Ulasan Hootsuite: 7 Fitur yang Perlu Anda Gunakan

Diterbitkan: 2014-11-17

Ulasan Hootsuite Hootsuite adalah alat yang sangat kuat dan berguna, tetapi apakah Anda menggunakannya secara maksimal?

Selama beberapa tahun terakhir, saya telah menguji banyak alat dan saya telah mencoba alternatif untuk Hootsuite tetapi saya selalu kembali ke sana. Fakta bahwa ia menyediakan begitu banyak fungsionalitas hebat terlalu sulit untuk ditolak!

Ada beberapa fitur yang mungkin tidak Anda gunakan tetapi seharusnya. Jika Anda dapat memilih satu item untuk diterapkan dari daftar ini hari ini, akan ada gunanya menulis posting ini.

Hootsuite memberikan bantuan dengan universitas Hootsuite tetapi di sini adalah ulasan Hootsuite tentang 7 fitur yang harus Anda gunakan.

1. Menyiapkan Tab Hootsuite

Mengatur konten Anda secara efektif dengan Hootsuite akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak manfaat dari layanan ini. Salah satu cara mengatur konten Anda adalah dengan menyiapkan banyak tab.

Pada contoh di bawah ini, ada beberapa tab yang disiapkan:

  • Akun Twitter pribadi saya
  • Akun Twitter perusahaan saya
  • Facebook
  • Google +
tab
Anda dapat membuat banyak tab

Untuk setiap tab yang Anda siapkan, Anda dapat menyiapkan aliran (kolom informasi). Pada contoh di atas, ini menunjukkan tab untuk Facebook dan, di dalamnya, Anda dapat melihat dua aliran. Yang pertama menunjukkan postingan yang dibuat ke dinding oleh administrator Halaman Facebook dan siapa pun yang memposting di sana. Tab kedua menunjukkan pesan pribadi.

Apakah banyak tab akan membantu Anda mengatur konten? Apakah membantu menyiapkannya untuk Google+, Facebook, dan LinkedIn?

Menyiapkan ini akan membantu Anda merampingkan konten dan pembaruan media sosial Anda, dengan semuanya di satu tempat.

2. Geosearch – Penargetan Berdasarkan Lokasi

Fitur yang sangat berguna dalam Hootsuite adalah kemampuan untuk menentukan area tertentu yang akan ditargetkan.

Misalnya, bayangkan Anda memiliki layanan kurir dan Anda melakukan penjemputan/pengantaran dalam radius 200 km. Anda dapat mengatur filter untuk melihat tweet yang memiliki kata 'Kurir' di dalamnya yang berada dalam radius 200 km dari kantor Anda.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menemukan koordinat lokasi Anda. Buka Google Maps atau sejenisnya dan masukkan lokasi Anda untuk mendapatkan kode geografis tempat Anda berada.

Geosearch
Salin koordinatnya

Kembali ke Hootsuite dan pilih opsi 'Tambahkan aliran'.

Pilih pencarian dan masukkan koordinat, diikuti dengan radius yang ingin Anda cakup.

Catatan: Di sudut kanan bawah, Anda akan melihat gambar cross-hair. Ini dimaksudkan untuk mengambil koordinat Anda secara otomatis tetapi tidak berhasil untuk saya. Jadi, Anda mungkin tidak ingin mengandalkannya tanpa memastikan detailnya benar.

Pencarian geografis Hootsuite
Masukkan koordinat pencarian Anda

Anda kemudian akan melihat aliran dengan semua tweet bertarget geografis Anda!

3. Menyiapkan Aliran Terfilter Hootsuite

Aliran adalah tampilan konten yang difilter yang ditampilkan dalam kolom.

Saat menyiapkan aliran, Anda memiliki beberapa opsi berbeda untuk memfilter konten. Salah satu yang sangat berguna adalah menggunakan filter berdasarkan kata kunci.

Aliran Kata Kunci
Tambahkan kata kunci Anda

Berikut ini contoh jenis filter yang dapat Anda terapkan. Ini didasarkan pada aliran Twitter:

razorsocial sejak:2014-10-19 – Filter ini akan menampilkan tweet yang dibuat pada 19 Oktober. Anda mungkin hanya tertarik melihat tweet untuk jangka waktu tertentu.

razorsocial ATAU "Ian Cleary" – Buat aliran yang difilter untuk nama merek Anda dan juga nama pribadi Anda.

Berikut adalah informasi yang diberikan oleh Hootsuite tentang jenis pencarian yang dapat Anda lakukan:

Pencarian Hootsuite
Contoh filter yang dapat Anda terapkan

4. HootFeed untuk Streaming Twitter Langsung

Jika Anda merencanakan acara tatap muka, Anda pasti ingin para peserta terlibat di media sosial. Ini membantu mempromosikan rapat atau konferensi Anda, meningkatkan kesadaran akan merek Anda, dan juga memberikan umpan balik yang sangat berguna bagi Anda.

Tren yang berkembang adalah memiliki layar besar yang menampilkan tweet yang dikirim orang tentang acara tersebut, secara real time. Ini mengingatkan orang untuk terlibat dengan tagar Anda dan juga dapat memberikan bukti sosial yang bermanfaat.

