數字營銷自動化：將您的業務置於自動駕駛儀上

數字營銷自動化可以幫助任何正在經歷時間流失並發現自己因不一致、超支、客戶關注和客戶保留而不知所措的企業。 自動化您的業務可以在各個領域提供幫助，因為它具有非常多樣化的形式和專業領域。 在本文中，我們將討論什麼是數字營銷自動化，自動化如何幫助您的企業在多樣化的競爭中取得成功，以及一些用於滿足您的數字營銷需求的頂級自動化工具。

什麼是數字營銷自動化？

簡而言之，數字營銷自動化是競爭性數字營銷的未來。 這是為營銷組織和部門設計的技術和軟件平台自動化數字營銷任務的過程。 自動化任務包括企業中最常見的重複性任務，自動化以減輕員工承擔的數字營銷任務的數量。 因此，員工可以更好地專注於客戶服務和定制的其他領域。 一些最典型的例子是網站、社交媒體和電子郵件的自動化。

自動化輔助的一些主要領域包括細分、潛在客戶生成、潛在客戶培育、關係營銷、潛在客戶評分、追加銷售、營銷 ROI（投資回報率）測量、交叉銷售和保留。 但是，數字營銷自動化可以包括日常任務之外的業務的各個方面。 例如，這可以包括欺詐檢測、庫存檢查、工時記錄和會計。 企業中不一定需要個人接觸的任何單獨部分，自動化都非常有益。

營銷自動化的好處

自動化有助於消除非生產性、繁瑣或重複的區域。 這些方面會減慢工作流程並耗盡業務。 自動化使企業更接近其作為更精簡、更清潔的企業的目標，同時提高了客戶關注度、效率和質量。 營銷自動化有許多好處，但其中一些最大的好處包括提高投資回報率、降低人員成本、提高整體業務效率、更明確定義的業務流程以及增加一般創造力的空間。

投資回報率增加

自動化工具可以自動化追加銷售、交叉銷售和跟進，更具體地針對客戶漏斗和由此產生的收入。 他們還減少了花在這些重要任務上的時間，通過降低平均支出幫助企業更快地提高投資回報率。

人員成本降低

當您自動化日常業務流程的各個方面時，員工自己承擔這些職責的需求就會減少。 各個方面可以組合成一個單獨的自動化任務，否則需要更多的員工來完成。

業務效率提升

自動化使企業能夠更有效地日常運營，對各種確定的營銷任務進行分組和處理，否則會消耗資源、時間和精力。 它使企業能夠更有效地營銷商品和服務。

更清晰的定義流程

當由數字營銷自動化工具管理時，全渠道、複雜的營銷策略更有可能。 流程的佈局和組織更好，這有助於營銷和銷售團隊保持更清晰的方向和更高的責任感。

更多創意空間

當原本不需要個人接觸才能有效運行的單調任務不會使企業筋疲力盡時，員工可以重新專注於可以從個人接觸中受益更多的其他方面。 您的業務可以更加獨特和富有創意。

節省時間

將您最希望運行得更快的事情或您的企業最常規的操作自動化，可以節省寶貴的時間。 一鍵式流程讓您無需擔心常規操作並節省時間。 例如，您可以將對比數據庫交換為自動更新報告系統或自動時間表。

提高生產力

自動化低價值任務可以讓更多人專注於更高價值的任務。 更深入地專注於更困難的任務，讓其他任務自動化。 通過幫助跟踪您的工作流程，自動化可以揭示您的生產力模式和非生產性行為。

提高準確性

自動化減少了人為錯誤的發生，提供了更高的準確性和精度。 收集信息，避免頻繁忽視或誤讀。 文檔也更加準確，自動化減少了各種業務流程中的文件丟失或失誤。

更快的反應

自動化可以更快地跨各種流程提取報告和審計，等同於您的企業能夠更好地快速、敏銳地響應股東、客戶和員工的問題、疑慮和要求。 通過使您的業務看起來更有能力，這會帶來更好的品牌、質量和聲譽。

降低成本

由於上述所有原因，自動化通過提高清晰度、創造力、時間、生產力、準確性和質量來為自己付出代價。 通過提供這些增長並騰出個人公司時間用於業務的細微服務方面，您的業務運營成本更低，更可定制、更專注和更具競爭力。

