Cara Efektif untuk Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Web Anda

Segera setelah situs web mendapatkan daya tarik, rasio pentalan yang tinggi menjadi masalah mendesak bagi pemilik situs web.

Tujuan memiliki situs web adalah untuk membuat orang berinteraksi dengannya. Akibatnya, mereka berlangganan, mengonversi, memasuki corong prospek, dan akhirnya menjadi pelanggan. Namun, jika Anda melihat rasio pentalan yang signifikan, tugas Anda mungkin tidak akan pernah selesai.

Pengguna Anda menekan tombol kembali tanpa repot-repot menelusuri halaman lebih lanjut dalam penawaran Anda jika rasio pentalan Anda tinggi. Rasio pentalan, tidak seperti ukuran analitik lainnya yang Anda kenal, adalah salah satu yang ingin Anda pertahankan serendah mungkin.

Namun, ada banyak kesalahpahaman tentang rasio pentalan, terutama jika menyangkut rasio pentalan yang optimal untuk sebuah situs web.

Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa masalah yang paling sering ditanyakan tentang rasio pentalan dan cara menurunkannya. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

Apa itu Rasio Pentalan?

Rasio pentalan adalah persentase pengguna yang tiba di halaman entri dari berbagai sumber dan pergi tanpa mengunjungi halaman lain di dalam situs, baik dengan menekan tombol kembali atau menutup jendela.

Rasio pentalan adalah indikator analisis situs web yang penting untuk menentukan tingkat interaksi situs web.

Apa yang Dianggap sebagai Bounce?

Pentalan terjadi ketika pengunjung situs web tiba di halaman entri (halaman yang muncul setelah mengklik hasil pencarian) dan pergi tanpa mengunjungi halaman tambahan apa pun di situs.

Mengapa Orang Terpental?

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa pengunjung Anda memantul dari dinding seperti bola yang melenting. Izinkan saya untuk membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang hal ini, karena sangat penting untuk menegakkan diagnosis sebelum melanjutkan dengan solusi.

Rasio pentalan yang tinggi dapat disebabkan oleh salah satu dari dua faktor:

Tujuan pengguna tidak terpenuhi di halaman ini. Pengalaman halaman situs buruk.

Berikut adalah dua kondisi yang dapat menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi:

Niat dan Rasio Pentalan

Saat Anda mengetik "Apa itu DA" ke Google, Anda akan mendapatkan hasil yang mengacu pada Tunjangan Kehormatan. Namun, Anda sudah familiar dengan SEO, dan tujuan pencarian adalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang Otoritas Domain.

Itu sama sekali tidak memuaskan maksud kueri Anda jika Anda mengklik beberapa hasil pertama. Anda langsung menekan tombol kembali karena ketidakbahagiaan Anda.

Meskipun ini mungkin tampak seperti contoh nyata, jika pengguna tidak dapat menemukan informasi yang mereka cari, mereka akan keluar dari halaman, menghasilkan pantulan.

Pengalaman Halaman dan Rasio Pentalan

Sekarang, dalam hal ini, halaman sangat sesuai dengan maksud kueri, tetapi membutuhkan waktu lama untuk memuat, dan setelah itu, tidak ada tautan internal atau CTA untuk mengarahkan orang ke halaman lain di situs.

Rasio pentalan yang lebih tinggi dari rata-rata disebabkan oleh waktu pemuatan yang lambat dan kurangnya tautan internal.

Di mana menemukan rasio pentalan di Google Analytics?

Google Analytics menyediakan sejumlah alat untuk menentukan rasio pentalan situs web Anda. Rasio pentalan dapat dilihat di tab Ikhtisar Audiens, Akuisisi, dan Perilaku Google Analytics.

Jika Anda ingin menelusuri rasio pentalan halaman demi halaman, yang terbaik adalah mencarinya di laporan perilaku.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa rasio pentalan setiap halaman di situs web Anda:

Langkah 1: Buka tab Perilaku di sebelah kiri

Langkah 2: Klik Konten Situs

Langkah 3: Klik Semua Halaman

Langkah 4: Ketik jalur URL di kotak pencarian

Bagaimana Menghitung Rasio Pentalan?

Untuk sebagian besar pemilik situs web, Google Analytics adalah alat bantu, dan cara menentukan rasio pentalan sangat penting. Tingkat bouncing keseluruhan situs web dihitung dengan membagi sesi satu halaman dengan semua sesi, menurut Google.

