트위터 채팅 가이드

게시 됨: 2014-11-24

트위터 채팅 Twitter에서 주제에 대해 예정된 대화를 나누고 진정한 가치를 얻을 수 있습니까?

전적으로.

Twitter 채팅은 정말 재미있고 활기차며 배우고 인맥을 쌓기에 좋은 장소입니다.

그러나 그것들은 또한 쓸모가 없을 수도 있습니다. 왜냐하면 당신에게 충분한 사람들이 없다면, 그것은 아무도 나타나지 않은 파티에 있는 것과 같기 때문입니다… 늦은!

그렇다면 Twitter 채팅이 무엇인지, 채팅을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지, 채팅을 추적하는 데 사용할 수 있는 도구가 무엇인지 알고 싶으십니까?

잘 찾아오셨습니다.

트위터 채팅이란 무엇입니까?

Twitter 채팅은 특정 시간에 특정 주제를 기반으로 하는 Twitter 대화입니다. 특정 해시태그를 사용하여 예를 들어 Buffer(소셜 미디어 도구 제공업체)의 직원은 #Bufferchat이라는 트윗 채팅을 가지고 있습니다.

매주 수요일 오전 9시(태평양 표준시)에 게스트를 초대하여 일련의 질문을 합니다. 게스트는 질문에 답하고 이 해시태그를 모니터링하는 다른 모든 사람들은 자신의 응답으로 참여할 수 있습니다.

제이 베어
Jay Baer와 트위터 채팅 버퍼링

트위터 채팅 도구

Twitter 채팅의 문제점은 빠르고 격렬할 수 있기 때문에 때때로 대화를 따라가기가 어렵다는 것입니다. Twitter 채팅을 추적하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다.

TweetChat

TweetChat은 Twitter 채팅을 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 기능을 제공합니다.

트윗챗
이것은 TweetChat에서 해시태그를 입력할 때 표시되는 것입니다.

제공하는 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

  • URL 단축 – 웹사이트 주소를 자동으로 단축합니다.
  • 해시태그 추가 – 모든 Twitter 채팅 도구가 이 작업을 수행하지만 이를 언급하는 것이 유용합니다. 모든 트윗에 해시태그를 추가하는 것을 기억할 필요가 없습니다. 이 작업은 자동으로 수행됩니다.
  • 스트림 일시 중지 – 트윗이 너무 빨리 도착하는 경우 새 트윗이 표시되지 않도록 스트림을 일시 중지할 수 있습니다. 이렇게 하면 새 트윗이 화면에 도착하기 전에 기존 트윗 중 일부를 읽을 수 있습니다.
  • 스트림 공유 – 이 Twitter 채팅에 대한 링크가 포함된 트윗을 만들고 청중과 공유할 수 있습니다.
  • 차단/강조 - 토론에 가치를 추가하지 않는 특정 사람을 차단할 수 있습니다. 즉, 스트림에서 더 이상 트윗을 볼 수 없습니다(예: 스팸 발송자에게 유용할 수 있음). 중요한 트윗이 있으면 강조 표시하여 다음에 찾기 쉽도록 할 수 있습니다.
  • 방 설정 – 트윗을 차단/강조 표시할 뿐만 아니라 리트윗을 비활성화할 수도 있습니다. 누군가가 질문에 답하고 10명이 같은 답변을 리트윗하면 그 리트윗을 모두 보고 싶습니까? 트윗의 버퍼링을 켜거나 끌 수도 있습니다. 트윗을 버퍼링하면 한 번에 5개의 트윗만 표시되므로 채팅이 바쁠 때 읽을 수 있습니다.
  • 트윗 상호작용 – 회신, 리트윗 및/또는 즐겨찾는 트윗을 할 수 있습니다.

챗.io

이것은 TweetChat보다 기능이 약간 적지만 사용자 인터페이스가 약간 더 좋습니다. 따라서 도구 중에서 선택할 수 있는 항목이 많지 않습니다.

