營銷人員如何在 2020 年與時俱進？

白天到黑夜和黑夜到白天的變化是我們的世界如何圍繞變化旋轉的最基本的例子。 這就是讓世界運轉的原因。 但隨著技術、通信和數字干預方面的驚人創新，互聯時代才剛剛開始發展。

我們的社會正在經歷劇烈的變化。 懷著讓生活盡可能輕鬆的心態，我們正在進入一個完全未來主義的時代。 流線型的流程、自動化的任務、各種替代選項、自動建議搜索、自動完成等等都是寵愛存在的一些例子。

後代對這種生活方式完全放心。 事實上，他們需要這些功能。 企業必須意識到，為了保持競爭力，他們必須使產品和服務與當前趨勢保持一致。 此外，他們必須促進這些變化並提供更個性化、更有趣的互動。

營銷人員如何在 2020 年跟上變化的步伐？

企業主同意營銷正在快速轉變。 他們必須適應和發展才能繼續吸引和留住客戶。 因此，營銷人員需要接受培訓才能成為有價值的數字資產。 對於許多人來說，獲得繼續教育是加強和提高他們當前技能的理想解決方案。 無論是短期在線課程還是碩士學位課程，個人都可以提高熟練度並尋求更好的職業選擇。

那麼在營銷領域有什麼新鮮事和正在發生的事情呢？

品牌已經在跟踪受眾並跨各種平台進行交易。 這有助於為每個人建立一個透明的系統。 收集和解釋消費者信息只是提高可見度和價值的一種方式。

隨著數據創建的持續增長，營銷人員現在可以預測消費者行為並幫助他們滿足他們的需求。 所有組織都應該考慮採取大膽的步驟來探索數據，開發創造性的方法來管理團隊，並製定創新的營銷策略。 這將使他們在市場上變得更有效率和競爭力。

隨著我們進入下一個十年，營銷人員需要掌握現代營銷技術。 然而，數字營銷人員經常爭先恐後地跟上當前和新興趨勢。 從搜索算法的不斷更新到新技術的進步，許多人都想知道該做什麼以及如何去做。

以下是營銷的幾個方面，需要在未來進一步探索。

1.個性化

讓我們從一個已經在營銷領域取得重大進展的話題開始。 人們渴望一對一的關注。 但他們也討厭被廣告轟炸。
而 2020 年就是要創造完美的個性化在線體驗。 Adweek.com 發布了一項調查結果，稱 90% 的消費者認為個性化很有吸引力。

因此，這是您以客戶喜歡的方式與客戶互動的機會。
有幾種方法可以滿足購物者的需求。 營銷人員需要為他們的客戶創造一個愉快的購物旅程。 因此，他們應該考慮以下幾點：

• 通過利用大數據根據購物習慣、以前的購買或瀏覽歷史來策劃針對消費者的產品建議，提供個性化的購物體驗。

• 提供電子郵件註冊。

• 細分電子郵件列表可以幫助您更好地定位您的受眾。

• 提供相關產品以提升瀏覽體驗。

• 鏈接到社交媒體平台以提高參與度。

• 擴展替代付款方式。

2. 可購買的帖子

社交媒體平台是人們參與的一些最受歡迎的渠道。 這也是一種在消費者關注和與品牌互動時直接瞄準消費者的絕佳且具有成本效益的方式。

忠實的客戶喜歡關注故事和帖子。 這是您加強與購物帖和創意故事互動的機會。 借助可購買鏈接，品牌現在可以將社交媒體帳戶用作視覺商店。 通過將信息添加到他們的圖片、產品標籤並鏈接到產品網頁，您可以提供針對您的社交粉絲群的定期促銷活動。

您不僅可以提高品牌知名度，而且主題標籤活動可以吸引更多訪問者。 而且由於社交媒體使營銷人員可以快速輕鬆地接觸到客戶，因此它縮短了銷售渠道，同時使人們能夠輕鬆購物。

3. 互動內容

大約 91% 的消費者正在尋求更多的視覺和互動內容。 這種令人難以置信的需求背後的原因是什麼？ 對於初學者來說，交互式內容是不同的，因此人們對其獨特性很感興趣。 內容營銷協會聲稱，81% 的營銷人員同意互動內容比靜態內容更能有效地吸引消費者的注意力。 嗯，那是因為人們期望對新的在線體驗感到驚嘆，這意味著互動性更強。

而且由於人們期望不同且更具吸引力的東西，訪問者在頁面上停留的時間更長。 66% 的營銷人員同意，由於其身臨其境的性質，在實施互動內容後，整體觀眾參與度有所提高。

因此，2020 年將充分利用互動內容，例如測驗、民意調查、調查、計算器等。因此，您可以期待更多的潛在客戶生成、鏈接建設和更多的網站流量。

4.增強現實（AR）

虛擬現實和增強現實都繼續吸引著用戶。 但目前，虛擬現實的普及程度滯後。 許多品牌已經在他們的廣告活動中實施了增強現實，例如絲芙蘭和宜家。

這種身臨其境的技術通過創造新穎的體驗來幫助消費者鎖定品牌。 通過提供虛擬試穿的可能性，AR 是一種吸引客戶的交互式和現實方式。 它鼓勵客戶進行購買、推動銷售、增加收入並提高品牌知名度。

5. SERP位置零

現在的目標是得分高於#1。 正如您已經註意到的那樣，谷歌提供了一個頂級的搜索結果點，甚至在廣告之上。 它是直接回答搜索查詢的豐富內容片段。 所以現在，超過 50% 的搜索在 Google 上結束。

零倉位是令人垂涎的新倉位。 如果您創建的內容已經在首頁排名靠前，那麼您就有更好的機會獲得這個位置。 好消息是，您甚至不需要在 Google 上排名第一即可獲得零位。 這是因為這個位置來自通常排名第 2 到第 4 的自然搜索結果。

精選片段不僅基於文本。 答案可以從圖表到圖表再到 YouTube 視頻。 但谷歌決定哪些內容更合適。 不用說，您現在必須努力優化片段的內容。

有助於取得更好結果的內容類型包括：

• 指示

• 操作方法

• 定義

• 價格（航班、股票價格等）

• 常見問題

• 比較

回答誰、什麼、何時、何地、為什麼等問題

請記住，搜索查詢的複雜性決定了 Google 提供的結果。 如果答案很簡單，Google 將提供一組豐富的信息。 但是，如果它很複雜，Google 就無法顯示精選片段，而是顯示通常的搜索結果。
但是，是的，高質量的內容仍然與以往一樣重要。 它不僅應該與您的客戶進行良好的溝通，而且您還必須將自己展示為特定主題的專家和權威人物。

最後的想法

競爭只會越來越激烈。 由於所有努力都集中在強大的在線形像上，品牌需要發揮創意才能在人群中脫穎而出。 當事態發展時，您將需要如何管理營銷界的壓力。

客戶正在做更多的研究。 他們比以往任何時候都要求更高。 隨著市場不斷擴大以覆蓋全球，您必須了解並預測未來的客戶趨勢。

與過去相比，市場和客戶信息變得更加重要。 征服和利用變革背後潛力的能力是推動營銷人員走向成功的最關鍵的管理技能之一。