Des moyens efficaces pour réduire le taux de rebond de votre site Web

Dès qu'un site Web gagne du terrain, un taux de rebond élevé devient un problème urgent pour les propriétaires de sites Web.

Le but d'avoir un site Web est d'amener les gens à interagir avec lui. En conséquence, ils s'abonnent, convertissent, entrent dans l'entonnoir de prospection et finissent par devenir des clients. Cependant, si vous constatez un taux de rebond important, votre tâche risque de ne jamais être accomplie.

Vos utilisateurs appuient sur le bouton de retour sans se soucier de parcourir d'autres pages de votre offre si votre taux de rebond est élevé. Le taux de rebond, contrairement à toute autre mesure d'analyse que vous connaissez, est celui que vous souhaitez maintenir aussi bas que possible.

Cependant, il y a beaucoup de malentendus concernant le taux de rebond, en particulier lorsqu'il s'agit de savoir quel devrait être le taux de rebond optimal pour un site Web.

Dans cet article, nous aborderons certains des problèmes les plus souvent posés concernant le taux de rebond et comment le réduire. Alors, sans plus tarder, commençons.

Qu'est-ce que le taux de rebond ?

Le taux de rebond est le pourcentage d'utilisateurs qui arrivent sur une page d'entrée à partir de diverses sources et repartent sans visiter aucune autre page du site, soit en appuyant sur le bouton de retour, soit en fermant la fenêtre.

Le taux de rebond est un indicateur d'analyse de site Web crucial pour déterminer le niveau d'interaction d'un site Web.

Qu'est-ce qui est considéré comme un rebond ?

Un rebond se produit lorsqu'un visiteur du site Web arrive sur une page d'entrée (la page qui apparaît après avoir cliqué sur les résultats de la recherche) et quitte sans visiter aucune page supplémentaire sur le site.

Pourquoi les gens rebondissent-ils ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi vos visiteurs rebondissent sur les murs comme une balle rebondissante. Permettez-moi de vous aider à clarifier ce point, car il est essentiel d'établir un diagnostic avant de passer à une solution.

Un taux de rebond élevé peut être causé par l'un des deux facteurs suivants :

L'objectif de l'utilisateur n'est pas atteint sur cette page. L'expérience de la page du site est médiocre.

Voici deux conditions pouvant entraîner un taux de rebond plus élevé :

Intention et taux de rebond

Lorsque vous tapez "Qu'est-ce que DA" dans Google, vous obtenez des résultats qui font référence à l'allocation Dearness. Cependant, vous êtes familier avec le référencement et le but de la recherche était d'en savoir plus sur l'autorité de domaine.

Cela ne satisfait tout simplement pas l'intention de votre requête si vous cliquez sur les premiers résultats. Vous appuyez instantanément sur le bouton de retour en raison de votre mécontentement.

Bien que cela puisse sembler être un exemple apparent, si les utilisateurs ne parviennent pas à localiser les informations qu'ils recherchent, ils quitteront la page, ce qui entraînera un rebond.

Expérience de la page et taux de rebond

Maintenant, dans ce cas, la page correspond étroitement à l'intention de la requête, mais le chargement prend beaucoup de temps, et une fois que c'est le cas, il n'y a pas de liens internes ou de CTA pour diriger les gens vers d'autres pages du site.

Un taux de rebond supérieur à la moyenne est dû à la fois à des temps de chargement lents et à un manque de liens internes.

Où trouver le taux de rebond dans Google Analytics ?

Google Analytics fournit un certain nombre d'outils pour déterminer le taux de rebond de votre site Web. Le taux de rebond peut être consulté dans les onglets Aperçu de l'audience, Acquisitions et Comportement de Google Analytics.

Si vous souhaitez approfondir le taux de rebond page par page, il est préférable de le rechercher dans le rapport de comportement.

Suivez ces étapes pour vérifier le taux de rebond de chaque page de votre site Web :

Étape 1 : Accédez à l'onglet Comportement sur la gauche

Étape 2 : Cliquez sur Contenu du site

Étape 3 : Cliquez sur Toutes les pages

Étape 4 : Tapez le chemin de l'URL dans le champ de recherche

Comment calculer le taux de rebond ?