챗.io
TweetChat보다 기능이 적은 멋진 인터페이스

너프

Nurph는 Twitter 스트림 일시 중지(위로 스크롤하면 자동으로 일시 중지됨)와 같은 다른 Twitter 채팅 도구에서 제공하는 일반적인 기능을 제공합니다. 그러나 멋진 추가 기능도 제공합니다.

다음은 이에 대한 몇 가지 예입니다.

Twitter 채팅 녹음 – Twitter 채팅이 끝나면 Nurph는 채팅 기록을 저장하여 내용에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 그런 다음 Twitter 채팅의 모든 트윗을 다시 재생할 수 있습니다. 이것은 정말 좋은 기능입니다!

트윗챗 다시보기
모든 Twitter 채팅 재생

Twitter 채팅 초대 – 사람들을 Twitter 채팅에 초대하고 RSVP를 한 사람들의 목록을 캡처할 수 있는 초대 페이지를 만들 수 있습니다. 녹음이 끝나면 사람들은 트위터 채팅의 한 페이지 요약을 보고 녹음을 볼 수 있습니다.

Nurph 트위터 채팅 요약
질문도 나열된 Twitter 채팅의 좋은 요약

비공개 채팅 – 특정 Twitter 사용자로 제한된 비공개 채팅을 설정할 수 있습니다. 이것은 주제에 대한 대화를 제어하고 모든 사람이 대화를 듣게 하고 싶을 수 있기 때문에 편리합니다.

훗스위트

믿을 수 있는 올빼미를 잊지 마세요!

위의 도구가 제공하지 않는 한 가지는 여러 탭입니다. 이상적으로는 스트림을 보고 싶지만 누군가가 귀하의 이름을 언급하고 있는지도 확인하고 싶을 것입니다.

시냇물이 흐르면 ​​따라가기 힘듭니다. Hootsuite를 사용하여 귀하의 이름이나 회사 이름이 언급된 필터링된 열을 확인하는 것은 매우 유용합니다.

트위터 채팅은 어떻게 작동합니까?

채팅 호스팅

트위터 채팅을 주최하려면 해시태그를 선택하고 이벤트 시간을 선택한 다음 계획을 세워야 합니다.

가장 성공적인 트위터 채팅은 채팅에 한 명 이상의 손님이 있는 인터뷰 스타일입니다. 일반적으로 질문을 받을 때 'Q'를 사용하여 질문을 나타냅니다(예: 질문 1의 경우 Q1). 사람들이 대답할 때 'A'를 사용합니다(예: 질문 1에 대한 답변의 경우 A1).

또한 매우 규칙적이고 일관성이 있습니다. 한 달에 한 번 실행하려면 항상 같은 시간/같은 장소에서 실행하십시오.

트위터 채팅을 시작하기 전에 에티켓을 파악하기 위해 다른 트위터 채팅에 시간을 할애해야 합니다.

채팅 참석

Twitter 채팅이 시작되기 몇 분 전에 원하는 도구를 열고 적절한 해시태그를 입력하세요. 그리고 자기소개를 하고 네트워킹을 시작합니다!

트위터 채팅이 시작되면 질문에 답하고, 답장을 하고, 좋은 답변을 리트윗하는 등의 기회를 갖게 됩니다. 채팅이 끝나면 해당 업계와 관련된 사람들을 팔로우해야 합니다. 새로운 사람들을 만날 수 있는 좋은 장소입니다.

트위터 채팅에 정기적으로 참석하면 사람들이 당신을 알게 될 것입니다.

분석에 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

Tweetchat에서 유용한 분석을 얻는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

a) 해시태그 분석 – 해시태그 분석에 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 이에 대한 게시물이 있습니다. 여기를 클릭하십시오.

b) 모니터링 도구 – 표준 모니터링 도구(예: Brand24)를 사용하고 이 내에서 해시태그를 추적할 수 있습니다.

트위터 채팅의 이점은 무엇입니까?