Rumus untuk Menghitung Rasio Pentalan untuk Seluruh Situs Web

Rasio pentalan dihitung sebagai jumlah sesi satu halaman dibagi dengan jumlah total sesi. Dengan kata lain, ini adalah persentase keseluruhan dari semua sesi situs web di mana pengguna hanya menjelajahi satu halaman.

Rasio pentalan halaman diperoleh dengan membagi jumlah sesi satu halaman dengan jumlah total sesi yang dimulai dengan halaman tersebut.

BACA JUGA: Dijamin Hasil SEO: Ini Penipuan yang Bisa Anda Hindari

Rumus Rasio Pentalan untuk Satu Halaman

rasio pentalan halaman = sesi satu halaman di halaman / total sesi mulai dari halaman

Karena pengunjung berhenti sebelum mengunjungi halaman lain, durasi sesi untuk satu tampilan halaman selalu 0 detik.

Apakah Rasio Pentalan Tinggi Buruk?

Hal ini bisa diperdebatkan. Jika Anda mengoperasikan situs web yang menyediakan produk atau layanan, rasio pentalan yang tinggi dapat mengkhawatirkan karena ini menunjukkan bahwa konsumen tidak dikonversi.

Dalam kasus posting blog yang panjang, rasio pentalan mungkin tinggi karena pengguna menemukan semua yang dia cari di halaman yang sama. Sesi satu halaman akan ditingkatkan dalam situasi tertentu, menghasilkan rasio pentalan yang tinggi.

Namun, jika Anda termasuk dalam kategori kedua, perhatikan jumlah waktu yang dihabiskan di halaman, karena ini bisa menjadi indikator yang baik apakah materi Anda efektif atau tidak.

Juga, jika posting blog Anda adalah tahap pertama dari saluran pemasaran dan Anda sangat bergantung pada pendapatan Google Adsense, pastikan bahwa tautan internal dan CTA diposisikan dengan hati-hati dengan setiap artikel blog.

NB: Tidak semua CTA dan tautan internal akan menarik minat pengguna. Ini harus disesuaikan dengan tujuan setiap halaman.

Penjelasan paling umum untuk rasio pentalan yang lebih besar adalah faktor kegunaan, terlepas dari jenis situs web yang memiliki rasio pentalan tinggi.

Beberapa hambatan paling umum di antara situs web dengan rasio pentalan tinggi adalah klaster dalam desain, kombinasi warna yang buruk, pemosisian CTA yang tidak tepat, dan font yang mewah atau tidak dapat dipahami yang menyebabkan tantangan keterbacaan.

Inilah sebabnya, di Stan Ventures, kami menyarankan klien kami untuk bereksperimen dengan tiga opsi desain situs yang berbeda sebelum memutuskan salah satunya.

Peristiwa Non-Interaksi untuk Perhitungan Rasio Pentalan yang Lebih Baik

Google Analytics memungkinkan Anda menentukan rasio pentalan situs Anda berdasarkan klik peristiwa non-interaksi. Fitur ini membantu dalam mendefinisikan ulang rasio pentalan setiap halaman menggunakan pelacakan peristiwa.

Ilustrasi ini akan membantu Anda memahami topik dengan lebih baik:

Pertimbangkan untuk menyertakan komponen yang dapat diunduh pada halaman. Tujuan keseluruhan situs web adalah untuk membuat pengguna mengunduh aset, oleh karena itu tidak ada alasan untuk menyebutnya bouncing jika mereka melakukannya.

Anda dapat memasukkan tindakan peristiwa sebelum menghitung rasio pentalan dalam keadaan seperti itu. Ini berarti bahwa setiap sesi di mana pengguna mengunduh aset tidak akan dianggap sebagai pentalan.

Cukup buka Google Pengelola Tag dan buat acara dengan Hit Tanpa Interaksi disetel ke False. Ini memastikan bahwa Google Analytics menghitung aktivitas apa pun dalam aset sebagai klik, mencegah sesi diklasifikasikan sebagai pentalan.

Ini adalah parameter Tag Manager opsional yang memungkinkan Anda menentukan bagaimana Anda ingin rasio pentalan untuk halaman di situs Anda yang juga menyertakan pengukuran peristiwa untuk dihitung.

Setelah itu, buka Konfigurasi Pemicu dan tambahkan faktor pemicu Anda di sana. Dalam hal aset yang dapat diunduh, saya dapat menggunakan ID Klik, Kelas, atau bahkan URL Klik yang terkait dengan PDF sebagai faktor pemicu saya, dan kemudian menambahkan ID Klik, Kelas, atau bahkan URL Klik setelah itu.

