Автоматизация цифрового маркетинга: поставьте свой бизнес на автопилот

Автоматизация цифрового маркетинга может помочь любому бизнесу, который испытывает нехватку времени и сталкивается с несоответствиями, перерасходом средств, вниманием к клиентам и их удержанием. Автоматизация вашего бизнеса может помочь во всех областях, поскольку она существует в самых разных формах и областях. В этой статье мы обсудим, что такое автоматизация цифрового маркетинга, как автоматизация может помочь вашему бизнесу добиться успеха в условиях разнообразной конкуренции, а также некоторые из лучших инструментов автоматизации, которые можно использовать для ваших нужд цифрового маркетинга.

Что такое автоматизация цифрового маркетинга?

Проще говоря, автоматизация цифрового маркетинга — это будущее конкурентного цифрового маркетинга . Это процесс, посредством которого технологические и программные платформы, разработанные для маркетинговых организаций и отделов, автоматизируют задачи цифрового маркетинга . Автоматизированные задачи включают в себя наиболее распространенные повторяющиеся задачи бизнеса, автоматизированные для уменьшения количества задач цифрового маркетинга, возлагаемых на сотрудников. В результате сотрудники могут лучше сосредоточиться на других областях обслуживания клиентов и настройки. Одними из лучших примеров являются автоматизация веб-сайтов, социальных сетей и электронной почты.

Некоторые основные области помощи в автоматизации включают сегментацию, генерацию потенциальных клиентов, взращивание потенциальных клиентов, маркетинг отношений, оценку потенциальных клиентов, дополнительные продажи, измерение рентабельности инвестиций (возврата инвестиций) в маркетинге, перекрестные продажи и удержание . Однако автоматизация цифрового маркетинга может включать в себя аспекты каждой части вашего бизнеса, помимо повседневных задач. Например, это может включать обнаружение мошенничества, инвентарные проверки, регистрацию часов и учет. Любая отдельная часть бизнеса, где индивидуальный подход не обязательно требуется, автоматизация может быть очень полезной.

Преимущества автоматизации маркетинга

Автоматизация помогает удалить непродуктивные, громоздкие или повторяющиеся области. Эти аспекты замедляют рабочие процессы и истощают бизнес. Автоматизация приближает бизнес к достижению его целей, делая его более компактным и чистым, с повышенным вниманием к клиентам, эффективностью и качеством. Существует множество преимуществ автоматизации маркетинга, но некоторые из основных преимуществ включают увеличение рентабельности инвестиций, сокращение расходов на персонал, повышение общей эффективности бизнеса, более четкое определение бизнес-процессов и увеличение пространства для общего творчества.

Увеличение рентабельности инвестиций

Инструменты автоматизации могут автоматизировать дополнительные продажи, перекрестные продажи и последующие действия, более специфичные для клиентской воронки и полученного дохода. Они также сокращают время, затрачиваемое на эти важные задачи, помогая бизнесу быстрее повышать рентабельность инвестиций за счет снижения средних расходов .

Сокращение затрат на персонал

Когда вы автоматизируете аспекты своих повседневных бизнес-процессов, меньше необходимости, чтобы сотрудники сами брали на себя эти обязанности. Различные аспекты могут быть объединены в одну автоматизированную задачу, для выполнения которой в противном случае потребовалось бы больше персонала.

Повышение эффективности бизнеса

Автоматизация позволяет бизнесу работать более эффективно изо дня в день, группируя и выполняя различные определенные маркетинговые задачи, которые в противном случае истощают ресурсы, время и энергию . Это позволяет бизнесу более эффективно продавать товары и услуги.

Более четко определенные процессы

Многоканальные, сложные маркетинговые стратегии более возможны, если ими управляет инструмент автоматизации цифрового маркетинга. Процессы лучше продуманы и организованы, что помогает командам по маркетингу и продажам сохранять более четкое направление и повышать ответственность.