Pour la grande majorité des propriétaires de sites Web, Google Analytics est l'outil incontournable, et la façon dont il détermine le taux de rebond est cruciale. Le taux de rebond global d'un site Web est calculé en divisant les sessions d'une seule page par toutes les sessions, selon Google.

Formule de calcul du taux de rebond pour l'ensemble du site Web

Le taux de rebond est calculé comme le nombre de sessions d'une seule page divisé par le nombre total de sessions. En d'autres termes, il s'agit du pourcentage global de toutes les sessions du site Web où les utilisateurs n'ont parcouru qu'une seule page.

Le taux de rebond d'une page est obtenu en divisant le nombre de sessions d'une seule page par le nombre total de sessions commençant par cette page.

A LIRE AUSSI : Résultats SEO garantis : c'est une arnaque que vous pouvez éviter

Formule de taux de rebond pour une seule page

taux de rebond de la page = sessions d'une seule page sur la page / nombre total de sessions à partir de la page

Étant donné que les visiteurs quittent avant de visiter d'autres pages, la durée de la session pour une seule page vue est toujours de 0 seconde.

Un taux de rebond élevé est-il mauvais ?

C'est discutable. Si vous exploitez un site Web qui propose un produit ou un service, un taux de rebond élevé peut être préoccupant, car il indique que les consommateurs ne sont pas convertis.

Dans le cas d'un long article de blog, le taux de rebond peut être élevé puisque l'utilisateur trouve tout ce qu'il recherche sur la même page. Les sessions d'une seule page seront augmentées dans certaines situations, ce qui entraînera un taux de rebond élevé.

Si vous appartenez à la deuxième catégorie, gardez un œil sur le temps passé sur la page, car cela pourrait être un bon indicateur de l'efficacité de votre matériel.

De plus, si votre article de blog est la première étape de l'entonnoir marketing et que vous comptez beaucoup sur les revenus de Google Adsense, assurez-vous que les liens internes et les CTA sont soigneusement positionnés avec chaque article de blog.

NB : Tous les CTA et les liens internes ne susciteront pas l'intérêt des utilisateurs. Il doit être parfaitement adapté à l'objectif de chaque page.

L'explication la plus courante d'un taux de rebond plus élevé réside dans les facteurs d'utilisabilité, quel que soit le type de site Web qui a un taux de rebond élevé.

Certains des goulots d'étranglement les plus typiques parmi les sites Web avec des taux de rebond élevés sont les clusters dans la conception, les combinaisons de couleurs terribles, le mauvais positionnement du CTA et les polices fantaisistes ou indéchiffrables qui posent des problèmes de lisibilité.

C'est pourquoi, chez Stan Ventures, nous conseillons à nos clients d'expérimenter trois options de conception de site distinctes avant d'en choisir une.

Événements sans interaction pour un meilleur calcul du taux de rebond

Google Analytics vous permet de spécifier le taux de rebond de votre site en fonction des accès aux événements sans interaction. Cette fonctionnalité aide à redéfinir le taux de rebond de pages individuelles à l'aide du suivi des événements.

Cette illustration devrait vous aider à mieux saisir le sujet :

Envisagez d'inclure un composant téléchargeable sur une page. L'objectif global du site Web est d'amener l'utilisateur à télécharger l'actif, il n'y a donc aucune raison de le qualifier de rebond s'il le fait.

Vous pouvez intégrer l'action d'événement avant de calculer le taux de rebond dans de telles circonstances. Cela signifie que toute session au cours de laquelle l'utilisateur télécharge l'actif ne sera pas considérée comme un rebond.

Accédez simplement à Google Tag Manager et créez un événement avec le résultat sans interaction défini sur Faux. Cela garantit que Google Analytics compte toute activité au sein de l'actif comme un hit, empêchant la session d'être classée comme un rebond.

Il s'agit d'un paramètre facultatif de Tag Manager qui vous permet de spécifier comment vous souhaitez que le taux de rebond des pages de votre site qui incluent également la mesure des événements soit calculé.

Après cela, allez dans Configuration du déclencheur et ajoutez-y votre facteur de déclenchement. Dans le cas d'un élément téléchargeable, je peux utiliser l'ID de clic, la classe ou même l'URL de clic associée au PDF comme facteur de déclenchement, puis ajouter l'ID de clic, la classe ou même l'URL de clic après cela.