Jika Anda sudah memasang Google Pengelola Tag di situs Anda, pemicu pertama akan mulai mengisi data di Google Analytics. Video ini akan menunjukkan cara menggunakan GTM untuk membuat peristiwa Tanpa interaksi di Google Analytics.

Rasio Pentalan yang Disesuaikan untuk Blogger dan Penerbit

Blogger dan situs web yang memposting banyak konten, seperti yang dikatakan sebelumnya, cenderung memiliki rasio pentalan yang tinggi.

Sering kali, ini bukan pertanda konten buruk atau situs web berkualitas rendah. Sebagian besar situs web dengan konten berbentuk panjang dan berbasis berita memiliki rasio pentalan tinggi 70-90 persen.

Istilah "tingkat pentalan" tidak selalu menyiratkan bahwa seseorang masuk ke situs web Anda dan segera menekan tombol kembali.

Pengguna mungkin telah menghabiskan lebih dari satu menit di laman Anda, dan karena informasi itu membantu dan sepenuhnya memenuhi tujuan penelusuran pengguna, pengguna mungkin telah keluar dari situs tanpa memeriksa sumber daya lebih lanjut atau situs yang mungkin telah Anda berikan.

Anda tidak ingin mereka diberi label sebagai pentalan karena mereka menghabiskan cukup waktu di situs web.

Jadi di sinilah Adjusted Bounce Rate berguna. Anda dapat menggunakan Rasio Pentalan yang Disesuaikan untuk membuat acara kapan pun pengguna menghabiskan lebih dari jumlah waktu minimal yang Anda tentukan. Pada dasarnya, Anda bertanggung jawab untuk menentukan waktu minimum.

Dengan rasio pentalan yang Disesuaikan diaktifkan, Anda dapat melihat proporsi pengunjung yang pergi sebelum jangka waktu minimum tercapai.

Jadi, jika Anda menetapkan waktu minimum menjadi 20 detik, Google Analytics akan menghitung rasio pentalan berdasarkan itu. Pentalan terjadi ketika pengguna tetap berada di halaman selama kurang dari 18 detik sebelum keluar. Namun, jika orang tersebut bertahan lebih dari 20 detik, itu tidak akan dianggap sebagai pantulan. Anda harus menambahkan sebaris kode ke pelacak Google Analytics Anda untuk melakukannya.

Menyiapkan Rasio Pentalan yang Disesuaikan

Menambahkan Rasio Pentalan yang Disesuaikan Secara Manual

langkah pertama

Tentukan halaman sumber tempat kode pelacakan Analytics dalam artikel diambil. Di situs PHP, misalnya, mungkin ada di file header.php.

Langkah ke-2

Tepat di atas baris di mana /script> berakhir, tambahkan kode pemicu peristiwa.

setTimeout(“ga('kirim','acara','rasio pentalan yang disesuaikan','20 detik')”,20000); setTimeout(“ga('kirim','acara','rasio pentalan yang disesuaikan','20 detik')”,20000);

Kode ini, seperti yang Anda lihat, menampilkan waktu dalam detik dan milidetik. Anda dapat menyesuaikannya berdasarkan batas waktu yang Anda pilih.

Menggunakan Plugin WordPress

Yang harus Anda lakukan jika Anda pengguna WordPress adalah menginstal plugin sederhana. Ini sangat berguna bagi orang-orang yang tidak terbiasa dengan HTML atau coding.

Inilah yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Instal plugin Perfmatters WordPress terlebih dahulu.

Langkah 2: Aktifkan fitur Analisis Lokal.

Langkah 3: Pilih posisi dan masukkan ID pelacakan.

Langkah 4: Simpan Rasio Pentalan yang Disesuaikan setelah mengaturnya dalam hitungan detik.

Menggunakan Google Pengelola Tag

Untuk membuat Timer memicu, lakukan hal berikut:

Langkah 1: Buat pemicu baru dan atur jenis acara ke penghitung waktu.

Langkah 2: Atur timer ke 30.000 interval selama 30 detik.

Langkah 3: Menggunakan Booleans, aktifkan pemicu timer di seluruh situs.

Langkah 4: Atur pemicu untuk diaktifkan di semua penghitung waktu

Langkah 5: Buat tag peristiwa Universal Analytics baru

Bagaimana Bounce Mempengaruhi SEO?