Больше простора для творчества

Когда монотонные задачи, которые по своей сути не требуют личного контакта для эффективного и результативного выполнения, не истощают бизнес, сотрудники могут переориентироваться на другие аспекты, которые могли бы принести больше пользы от личного контакта. Ваш бизнес может быть более уникальным и творческим.

Сохранение времени

Автоматизация вещей, которые вы больше всего хотите ускорить, или наиболее регулярных действий вашего бизнеса экономит драгоценное время. Процессы, выполняемые в один клик, избавляют от беспокойства и времени от регулярных действий. Например, вы можете заменить контрастирующие базы данных на систему автоматического обновления отчетов или автоматический табель учета рабочего времени.

Повышенная производительность

Автоматизация малоценных задач позволяет больше сосредоточиться на более важных задачах. Сосредоточьтесь на более сложных задачах, а другие предоставьте автоматизации. Кроме того, помогая отслеживать ваш рабочий процесс, автоматизация может выявить модели вашей продуктивности и непродуктивное поведение.

Повышенная точность

С автоматизацией меньше человеческих ошибок, что обеспечивает повышенную точность и точность . Собирайте информацию без частых упущений или неправильного прочтения. Документация также стала более точной благодаря автоматизации, уменьшающей потери файлов или ошибки в различных бизнес-процессах.

Быстрые ответы

Автоматизация ускоряет получение отчетов и аудитов по различным процессам, приравнивая ваш бизнес к более быстрому и проницательному реагированию на вопросы, проблемы и запросы акционеров, клиентов и сотрудников. Это приводит к лучшему брендингу, качеству и репутации, делая ваш бизнес более перспективным.

Низкие затраты

По всем вышеупомянутым причинам автоматизация окупает себя, обеспечивая повышение ясности, творчества, времени, производительности, точности и качества . Обеспечивая это увеличение и высвобождая личное время компании для тонкого обслуживания аспектов бизнеса, ваш бизнес требует меньше затрат, становится более настраиваемым, целенаправленным и конкурентоспособным.

Начало работы с автоматизацией цифрового маркетинга

Прежде чем решить, какие инструменты лучше всего подходят для автоматизации вашего бизнеса, вы должны установить свой рабочий процесс и дать своим сотрудникам время подготовиться к новому внедрению. Подготовка повысит вероятность успеха автоматизации. Основные шаги, которые необходимо предпринять перед внедрением автоматизации, включают в себя определение правильных задач для автоматизации, выбор соответствующих инструментов и программного обеспечения , групповых инструментов и обучения работе с программным обеспечением, а также постоянную оценку эффективности инструментов и программного обеспечения.

Определите правильные задачи

Во-первых, вы хотите определить наиболее трудоемкие, повторяющиеся задачи, которые истощают ваши средства и ресурсы. Где вы можете получить наибольшую выгоду от автоматизации?

Выберите правильные инструменты

Выберите подходящие для вас инструменты, ориентированные на автоматизацию ранее выявленных наиболее трудоемких, повторяющихся и истощающих задач. От каких инструментов вы бы получили наибольшую пользу?

Обучение работе с командными инструментами

Убедитесь, что члены вашей команды имеют необходимое представление об инструментах автоматизации, их обслуживании, применимой эксплуатации и оценке. Как инструменты вписываются в то, как они работают? Куда они переориентируют свое внимание?

Инструменты Оценка/адаптация

Теперь вы должны оценить, как инструменты, которые вы используете, помогают достичь ваших уникальных целей и адаптироваться. Адекватно ли выбранный инструмент достигает ваших целей? Если нет, рассмотрите другой подход или инструмент и продолжите оценку и адаптацию на основе результатов.

Лучшие инструменты автоматизации цифрового маркетинга

Существует множество функциональных и полезных инструментов автоматизации, которые вы можете использовать для успеха своего бизнеса. Некоторые из лучших вариантов: Marketo, Oracle Eloqua, Pardot, Customer.io, Exponea, LeadSquared, SalesFusion и Ontraport . Некоторые из лучших инструментов автоматизации, характерных для малого бизнеса, — это Constant Contact, Drip, OptinMonster, SendinBlue и HubSpot. Каждый из них — хороший выбор, но лучший для вас — тот, который удовлетворяет вашим уникальным основным потребностям и автоматизирует те области, в которых автоматизация принесет вам наибольшую пользу.