주최자

호스트로서 많은 잠재적인 이점이 있습니다. 예를 들어:

  • 브랜드 인지도 구축 – 훌륭한 손님과 좋은 Twitter 채팅을 호스팅하면 온라인에서 좋은 잠재고객을 유치할 수 있습니다.
  • Twitter 팔로어 구축 – Twitter가 비즈니스에 중요한 경우 Twitter 채팅을 사용하여 팔로어를 늘릴 수 있습니다.
  • 네트워크 – 새롭고 흥미로운 많은 사람들에게 노출될 것입니다. 귀하의 비즈니스와 직접적인 관련이 있는 Twitter 채팅이 있으면 잠재적인 파트너, 고객 등을 만날 수 있습니다.

참가자

다음은 참가자를 위한 몇 가지 혜택입니다.

  • 새로운 것을 배우십시오 – 올바른 Twitter 채팅은 새로운 것을 배우기에 좋은 장소가 될 수 있습니다.
  • 네트워크 – 당신은 많은 새로운 사람들을 만날 것입니다
  • 자신의 전문 지식을 홍보하십시오. 주제에 대해 적극적으로 참여하고 전문 지식을 입증하면 자신의 프로필을 구축하는 데 도움이 됩니다.

사례 연구: #Bizheroes

Bizheroes는 Paper.li에서 Kelly Hungerford가 만든 커뮤니티에서 영감을 받은 채팅입니다. 그것은 매우 인기 있는 트위터 채팅이 되었으며 매주 훌륭한 손님을 받습니다. 주제는 커뮤니티에서 제공되므로 일반적으로 비즈니스에 중점을 둡니다.

이 채팅은 동부 표준시 기준 화요일 오후 2시에 있습니다.

Kelly는 다음 목표를 염두에 두고 Bizheroes를 만들었습니다.

  • Paper.li의 사용자 커뮤니티를 위한 장소 만들기
  • Paper.li가 아닌 사용자가 어울리도록 서비스 외부에 공간 만들기
  • 지불하고 Paper.li의 팬과 친구들이 하는 모든 일에 대해 "고맙습니다"라고 말하세요.

Kelly는 여러분이 만나고, 배우고, 웃음을 나눌 수 있는 따뜻하고 친근한 환경을 만들고 싶었습니다.

어떤 이점을 가져왔습니까?

가장 큰 이점은 커뮤니티 자체에 있습니다. #BizHeroes는 커뮤니티에 의해 구동 되는 커뮤니티를 위해 설계 되었습니다 . 모든 사람을 환영하고 환상적인 게스트 선택으로 다양한 주제를 다루는 따뜻하고 도움이 되며 재미있는 커뮤니티로 명성을 얻었습니다.

참가자들은 채팅을 통해 배우고 즐기고 친구들에게 추천합니다. 그 대가로 채팅은 계속 성장하고 커뮤니티, 주제 및 연사의 다양성도 증가합니다.

Paper.li의 경우 브랜드에 대한 인지도를 높이고 있습니다. 링크, 생성된 새 문서 및 채팅으로 다시 추적되는 업그레이드를 통해 이를 추적할 수 있습니다. 획득이 목표는 아니지만 커뮤니티에서 가치 있는 것을 만드는 것이 행동을 유도한다는 사회적 증거입니다.

가장 인기 있는 이벤트에 대한 통계

최근 Bizheroes는 Courtney Smith를 게스트로 초대했으며 60분 만에 150명 이상의 참가자, 1400개의 트윗 및 2,500만 개의 타임라인 전달에 도달했습니다. 이벤트에는 훌륭한 커뮤니티 정신이 있으며 이는 이벤트가 빠르게 성장하는 데 도움이 됩니다.

bizheroes 도달
예시 도달범위

Kelly는 이벤트를 실행하기 위해 어떤 도구를 사용합니까?

TweetDeck: Kelly는 자신의 트윗, 멘션, #Bizheroes 트윗, 공동 호스트 열 및 '내 #BizHeroes' 목록에 대한 열을 유지합니다.

TwChat: @annsmarty가 만든 상당히 새로운 도구입니다. Kelly가 이 도구에 대해 좋아하는 것은 한 페이지의 다양한 보기입니다. 중재자와 게스트 트윗을 전면에 유지하는 데 도움이 됩니다.