Hubungan antara rasio pentalan, durasi tinggal, dan peringkat masih menjadi topik perdebatan di industri SEO. Pada kenyataannya, meskipun mungkin tidak ada hubungan yang jelas antara rasio pentalan dan peringkat, beberapa faktor yang berkontribusi pada rasio pentalan tinggi mungkin berdampak pada peringkat.

Rasio pentalan yang tinggi dapat disebabkan oleh laman yang tidak memiliki maksud, konten berkualitas, dan karakteristik kegunaan, dan ini adalah masalah yang sama yang dapat menyebabkan lalu lintas organik yang buruk. Inilah sebabnya, setelah meningkatkan halaman untuk pengguna dan mesin pencari, sebagian besar profesional SEO melihat rasio pentalan yang lebih rendah.

Apakah Rasio Pentalan merupakan Faktor Peringkat?

Rasio pentalan bukanlah kriteria peringkat untuk Google karena dianggap sebagai sinyal noise.

Google menyatakan pada tahun 2008 bahwa itu tidak mempertimbangkan statistik klik, seperti rasio pentalan, waktu yang dihabiskan, dan sebagainya, untuk peringkat situs web.

Kami hanya bisa mempercayai apa yang mereka ajarkan karena acaranya diproduksi oleh Google. Namun, pakar SEO telah menemukan hubungan yang kuat antara bangkit kembali dan peringkat dalam penelitian mereka.

Google merilis alat pada tahun 2011 yang memungkinkan pengguna untuk mencegah situs web yang telah mereka keluarkan dalam beberapa detik agar tidak muncul kembali di hasil pencarian.

Alat ini tidak lagi tersedia, tetapi menunjukkan bahwa Google Algorithms dapat memahami data klik.

Selanjutnya, Moz melakukan beberapa eksperimen yang menemukan bahwa halaman yang berperingkat di tiga tempat pertama memiliki rasio pentalan yang lebih rendah daripada yang berperingkat lebih rendah.

Semua temuan ini bertentangan dengan apa yang telah dikatakan Google selama lebih dari satu dekade, dan tampaknya rasio pentalan dan faktor peringkat Google terkait.

Tapi, sekali lagi, ini adalah klaim yang kontroversial.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan rasio pentalan sebagai komponen peringkat, pastikan halaman Anda dioptimalkan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna.

Berapa Rasio Pentalan “Rata-rata”?

Tingkat bouncing rata-rata bervariasi tergantung pada jenis situs web dan halaman yang dipantau.

Jika dibandingkan dengan halaman arahan atau halaman produk, halaman blog mungkin memiliki rasio pentalan yang sangat tinggi.

Menurut Similar Web, rata- rata rasio pentalan saat ini adalah 45% hingga 65%.

Persentase ini dapat berkisar dari 25% untuk halaman yang sangat menarik hingga 90% untuk halaman yang kurang menarik atau menyelesaikan maksud tanpa memerlukan tindakan tambahan (Contoh berita).

Menurut penelitian, tergantung pada sumber lalu lintas Anda, rasio pentalan Anda dapat meningkat. Jika dibandingkan dengan lalu lintas dari sumber seperti iklan sosial dan bergambar, lalu lintas langsung memiliki rasio pentalan yang jauh lebih rendah.

Anehnya, perangkat yang digunakan pengguna untuk mengakses situs web Anda mungkin berdampak signifikan pada rasio pentalan.

Menurut survei Web yang sebanding, orang yang melihat situs web dari perangkat seluler memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi daripada pengguna yang membuka halaman dari desktop.

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar

Terlepas dari kenyataan bahwa kedua frasa ini terkait dengan halaman mana pengguna pergi, mereka tidak sama, dan pengguna sering membingungkan mereka.

Jadi, inilah kesepakatannya: setiap bouncing adalah jalan keluar, tetapi tidak setiap pintu keluar adalah bouncing. Pentalan terjadi ketika pengunjung mengunjungi satu halaman dan kemudian keluar dari halaman yang sama tanpa melakukan apa pun.

Karena Anda dapat memicu peristiwa tanpa interaksi untuk aset di halaman dan menghindarinya dihitung sebagai pentalan, saya menggunakan kata sepenuhnya. Jika dibandingkan dengan Rasio Pentalan, gagasan Rasio Keluar secara signifikan lebih mudah.

Pengguna dapat melihat beberapa halaman atau keluar dari halaman yang sama tanpa mengambil tindakan apa pun setelah membukanya. Halaman keluar akan menjadi halaman mana pun yang terakhir dikunjungi pengguna. Ini menyiratkan bahwa tingkat keluar hanya memberi Anda persentase pengguna yang meninggalkan situs dari halaman tertentu terhadap mereka yang pergi ke situs lain.

