceva diferit și mai captivant, vizitatorii rămân pe pagină mai mult timp. 66% dintre specialiști în marketing sunt de acord că implicarea generală a publicului crește după implementarea conținutului interactiv datorită naturii sale imersive.

Așadar, 2020 se referă la valorificarea conținutului interactiv, cum ar fi chestionare, sondaje, sondaje, calculatoare etc. Așa că vă puteți aștepta la creșterea generării de clienți potențiali, crearea de link-uri și mai mult trafic către site-ul dvs.

4. Realitatea augmentată (AR)

Atât realitatea virtuală, cât și realitatea augmentată continuă să fascineze utilizatorii. Dar, în acest moment, realitatea virtuală este în urmă în popularitate. Multe mărci implementează deja realitatea augmentată în campaniile lor publicitare, cum ar fi Sephora și Ikea.

Această tehnologie captivantă îi ajută pe consumatori să se prindă de o marcă prin crearea unei experiențe inedite. Oferind posibilitatea de a încerca virtual, AR este o modalitate interactivă și realistă de a atrage clienții. Încurajează clienții să facă o achiziție, stimulează vânzările, crește veniturile și crește gradul de cunoaștere a mărcii.

5. SERP Poziția Zero

Scopul acum este de a înscrie mai mult decât numărul 1. După cum ați observat deja, Google oferă un loc pentru rezultatele căutării de top, chiar și deasupra reclamelor. Este un fragment bogat de conținut care răspunde direct la o interogare de căutare. Deci, acum, peste 50% din căutări se termină pe Google.

Poziția zero este noua poziție râvnită. Dacă conținutul pe care îl creați se află deja pe primul loc pe prima pagină, aveți șanse mai mari să ajungeți la acest loc. Vestea bună, nici măcar nu trebuie să vă clasați pe locul 1 pe Google pentru a ajunge la poziția zero. Acest lucru se datorează faptului că acest loc provine din rezultatele căutării organice care, de obicei, se clasează pe locul 2 până la #4.

Fragmentele recomandate nu sunt doar bazate pe text. Răspunsurile pot varia de la diagrame la grafice până la videoclipuri YouTube. Dar Google decide care conținut este mai potrivit. Inutil să spun că acum va trebui să depuneți eforturi pentru a optimiza conținutul pentru fragmente.

Tipurile de conținut care pot ajuta la obținerea unor rezultate mai bune includ:

• Instrucțiuni

• Cum se face

• Definiții

• Prețuri (zboruri, prețuri acțiunilor etc.)

• Întrebări frecvente

• Comparații

Răspunsuri la întrebările cine, ce, când, unde, de ce

Rețineți că complexitatea unei interogări de căutare determină rezultatele pe care le oferă Google. Dacă răspunsul este simplu, Google va furniza un set bogat de informații. Cu toate acestea, dacă este complicat, Google nu ar putea afișa un fragment special, ci mai degrabă rezultatele obișnuite de căutare.
Dar, da, conținutul de înaltă calitate este încă la fel de vital ca întotdeauna. Nu numai că ar trebui să comunice bine cu clienții tăi, dar trebuie și să te prezinți ca un expert și o figură de autoritate pentru un anumit subiect.

Gânduri finale

Concurența va deveni mai dură. Cu toate eforturile concentrate pe o prezență online puternică, mărcile vor trebui să devină creative pentru a ieși în evidență în mulțime. Iar atunci când se va impinge, veți avea nevoie de cum să gestionați presiunile din lumea marketingului.

Clienții fac mai multe cercetări. Sunt mai pretențioși decât oricând. Și odată cu extinderea pieței pentru a încorpora o acoperire globală, trebuie să înțelegeți și să anticipați tendințele viitoare ale clienților.

Informațiile despre piață și clienți au devenit mai esențiale decât în ​​trecut. Iar capacitatea de a cuceri și de a utiliza potențialul din spatele schimbării este una dintre cele mai esențiale abilități de management care îi conduc pe marketeri către succes.