Fungsionalitas HootFeed Hootsuite dirancang untuk memungkinkan keterlibatan semacam ini. Anda dapat dengan mudah menyesuaikan konten yang ditampilkan di layar, dan memiliki fitur penting seperti filter kata-kata kotor untuk menghindari rasa malu! Streaming langsung HootFeed dapat ditampilkan di layar dengan berbagai ukuran dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda.

Memulai dengan HootFeed semudah mengisi kotak-kotak ini
Memulai dengan HootFeed semudah mengisi kotak-kotak ini

Untuk menyiapkan HootFeed untuk acara Anda, buka https://hootsuite.com/hootfeed dan isi kotak, lalu izinkan izin dari akun Twitter Anda.

5. Hootlet untuk berbagi

Hootsuite Hootlet
Hootsuite Hootlet

Hootsuite Hootlet adalah salah satu alat yang, setelah Anda menginstalnya, Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa mengatasinya tanpa itu.

Saat Anda menginstal Hootlet sebagai ekstensi Chrome atau plugin Firefox (tautan), Anda dapat berbagi halaman web dengan cepat dan mudah tanpa harus menavigasi ke jaringan media sosial Anda atau bahkan ke Hootsuite itu sendiri. Anda cukup mengklik burung hantu dan sebuah jendela muncul, menawarkan Anda pilihan untuk berbagi ke jaringan atau akun yang berbeda.

Jadi, jika Anda ingin membagikan artikel Mashable ini, Anda tinggal mengklik burung hantu dan muncul dialog berikut.

Hootlet membuatnya cepat dan mudah untuk berbagi konten ke jaringan Anda
Hootlet membuatnya cepat dan mudah untuk berbagi konten ke jaringan Anda

Kemudian, mudah untuk memilih jaringan yang Anda inginkan dan berbagi halaman dengan pengikut Anda.

6. Pantau Percakapan Sosial Menggunakan Aplikasi Hootsuite

kamar mandi Tersedia aplikasi yang memungkinkan Anda memperluas apa yang ditawarkan Hootsuite. Aplikasi ini menyediakan banyak fungsi tambahan sehingga Anda dapat menyesuaikan dasbor agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Salah satu fitur yang sangat berguna dari aplikasi ini adalah Anda dapat memantau percakapan sosial di jaringan sosial yang lebih luas. Jika Anda ingin melacak tagar yang mungkin muncul di Instagram, Flickr, atau LinkedIn – serta di tab Twitter dan Facebook Anda – Anda dapat melakukannya menggunakan aplikasi untuk jaringan ini.

Untuk mengakses direktori aplikasi, yang berisi lebih dari 100 aplikasi berbeda, Anda mengarahkan mouse ke sisi kiri layar dan sebuah menu akan ditampilkan. Dari sana, klik Direktori Aplikasi.

Anda akan disajikan dengan daftar aplikasi yang dapat dicari dan Anda dapat mengklik untuk mengetahui informasi lebih lanjut atau memilih untuk menginstalnya. Kemudian, Anda dapat mengatur aliran untuk aplikasi dan istilah pencarian utama Anda.

Aplikasi Hootsuite

Dengan mengawasi kata kunci pilihan Anda di jaringan sosial yang lebih luas, Anda akan dapat menjangkau lebih banyak orang, melakukan riset pasar yang lebih komprehensif, dan benar-benar tetap berada di puncak buzz sosial. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, dan semakin cepat Anda dapat mengaksesnya, semakin baik.

7. Penerbit Hootsuite

Sekilas, tautan 'Penerbit' di menu sebelah kiri menunjukkan daftar semua kiriman terjadwal Anda. Namun, sebenarnya memiliki lebih banyak fungsi dari itu.

Anda dapat menjadwalkan pesan di Hootsuite itu sendiri, atau dengan menggunakan Hootlet, atau dengan mengunggah file .csv dengan semua pesan yang Anda rencanakan beserta tanggal dan waktunya. Sangat mudah untuk bingung tentang apa yang akan dibagikan dan kapan, terutama jika ada tim yang menyiapkan pembaruan yang akan diluncurkan.

Jadi, Penerbit memungkinkan Anda untuk melihat daftar pembaruan, jaringan mana yang akan mereka gunakan, dan kapan. Di kanan atas layar, Anda juga dapat memilih untuk melihat informasi yang sama dalam format hari, minggu, atau bulan, yang menawarkan antarmuka yang lebih visual. Anda dapat menarik dan melepaskan pesan untuk mengubah waktu dan hari dan, dengan memilih ID yang berbeda di bagian atas halaman, Anda juga dapat memfilternya berdasarkan jaringan atau akun.

Ringkasan

Banyak orang menggunakan Hootsuite untuk mengelola akun Twitter mereka, menggunakan kolom berbeda untuk melacak sebutan dan istilah pencarian. Namun, ini adalah alat yang menawarkan fungsionalitas jauh lebih dari itu. Seperti yang telah kami tunjukkan kepada Anda, Anda dapat menggunakannya di berbagai jaringan dan ada alat dan aplikasi tambahan untuk mengintegrasikan sistem pelacakan dan manajemen akun yang berbeda, semuanya dalam antarmuka Hootsuite.

Apakah Anda menggunakan Hootsuite? Apa fitur favorit Anda? Manakah dari hal di atas yang akan Anda coba?

Gambar alat oleh Shutterstock