Meskipun rasio keluar yang tinggi diharapkan jika halaman yang Anda targetkan dirancang untuk memandu pelanggan melalui suatu proses, seperti halaman produk dengan tombol Beli Sekarang. Kemudian Anda perlu mencari masalah yang mencegah konsumen melakukan aktivitas yang diinginkan.

Halaman keluar yang tinggi biasanya ditemukan pada halaman konfirmasi check-out karena pengguna telah menyelesaikan tindakan yang diinginkan, yang sangat normal. Perbedaan utama antara Rasio Pentalan dan Rasio Keluar adalah bahwa yang terakhir tidak dapat sepenuhnya dihentikan karena setelah beberapa iterasi, setiap pengguna akan meninggalkan situs Anda.

Yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa setiap halaman memiliki kemungkinan yang cukup untuk menarik pengguna menjelajahi lebih banyak hingga mencapai halaman tempat dia akan keluar. Taktik yang sama yang digunakan untuk menurunkan rasio pentalan juga dapat digunakan untuk menurunkan rasio keluar laman.

Tips untuk Mengurangi Rasio Pentalan

Tingkatkan Skor Keterbacaan Konten Anda

Konten Anda harus luar biasa jika situs web Anda naik ke puncak hasil pencarian Google. Namun, ini tidak menjamin bahwa pengunjung Anda akan membaca seluruh artikel.

Apakah Anda penasaran mengapa?

Anda harus memilih font yang tepat, warna font, ukuran font, dan banyak faktor lain untuk membuat teks berkualitas tinggi dapat dibaca. Selain itu, sebagian besar konten dapat digunakan dalam buku cetak. Namun, mereka tidak efektif dalam platform digital, terutama situs web.

Anda akan melihat pantulan yang lebih tinggi saat teks menjadi lebih tebal. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa orang yang membaca online lebih menyukai kalimat dan paragraf pendek karena mereka suka membaca sekilas teks. Perhatian yang Anda tempatkan pada tata letak konten dengan daftar bernomor poin-poin, dan tag header akan membantu Anda menurunkan rasio pentalan ke tingkat yang lebih mudah dikelola.

Pastikan frasa Anda singkat dan tepat sasaran, dan Anda tidak membuat pengguna menunggu informasi penting. Ada banyak blog dengan informasi menarik di luar sana. Namun, mereka berusaha untuk menyimpan informasi yang paling penting untuk yang terakhir.

Meskipun metode ini mungkin berhasil dalam situasi lain, ini tidak boleh dilakukan di internet. Selain itu, web bukanlah tempat untuk memamerkan kefasihan Anda, setidaknya tidak jika Anda mencoba menjual sesuatu.

Jika konten memerlukan ekspresi kreatif, Anda dapat menggunakan bahasa yang flamboyan. Namun, dalam konten sehari-hari, buatlah sesederhana mungkin.

Karakteristik Konten Web yang Baik:

• Dapat dipindai jika subpos digunakan dengan benar.
• Peluru dan daftar bernomor digunakan untuk menyoroti poin-poin penting.
• Untuk memperjelas pesan, sertakan grafik dan grafik yang sangat relevan.
• Daging teks dapat ditemukan di beberapa paragraf pertama.
• Narasi dalam gaya percakapan hampir sepanjang waktu.
• Tautan internal dan CTA yang ditempatkan secara strategis

Pengguna Benci Popup

Anda mungkin menikmati popup sebagai pemilik situs web, tetapi sebagai pengguna, Anda membencinya. Itulah kenyataan pahit yang harus dihadapi.

Iklan popup, menurut survei terbaru, adalah yang paling tidak disukai oleh pengguna.

Google, misalnya, sangat membenci popup sehingga merilis peningkatan algoritme khusus untuk menghukum situs web yang menggunakan komponen pengantara invasif.

Popup banyak digunakan oleh pemasar untuk menghasilkan prospek dan pengoptimalan tingkat konversi. Popup yang muncul segera setelah pengguna mengakses situs web, di sisi lain, dapat menghasilkan rasio pentalan yang lebih besar.

Ini karena popup tertentu mengganggu pembaca, menyebabkan mereka meninggalkan halaman.

Beberapa situs web bahkan menampilkan banyak popup, membuat toleransi pengguna menjadi tegang.

Cara paling efektif untuk mengaktifkan popup adalah membuatnya muncul saat pengguna meninggalkan halaman.

