Automatisation du marketing numérique : mettez votre entreprise sur le pilote automatique

L'automatisation du marketing numérique peut aider toute entreprise qui manque de temps et se retrouve submergée par des incohérences, des dépenses excessives, l'attention des clients et la fidélisation des clients. L'automatisation de votre entreprise peut vous aider dans tous les domaines, car elle se présente sous des formes et des domaines de spécialité très divers. Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est l'automatisation du marketing numérique, de la manière dont l'automatisation peut aider votre entreprise à réussir au milieu d'une concurrence diversifiée et de certains des meilleurs outils d'automatisation à envisager d'utiliser pour vos besoins en marketing numérique.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing numérique ?

En termes simples, l'automatisation du marketing numérique est l' avenir du marketing numérique compétitif . C'est le processus par lequel les plates-formes technologiques et logicielles conçues pour les organisations et les départements marketing automatisent les tâches de marketing numérique . Les tâches automatisées incluent les tâches répétitives les plus courantes d'une entreprise, automatisées pour alléger le nombre de tâches de marketing numérique imposées aux associés. En conséquence, les associés peuvent mieux se concentrer sur d'autres domaines du service client et de la personnalisation. Certains des meilleurs exemples sont l'automatisation des sites Web, des médias sociaux et des e-mails.

Parmi les principaux domaines d'assistance à l'automatisation, citons la segmentation, la génération de prospects, le développement de prospects, le marketing relationnel, la notation des prospects, la vente incitative, la mesure du retour sur investissement (ROI) marketing, la vente croisée et la fidélisation . Cependant, l'automatisation du marketing numérique peut inclure des aspects de chaque partie de votre entreprise au-delà des tâches quotidiennes. Par exemple, cela peut inclure la détection des fraudes, les vérifications d'inventaire, la journalisation des heures et la comptabilité. Toute partie individuelle d'une entreprise où une touche personnelle n'est pas nécessairement requise, l'automatisation peut être très bénéfique.

Avantages de l'automatisation du marketing

L'automatisation permet de supprimer les zones improductives, encombrantes ou répétitives. Ces aspects ralentissent les flux de travail et drainent une entreprise. L'automatisation rapproche une entreprise de ses objectifs en tant qu'entreprise plus légère et plus propre avec une orientation client, une efficacité et une qualité accrues. L'automatisation du marketing présente de nombreux avantages, mais certains des principaux avantages incluent un retour sur investissement accru, une réduction des coûts de personnel, une augmentation de l'efficacité globale de l'entreprise, des processus commerciaux plus clairement définis et une augmentation de la marge de créativité générale.

Augmentation du retour sur investissement

Les outils d'automatisation peuvent automatiser les ventes incitatives, les ventes croisées et les suivis plus spécifiques à l'entonnoir client et aux revenus qui en résultent. Ils réduisent également le temps consacré à ces tâches importantes, aidant une entreprise à augmenter plus rapidement son retour sur investissement en diminuant les dépenses moyennes .

Réduction des coûts de personnel

Lorsque vous automatisez certains aspects de vos processus commerciaux quotidiens, les associés ont moins besoin d'assumer eux-mêmes ces tâches. Divers aspects peuvent se combiner en une seule tâche automatisée qui, autrement, nécessiterait plus de personnel pour être accomplie.

Amélioration de l'efficacité commerciale

L'automatisation permet à une entreprise de fonctionner plus efficacement au quotidien, en regroupant et en s'occupant de diverses tâches marketing déterminées qui, autrement, épuisent les ressources, le temps et l'énergie . Il permet à une entreprise de commercialiser plus efficacement des biens et des services.

Des processus définis plus clairement

Les stratégies de marketing complexes omnicanales sont plus possibles lorsqu'elles sont gérées par un outil d'automatisation du marketing numérique. Les processus sont mieux définis et organisés, ce qui aide les équipes de marketing et de vente à maintenir une direction plus claire et une responsabilité accrue.