Si vous avez déjà installé Google Tag Manager sur votre site, le premier déclencheur commencera à remplir les données dans Google Analytics. Cette vidéo vous montrera comment utiliser GTM pour créer un événement sans interaction dans Google Analytics.

Taux de rebond ajusté pour les blogueurs et les éditeurs

Les blogueurs et les sites Web qui publient beaucoup de contenu, comme indiqué précédemment, sont plus susceptibles d'avoir un taux de rebond élevé.

La plupart du temps, ce n'est pas le signe d'un mauvais contenu ou d'un site Web de mauvaise qualité. La majorité des sites Web avec un contenu long et basé sur les nouvelles ont un taux de rebond élevé de 70 à 90 %.

Le terme « taux de rebond » n'implique pas nécessairement qu'une personne est allée sur votre site Web et a immédiatement appuyé sur le bouton de retour.

L'utilisateur peut avoir passé plus d'une minute sur votre page, et parce que les informations étaient utiles et satisfaisaient entièrement l'objectif de recherche de l'utilisateur, l'utilisateur peut avoir quitté le site sans consulter d'autres ressources ou sites que vous avez pu fournir.

Vous ne voulez pas qu'ils soient étiquetés comme un rebond puisqu'ils ont passé suffisamment de temps sur le site Web.

C'est donc là que le taux de rebond ajusté est utile. Vous pouvez utiliser le taux de rebond ajusté pour créer un événement chaque fois qu'un utilisateur passe plus que le temps minimal que vous avez spécifié. Essentiellement, vous êtes en charge de déterminer le temps minimum.

Lorsque le taux de rebond ajusté est activé, vous pouvez afficher la proportion de visiteurs qui sont partis avant que la période minimale ne soit atteinte.

Ainsi, si vous définissez le temps minimum sur 20 secondes, Google Analytics calculera le taux de rebond en fonction de cela. Un rebond se produit lorsqu'un utilisateur reste sur une page pendant moins de 18 secondes avant de partir. Si la personne est restée plus de 20 secondes, cependant, cela ne sera pas considéré comme un rebond. Vous devrez ajouter une ligne de code à votre outil de suivi Google Analytics pour y parvenir.

Configuration du taux de rebond ajusté

Ajout manuel du taux de rebond ajusté

1ère étape

Déterminez la page source à partir de laquelle le code de suivi Analytics dans les articles est récupéré. Dans un site PHP, par exemple, cela peut être dans le fichier header.php.

2ème étape

Juste au-dessus de la ligne où le /script> se termine, ajoutez le code du déclencheur d'événement.

setTimeout(“ga('send','event','taux de rebond ajusté','20 seconds')”,20000); setTimeout(“ga('send','event','taux de rebond ajusté','20 seconds')”,20000);

Ce code, comme vous pouvez le voir, affiche le temps en secondes et en millisecondes. Vous pouvez l'ajuster en fonction du délai que vous avez choisi.

Utilisation du plugin WordPress

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, tout ce que vous avez à faire est d'installer un simple plugin. C'est très pratique pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec le HTML ou le codage.

Voici ce que vous devez faire :

Étape 1 : Installez d'abord le plugin WordPress Perfmatters.

Étape 2 : Activez la fonctionnalité d'analyse locale.

Étape 3 : Sélectionnez une position et entrez l'ID de suivi.

Étape 4 : Enregistrez le taux de rebond ajusté après l'avoir défini en quelques secondes.

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Pour que le minuteur se déclenche, procédez comme suit :

Étape 1 : créez un nouveau déclencheur et définissez le type d'événement sur la minuterie.

Étape 2 : réglez la minuterie sur 30 000 intervalles pendant 30 secondes.

Étape 3 : À l'aide des booléens, activez le déclencheur de minuterie sur le site.

Étape 4 : Réglez le déclencheur pour qu'il s'active sur tous les minuteurs

Étape 5 : Créer un tag d'événement Universal Analytics

Comment le rebond affecte-t-il le référencement ?

