Digitale Marketingautomatisierung: Setzen Sie Ihr Unternehmen auf Autopilot

Die Automatisierung des digitalen Marketings kann jedem Unternehmen helfen, das unter Zeitdruck leidet und sich mit Inkonsistenzen, Mehrausgaben, Kundenaufmerksamkeit und Kundenbindung überfordert fühlt. Die Automatisierung Ihres Unternehmens kann in jedem Bereich helfen, da sie in sehr unterschiedlichen Formen und Spezialgebieten auftritt. In diesem Artikel besprechen wir, was digitale Marketingautomatisierung ist, wie die Automatisierung Ihrem Unternehmen zu seinem Erfolg inmitten vielfältiger Konkurrenz verhelfen kann, und einige der wichtigsten Automatisierungstools, die Sie für Ihre digitalen Marketinganforderungen in Betracht ziehen sollten.

Was ist digitale Marketingautomatisierung?

Einfach ausgedrückt ist die Automatisierung des digitalen Marketings die Zukunft des wettbewerbsfähigen digitalen Marketings . Es ist der Prozess, bei dem Technologie- und Softwareplattformen, die für Marketingorganisationen und -abteilungen entwickelt wurden , digitale Marketingaufgaben automatisieren . Zu den automatisierten Aufgaben gehören die häufigsten sich wiederholenden Aufgaben eines Unternehmens, die automatisiert sind, um die Anzahl der digitalen Marketingaufgaben zu verringern, die den Mitarbeitern auferlegt werden. Dadurch können sich die Mitarbeiter besser auf andere Bereiche des Kundenservice und der individuellen Anpassung konzentrieren. Einige Top-Beispiele sind die Automatisierung von Websites, sozialen Medien und E-Mails.

Zu den wichtigsten Bereichen der Automatisierungsunterstützung gehören Segmentierung, Lead-Generierung, Lead-Pflege, Beziehungsmarketing, Lead-Scoring, Upselling, Marketing-ROI-Messung (Return on Investment), Cross-Selling und Kundenbindung . Die Automatisierung des digitalen Marketings kann jedoch Aspekte aller Bereiche Ihres Unternehmens umfassen, die über die alltäglichen Aufgaben hinausgehen. Dies kann beispielsweise Betrugserkennung, Bestandsprüfungen, Stundenerfassung und Abrechnung umfassen. In jedem einzelnen Teil eines Unternehmens, in dem eine persönliche Note nicht unbedingt erforderlich ist, kann die Automatisierung von großem Nutzen sein.

Vorteile der Marketing-Automatisierung

Die Automatisierung hilft, unproduktive, umständliche oder sich wiederholende Bereiche zu entfernen. Diese Aspekte verlangsamen Arbeitsabläufe und erschöpfen ein Unternehmen. Die Automatisierung bringt ein Unternehmen seinen Zielen als schlankeres, sauberer geführtes Unternehmen mit erhöhter Kundenorientierung, Effizienz und Qualität näher. Es gibt zahlreiche Vorteile der Marketingautomatisierung, aber einige der wichtigsten Vorteile sind ein erhöhter ROI, eine Reduzierung der Personalkosten, eine Steigerung der allgemeinen Geschäftseffektivität, klarer definierte Geschäftsprozesse und mehr Raum für allgemeine Kreativität.

Steigerung des ROI

Automatisierungstools können Upsells, Cross-Sells und Follow-ups automatisieren, die spezifischer für den Kundentrichter und den daraus resultierenden Umsatz sind. Sie reduzieren auch den Zeitaufwand für diese wichtigen Aufgaben und helfen einem Unternehmen, seinen ROI schneller zu steigern, indem die durchschnittlichen Ausgaben gesenkt werden .

Reduzierung der Personalkosten

Wenn Sie Aspekte Ihrer täglichen Geschäftsprozesse automatisieren, müssen Mitarbeiter diese Aufgaben weniger selbst übernehmen. Verschiedene Aspekte können zu einer einzigen automatisierten Aufgabe kombiniert werden, für deren Ausführung andernfalls mehr Personal erforderlich wäre.

Steigerung der Unternehmenseffektivität

Die Automatisierung ermöglicht es einem Unternehmen, den Tagesablauf effektiver zu führen, indem es verschiedene festgelegte Marketingaufgaben gruppiert und sich um sie kümmert, die andernfalls Ressourcen, Zeit und Energie verbrauchen . Es ermöglicht einem Unternehmen, Waren und Dienstleistungen effektiver zu vermarkten.

Klarer definierte Prozesse

Komplexe Omnichannel-Marketingstrategien sind besser möglich, wenn sie von einem digitalen Marketing-Automatisierungstool verwaltet werden. Prozesse sind besser ausgelegt und organisiert, was Marketing- und Vertriebsteams dabei unterstützt, eine klarere Richtung und eine erhöhte Verantwortlichkeit einzuhalten.