Jika Anda menunjukkan kepada mereka entri blog lain yang relevan atau memberi mereka opsi untuk mengunduh aset dengan pelacakan peristiwa diaktifkan, popup maksud keluar dapat lebih lanjut mengurangi rasio pentalan.

Munculan niat keluar yang terencana dengan baik memiliki rekam jejak dalam mengubah pengunjung menjadi prospek dan mendorong mereka untuk membeli produk dan layanan.

Jika Anda seorang pemasar, pastikan popup dijaga seminimal mungkin dan memberikan nilai kepada pengguna.

Ajakan Bertindak yang Efektif

Pengguna mengunjungi situs web Anda dan tetap menggunakannya untuk waktu yang lama. Tapi ada satu hal: apakah mereka tidak meninggalkan bukti kehadiran mereka di situs?

Jika Anda ingin mengubah pengguna Anda menjadi pelanggan dan pelanggan, ini adalah hal terburuk yang bisa terjadi.

Anda harus membangkitkan pengguna dengan Ajakan Bertindak yang menarik untuk mendapatkan hasil maksimal dari halaman Anda. CTA yang dipikirkan dengan matang dapat secara signifikan mengurangi rasio keluar dan rasio pentalan secara keseluruhan.

Pastikan bahwa setidaknya satu CTA ditempatkan di lipatan pertama dan tidak di dekat footer saat menempatkan CTA. Alasannya adalah karena hanya 10% dari semua pengunjung yang membaca atau menggulir sampai ke bagian bawah halaman yang mereka lihat.

Jika Anda akan menggunakan CTA di blog, pastikan CTA menyediakan sumber daya berharga yang relevan dengan blog yang mereka baca kepada pembaca. CTA yang benar-benar tidak terhubung sama dengan tidak memiliki CTA sama sekali.

Ketika pelanggan didorong untuk menelusuri halaman sumber daya yang diperluas, mengunduh aset, atau membeli layanan, Anda mendorong mereka untuk mengunjungi lebih banyak halaman, menurunkan total rasio pentalan situs.

Buat uji coba gratis atau studi kasus yang diunduh gratis tersedia di halaman produk atau layanan. Jika Anda adalah perusahaan SEO, berikan CTA yang menawarkan konsultasi atau audit SEO gratis.

Ini adalah beberapa formula yang terbukti benar untuk menurunkan rasio pentalan situs web Anda dan meningkatkan rasio konversi dengan faktor sepuluh.

Hapus Konten Usang

Apakah Anda melihat penurunan lalu lintas organik dari waktu ke waktu, serta peningkatan rasio pentalan pada halaman tertentu?

Ini bisa jadi karena konten Anda sudah usang.

Jika tidak memenuhi syarat sebagai evergreen, konten lama dan usang mungkin gagal memenuhi tujuan pengguna. Hal ini terutama berlaku di beberapa bisnis khusus, seperti optimisasi mesin pencari (SEO).

Berikut contoh mudahnya:

Pengguna mungkin tidak menganggap blog Strategi SEO 2018 Anda berharga jika kontennya tidak diperbarui selama dua tahun ke depan. Begitu mereka memasuki situs web, mereka akan pergi.

Selain itu, karena halaman tidak dapat memenuhi tujuan permintaan pencarian, Google dan mesin pencari lainnya secara bertahap akan berhenti mengarahkan pengguna ke halaman tersebut.

Targetkan Kata Kunci yang Tepat

Tingkat bouncing dapat dikurangi secara drastis dengan memilih kata kunci yang tepat untuk situs Anda. Yang benar adalah bahwa tidak semua kata kunci diperlakukan dengan cara yang sama karena mereka melayani tujuan yang berbeda.

Untuk pemahaman yang lebih baik, ada dua kategori kata kunci yang perlu dipertimbangkan saat mencoba menurunkan rasio pentalan.

• Kata kunci untuk Informasi
• Kata Kunci Niat Pembeli, juga dikenal sebagai Kata Kunci Transaksional

Jika Anda adalah pemilik situs web, Anda ingin halaman produk dan layanan Anda diberi peringkat untuk kata kunci niat pembeli daripada kata kunci informasi.

Jika sebaliknya, Anda akan melihat rasio pentalan yang tinggi karena pengguna tidak dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan.

Seperti yang dikatakan sebelumnya, konten informasi biasanya memiliki rasio pentalan yang lebih besar karena konsumen benar-benar puas atau sepenuhnya tidak puas dengan konten yang ditawarkan.