La relation entre le taux de rebond, la durée de séjour et les classements est toujours un sujet de débat dans l'industrie du référencement. En réalité, bien qu'il n'y ait pas de lien clair entre le taux de rebond et le classement, certains des facteurs qui contribuent à un taux de rebond élevé peuvent avoir un impact sur les classements.

Un taux de rebond élevé peut être causé par une page qui manque d'intention, de contenu de qualité et de caractéristiques d'utilisation, et ce sont les mêmes problèmes qui pourraient entraîner un trafic organique médiocre. C'est pourquoi, après avoir amélioré les pages pour les utilisateurs et les moteurs de recherche, la plupart des professionnels du référencement remarquent un taux de rebond plus faible.

Le taux de rebond est-il un facteur de classement ?

Le taux de rebond n'est pas un critère de classement pour Google car il est considéré comme un signal de bruit.

Google a déclaré en 2008 qu'il ne tenait pas compte des statistiques de clics, telles que le taux de rebond, le temps passé, etc., pour le classement des sites Web.

On ne peut que se fier à ce qu'ils enseignent car l'émission est produite par Google. Cependant, les experts SEO ont découvert un lien fort entre le rebond et les classements dans leurs recherches.

Google a publié un outil en 2011 qui permettait aux utilisateurs d'empêcher les sites Web qu'ils avaient quittés en quelques secondes de réapparaître dans les résultats de recherche.

Cet outil n'est plus disponible, mais il montre que les algorithmes de Google peuvent comprendre les données de clic.

De plus, Moz a mené quelques expériences qui ont révélé que les pages classées dans les trois premières places avaient un taux de rebond inférieur à celles classées plus bas.

Tous ces résultats contredisent ce que Google dit depuis plus d'une décennie, et il peut sembler que le taux de rebond et le facteur de classement de Google soient liés.

Mais, encore une fois, il s'agit d'une affirmation controversée.

Si vous décidez d'utiliser le taux de rebond comme élément de classement, assurez-vous que vos pages sont optimisées pour offrir aux utilisateurs la meilleure expérience possible.

Quel est le taux de rebond "moyen" ?

Le taux de rebond moyen varie en fonction du type de site Web et des pages surveillées.

Comparée à une page de destination ou à une page de produit, une page de blog peut avoir un taux de rebond très élevé.

Selon Similar Web, le taux de rebond moyen actuel est de 45 % à 65 %.

Ce pourcentage peut aller de 25% pour une page très engageante à 90% pour des pages moins engageantes ou complétant l'intention sans avoir besoin d'actions supplémentaires (Exemple news).

Selon l'étude, selon la source de votre trafic, votre taux de rebond peut augmenter. Comparé au trafic provenant de sources telles que les réseaux sociaux et les annonces display, le trafic direct a un taux de rebond bien inférieur.

Étonnamment, les appareils que les utilisateurs utilisent pour accéder à votre site Web peuvent avoir un impact significatif sur le taux de rebond.

Selon une enquête Web comparable, les personnes qui consultent un site Web à partir d'appareils mobiles ont un taux de rebond plus élevé que les utilisateurs qui accèdent à la page à partir d'ordinateurs de bureau.

Taux de rebond vs taux de sortie

Bien que ces deux phrases soient liées à la page à laquelle un utilisateur part, elles ne sont pas identiques et les utilisateurs les confondent fréquemment.

Voici donc le problème : chaque rebond est une sortie, mais chaque sortie n'est pas un rebond. Un rebond se produit lorsqu'un visiteur visite une seule page, puis quitte la même page sans rien faire.

Parce que vous pouvez déclencher un événement sans interaction pour les éléments d'une page et éviter qu'il ne soit compté comme un rebond, j'utilise le mot complètement. Par rapport au taux de rebond, la notion de taux de sortie est nettement plus simple.

Les utilisateurs peuvent afficher plusieurs pages ou quitter la même page sans effectuer aucune action après y avoir atterri. La page de sortie sera la page que l'utilisateur a visitée le plus récemment. Cela implique que le taux de sortie vous donne simplement le pourcentage d'utilisateurs qui ont quitté le site à partir d'une page particulière par rapport à ceux qui sont allés sur d'autres sites.