Mehr Raum für Kreativität

Wenn eintönige Aufgaben, die nicht unbedingt eine persönliche Note erfordern, um effektiv und effizient zu laufen, ein Unternehmen nicht erschöpfen, können sich die Mitarbeiter auf andere Aspekte konzentrieren, die mehr von einer persönlichen Note profitieren könnten. Ihr Unternehmen kann einzigartiger und kreativer werden.

Zeitersparnis

Durch die Automatisierung der Dinge, die Sie am liebsten beschleunigen möchten, oder der regelmäßigsten Aktionen Ihres Unternehmens, sparen Sie wertvolle Zeit. Ein-Klick-Prozesse ersparen Ihnen Sorgen und Zeit von regulären Aktionen. Beispielsweise könnten Sie gegensätzliche Datenbanken gegen ein sich automatisch aktualisierendes Berichtssystem oder eine automatisierte Arbeitszeittabelle austauschen.

Erhöhte Produktivität

Die Automatisierung von Aufgaben mit geringem Wert ermöglicht eine stärkere Konzentration auf Aufgaben mit höherem Wert. Konzentrieren Sie sich stärker auf schwierigere Aufgaben und überlassen Sie andere der Automatisierung. Indem sie auch dabei hilft, Ihren Arbeitsablauf zu verfolgen, kann die Automatisierung Ihre Produktivitätsmuster und unproduktiven Verhaltensweisen aufdecken.

Erhöhte Genauigkeit

Durch die Automatisierung treten weniger menschliche Fehler auf, wodurch eine höhere Genauigkeit und Präzision erreicht wird . Sammeln Sie Informationen ohne so häufiges Übersehen oder Fehllesen. Die Dokumentation ist auch genauer, da die Automatisierung Dateiverluste oder Fehltritte durch die verschiedenen Geschäftsprozesse verringert.

Schnellere Antworten

Die Automatisierung beschleunigt das Abrufen von Berichten und Audits über die verschiedenen Prozesse hinweg, was bedeutet, dass Ihr Unternehmen besser in der Lage ist, schnell und aufmerksam auf Fragen, Bedenken und Anfragen von Aktionären, Kunden und Mitarbeitern zu reagieren. Dies führt zu einem besseren Branding, besserer Qualität und einem besseren Ruf, indem es Ihr Unternehmen leistungsfähiger erscheinen lässt.

Geringere Kosten

Aus all den oben genannten Gründen zahlt sich die Automatisierung aus, indem sie für mehr Klarheit, Kreativität, Zeit, Produktivität, Genauigkeit und Qualität sorgt . Indem Sie diese Erhöhungen vorsehen und persönliche Unternehmenszeit für die nuancierten Serviceaspekte des Unternehmens freisetzen, kostet Ihr Unternehmen weniger Betriebskosten, ist anpassbarer, fokussierter und wettbewerbsfähiger.

Erste Schritte mit der Automatisierung des digitalen Marketings

Bevor Sie überlegen, welche Tools für die Automatisierung Ihres Unternehmens am besten geeignet sind, sollten Sie Ihren Workflow festlegen und Ihren Mitarbeitern Zeit geben, sich auf die neue Implementierung vorzubereiten. Die Vorbereitung erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Automatisierungserfolgs. Zu den wichtigsten Schritten vor der Automatisierungsimplementierung gehören die Identifizierung der richtigen zu automatisierenden Aufgaben, die Auswahl der geeigneten Tools und Software , Teamtools und Softwareschulungen sowie kontinuierliche Bewertungen der Tools und Softwareeffektivität.

Identifizieren Sie die richtigen Aufgaben

Zunächst möchten Sie die zeitaufwändigsten, sich wiederholenden Aufgaben identifizieren, die Ihre Gelder und Ressourcen aufbrauchen. Wo können Sie am meisten von der Automatisierung profitieren?

Wählen Sie die richtigen Werkzeuge aus

Wählen Sie die richtigen Tools für Sie aus, die sich auf die Automatisierung der zuvor identifizierten zeitaufwändigsten, sich wiederholenden und anstrengendsten Aufgaben konzentrieren. Von welchen Tools würden Sie am meisten profitieren?

Team-Tools-Schulung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Teammitglieder das notwendige Verständnis der Automatisierungstools, ihrer Wartung, des anwendbaren Betriebs und der Bewertung haben. Wie passen die Tools in ihre Arbeitsweise? Wo richten sie ihre Aufmerksamkeit neu aus?

Werkzeuge Evaluation/Anpassung

Jetzt sollten Sie bewerten, wie die von Ihnen verwendeten Tools dazu beitragen, Ihre individuellen Ziele zu erreichen und sich anzupassen. Erreicht das Tool der Wahl Ihre Ziele angemessen? Wenn nicht, ziehen Sie einen anderen Ansatz oder ein anderes Instrument in Betracht und fahren Sie mit der Bewertung und Anpassung basierend auf den Ergebnissen fort.

