Otomatisasi Pemasaran Digital: Tempatkan Bisnis Anda di Autopilot

Otomatisasi pemasaran digital dapat membantu bisnis apa pun yang mengalami waktu terkuras dan mendapati dirinya kewalahan dengan inkonsistensi, pengeluaran berlebihan, perhatian pelanggan, dan retensi pelanggan. Mengotomatiskan bisnis Anda dapat membantu di setiap bidang karena datang dalam bentuk dan bidang spesialisasi yang sangat beragam. Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu otomasi pemasaran digital, bagaimana otomasi dapat membantu bisnis Anda meraih kesuksesan di tengah persaingan yang beragam, dan beberapa alat otomasi teratas yang perlu dipertimbangkan untuk digunakan untuk kebutuhan pemasaran digital Anda.

Apa itu Otomatisasi Pemasaran Digital?

Sederhananya, otomatisasi pemasaran digital adalah masa depan pemasaran digital yang kompetitif . Ini adalah proses di mana platform teknologi dan perangkat lunak yang dirancang untuk organisasi dan departemen pemasaran mengotomatiskan tugas pemasaran digital . Tugas otomatis mencakup tugas berulang yang paling umum dari bisnis, otomatis untuk meringankan jumlah tugas pemasaran digital yang dilakukan rekanan. Akibatnya, rekanan dapat lebih fokus pada bidang lain dari layanan pelanggan dan kustomisasi. Beberapa contoh teratas adalah otomatisasi situs web, media sosial, dan email.

Beberapa bidang bantuan otomatisasi teratas mencakup segmentasi, pembuatan prospek, pemeliharaan prospek, pemasaran hubungan, penilaian prospek, peningkatan penjualan, pengukuran ROI (pengembalian investasi) pemasaran, penjualan silang, dan retensi . Namun, otomatisasi pemasaran digital dapat mencakup aspek dari setiap bagian bisnis Anda di luar tugas sehari-hari. Misalnya, ini dapat mencakup deteksi penipuan, pemeriksaan inventaris, pencatatan jam kerja, dan akuntansi. Setiap bagian individu dari bisnis di mana sentuhan pribadi tidak selalu diperlukan, otomatisasi bisa sangat bermanfaat.

Manfaat Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi membantu menghilangkan area yang tidak produktif, tidak praktis, atau berulang. Aspek-aspek ini memperlambat alur kerja dan menguras bisnis. Otomatisasi membawa bisnis lebih dekat ke tujuannya sebagai bisnis yang lebih ramping dan dijalankan lebih bersih dengan peningkatan fokus, efisiensi, dan kualitas pelanggan. Ada banyak manfaat otomatisasi pemasaran, tetapi beberapa manfaat utama termasuk peningkatan ROI, pengurangan biaya staf, peningkatan efektivitas bisnis secara keseluruhan, proses bisnis yang lebih jelas, dan peningkatan ruang untuk kreativitas umum.

Peningkatan ROI

Alat otomatisasi dapat mengotomatiskan peningkatan penjualan, penjualan silang, dan tindak lanjut yang lebih spesifik untuk saluran pelanggan dan pendapatan yang dihasilkan. Mereka juga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas penting ini, membantu bisnis lebih cepat meningkatkan ROI-nya dengan mengurangi pengeluaran rata-rata .

Pengurangan Biaya Staf

Saat Anda mengotomatiskan aspek proses bisnis Anda sehari-hari, rekan kerja tidak perlu melakukan tugas ini sendiri. Berbagai aspek dapat digabungkan menjadi satu tugas otomatis yang membutuhkan lebih banyak staf untuk diselesaikan.

Peningkatan Efektivitas Bisnis

Otomatisasi memungkinkan bisnis berjalan lebih efektif dari hari ke hari, mengelompokkan dan menangani berbagai tugas pemasaran yang ditentukan yang menghabiskan sumber daya, waktu, dan energi . Ini memungkinkan bisnis untuk memasarkan barang dan jasa secara lebih efektif.

Proses yang Ditentukan Lebih Jelas

Omni-channel, strategi pemasaran yang kompleks lebih mungkin jika dikelola oleh alat otomatisasi pemasaran digital. Proses ditata dan diatur dengan lebih baik, yang membantu tim pemasaran dan penjualan untuk mempertahankan arah yang lebih jelas dan meningkatkan akuntabilitas.

Lebih Banyak Ruang untuk Kreativitas

Ketika tugas-tugas monoton yang tidak memerlukan sentuhan pribadi untuk berjalan secara efektif dan efisien tidak menguras bisnis, rekanan dapat memfokuskan kembali pada aspek lain yang dapat memperoleh manfaat lebih banyak dari sentuhan pribadi. Bisnis Anda bisa lebih unik dan kreatif.