모바일 트위터: 멘션 추적.

공유할 팁이 있습니까?

  • 트윗 채팅은 정리하고 성장하는 데 시간이 걸립니다. 매주 하루를 조직하고 커뮤니티를 구축하는 데 충분한 6개월을 보내십시오.
  • 겸손한 파이를 먹습니다. 트윗 채팅을 주최하는 것은 파티를 여는 것과 같습니다. 모든 것은 손님에 관한 것입니다. 그들이 좋아하는 것을 듣고 그들에게 주십시오.
  • 훌륭한 공동 중재자를 찾으십시오. 혼자 할 필요가 없으며 모든 것이 팀으로 더 재미있습니다. Magda Torres가 나와 함께 중재하게 된 것은 행운입니다.
  • Tweetdeck에 공동 주최자의 이름(Twitter 핸들이 아님)으로 열을 만들어 그들을 언급한 모든 사람을 볼 수 있습니다. 대화에 더 빨리 뛰어드는 데 도움이 됩니다. 그 팁은 실제로 @MackCollier에서 왔으며 생명의 은인입니다!

사례 연구: #BufferChat

BufferChat은 주간 채팅이기도 하며 Buffer에서 팀이 운영하며 수요일 정오 EST에 진행됩니다. 이 채팅은 오래되지 않았지만 이미 큰 평판을 얻었습니다. 우리는 Nicole Miller에게 이것이 어떻게 작동했는지에 대한 피드백을 요청했습니다.

가장 좋아하는 도구는 무엇입니까?

Nicole은 TweetChat(인터페이스를 최근에 업데이트함)과 Nurph를 사용하는 것을 좋아합니다. 그녀는 둘 다 정말 잘 작동한다는 것을 알았으므로 개인 취향에 따라 다릅니다. Nicole은 Twitter 관리를 위해 TweetDeck을 사용하고 매주 참여하는 각 Twitter 채팅에 대해 열을 유지합니다.

그녀는 해시태그 분석을 위해 TweetBinder를 추천했으며 최대 2,000개의 트윗에 대해 이를 무료로 제공합니다.

Storify는 트윗 채팅을 요약하는 데 사용하는 또 다른 도구입니다.

통계를 위해 무엇을 추적합니까?

팀은 매주 트윗, 참가자 및 노출 수를 추적하며 해당 통계는 TweetBinder 또는 Hashtracking을 통해 찾을 수 있습니다.

Nicole은 한 채팅에 대해 이러한 인상적인 통계를 공유했습니다.
버퍼 예시 통계
통계의 예

Nicole은 Twitter 채팅에 대한 전체 블로그 게시물을 보유하고 있습니다. 이 게시물은 체크아웃할 가치가 있습니다. -> 여기를 클릭하세요.

트위터 채팅 목록

위에서 언급한 각 도구는 채팅이 해당 도구를 사용하여 호스팅됨을 보여줍니다. 또한 Google에서 Twitter 채팅을 검색할 수 있으며 주변에 다양한 목록이 있습니다.

Twitter 채팅에 참여할 때 다른 채팅에 참석하는 사람들에게 물어보십시오. 이것은 당신에게 좋은 정보 소스가 될 것입니다.

Brian Fanzo는 소셜 미디어 전략가이며 많은 채팅에 참석합니다. 그는 이 훌륭한 채팅 목록을 작성했습니다. 그들은 매우 비즈니스에 중점을 둡니다(예: 소셜 미디어, CRM, 브랜딩 등).

요약

트위터 채팅은 그다지 혁신적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만 많은 이점을 제공할 수 있습니다.

우리는 정말 잘 작동하는 두 개의 트윗 채팅에 대한 사례 연구를 제공했습니다. 더 많은 소식을 듣고 싶습니다! 가장 좋아하는 트위터 채팅은 무엇입니까? 어떤 도구를 사용합니까?

Shutterstock의 전화 이미지