Twitter 聊天指南

已发表: 2014-11-24

推特聊天 你真的可以在 Twitter 上围绕某个主题进行预定对话并从中获得真正的价值吗?

绝对地。

Twitter 聊天可以非常有趣和生动,它们是学习和交流的好地方。

然而,它们也可能没用,因为如果你没有足够的人,就像在一个没有人出现的聚会上……这让我想起了有一次我有一次生日聚会,因为每个人都到了,我很恐慌晚的!

那么,您想知道 Twitter 聊天是什么,您如何从中受益,以及您可以使用哪些工具来跟踪它们?

好吧,你来对地方了。

什么是 Twitter 聊天?

Twitter 聊天是 Twitter 上在特定时间基于特定主题的对话。 使用特定的主题标签。 例如,Buffer(社交媒体工具提供商)的人有一个名为#Bufferchat 的推文聊天。

每个星期三,太平洋标准时间上午 9 点,他们都会邀请一位客人并问他们一系列问题。 客人回答问题,其他所有监控这个标签的人都可以加入他们自己的回答。

杰伊贝尔
缓冲与 Jay Baer 的 Twitter 聊天

推特聊天工具

Twitter 聊天的问题在于,它们可能又快又猛,所以有时很难跟上对话。 有一系列工具可以帮助您跟踪 Twitter 聊天。

推特聊天

TweetChat 提供了一些有用的功能来帮助您管理您的 Twitter 聊天。

推特聊天
这是您在 TweetChat 中输入主题标签时看到的内容

它提供的一些功能包括:

  • URL 缩短 – 自动为您缩短网站地址。
  • 添加主题标签——任何 Twitter 聊天工具都会这样做,但提及它很有用:您无需记住将主题标签添加到所有推文中,这将自动为您完成。
  • 暂停流 - 如果推文到达太快,您可以暂停流,以便不显示新推文。 这使您有机会在新的推文出现在您的屏幕之前阅读一些现有的推文。
  • 分享信息流——您可以创建一条带有此 Twitter 聊天链接的推文,并与您的观众分享。
  • 阻止/突出显示 - 如果特定人没有为讨论增加价值,您可以阻止他们。 这意味着您将不会再在您的信息流中看到他们的推文(例如,这对垃圾邮件发送者很有用)。 如果有重要的推文,您可以突出显示它,以便下次更容易找到。
  • 房间设置——除了阻止/突出显示推文外,您还可以禁用转发。 如果有人回答了一个问题,并且有 10 个人转发了相同的答案,你真的想看到所有这些转发吗? 您还可以打开或关闭推文的缓冲。 推文缓冲意味着一次只显示五条推文,这有助于您在聊天忙碌时阅读。
  • 推文互动——您可以回复、转发和/或收藏推文。

Tchat.io

它的功能比 TweetChat 少一点,但它的用户界面稍微好一些。 因此,这些工具之间没有太多选择。

Tchat.io
界面不错,功能比 TweetChat 少

纽夫

Nurph 提供其他 Twitter 聊天工具提供的常规功能,例如暂停 Twitter 流(如果向上滚动,它将自动暂停)。 但是,它还提供了一些很酷的附加功能。

以下是一些例子:

Twitter 聊天记录– 当 Twitter 聊天结束时,Nurph 会存储它们的记录,以便您可以查看其内容的概览。 然后,您可以重播 Twitter 聊天中的所有推文。 这是一个非常好的功能!

微博重播
任何 Twitter 聊天的重播

Twitter 聊天邀请- 您可以创建一个邀请页面,您可以在其中邀请人们​​加入 Twitter 聊天,甚至捕获 RSVP 的人员列表。 录音结束后,人们可以看到 Twitter 聊天的一页摘要,然后查看录音。

Nurph Twitter 聊天摘要
Twitter聊天的一个很好的总结,还列出了问题

私人聊天- 您可以设置仅限特定 Twitter 用户的私人聊天。 这很方便,因为您可能想控制围绕某个主题的对话,但让每个人都听对话。

套件

不要忘记可靠的猫头鹰!

上述工具未提供的一件事是多个选项卡。 理想情况下,您想查看流,但也想查看是否有人只是在提及您的名字。

如果溪流流过,就很难跟上。 使用 Hootsuite 检查提及您的姓名或公司名称的过滤列非常有用。

Twitter聊天如何工作?

主持聊天

如果您要主持 Twitter 聊天,您需要选择主题标签,选择活动时间,然后制定计划。

许多最成功的 Twitter 聊天都是采访风格,聊天中有一个或多个客人。 通常,当提出问题时,您使用“Q”表示问题,例如 Q1 表示问题 1。当人们回答时,他们使用“A”,例如 A1 表示问题一的答案。

它们也非常规律和一致。 如果您打算每月运行一次,请始终在同一时间/同一地点进行。

在开始 Twitter 聊天之前,您需要花一些时间在其他 Twitter 聊天上弄清楚礼仪。

参加聊天

在 Twitter 聊天开始前几分钟打开您选择的工具,然后输入适当的主题标签。 然后,介绍自己并开始建立网络!

当 Twitter 聊天开始时,您将有机会回答问题、回复、转发好的答案等。在聊天结束时,请确保您关注与您的行业相关的人。 这是结识新朋友的好地方。

当您定期参加 Twitter 聊天时,人们会认识您。

您可以使用哪些工具进行分析?

有几种方法可以在您的推文上获得有用的分析:

a) 话题标签分析——有多种工具可帮助您分析话题标签。 我们有一个关于这个的帖子——点击这里。

b) 监控工具——您可以使用标准监控工具(例如 Brand24)并在其中跟踪标签。

您如何从 Twitter 聊天中受益?

