マーケターは2020年の変化とペースをどのように一致させることができますか?
公開: 2022-04-12昼から夜へ、夜から昼への変化は、私たちの世界が変化を中心にどのように展開するかを示す最も基本的な例です。 それが世界を動かしているのです。 しかし、テクノロジー、通信、デジタル介入の驚異的な革新により、相互接続の時代は進化し始めたばかりです。
私たちの社会は劇的な変化を経験しています。 人生をできるだけ楽にするという考え方で、私たちは完全に未来的な時代に突入しています。 合理化されたプロセス、自動化されたタスク、さまざまな代替オプション、自動提案検索、オートコンプリートなど、甘やかされた存在の例がいくつかあります。
次の世代は、この生き方に完全に安心しています。 実際、彼らはこれらの機能を要求しています。 企業は、競争力を維持するために、製品とサービスを現在のトレンドに合わせる必要があることを認識しなければなりません。 さらに、これらの変更を促進し、よりパーソナライズされた、より楽しいインタラクションを提供する必要があります。
マーケターは2020年の変化にどのようにペースを合わせることができますか?
事業主は、マーケティングが急速に変化していることに同意しています。 彼らは、顧客を引き付け、維持し続けるために、適応し、進化しなければなりません。 そのため、マーケターは貴重なデジタル資産になるためのトレーニングを受ける必要があります。 多くの人にとって、さらなる教育を受けることは、現在のスキルセットを強化および改善するための理想的なソリューションです。 それが短いオンラインコースの形であろうと修士課程の形であろうと、個人は習熟度を高め、より良いキャリアオプションを追求することができます。
では、マーケティングの世界では何が新しく、何が起こっているのでしょうか。
ブランドはすでにオーディエンスを追跡し、さまざまなプラットフォーム間で取引を行っています。 これは、すべての人にとって透過的なシステムを構築するのに役立ちます。 消費者情報の収集と解釈は、視認性と価値を向上させる1つの方法にすぎません。
そして、データ作成が成長し続けるにつれて、マーケターは消費者の行動を予測し、彼らのニーズを支援できるようになりました。 すべての組織は、データを調査し、チームを管理するための創造的な方法を開発し、革新的なマーケティング戦略を考案するために大胆な措置を講じることを検討する必要があります。 これにより、市場での効率と競争力を高めることができます。
次の10年に入ると、マーケターは最新のマーケティング手法を身に付ける必要があります。 ただし、デジタルマーケターは、現在および新たなトレンドに追いつくためにスクランブリングを行うことがよくあります。 検索アルゴリズムの絶え間ない更新から新しい技術の進歩まで、多くの人が何をすべきか、そしてそれをどのように実行するか疑問に思っています。
これからの時代にさらに探求する必要があるマーケティングのいくつかの側面があります。
1.パーソナライズ
マーケティングに関して世界ですでに大きな前進を遂げているトピックから始めましょう。 人々は1対1の注意を切望します。 しかし、彼らはまた、広告が殺到することを嫌います。
そして2020年は、完璧なパーソナライズされたオンライン体験を生み出すことです。 Adweek.comは調査結果を発表し、消費者の90%がパーソナライズを魅力的だと感じていると述べました。
したがって、これは顧客が好む方法で顧客と対話する機会です。
買い物客のニーズに合わせるにはいくつかの方法があります。 マーケターは、顧客のために楽しいショッピングの旅を作成する必要があります。 したがって、次のことを考慮する必要があります。
- ビッグデータを活用して、買い物の習慣、以前の購入、または閲覧履歴に基づいて消費者固有の製品提案をキュレートすることによる、パーソナライズされたショッピング体験。
- メール登録を提供します。
- メーリングリストをセグメント化すると、オーディエンスをより的確にターゲティングできます。
- ブラウジング体験を向上させるための関連製品の提供。
- エンゲージメントを促進するためのソーシャルメディアプラットフォームへのリンク。
- 代替支払いオプションの拡張。
2.買い物可能な投稿
ソーシャルメディアプラットフォームは、人々が関与する最も人気のあるチャネルの一部です。 また、消費者がブランドをフォローして操作しているときに、消費者を直接ターゲットにするための優れた費用対効果の高い方法でもあります。
忠実な顧客は、次のストーリーや投稿を楽しんでいます。 これは、買い物可能な投稿やクリエイティブなストーリーテリングとのやり取りを強化するチャンスです。 買い物可能なリンクにより、ブランドはソーシャルメディアアカウントをビジュアルストアとして使用できるようになりました。 画像や商品タグに情報を追加したり、商品のWebページにリンクしたりすることで、ソーシャルファン層を対象とした定期的なプロモーションを提供できます。