Même si un taux de sortie élevé est attendu si la page que vous ciblez est conçue pour guider les clients tout au long d'un processus, comme une page de produit avec un bouton Acheter maintenant. Ensuite, vous devrez rechercher les problèmes qui empêchent les consommateurs de pratiquer l'activité souhaitée.

Une page de sortie élevée se trouve généralement sur une page de confirmation de paiement car l'utilisateur a terminé l'action prévue, ce qui est parfaitement normal. La principale différence entre le taux de rebond et le taux de sortie est que ce dernier ne peut pas être complètement arrêté car après quelques itérations, chaque utilisateur quittera votre site.

Tout ce que vous pouvez faire est de vous assurer que chaque page a suffisamment de possibilités pour inciter l'utilisateur à explorer davantage jusqu'à ce qu'il atteigne la page dont il sortira. Les mêmes tactiques qui ont été utilisées pour réduire le taux de rebond peuvent également être utilisées pour réduire le taux de sortie de la page.

Conseils pour réduire le taux de rebond

Augmentez le score de lisibilité de votre contenu

Votre contenu doit être excellent si votre site Web se hisse en tête des résultats de recherche Google. Cependant, cela ne garantit pas que vos visiteurs liront l'intégralité de l'article.

Êtes-vous curieux de savoir pourquoi?

Vous devez choisir la police, la couleur de police, la taille de police et de nombreux autres facteurs appropriés pour rendre lisible un texte de haute qualité. De plus, une grande partie du contenu peut être utilisée dans un livre imprimé. Cependant, ils sont inefficaces sur les plateformes numériques, en particulier les sites Web.

Vous remarquerez un rebond plus élevé à mesure que le texte devient plus gros. Cela est dû au fait que les personnes qui lisent en ligne préfèrent les phrases et les paragraphes courts car elles aiment parcourir le texte. L'attention que vous accordez à la mise en page du contenu avec des listes numérotées à puces et des balises d'en-tête vous aidera à réduire votre taux de rebond à un niveau plus gérable.

Assurez-vous que vos phrases sont courtes et précises, et que vous ne faites pas attendre les utilisateurs pour les informations cruciales. Il y a beaucoup de blogs avec des informations fascinantes là-bas. Cependant, ils tentent de sauvegarder les informations les plus importantes pour la fin.

Bien que cette méthode puisse fonctionner dans d'autres situations, c'est un non-non sur Internet. De plus, le Web n'est pas l'endroit pour afficher votre éloquence, du moins pas si vous essayez de vendre quelque chose.

Si le contenu nécessite une expression créative, vous pouvez utiliser un langage flamboyant. Cependant, dans le contenu quotidien, gardez-le aussi simple que possible.

Caractéristiques d'un bon contenu Web :

• Scannable si les sous-titres sont utilisés correctement.
• Des puces et des listes numérotées sont utilisées pour mettre en évidence les points essentiels.
• Pour rendre le message évident, inclut des graphiques et des graphiques extrêmement pertinents.
• L'essentiel du texte se trouve dans les premiers paragraphes.
• Raconte dans un style conversationnel la plupart du temps.
• Liens internes et CTA stratégiquement placés

Les utilisateurs détestent les popups

Vous pouvez apprécier les popups en tant que propriétaire de site Web, mais en tant qu'utilisateur, vous les méprisez. C'est une triste réalité à laquelle il faut faire face.

Les publicités contextuelles, selon des enquêtes récentes, sont les plus détestées par les utilisateurs.

Google, par exemple, méprise tellement les popups qu'il a publié une mise à niveau d'algorithme spécifiquement pour punir les sites Web qui utilisent des composants interstitiels invasifs.

Les popups sont largement utilisés par les spécialistes du marketing pour la génération de leads et l'optimisation du taux de conversion. Les fenêtres contextuelles qui apparaissent dès qu'un utilisateur accède à un site Web, en revanche, peuvent entraîner un taux de rebond plus élevé.

En effet, certaines fenêtres contextuelles irritent les lecteurs, les obligeant à abandonner la page.

Certains sites Web comportent même de nombreuses fenêtres contextuelles, ce qui met à rude épreuve la tolérance des utilisateurs.

Le moyen le plus efficace d'activer les popups est de les faire apparaître lorsque l'utilisateur quitte la page.