Dalam kedua kasus tersebut, mengonversi pengguna yang mengunjungi blog memerlukan penerapan taktik yang tepat, serta perjalanan pengguna melalui beberapa saluran pemasaran sebelum menjadi penjualan.

Namun, jika Anda memastikan halaman uang Anda dioptimalkan dengan kata kunci niat pembeli yang tepat, Anda tidak perlu melakukan banyak usaha.

Anda memperkenalkan orang yang tepat ke situs web Anda, dan ketika mereka menganggap halaman itu berharga, mereka akan mengambil tindakan yang Anda inginkan.

Ini menunjukkan bahwa mereka kemungkinan besar akan terlibat dengan banyak halaman.

Pertimbangkan skenario berikut:

Pengguna yang menggunakan kata kunci niat pembeli untuk menemukan halaman produk iPhone dapat melihat berbagai opsi penyimpanan dan harga, membandingkannya dengan edisi sebelumnya, lalu membuat keputusan pembelian. Jika hal ini terjadi pada sebagian besar pengunjung situs web Anda, Anda dapat mengharapkan rasio pentalan yang lebih rendah.

Tetapi ada skenario lain yang dapat mengakibatkan peningkatan rasio pentalan.

Ketika pengguna mencari “cara melakukan penjangkauan blogger,” mereka dikirim ke halaman layanan yang menawarkan paket penjangkauan blogger. Ketika maksud pencarian tidak sepenuhnya terpenuhi, hal itu dapat menyebabkan pengabaian halaman secara langsung, yang disebut sebagai pentalan.

Hal ini dapat dihindari dengan memetakan kata kunci berbasis maksud ke halaman produk, layanan, dan blog yang sesuai.

Rasio pentalan situs yang dioptimalkan dengan kata kunci niat pembeli jauh lebih rendah daripada blog, karena pembaca datang untuk mempelajari fitur dan manfaatnya.

Jaga Pengalaman Kecepatan Halaman

Tahukah Anda bahwa halaman yang memuat lebih dari 3 detik ditinggalkan oleh 53% pengguna? Selanjutnya, menurut Google, 30% pengguna mengharapkan halaman dimuat dalam satu detik atau kurang, sementara 18% mengharapkan pemuatan instan.

Rasio pentalan meningkat setidaknya 20-30% dengan setiap detik tambahan, menyiratkan bahwa Kecepatan Laman adalah salah satu komponen utama yang, di permukaan, tampaknya menjadi penyebab rasio pentalan yang lebih besar.

Sangat menarik untuk dicatat bahwa 47% konsumen mengharapkan situs web dimuat dalam waktu kurang dari 2 detik. Kenyataannya, di sisi lain, sangat berbeda. Hanya 12% hasil seluler dan 13% desktop yang dianggap mampu mencapai prestasi ini. Ini menunjukkan bahwa ada lebih banyak pengguna yang tidak puas di internet daripada pengguna yang senang.

Omong-omong, Anda akan melihat bahwa semua statistik Google difokuskan pada seluler, dan ada alasan untuk itu. Dalam sebagian besar kasus, jika Anda dapat meningkatkan kecepatan dan kegunaan untuk pengguna seluler, itu akan secara otomatis beradaptasi dengan desktop.

Mengingat bahwa Google menekankan pengalaman halaman pengguna secara keseluruhan, sudah waktunya bagi Anda untuk mengatasi masalah kecepatan.

Mulai tahun 2021, membuat situs web lebih cepat dan lebih cepat akan menjadi faktor peringkat. Core Web Vitals akan bergabung dengan banyak kriteria peringkat pengalaman pengguna lainnya, menurut Google.

Core Web Vitals, omong-omong, adalah serangkaian sinyal pengalaman tiga halaman yang diklaim Google sangat penting dalam menentukan apakah pengguna memiliki pengalaman menjelajah yang sempurna. Karena kecepatan halaman sangat penting untuk SEO dan menurunkan rasio pentalan, itu harus berada di bagian atas daftar tugas Anda.

Tingkatkan Struktur Tautan Internal

Ketika saya melihat halaman yang dikeluhkan orang karena memiliki rasio pentalan yang tinggi, saya sering melihat kekurangan dalam bentuk tautan internal.

Kami tidak dapat menyalahkan pengunjung karena meninggalkan halaman tanpa mengambil tindakan apa pun jika situs web tidak menyediakan cara bagi mereka untuk menjelajah ke halaman lain.