Plus de place pour la créativité

Lorsque les tâches monotones qui ne nécessitent pas intrinsèquement une touche personnelle pour fonctionner efficacement et efficacement ne drainent pas une entreprise, les associés peuvent se recentrer sur d'autres aspects qui pourraient bénéficier davantage de touches personnelles. Votre entreprise peut être plus unique et créative.

Qui fait gagner du temps

Automatiser les choses que vous souhaitez le plus exécuter plus rapidement, ou les actions les plus régulières de votre entreprise, vous fait gagner un temps précieux. Les processus en un clic vous évitent de vous inquiéter et de gagner du temps sur les actions régulières. Par exemple, vous pouvez échanger des bases de données contrastées contre un système de rapport à mise à jour automatique ou une feuille de temps automatisée.

Productivité améliorée

L'automatisation des tâches de faible valeur permet de se concentrer davantage sur les tâches de plus grande valeur. Concentrez-vous plus profondément sur les tâches plus difficiles et laissez les autres à l'automatisation. En aidant également à suivre votre flux de travail, l'automatisation peut révéler vos schémas de productivité et vos comportements improductifs.

Précision accrue

Les erreurs humaines se produisent moins avec l'automatisation, offrant une exactitude et une précision accrues . Collectez des informations sans oublis ou erreurs de lecture aussi fréquents. La documentation est également plus précise, l'automatisation réduisant les pertes de fichiers ou les faux pas dans les différents processus métier.

Réponses plus rapides

L'automatisation accélère la génération de rapports et d'audits à travers les différents processus, ce qui signifie que votre entreprise est mieux en mesure de répondre rapidement et avec perspicacité aux questions, préoccupations et demandes des actionnaires, clients et associés. Cela conduit à une meilleure image de marque, à une meilleure qualité et à une meilleure réputation en donnant à votre entreprise une apparence plus performante.

Réduction des coûts

Pour toutes les raisons susmentionnées, l'automatisation est rentable en offrant une augmentation de la clarté, de la créativité, du temps, de la productivité, de la précision et de la qualité . En prévoyant ces augmentations et en libérant du temps personnel de l'entreprise pour les aspects de service nuancés de l'entreprise, votre entreprise coûte moins cher à gérer, est plus personnalisable, ciblée et compétitive.

Premiers pas avec l'automatisation du marketing numérique

Avant de déterminer quels outils conviennent le mieux à l'automatisation de votre entreprise, vous devez établir votre flux de travail et laisser à vos associés le temps de se préparer à la nouvelle implémentation. La préparation augmentera les chances de succès de l'automatisation. Les principales étapes à suivre avant la mise en œuvre de l'automatisation comprennent l'identification des bonnes tâches à automatiser, la sélection des outils et des logiciels appropriés , les outils d'équipe et la formation aux logiciels, ainsi que les évaluations continues de l'efficacité des outils et des logiciels.

Identifier les bonnes tâches

Tout d'abord, vous souhaitez identifier les tâches les plus chronophages et répétitives qui épuisent vos fonds et vos ressources. Où pouvez-vous tirer le meilleur parti de l'automatisation ?

Sélectionnez les bons outils

Sélectionnez les bons outils pour vous, qui se concentrent sur l'automatisation des tâches les plus chronophages, répétitives et épuisantes identifiées précédemment. De quels outils bénéficieriez-vous le plus ?

Formation aux outils d'équipe

Assurez-vous que les membres de votre équipe ont la compréhension nécessaire des outils d'automatisation, de leur maintenance, de leur fonctionnement applicable et de leur évaluation. Comment les outils s'intègrent-ils dans leur fonctionnement ? Où recentrent-ils leur attention ?

Outils Évaluation/Adaptation

Maintenant, vous devez évaluer comment les outils que vous utilisez vous aident à atteindre vos objectifs uniques et à vous adapter. L'outil de choix atteint-il adéquatement vos objectifs ? Si ce n'est pas le cas, envisagez une approche ou un outil différent et continuez l'évaluation et l'adaptation en fonction des résultats.