Die besten Automatisierungstools für digitales Marketing

Es gibt viele funktionale und nützliche Automatisierungstools, die Sie für Ihren Geschäftserfolg einsetzen können. Einige der besten Optionen sind Marketo, Oracle Eloqua, Pardot, Customer.io, Exponea, LeadSquared, SalesFusion und Ontraport . Einige der besten Automatisierungstools speziell für kleine Unternehmen sind Constant Contact, Drip, OptinMonster, SendinBlue und HubSpot. Jede ist eine gute Wahl, aber die beste für Sie ist eine, die Ihre individuellen Top-Anforderungen erfüllt und die Bereiche automatisiert, in denen Sie am meisten von der Automatisierung profitieren würden.

Marketo

Marketo ist eine sehr beliebte Wahl, die alle potenziellen Interaktionen und Kanäle abdeckt. Es umfasst eine breite Palette von Tools, darunter Website-Personalisierung, Social Marketing, Budgetverwaltung, E-Mail-Marketing, Lead-Pflege und mehr.

Orakel Eloqua

Oracle Eloqua bietet Kundenüberwachung in allen Phasen des Kaufprozesses, richtet sich an B2B- und B2C-Vermarkter und bietet die Möglichkeit, automatisierte Kampagnen während der Personalisierung zu planen. Es gibt zahlreiche Integrationen von Drittanbieterdiensten zur Optimierung.

Pardot

Pardot bietet B2B-Automatisierung von Salesforce, kontobasierte Lösungen und unterstützt B2B-Analysen. Weitere Funktionen sind E-Mail-Marketing, Lead-Scoring, CRM-Integration und Lead-Pflege. Sie können auch ganz einfach Website-Interaktionen verfolgen und Lead-Scores erstellen, die zukünftige Trends vorhersagen.

Kunde.io

Customer.io zeichnet sich durch hohe Flexibilität aus und stärkt die Beziehung eines Unternehmens zu Kunden, indem es Nachrichten und Kontakte auf Zeiten des höchsten Engagements abstimmt. Es ermöglicht Ihnen, E-Mails basierend auf bestimmten Kundenverhalten zu automatisieren und ein Tool zu nutzen, das für Unternehmen geeignet ist, die neu in der Automatisierung sind.

Exponea

Exponea ermöglicht Benutzern die Vereinheitlichung und Zentralisierung von Kundendaten aus mehreren Quellen, sowohl online als auch offline. Sie können Inhalte auch für das Verständnis und die Verwendung durch Dritte für benutzerdefinierte Analysen, Marketingkampagnen und andere anpassen.

LeadSquared

Das Design von LeadSquared konzentriert sich darauf, Leads schneller durch den Kundentrichter zu bewegen, und ist auch ein Cloud-basiertes CRM. Benutzer können Leads über Online-Kampagnen, eingehende E-Mails von Websites und Chats erhalten sowie Bedingungen, Auslöser und Aktionen für ihre Drip-Marketing-Automatisierung festlegen.

SalesFusion

SalesFusion bietet eine All-in-One-Lösung mit umfassenden und flexiblen Funktionen zur Automatisierung der Kampagnenerstellung, Lead-Sammlung und mehr. Es wird auch ein eigenständiges Marketing-Automatisierungsmodul mit Tools für die Lead-Pflege, Medienplanung und Marketinganalyse angeboten.

Ontraport

Das Design von Ontraport ist eine weitere praktikable All-in-One-Lösung und eignet sich gleichermaßen für kleine Unternehmen und Unternehmer mit Tools für die Lead-Generierung, Pflege, Bewertung, Aufgabenverwaltung und E-Mail-Marketing. Es bietet eine Reihe von E-Commerce-Lösungen für Upselling, Cross-Selling, Kreditkartenzahlungen und Kreditkartenabbruch.

Ihre beste automatisierte Marketinglösung

Durch die Automatisierung des digitalen Marketings kann Ihr Unternehmen viel Zeit und Geld sparen. Sie werden in der Lage sein, die körperliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter auf höhere Kreativität, Service, Qualität und Betreuung der individuellen Kundenbedürfnisse zu konzentrieren. Berücksichtigen Sie für die beste automatisierte Marketinglösung und Automatisierungsimplementierung diese Top-Auswahl und Vorschläge von SEO Design Chicago und erleben Sie den Unterschied, den es macht, wenn Sie Ihr Unternehmen auf Autopilot stellen.

FAQ:

• Was ist digitale Marketingautomatisierung?
• Wie trägt Automatisierung zur Steigerung des ROI bei?
• Was ist der erste Schritt zur Verwendung von Marketing-Automatisierung?
• Wie kann Marketing-Automatisierung helfen, Kosten zu senken?
• Was sind die besten Automatisierungstools?

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