Hal ini terutama berlaku dalam kasus blog dan halaman sumber daya. Jika Anda tidak menyertakan koneksi internal ke situs lain yang relevan, orang akan puas dengan apa yang mereka lihat sebelumnya dan meninggalkan situs web.

Tautan eksternal yang tidak terbuka di tab baru juga dapat meningkatkan rasio pentalan karena pengguna Anda mungkin tidak akan pernah kembali ke situs Anda jika mereka tidak menekan tombol kembali.

Gunakan Daftar Isi

Pengguna Anda terdesak waktu, dan Anda ingin mereka melihat informasi yang mereka butuhkan sesegera mungkin. Potongan bentuk panjang dengan lebih dari 5000 kata, seperti yang sedang Anda baca sekarang, mungkin akan sangat merepotkan pengunjung tertentu.

Pengguna Anda menyukai konten yang kental, di situlah daftar isi berguna. Daftar isi berguna karena memungkinkan pengguna untuk melompat ke bagian yang mereka inginkan tanpa harus membaca keseluruhan blog.

Juga, jika Anda membuatnya menempel di bilah navigasi kiri, Anda mungkin dapat membujuk pengunjung untuk menjelajahi sisa blog. Anda juga dapat membuat halaman subtopik untuk topik induk di tingkat yang lebih tinggi. Itu harus ditautkan dari tabel konten di sebelah kiri. Saat pengguna mengklik salah satu subhalaman, Anda dapat menurunkan rasio pentalan. Menambahkan peristiwa tanpa interaksi ke Daftar Isi adalah teknik lain untuk menurunkan rasio pentalan.

Sematkan Video

Tujuan utamanya adalah membuat konsumen berinteraksi dengan situs web dan konten Anda. Dan, di tahun 2020, alternatif terbaik adalah menggunakan video.

Buat film berdasarkan konten Anda, apakah itu representasi grafis cepat atau seluruh kelas master. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengatur video dalam konteks yang sesuai.

Jika Anda menggunakan pemicu tanpa interaksi setiap kali pengguna mengklik tombol putar, video yang disematkan di dalam konten dapat membuat pengguna bertahan lebih lama di halaman. Ini dapat secara signifikan menurunkan rasio pentalan.

Selain itu, Google dan mesin pencari lainnya suka memberi peringkat halaman dengan video dan sumber daya media lainnya. Menyertakan video dalam konten Anda dapat membantu memicu cuplikan video, yang akan membantu meningkatkan Rasio Klik-Tayang Anda.

Lakukan Analisis Peta Panas

Pernahkah Anda percaya bahwa jika Anda telah mengamati bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman, Anda bisa melakukan jauh lebih baik? Jangan khawatir! Anda punya itu. Bukan hanya satu, tapi banyak dari mereka.

Ada solusi yang memungkinkan Anda melihat setiap langkah yang dilakukan pengguna setelah mereka tiba di situs web Anda. HotJar dan CrazyEgg adalah dua alat teratas di pasar.

Kedua alat ini memiliki fitur yang hampir sama, jadi memilih salah satu akan membantu Anda membuat penilaian yang lebih terdidik tentang cara menurunkan rasio pentalan Anda.

Berikut cara melakukannya:

Cukup salin dan tempel kode pelacakan yang dibuat oleh salah satu alat ke halaman yang ingin Anda lacak. Segera setelah itu, Anda mungkin melihat semua aktivitas pengguna, termasuk pengguliran, klik, pilihan, dan sebagainya, dari dasbor alat ini.

Representasi peta panas dari lokasi tempat orang terlibat juga tersedia. Aktivitas tinggi ditunjukkan oleh hotspot merah, sedangkan aktivitas rendah ditunjukkan oleh peta panas biru. Anda dapat mengurangi rasio pentalan dengan memasukkan CTA atau aset yang dapat diunduh segera di zona merah.

Atau

Anda dapat meningkatkan konten zona biru dan menurunkan rasio pentalan dengan membuatnya lebih menarik. Orang-orang paling cenderung mengeklik bagian yang terlihat di paro atas.

Namun, jika Anda melihat bahwa pengunjung lebih terlibat dengan informasi yang muncul di paro bawah, mungkin ini saatnya untuk mengubahnya. Jadi, sekarang setelah Anda tahu cara menurunkan rasio pentalan situs web Anda, segera terapkan strategi ini dan lihat cara kerjanya. Kami dengan sabar menunggu tanggapan Anda untuk memberi tahu kami hasil seperti apa yang Anda dapatkan dengan saran yang kami berikan.