Les meilleurs outils d'automatisation du marketing numérique

Il existe de nombreux outils d'automatisation fonctionnels et utiles que vous pouvez utiliser pour le succès de votre entreprise. Quelques-uns des meilleurs choix sont Marketo, Oracle Eloqua, Pardot, Customer.io, Exponea, LeadSquared, SalesFusion et Ontraport . Quelques-uns des meilleurs outils d'automatisation spécifiques à une petite entreprise sont Constant Contact, Drip, OptinMonster, SendinBlue et HubSpot. Chacun est un bon choix, mais le meilleur pour vous est celui qui répond à vos principaux besoins uniques et automatise les domaines dans lesquels vous bénéficieriez le plus de l'automatisation.

Marketo

Marketo est un choix très populaire qui couvre tous les engagements et canaux potentiels. Il comprend une large gamme d'outils, notamment la personnalisation du site Web, le marketing social, la gestion du budget, le marketing par e-mail, le lead nurturing, etc.

Oracle Eloqua

Oracle Eloqua fournit un suivi client à toutes les étapes du processus d'achat, s'adresse aux spécialistes du marketing B2B et B2C et offre la possibilité de planifier des campagnes automatisées lors de la personnalisation. Il existe de nombreuses intégrations de services tiers pour la rationalisation.

Pardot

Pardot fournit l'automatisation B2B de Salesforce, des solutions basées sur les comptes et prend en charge l'analyse B2B. Les autres fonctions incluent le marketing par e-mail, la notation des prospects, l'intégration CRM et le développement des prospects. Vous pouvez également suivre facilement les interactions du site Web et créer des scores de prospect qui prédisent les tendances futures.

Client.io

Customer.io offre une grande flexibilité et renforce la relation d'une entreprise avec ses clients en adaptant la messagerie et les contacts aux moments d'engagement les plus élevés. Il vous permet d'automatiser les e-mails en fonction de certains comportements des clients et de profiter d'un outil adapté aux entreprises novices en matière d'automatisation.

Exponée

Exponea permet aux utilisateurs d'unifier et de centraliser les données clients provenant de plusieurs sources, à la fois en ligne et hors ligne. Vous pouvez également adapter le contenu pour une compréhension et une utilisation par des tiers vers des analyses personnalisées, des campagnes marketing et autres.

LeadSquared

La conception de LeadSquared se concentre sur le déplacement plus rapide des prospects dans l'entonnoir client et est également un CRM basé sur le cloud. Les utilisateurs peuvent obtenir des prospects via des campagnes en ligne, des e-mails entrants sur le site Web et des discussions, ainsi que définir des conditions, des déclencheurs et des actions pour leur automatisation du marketing goutte à goutte.

SalesFusion

SalesFusion offre une solution tout-en-un de fonctionnalités complètes et flexibles pour automatiser la création de campagnes, la collecte de prospects, etc. Un module d'automatisation du marketing autonome est également proposé, avec des outils de maturation des prospects, de planification des médias et d'analyse marketing.

Aéroport

Autre solution tout-en-un viable, la conception d'Ontraport s'adresse aux petites entreprises et aux entrepreneurs avec des outils de génération de prospects, de développement, de notation, de gestion des tâches et de marketing par e-mail. Elle propose une gamme de solutions de commerce électronique pour la vente incitative, la vente croisée, les paiements par carte de crédit et l'abandon de carte de crédit.

Votre meilleure solution de marketing automatisé

Grâce à l'automatisation du marketing numérique, votre entreprise peut économiser beaucoup de temps et d'argent. Vous aurez la possibilité de recentrer le travail physique des employés sur une plus grande créativité, un service, une qualité et une assiduité aux besoins individuels des clients. Pour la meilleure solution de marketing automatisé et la meilleure mise en œuvre de l'automatisation, considérez ces meilleurs choix et suggestions de SEO Design Chicago et découvrez la différence faite en mettant votre entreprise sur le pilote automatique.

FAQ:

• Qu'est-ce que l'automatisation du marketing numérique ?
• Comment l'automatisation aide-t-elle à augmenter le retour sur investissement ?
• Quelle est la première étape de l'utilisation de l'automatisation du marketing ?
• Comment l'automatisation du marketing peut-elle aider à réduire les coûts ?
• Quels sont les meilleurs outils d'automatisation ?

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