Hemat waktu

Mengotomatiskan hal-hal yang paling Anda inginkan untuk berjalan lebih cepat, atau tindakan paling rutin bisnis Anda, menghemat waktu yang berharga. Proses sekali klik menghilangkan kekhawatiran dan waktu dari tindakan biasa. Misalnya, Anda dapat menukar database yang kontras dengan sistem pelaporan yang diperbarui secara otomatis atau lembar waktu otomatis.

Peningkatan Produktivitas

Mengotomatiskan tugas bernilai rendah memungkinkan lebih banyak fokus ke tugas bernilai lebih tinggi. Fokus lebih dalam pada tugas yang lebih sulit dan serahkan orang lain pada otomatisasi. Dengan juga membantu melacak alur kerja Anda, otomatisasi dapat mengungkapkan pola produktivitas dan perilaku tidak produktif Anda.

Peningkatan Akurasi

Kesalahan manusia terjadi lebih sedikit dengan otomatisasi, memberikan peningkatan akurasi dan presisi . Kumpulkan informasi tanpa sering mengabaikan atau salah membaca. Dokumentasi juga lebih akurat, dengan otomatisasi mengurangi kehilangan file atau salah langkah melalui berbagai proses bisnis.

Respon Lebih Cepat

Otomatisasi membuat penarikan laporan dan audit di berbagai proses lebih cepat, membuat bisnis Anda lebih mampu dengan cepat dan tanggap menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, dan permintaan pemegang saham, pelanggan, dan rekanan. Ini mengarah pada branding, kualitas, dan reputasi yang lebih baik dengan membuat bisnis Anda terlihat lebih mumpuni.

Biaya Lebih Rendah

Untuk semua alasan yang disebutkan di atas, otomatisasi berfungsi untuk membayar sendiri dengan memberikan peningkatan kejelasan, kreativitas, waktu, produktivitas, akurasi, dan kualitas . Dengan menyediakan peningkatan ini dan membebaskan waktu pribadi perusahaan menuju aspek layanan bernuansa bisnis, biaya bisnis Anda lebih murah untuk dijalankan, lebih dapat disesuaikan, fokus, dan kompetitif.

Memulai Dengan Otomatisasi Pemasaran Digital

Sebelum mempertimbangkan alat mana yang terbaik untuk otomatisasi bisnis Anda, Anda harus menetapkan alur kerja dan memberikan waktu kepada rekanan Anda untuk mempersiapkan penerapan baru. Persiapan akan meningkatkan kemungkinan keberhasilan otomatisasi. Langkah-langkah teratas yang harus diambil sebelum implementasi otomatisasi termasuk mengidentifikasi tugas yang tepat untuk diotomatisasi, memilih alat dan perangkat lunak yang sesuai , alat tim dan pelatihan perangkat lunak, serta alat dan evaluasi efektivitas perangkat lunak yang berkelanjutan.

Identifikasi Tugas yang Tepat

Pertama, Anda ingin mengidentifikasi tugas yang paling memakan waktu dan berulang yang menghabiskan dana dan sumber daya Anda. Di mana Anda dapat memperoleh manfaat paling besar dari otomatisasi?

Pilih Alat yang Tepat

Pilih alat yang tepat untuk Anda, yang berfokus pada otomatisasi tugas yang paling memakan waktu, berulang, dan menguras waktu yang diidentifikasi sebelumnya. Alat mana yang paling Anda manfaatkan?

Pelatihan Alat Tim

Pastikan bahwa anggota tim Anda memiliki pemahaman yang diperlukan tentang alat otomatisasi, pemeliharaannya, pengoperasian yang berlaku, dan evaluasi. Bagaimana alat cocok dengan cara kerjanya? Di mana mereka memfokuskan kembali perhatian mereka?

Alat Evaluasi/Adaptasi

Sekarang, Anda harus mengevaluasi bagaimana alat yang Anda gunakan membantu mencapai tujuan unik Anda dan beradaptasi. Apakah alat pilihan cukup mencapai tujuan Anda? Jika tidak, pertimbangkan pendekatan atau alat yang berbeda dan lanjutkan evaluasi dan adaptasi berdasarkan hasil.