ブランド認知度を高めるだけでなく、ハッシュタグキャンペーンはより多くの訪問者を巻き込むことができます。 また、ソーシャルメディアを使用すると、マーケターは顧客にすばやく簡単にリーチできるため、販売ファネルが短縮され、人々は楽に買い物をすることができます。
3.インタラクティブコンテンツ
消費者の約91%は、より視覚的でインタラクティブなコンテンツを求めています。 この信じられないほどの需要の背後にある理由は何ですか? 手始めに、インタラクティブなコンテンツは異なるので、人々はその独自性に興味をそそられます。 コンテンツマーケティングインスティテュートは、マーケターの81%が、インタラクティブコンテンツが静的コンテンツよりも効果的に消費者の注意を引くのに役立つことに同意していると主張しています。 それは、個人が新しいオンラインエクスペリエンスに驚かされることを期待しているためです。つまり、双方向性が向上します。
そして、人々は何か違った、より魅力的なものを期待しているので、訪問者はページに長くとどまります。 マーケターの66%は、没入型の性質により、インタラクティブコンテンツを実装した後、全体的なオーディエンスエンゲージメントが増加することに同意しています。
つまり、2020年は、クイズ、投票、調査、計算機などのインタラクティブコンテンツを活用することです。したがって、リード生成の増加、リンク構築、およびサイトへのトラフィックの増加が期待できます。
4.拡張現実(AR)
バーチャルリアリティと拡張現実の両方がユーザーを魅了し続けています。 しかし、現時点では、バーチャルリアリティの人気は遅れています。 SephoraやIkeaなど、多くのブランドがすでに拡張現実を広告キャンペーンに実装しています。
この没入型テクノロジーは、斬新な体験を生み出すことで、消費者がブランドにとらわれるのを助けています。 仮想試着の可能性を提供することにより、ARは顧客を引き付けるインタラクティブで現実的な方法です。 顧客の購入を促し、売り上げを伸ばし、収益を増やし、ブランド認知度を高めます。
5.SERPポジションゼロ
現在の目標は、#1よりも高いスコアを獲得することです。 すでにお気づきのように、Googleは広告の上でもトップランクの検索結果スポットを提供しています。 これは、検索クエリに直接回答するコンテンツのリッチスニペットです。 そのため、現在、検索の50%以上がGoogleで終了しています。
位置ゼロは、新しい切望された位置です。 作成したコンテンツが最初のページですでに上位にランクされている場合は、このスポットに到達する可能性が高くなります。 幸いなことに、ゼロの位置に到達するためにGoogleで1位にランク付けする必要はありません。 これは、このスポットが通常2位から4位のオーガニック検索結果に由来するためです。
注目のスニペットはテキストベースだけではありません。 回答は、チャートからグラフ、YouTubeビデオまで多岐にわたります。 しかし、Googleはどちらのコンテンツがより適切かを決定します。 言うまでもなく、スニペットのコンテンツを最適化するために一生懸命努力する必要があります。
より良い結果を達成するのに役立つコンテンツの種類は次のとおりです。
- 指示
- ハウツー
- 定義
- 価格(フライト、株価など)
- よくある質問
- 比較
誰が、何を、いつ、どこで、なぜ質問するかに対する回答
検索クエリの複雑さがGoogleが提供する結果を決定することに注意してください。 答えが簡単な場合、Googleは豊富な情報を提供します。 ただし、複雑な場合、Googleは注目のスニペットではなく、通常の検索結果を表示できませんでした。
しかし、ええ、高品質のコンテンツは相変わらず重要です。 それはあなたの顧客とうまくコミュニケーションする必要があるだけでなく、あなたはまたあなた自身を専門家としてそして特定のトピックの権威者として提示しなければなりません。
最終的な考え
競争はますます厳しくなるでしょう。 強力なオンラインプレゼンスに焦点を当てたあらゆる努力により、ブランドは群衆の中で目立つために創造的になる必要があります。 そして、プッシュが押し寄せてくると、マーケティングの世界のプレッシャーを管理する方法が必要になります。
顧客はより多くの研究を行っています。 彼らはかつてないほど要求が厳しい。 そして、グローバルなリーチを組み込むために市場が拡大するにつれて、将来の顧客の傾向を理解し、予測する必要があります。
市場と顧客の情報は、これまで以上に重要になっています。 そして、変化の背後にある可能性を克服して活用する能力は、マーケターを成功へと駆り立てる最も重要な管理スキルの1つです。