主持人

作为东道主有很多潜在的好处。 例如:

  • 建立品牌知名度——与优秀的客人进行良好的 Twitter 聊天可以吸引优秀的在线观众
  • 建立你的 Twitter 追随者——如果 Twitter 对你的业务很重要,你可以使用 Twitter 聊天来增加你的追随者
  • 网络——你会接触到很多新的和有趣的人。 如果您有与您的业务直接相关的 Twitter 聊天,您将遇到潜在的合作伙伴、客户等。

参与者

以下是参与者的一些好处:

  • 学习新东西——正确的 Twitter 聊天可以成为学习新东西的好地方
  • 网络——你会结识很多新朋友
  • 提升自己的专业知识——如果您积极参与并展示您在某个主题上的专业知识,这将帮助您建立自己的个人资料。

案例研究:#Bizheroes

Bizheroes 是由 Kelly Hungerford 在 Paper.li 上创建的受社区启发的聊天。 它已成为一个非常受欢迎的 Twitter 聊天,每周都有很棒的客人。 这些主题来自社区,因此它们通常具有业务重点。

此聊天时间为美国东部标准时间周二下午 2 点。

凯利创建 Bizeroes 时考虑了以下目标:

  • 为 Paper.li 的用户社区创建一个聚会场所
  • 在服务之外为非 Paper.li 用户创建一个空间来闲逛
  • 转发并感谢 Paper.li 的粉丝和朋友所做的一切。

凯利想要创造一个温暖、友好的环境,在那里你们会面、学习和分享欢笑。

它带来了什么好处?

最大的好处是对社区本身。 #BizHeroes 是社区设计的,社区提供支持。 它以热情、乐于助人和有趣的社区而享有盛誉,该社区欢迎每一个人,并涵盖了广泛的主题和众多的客人。

参与者正在从聊天中学习,享受它并将其推荐给朋友。 作为回报,聊天继续增长,社区、主题和演讲者的多样性也在增长。

至于 Paper.li,它推动了品牌知名度的提高。 我们可以通过链接、创建的新论文和可追溯到聊天的升级来跟踪这一点。 收购不是目标,但它是社会证明,证明创造你的社区价值观确实会推动行动。

最受欢迎活动的统计数据

最近,Bizeroes 邀请了 Courtney Smith 作为嘉宾,并在 60 分钟内吸引了 150 多名参与者、1400 条推文和 2500 万条时间线交付。 该活动具有良好的社区精神,这有助于该活动快速发展。

bizheroes达到
示例范围

凯利使用什么工具来举办活动?

TweetDeck:凯利在她的推文、提及、#Bizheroes 推文、共同主持专栏和“我的#BizHeroes”列表中保留专栏。

TwChat:@annsmarty 创建的一个相当新的工具。 Kelly 喜欢这个工具的地方在于一页上的不同视图。 它有助于将版主和访客推文保持在最前面。

移动版 Twitter:跟踪提及。

有什么技巧可以分享吗?

  • 推文聊天需要时间来组织和发展。 每周给自己一天的时间来组织,给自己六个月的时间来建立你的社区。
  • 吃不起眼的馅饼。 举办推特聊天就像举办派对:一切都是为了您的客人。 听听他们喜欢什么,然后给他们。
  • 寻找一位出色的共同主持人。 你不需要一个人做这一切,作为一个团队,一切都更有趣。 我很幸运有 Magda Torres 与我共同主持。
  • 在 Tweetdeck 中使用共同主持人的姓名(不是他们的 Twitter 用户名)创建一个列,这样您就可以看到提到他们的任何人。 它可以帮助您更快地进入对话。 该提示实际上来自@MackCollier,它是救生员!

案例研究:#BufferChat

BufferChat 也是每周一次的聊天,它由 Buffer 的团队运行,它发生在美国东部标准时间周三中午。 这段聊天时间不长,但已经建立了良好的声誉。 我们请妮可米勒就这对他们的工作方式提供一些反馈。

你最喜欢的工具是什么?

Nicole 喜欢使用 TweetChat(他们刚刚更新了界面)和 Nurph。 她发现它们都工作得很好,所以这取决于个人喜好。 Nicole 使用 TweetDeck 进行 Twitter 管理,并为她每周加入的每个 Twitter 聊天保留一个专栏。

她推荐 TweetBinder 用于标签分析,他们免费为多达 2,000 条推文提供此功能。

Storify 是他们用来总结推文聊天的另一个工具。

你跟踪什么统计数据?

该团队跟踪每周推文、参与者和印象的数量——这些统计数据可以通过 TweetBinder 或 Hashtracking 找到。

妮可在一次聊天中分享了这些令人印象深刻的统计数据。
缓冲区示例统计信息
统计示例

Nicole 还有一篇关于 Twitter 聊天的完整博文,值得一试 -> 点击此处。

Twitter 聊天列表

上面提到的每个工具都显示聊天是使用这些工具托管的。 您还可以在 Google 上搜索 Twitter 聊天,并且周围有许多不同的列表。

当您加入 Twitter 聊天时,请务必询问人们他们还参加了哪些其他聊天。 这对您来说是一个很好的信息来源。

Brian Fanzo 是一名社交媒体策略师,参加了很多聊天。 他整理了这份很棒的聊天清单。 他们非常注重业务(例如社交媒体、CRM、品牌等)。

概括

Twitter 聊天可能看起来不是很有创意的事情,但它们可以提供很多好处。

我们提供了两个运行良好的推文聊天的案例研究。 我们很想听到更多! 你最喜欢的 Twitter 聊天是什么? 你用什么工具?

Shutterstock 的手机图片