Alat Otomatisasi Pemasaran Digital Teratas

Ada banyak alat otomatisasi yang fungsional dan berguna yang dapat Anda gunakan untuk kesuksesan bisnis Anda. Beberapa pilihan teratas adalah Marketo, Oracle Eloqua, Pardot, Customer.io, Exponea, LeadSquared, SalesFusion, dan Ontraport . Beberapa alat otomatisasi terbaik khusus untuk bisnis kecil adalah Kontak Konstan, Drip, OptinMonster, SendinBlue, dan HubSpot. Masing-masing adalah pilihan yang baik, tetapi yang terbaik untuk Anda adalah yang memenuhi kebutuhan utama Anda yang unik dan mengotomatiskan area yang paling Anda manfaatkan dari otomatisasi.

pasar

Marketo adalah pilihan yang sangat populer yang mencakup setiap potensi keterlibatan dan saluran. Ini mencakup berbagai alat yang mencakup personalisasi situs web, pemasaran sosial, manajemen anggaran, pemasaran email, pemeliharaan prospek, dan banyak lagi.

Oracle Eloqua

Oracle Eloqua menyediakan pemantauan klien melalui semua tahap proses pembelian, condong ke pemasar B2B dan B2C, dan menyediakan kemampuan untuk merencanakan kampanye otomatis selama personalisasi. Ada banyak integrasi layanan pihak ketiga untuk perampingan.

Pardot

Pardot menyediakan otomatisasi B2B dari Salesforce, solusi berbasis akun, dan mendukung analitik B2B. Fungsi lainnya termasuk pemasaran email, penilaian prospek, integrasi CRM, dan pemeliharaan prospek. Anda juga dapat dengan mudah melacak interaksi situs web dan membangun skor prospek yang memprediksi tren masa depan.

Pelanggan.io

Customer.io menawarkan fleksibilitas tinggi dan memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan dengan menyesuaikan pengiriman pesan dan kontak ke waktu keterlibatan tertinggi. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan email berdasarkan perilaku pelanggan tertentu dan menikmati alat yang cocok untuk bisnis yang baru mengenal otomatisasi.

eksponen

Exponea memungkinkan pengguna untuk menyatukan dan memusatkan data pelanggan dari berbagai sumber, baik online maupun offline. Anda juga dapat menyesuaikan konten untuk pemahaman dan pemanfaatan pihak ketiga terhadap analitik khusus, kampanye pemasaran, dan lainnya.

LeadSquared

Desain LeadSquared berfokus pada pemindahan prospek lebih cepat melalui corong pelanggan dan juga CRM berbasis cloud. Pengguna dapat memperoleh prospek melalui kampanye online, email masuk situs web, dan obrolan serta menetapkan kondisi, pemicu, dan tindakan untuk otomatisasi pemasaran tetes mereka.

SalesFusion

SalesFusion menawarkan solusi lengkap dari fitur yang komprehensif dan fleksibel untuk mengotomatiskan pembuatan kampanye, pengumpulan prospek, dan banyak lagi. Ada juga modul Otomasi Pemasaran mandiri yang ditawarkan, dengan alat untuk memelihara prospek, perencanaan media, dan analitik pemasaran.

Intraport

Solusi all-in-one lain yang layak, desain Ontraport adalah untuk usaha kecil dan pengusaha dengan alat untuk menghasilkan prospek, memelihara, menilai, manajemen tugas, dan pemasaran email. Ini menawarkan berbagai solusi e-commerce untuk upselling, cross-selling, pembayaran kartu kredit dan pengabaian kartu kredit.

Solusi Pemasaran Otomatis Terbaik Anda

Melalui otomatisasi pemasaran digital, bisnis Anda dapat mengalami banyak waktu dan uang yang dihemat. Anda akan memiliki kemampuan untuk memfokuskan kembali kerja fisik karyawan pada kreativitas, layanan, kualitas, dan kehadiran yang lebih tinggi untuk kebutuhan pelanggan individu. Untuk solusi pemasaran otomatis terbaik dan implementasi otomatisasi, pertimbangkan pilihan dan saran teratas ini dari SEO Design Chicago dan rasakan perbedaan yang dibuat dengan menempatkan bisnis Anda pada autopilot.

FAQ:

• Apa itu otomatisasi pemasaran digital?
• Bagaimana otomatisasi membantu meningkatkan ROI?
• Apa langkah pertama menggunakan otomatisasi pemasaran?
• Bagaimana otomatisasi pemasaran dapat membantu menurunkan biaya?
• Apa alat otomatisasi terbaik?

Posting terkait:

Iklan Facebook Chiropractic Cara Membuat Storyboard Video Pemasaran Haruskah Anda Memasarkan ke Anak-Anak dan Apakah Itu Etis? Strategi Media Sosial untuk Perbankan