¿Cómo pueden los especialistas en marketing igualar el ritmo con el cambio en 2020?

La alteración del día en noche y de la noche en día es el ejemplo más básico de cómo nuestros mundos giran en torno al cambio. Es lo que hace que el mundo gire. Pero con las asombrosas innovaciones en tecnología, comunicaciones e intervención digital, la era de la interconectividad apenas comienza a evolucionar.

Nuestra sociedad está experimentando cambios drásticos. Con la mentalidad de hacer la vida lo más fácil posible, estamos entrando en una era totalmente futurista. Procesos optimizados, tareas automatizadas, una variedad de opciones alternativas, búsqueda de sugerencias automáticas, autocompletado y otras cosas son algunos ejemplos de una existencia mimada.

Las próximas generaciones se sienten completamente cómodas con esta forma de vida. De hecho, exigen estas características. Las empresas deben darse cuenta de que, para seguir siendo competitivas, deben alinear sus productos y servicios con las tendencias actuales. Además, deben promover estos cambios y ofrecer una interacción más personalizada y entretenida.

¿Cómo pueden los especialistas en marketing igualar el ritmo con el cambio en 2020?

Los dueños de negocios están de acuerdo en que el marketing se está transformando a un ritmo acelerado. Deben adaptarse y evolucionar para seguir atrayendo y reteniendo clientes. Como tal, los especialistas en marketing deben recibir capacitación para convertirse en activos digitales valiosos. Para muchos, adquirir más educación es la solución ideal para fortalecer y mejorar sus habilidades actuales. Ya sea en forma de cursos cortos en línea o de un programa de maestría, las personas pueden desarrollar su competencia y buscar mejores opciones de carrera.

Entonces, ¿qué hay de nuevo y qué está pasando en el mundo del marketing?

Las marcas ya están rastreando audiencias y realizando transacciones a través de varias plataformas. Esto está ayudando a construir un sistema transparente para todos. Recopilar e interpretar la información del consumidor es solo una forma de mejorar la visibilidad y el valor.

Y a medida que la creación de datos continúa creciendo, los especialistas en marketing ahora pueden anticipar el comportamiento de los consumidores y ayudarlos con sus necesidades. Todas las organizaciones deberían considerar tomar medidas audaces para explorar datos, desarrollar formas creativas de administrar equipos y diseñar estrategias de marketing innovadoras. Esto les permitirá ser más eficientes y competitivos en el mercado.

A medida que ingresamos a la próxima década, los especialistas en marketing deben estar armados con técnicas de marketing modernas. Sin embargo, los especialistas en marketing digital a menudo se esfuerzan por mantenerse al día con las tendencias actuales y emergentes. Desde actualizaciones constantes en los algoritmos de búsqueda hasta nuevos avances tecnológicos, muchos se preguntan qué hacer y cómo hacerlo.

Aquí hay algunos aspectos del marketing que deben explorarse más a fondo en los próximos tiempos.

1. Personalización

Comencemos con un tema que ya está ganando mucho terreno en el mundo del marketing. La gente anhela atención personalizada. Pero también odian ser bombardeados con anuncios.
Y 2020 se trata de crear la experiencia en línea personalizada perfecta. Adweek.com publicó los resultados de una encuesta, indicando que el 90% de los consumidores encontraron atractiva la personalización.

Así que esta es su oportunidad de interactuar con los clientes de la forma que ellos prefieran.
Hay varias maneras de satisfacer las necesidades de un comprador. Los especialistas en marketing deben crear un viaje de compras agradable para sus clientes. Por lo tanto, deben considerar lo siguiente:

• Una experiencia de compra personalizada al aprovechar los grandes datos para seleccionar sugerencias de productos específicas del consumidor en función de los hábitos de compra, las compras anteriores o el historial de navegación.

• Ofreciendo registro de correo electrónico.

• La segmentación de las listas de correo electrónico puede ayudar a orientar mejor a su audiencia.

• Proporcionar productos relacionados para mejorar la experiencia de navegación.

• Vincularse a plataformas de redes sociales para impulsar el compromiso.

• Ampliación de opciones de pago alternativas.

2. Publicaciones comprables

Las plataformas de redes sociales son algunos de los canales más populares con los que las personas interactúan. Y también es una forma excelente y rentable de dirigirse directamente a los consumidores mientras siguen e interactúan con la marca.

Los clientes leales disfrutan siguiendo historias y publicaciones. Esta es tu oportunidad de mejorar las interacciones con publicaciones comprables y narraciones creativas. Con enlaces de compras, las marcas ahora pueden usar cuentas de redes sociales como tiendas visuales. Al agregar información a sus imágenes, etiquetas de productos y enlaces a páginas web de productos, puede ofrecer promociones periódicas dirigidas a su base de seguidores sociales.