Si vous leur montrez un autre article de blog pertinent ou si vous leur donnez la possibilité de télécharger une ressource avec le suivi des événements activé, les fenêtres contextuelles d'intention de sortie peuvent réduire davantage le taux de rebond.

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie bien planifiées ont la réputation de convertir les visiteurs en prospects et de les encourager à acheter des produits et des services.

Si vous êtes un spécialiste du marketing, assurez-vous que les fenêtres contextuelles sont réduites au strict minimum et qu'elles apportent de la valeur aux utilisateurs.

Appel à l'action efficace

Les utilisateurs visitent votre site Web et y restent longtemps. Mais voici le truc : ne laissent-ils aucune trace de leur présence sur le site ?

Si vous souhaitez convertir vos utilisateurs en abonnés et en clients, c'est la pire chose qui puisse arriver.

Vous devez évoquer les utilisateurs avec des appels à l'action attrayants pour tirer le meilleur parti de vos pages. Un CTA bien pensé peut réduire considérablement le taux de sortie global et le taux de rebond.

Assurez-vous qu'au moins un CTA est placé dans le premier pli et non près du pied de page lorsque vous placez le CTA. La raison en est que seulement 10% de tous les visiteurs lisent ou font défiler jusqu'au bas des pages qu'ils consultent.

Si vous envisagez d'utiliser le CTA dans un blog, assurez-vous qu'il fournit au lecteur une ressource précieuse et pertinente pour le blog qu'il lit. Un CTA complètement déconnecté équivaut à ne pas avoir de CTA du tout.

Lorsque les clients sont invités à parcourir une page de ressources étendue, à télécharger un actif ou à acheter un service, vous les encouragez à visiter davantage de pages, ce qui réduit le taux de rebond total du site.

Faites un essai gratuit ou une étude de cas téléchargée gratuitement disponible sur les pages de produits ou de services. Si vous êtes une entreprise de référencement, fournissez un CTA qui propose une consultation ou un audit SEO gratuit.

Voici quelques formules éprouvées pour réduire le taux de rebond de votre site Web et multiplier par dix les taux de conversion.

Supprimer le contenu obsolète

Constatez-vous une baisse du trafic organique au fil du temps, ainsi qu'une augmentation du taux de rebond sur certaines pages ?

Cela peut être dû au fait que votre contenu est devenu obsolète.

S'il n'est pas considéré comme un contenu persistant, un contenu ancien et obsolète peut ne pas répondre à l'objectif de l'utilisateur. Cela est particulièrement vrai dans certaines entreprises spécialisées, telles que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Voici un exemple simple :

Les utilisateurs peuvent ne pas trouver votre blog SEO Strategies 2018 utile si le contenu n'est pas mis à jour au cours des deux prochaines années. Dès qu'ils entreront sur le site Web, ils partiront.

De plus, étant donné que la page ne peut pas répondre à l'objectif de la requête de recherche, Google et les autres moteurs de recherche cesseront progressivement d'y diriger les utilisateurs.

Ciblez les bons mots-clés

Les taux de rebond peuvent être considérablement réduits en sélectionnant le mot-clé approprié pour votre site. La vérité est que tous les mots clés ne sont pas traités de la même manière car ils servent à des fins différentes.

Pour une meilleure compréhension, il existe deux catégories de mots clés à prendre en compte lors de la tentative de réduction du taux de rebond.

• Mots-clés pour l'information
• Mots-clés d'intention de l'acheteur, également appelés mots-clés transactionnels

Si vous êtes propriétaire d'un site Web, vous souhaitez que vos pages de produits et de services soient classées en fonction des mots clés d'intention de l'acheteur plutôt que des mots clés informatifs.

Si c'est l'inverse, vous remarquerez un taux de rebond élevé car les utilisateurs n'ont pas pu trouver les informations dont ils avaient besoin.

Comme indiqué précédemment, le contenu informatif a généralement un taux de rebond plus élevé car les consommateurs sont soit complètement satisfaits, soit complètement insatisfaits du contenu proposé.

Dans les deux cas, la conversion d'un utilisateur qui visite un blog nécessite la mise en place de tactiques appropriées, ainsi que le passage de l'utilisateur à travers plusieurs entonnoirs marketing avant qu'ils ne deviennent une vente.