Маркето

Marketo — очень популярный выбор, который охватывает все потенциальные взаимодействия и каналы. Он включает в себя широкий спектр инструментов, включая персонализацию веб-сайта, социальный маркетинг, управление бюджетом, маркетинг по электронной почте, взращивание потенциальных клиентов и многое другое.

Оракул Элокуа

Oracle Eloqua обеспечивает мониторинг клиентов на всех этапах процесса покупки, ориентируется на маркетологов B2B и B2C и предоставляет возможность планировать автоматизированные кампании во время персонализации. Существует множество интеграций сторонних сервисов для оптимизации.

Пардо

Pardot обеспечивает автоматизацию B2B от Salesforce, решений на основе учетных записей и поддерживает аналитику B2B. Другие функции включают электронный маркетинг, оценку лидов, интеграцию с CRM и взращивание лидов. Вы также можете легко отслеживать взаимодействие с веб-сайтом и строить оценки лидов, которые предсказывают будущие тенденции.

Customer.io

Customer.io может похвастаться высокой гибкостью и укрепляет деловые отношения с клиентами, настраивая обмен сообщениями и контактами на периоды наибольшего взаимодействия. Это позволяет вам автоматизировать электронные письма на основе определенного поведения клиентов и пользоваться инструментом, подходящим для предприятий, плохо знакомых с автоматизацией.

Экспонея

Exponea позволяет пользователям унифицировать и централизовать данные о клиентах из нескольких источников, как онлайн, так и офлайн. Вы также можете адаптировать контент для понимания и использования третьими лицами для пользовательской аналитики, маркетинговых кампаний и других целей.

LeadSquared

Дизайн LeadSquared ориентирован на более быстрое перемещение потенциальных клиентов по воронке продаж, а также представляет собой облачную CRM. Пользователи могут получать потенциальных клиентов с помощью онлайн-кампаний, входящей электронной почты на веб-сайте и чата, а также устанавливать условия, триггеры и действия для своей автоматизации капельного маркетинга.

ПродажиFusion

SalesFusion предлагает комплексное решение с комплексными и гибкими функциями для автоматизации создания кампаний, сбора потенциальных клиентов и многого другого. Также предлагается автономный модуль Marketing Automation с инструментами для взращивания лидов, медиапланирования и маркетинговой аналитики.

Онтрапорт

Еще одно жизнеспособное универсальное решение, дизайн Ontraport, предназначен как для малого бизнеса, так и для предпринимателей с инструментами для генерации лидов, воспитания, оценки, управления задачами и маркетинга по электронной почте. Он предлагает ряд решений для электронной коммерции для дополнительных продаж, перекрестных продаж, платежей по кредитным картам и отказа от кредитных карт.

Ваше лучшее решение для автоматизированного маркетинга

Благодаря автоматизации цифрового маркетинга ваш бизнес может сэкономить много времени и денег. У вас будет возможность переориентировать физический труд сотрудников на более высокий уровень творчества, обслуживания, качества и внимания к потребностям отдельных клиентов. Для лучшего автоматизированного маркетингового решения и внедрения автоматизации рассмотрите эти лучшие варианты и предложения от SEO Design Chicago и почувствуйте разницу, которую вы получите, переведя свой бизнес на автопилот.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Что такое автоматизация цифрового маркетинга?
• Как автоматизация помогает повысить рентабельность инвестиций?
• Каков первый шаг использования автоматизации маркетинга?
• Как автоматизация маркетинга может помочь снизить затраты?
• Каковы лучшие инструменты автоматизации?

Похожие сообщения:

Реклама хиропрактики в Facebook Как раскадровать маркетинговое видео Стоит ли продавать детям и этично ли это? Стратегии социальных сетей для банковского дела