No solo puede aumentar el conocimiento de la marca, sino que la campaña de hashtag puede atraer a más visitantes. Y debido a que las redes sociales permiten a los especialistas en marketing llegar a los clientes de manera rápida y sencilla, acortan el embudo de ventas y permiten que las personas compren sin esfuerzo.

3. Contenido interactivo

Alrededor del 91% de los consumidores buscan más contenido visual e interactivo. ¿Cuál es la razón detrás de esta increíble demanda? Para empezar, el contenido interactivo es diferente, por lo que la gente está intrigada por su singularidad. El Content Marketing Institute afirma que el 81 % de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el contenido interactivo ayuda a captar la atención del consumidor de manera más eficaz que el contenido estático. Bueno, eso se debe a que las personas esperan sorprenderse con las nuevas experiencias en línea, lo que significa que hay una mayor interactividad.

Y como la gente espera algo diferente y más atractivo, los visitantes permanecen más tiempo en la página. El 66% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que la participación general de la audiencia aumenta después de implementar contenido interactivo debido a su naturaleza inmersiva.

Entonces, 2020 se trata de aprovechar el contenido interactivo, como cuestionarios, encuestas, calculadoras, etc. Por lo tanto, puede esperar una mayor generación de clientes potenciales, creación de enlaces y más tráfico a su sitio.

4. Realidad aumentada (RA)

Tanto la realidad virtual como la realidad aumentada siguen fascinando a los usuarios. Pero por el momento, la realidad virtual se está quedando atrás en popularidad. Muchas marcas ya están implementando la realidad aumentada en sus campañas publicitarias, como Sephora e Ikea.

Esta tecnología inmersiva está ayudando a los consumidores a aferrarse a una marca mediante la creación de una experiencia novedosa. Al brindar la posibilidad de una prueba virtual, AR es una forma interactiva y realista de atraer clientes. Alienta a los clientes a realizar una compra, impulsa las ventas, aumenta los ingresos y aumenta el conocimiento de la marca.

5. SERP Posición Cero

El objetivo ahora es anotar más alto que el #1. Como ya habrás notado, Google ofrece un lugar de resultados de búsqueda de primer nivel, incluso por encima de los anuncios. Es un fragmento enriquecido de contenido que responde directamente a una consulta de búsqueda. Así que ahora, más del 50% de las búsquedas terminan en Google.

La posición cero es la nueva posición codiciada. Si el contenido que crea ya ocupa un lugar destacado en la primera página, tiene más posibilidades de alcanzar este lugar. La buena noticia es que ni siquiera necesita estar en el puesto número 1 en Google para llegar a la posición cero. Esto se debe a que este lugar proviene de resultados de búsqueda orgánicos que generalmente se clasifican del 2 al 4.

Los fragmentos destacados no solo se basan en texto. Las respuestas pueden variar desde cuadros y gráficos hasta videos de YouTube. Pero Google decide qué contenido es más adecuado. No hace falta decir que ahora tendrá que trabajar duro para optimizar el contenido de los fragmentos.

Los tipos de contenido que pueden ayudar a lograr mejores resultados incluyen:

• Instrucciones

• Cómo hacerlo

• Definiciones

• Precios (vuelos, cotizaciones bursátiles, etc.)

• preguntas frecuentes

• comparaciones

Respuestas a las preguntas quién, qué, cuándo, dónde y por qué

Tenga en cuenta que la complejidad de una consulta de búsqueda determina los resultados que proporciona Google. Si la respuesta es simple, Google proporcionará un amplio conjunto de información. Sin embargo, si es complicado, Google no podría mostrar un fragmento destacado sino los resultados de búsqueda habituales.
Pero sí, el contenido de alta calidad sigue siendo tan vital como siempre. No solo debe comunicarse bien con sus clientes, sino que también debe presentarse como un experto y una figura de autoridad para un tema en particular.

Pensamientos finales

La competencia solo se volverá más dura. Con todos los esfuerzos enfocados en una fuerte presencia en línea, las marcas deberán ser creativas para sobresalir entre la multitud. Y cuando llegue el momento, necesitará cómo manejar las presiones del mundo del marketing.

Los clientes están investigando más. Son más exigentes que nunca. Y con el mercado en expansión para incorporar un alcance global, debe comprender y anticipar las futuras tendencias de los clientes.

La información del mercado y del cliente se ha vuelto más esencial que en el pasado. Y la capacidad de conquistar y utilizar el potencial que hay detrás del cambio es una de las habilidades de gestión más cruciales que impulsa a los especialistas en marketing hacia el éxito.