Cependant, si vous vous assurez que vos pages d'argent sont optimisées avec les bons mots-clés d'intention d'achat, vous n'aurez pas à faire autant d'efforts.

Vous introduisez les bonnes personnes sur votre site Web et, lorsqu'elles trouveront les pages intéressantes, elles prendront les mesures que vous souhaitez qu'elles prennent.

Cela indique qu'ils interagiront très probablement avec de nombreuses pages.

Considérez le scénario suivant :

Un utilisateur qui utilise un mot-clé d'intention d'acheteur pour trouver une page de produit iPhone peut consulter les différentes options de stockage et les prix, les comparer à l'édition précédente, puis prendre une décision d'achat. Si tel est le cas pour la majorité des visiteurs de votre site Web, vous pouvez vous attendre à un taux de rebond plus faible.

Mais il existe un autre scénario qui pourrait entraîner une augmentation des taux de rebond.

Lorsqu'un utilisateur recherche "comment effectuer la sensibilisation des blogueurs", il est envoyé vers une page de service qui propose un package de sensibilisation des blogueurs. Lorsque l'intention d'une recherche n'est pas entièrement satisfaite, cela peut entraîner un abandon immédiat de la page, ce que l'on appelle un rebond.

Cela peut être évité en mappant les mots-clés basés sur l'intention aux pages de produits, de services et de blogs appropriées.

Le taux de rebond des sites optimisés avec des mots clés d'intention de l'acheteur est bien inférieur à celui des blogs, car les lecteurs viennent en apprendre davantage sur les fonctionnalités et les avantages.

Prenez soin de l'expérience de vitesse de page

Savez-vous que les pages qui mettent plus de 3 secondes à se charger sont abandonnées par 53% des utilisateurs ? De plus, selon Google, 30 % des utilisateurs s'attendent à ce qu'une page se charge en une seconde ou moins, tandis que 18 % s'attendent à un chargement instantané.

Le taux de rebond augmente d'au moins 20 à 30 % à chaque seconde supplémentaire, ce qui implique que Page Speed ​​est un élément majeur qui, à première vue, semble être la cause du taux de rebond plus élevé.

Il est intéressant de noter que 47 % des consommateurs s'attendent à ce que les sites Web se chargent en moins de 2 secondes. La réalité, en revanche, est tout autre. On pense que seuls 12 % des résultats sur mobile et 13 % des résultats sur ordinateur sont capables d'accomplir cet exploit. Cela suggère qu'il y a plus d'utilisateurs mécontents sur Internet que d'utilisateurs satisfaits.

Au fait, vous remarquerez que toutes les statistiques de Google sont axées sur le mobile, et il y a une raison à cela. Dans la grande majorité des cas, si vous parvenez à améliorer la vitesse et la convivialité pour les utilisateurs mobiles, il s'adaptera automatiquement au bureau.

Étant donné que Google met l'accent sur l'expérience globale des pages des utilisateurs, il est plus que temps que vous vous attaquiez aux problèmes de vitesse.

À partir de 2021, rendre le site Web plus rapide et plus rapide sera un facteur de classement. Selon Google, Core Web Vitals rejoindra une pléthore d'autres critères de classement de l'expérience utilisateur.

Soit dit en passant, Core Web Vitals est un ensemble de signaux d'expérience de trois pages qui, selon Google, sont cruciaux pour déterminer si un utilisateur a une expérience de navigation sans faille. Parce que la vitesse de la page est si importante à la fois pour le référencement et pour la réduction des taux de rebond, elle devrait figurer en haut de votre liste de tâches.

Améliorer la structure des liens internes

Lorsque je regarde les pages dont les gens se plaignent d'avoir un taux de rebond élevé, je vois souvent une lacune sous la forme de liens internes.

Nous ne pouvons pas reprocher aux visiteurs de quitter une page sans prendre aucune mesure si le site Web ne leur fournit pas un moyen de naviguer vers d'autres pages.

Cela est particulièrement vrai dans le cas des blogs et des pages de ressources. Si vous n'incluez pas les connexions internes à d'autres sites pertinents, les gens seront satisfaits de ce qu'ils ont déjà vu et quitteront le site Web.