數字營銷自動化入門

在考慮哪些工具最適合您的業務自動化之前，您應該建立您的工作流程並讓您的員工有時間為新的實施做準備。 準備工作將增加自動化成功的可能性。 在自動化實施之前要採取的首要步驟包括確定要自動化的正確任務、選擇適當的工具和軟件、團隊工具和軟件培訓，以及持續的工具和軟件有效性評估。

確定正確的任務

首先，您要確定消耗您的資金和資源的最耗時、最重複的任務。 您在哪些方面可以從自動化中獲益最多？

選擇正確的工具

為您選擇合適的工具，這些工具專注於自動化之前確定的最耗時、重複和耗費精力的任務。 您將從哪些工具中受益最多？

團隊工具培訓

確保您的團隊成員對自動化工具、它們的維護、適用的操作和評估有必要的了解。 這些工具如何適應它們的工作方式？ 他們將注意力重新集中在哪裡？

工具評估/適配

現在，您應該評估您使用的工具如何幫助實現您的獨特目標和適應。 選擇的工具是否足以實現您的目標？ 如果不是，請考慮使用不同的方法或工具，並根據結果繼續評估和調整。

頂級數字營銷自動化工具

您可以使用許多功能強大且有用的自動化工具來幫助您的業務取得成功。 一些首選是Marketo、Oracle Eloqua、Pardot、Customer.io、Expnea、LeadSquared、SalesFusion 和 Ontraport 。 一些專門針對小型企業的最佳自動化工具是 Constant Contact、Drip、OptinMonster、SendinBlue 和 HubSpot。 每個都是不錯的選擇，但最適合您的是滿足您獨特的最高需求並自動化您將從自動化中受益最大的領域。

市場

Marketo 是一個非常受歡迎的選擇，涵蓋了所有潛在的參與和渠道。 它包括廣泛的工具，包括網站個性化、社交營銷、預算管理、電子郵件營銷、潛在客戶培養等。

甲骨文 Eloqua

Oracle Eloqua 在購買過程的所有階段提供客戶監控，傾向於 B2B 和 B2C 營銷人員，並提供在個性化期間規劃自動化活動的能力。 有許多用於簡化的第三方服務集成。

帕爾多

Pardot 提供來自 Salesforce 的 B2B 自動化、基於帳戶的解決方案，並支持 B2B 分析。 其他功能包括電子郵件營銷、潛在客戶評分、CRM 集成和潛在客戶培養。 您還可以輕鬆跟踪網站交互並建立預測未來趨勢的潛在客戶分數。

客戶.io

Customer.io 擁有高度的靈活性，並通過將消息傳遞和聯繫調整到最高參與度的時間來加強企業與客戶的關係。 它允許您根據某些客戶行為自動化電子郵件，並享受適合自動化業務新手的工具。

展品

Exponea 使用戶能夠統一和集中來自多個來源的客戶數據，包括在線和離線。 您還可以調整內容以供第三方理解和用於自定義分析、營銷活動等。

鉛平方

LeadSquared 的設計側重於通過客戶渠道更快地移動潛在客戶，並且也是基於雲的 CRM。 用戶可以通過在線活動、網站入站電子郵件和聊天以及為其滴灌營銷自動化設置條件、觸發器和操作來獲取潛在客戶。

銷售融合

SalesFusion 提供了一個具有全面和靈活功能的一體化解決方案，可自動創建活動、收集潛在客戶等。 還提供了一個獨立的營銷自動化模塊，其中包含用於潛在客戶培養、媒體規劃和營銷分析的工具。

機場

另一種可行的一體化解決方案，Ontraport 的設計適用於小型企業和企業家，提供潛在客戶生成、培育、評分、任務管理和電子郵件營銷工具。 它為追加銷售、交叉銷售、信用卡支付和信用卡放棄提供一系列電子商務解決方案。

您最好的自動化營銷解決方案

通過數字營銷自動化，您的企業可以節省大量時間和金錢。 您將有能力將員工的體力勞動重新集中在更高的創造力、服務、質量和出勤率上，以滿足個別客戶的需求。 為了獲得最佳的自動化營銷解決方案和自動化實施，請考慮來自 SEO Design Chicago 的這些最佳選擇和建議，並體驗將您的業務置於自動駕駛儀上所帶來的不同。

常問問題：

• 什麼是數字營銷自動化？
• 自動化如何幫助提高投資回報率？
• 使用營銷自動化的第一步是什麼？
• 營銷自動化如何幫助降低成本？
• 什麼是最好的自動化工具？

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