Les liens externes qui ne s'ouvrent pas dans un nouvel onglet peuvent également augmenter le taux de rebond, car vos utilisateurs risquent de ne jamais revenir sur votre site s'ils n'appuient pas sur le bouton de retour.

Utiliser la table des matières

Vos utilisateurs sont pressés par le temps et vous souhaitez qu'ils voient les informations dont ils ont besoin le plus rapidement possible. Les articles longs de plus de 5 000 mots, comme celui que vous lisez en ce moment, pourraient être une grosse perte de temps pour certains visiteurs.

Vos utilisateurs aiment le contenu condensé, c'est là que la table des matières est utile. La table des matières est utile car elle permet aux utilisateurs de passer à la section qu'ils souhaitent sans avoir à lire l'intégralité du blog.

De plus, si vous le faites coller sur la barre de navigation de gauche, vous pourrez peut-être persuader les visiteurs d'explorer le reste du blog. Vous pouvez également créer des pages de sous-sujets pour les sujets parents à un niveau supérieur. Il devrait être lié à partir du tableau de contenu sur la gauche. Lorsqu'un utilisateur clique sur l'une des sous-pages, vous pouvez réduire le taux de rebond. L'ajout d'un événement sans interaction à la table des matières est une autre technique pour réduire le taux de rebond.

Intégrer des vidéos

Le but ultime est d'amener les consommateurs à interagir avec votre site Web et votre contenu. Et, en 2020, la meilleure alternative est d'utiliser des vidéos.

Créez des films basés sur votre contenu, qu'il s'agisse d'une représentation graphique rapide ou d'une masterclass complète. Il ne vous reste plus qu'à organiser la vidéo dans le contexte approprié.

Si vous utilisez des déclencheurs sans interaction chaque fois qu'un utilisateur clique sur le bouton de lecture, les vidéos intégrées au contenu peuvent garder les utilisateurs sur la page plus longtemps. Cela peut réduire considérablement le taux de rebond.

De plus, Google et d'autres moteurs de recherche aiment classer les pages contenant des vidéos et d'autres ressources multimédias. Inclure une vidéo dans votre contenu peut aider à déclencher des extraits vidéo, ce qui contribuera à augmenter votre taux de clics.

Faire une analyse de carte thermique

Avez-vous déjà pensé que si vous aviez observé comment les visiteurs interagissent avec les pages, vous pourriez faire beaucoup mieux ? Ne vous inquiétez pas ! Vous l'avez. Pas seulement un, mais un tas d'entre eux.

Il existe des solutions qui vous permettent de voir chaque étape effectuée par les utilisateurs après leur arrivée sur votre site Web. HotJar et CrazyEgg sont deux des meilleurs outils du marché.

Ces deux outils ont des fonctionnalités presque identiques, donc en choisir un vous aidera à porter des jugements plus éclairés sur la façon de réduire votre taux de rebond.

Voici comment procéder :

Copiez et collez simplement le code de suivi créé par l'un des outils sur les pages que vous souhaitez suivre. Peu de temps après, vous pouvez voir toutes les activités des utilisateurs, y compris le défilement, les clics, les sélections, etc., à partir du tableau de bord de ces outils.

Une représentation de la carte thermique des lieux où les gens s'engagent est également disponible. Une activité élevée est indiquée par un point chaud rouge, tandis qu'une activité faible est indiquée par une carte thermique bleue. Vous pouvez réduire le taux de rebond en incluant un CTA ou un élément téléchargeable immédiatement dans la zone rouge.

Ou

Vous pouvez améliorer le contenu de la zone bleue et réduire le taux de rebond en la rendant plus attrayante. Les gens sont plus enclins à cliquer sur les sections visibles au-dessus du pli.

Cependant, si vous remarquez que les visiteurs sont plus intéressés par les informations qui apparaissent sous le pli, il est peut-être temps de les déplacer vers le haut. Donc, maintenant que vous savez comment réduire le taux de rebond de votre site Web, mettez immédiatement ces stratégies en action et voyez comment elles fonctionnent. Nous attendons avec impatience votre réponse pour nous faire savoir quel genre de résultats vous avez obtenu avec les conseils que nous avons fournis.