Pemasaran Digital: Perbandingan Antara Pemasaran Inbound dan Outbound

Pemasaran Digital telah menjadi kata kunci selama beberapa tahun terakhir, begitu banyak organisasi bisnis berinvestasi besar ke dalamnya.

Ini adalah dunia yang rumit, penuh dengan detail dan istilah. Akibatnya, sulit dipahami. Namun, pemahaman yang baik tentang industri yang selalu berkembang ini sangat penting untuk menjadi sukses secara online. Menemukan konsultan SEO untuk membantu Anda memulai peta jalan pemasaran digital Anda akan menjadi langkah terbaik berikutnya untuk Anda.

Jadi, kami ingin sedikit mempermudah Anda dengan mencakup dua jenis pemasaran digital: inbound dan outbound.

Posting ini akan melihat perbedaan antara pemasaran inbound dan outbound. Namun, pertanyaan utamanya adalah, mana dari dua praktik tersebut yang lebih penting untuk kesuksesan jangka panjang dalam pemasaran internet?

Apa itu Pemasaran Masuk?

Ini adalah jenis pemasaran yang menarik klien atau pelanggan ke bisnis Anda.

Ini berfokus pada pembuatan konten yang berharga bagi pelanggan Anda. Alih-alih mendorong produk dan layanan Anda, pemasar masuk menarik pelanggan dengan memberikan solusi untuk masalah mereka.

Inti dari pemasaran masuk adalah gagasan untuk membuat konten yang menurut pasar Anda cukup membantu, menarik, atau menghibur untuk menarik mereka untuk mengambil tindakan.

Jadi, pendekatan ini adalah tentang menarik pelanggan melalui kekuatan konten. Ini dapat mencakup:

Pemasaran konten

Ini termasuk posting blog, ebook, dan whitepaper. Potongan konten ini harus relevan dengan audiens Anda dan memberikan nilai bagi mereka.

Keterlibatan media sosial

Keterlibatan media sosial adalah cara terbaik lainnya untuk membangun hubungan dengan audiens Anda secara online, terutama di platform seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn.

Optimisasi mesin pencari (SEO)

Mengoptimalkan situs Anda untuk mesin telusur seperti Google akan membantu orang menemukan Anda saat mencari produk atau layanan seperti milik Anda secara online. Ini juga dapat meningkatkan lalu lintas organik Anda — yaitu, lalu lintas dari mesin telusur tanpa upaya promosi tambahan seperti iklan berbayar atau buletin email.

Keuntungan Pemasaran Masuk

Keuntungan utama pemasaran masuk adalah memberikan nilai kepada pelanggan potensial tanpa membebani bisnis Anda apa pun.

Selain itu, pemasaran masuk dapat membantu Anda membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Ini dimulai dengan menciptakan kepercayaan melalui konten yang berharga sebelum meminta penjualan (yang dilakukan oleh sebagian besar pemasaran keluar).

Ini hemat biaya

Pemasaran masuk tidak memerlukan keterlibatan dengan iklan berbayar atau kampanye pemasaran yang mahal. Dengan strategi pemasaran ini, Anda dapat menjangkau audiens target Anda tanpa menghabiskan banyak uang untuk iklan atau iklan.

Ini membantu Anda membuat konten yang lebih baik.

Pemasaran masuk tidak harus terus-menerus memunculkan ide-ide baru untuk posting atau artikel blog Anda karena semuanya didasarkan pada penelitian dan data yang dikumpulkan dari tindakan sebelumnya yang dilakukan oleh audiens target Anda.

Konten Anda akan selalu relevan dan menarik bagi pembaca Anda.

Anda dapat mengukur kesuksesan dengan mudah.

Salah satu manfaat paling signifikan menggunakan strategi masuk adalah memberi Anda kendali penuh atas seberapa baik kinerja konten Anda dan apakah orang cukup tertarik untuk membaca lebih lanjut tentangnya.

Anda juga dapat melacak berapa banyak pengunjung yang datang dari berbagai sumber seperti halaman media sosial atau blog untuk mengetahui dengan tepat dari mana mereka berasal dan hal-hal apa yang paling sering mereka baca.

Ini skalabel

Strategi pemasaran masuk yang sukses tidak memerlukan banyak pekerjaan setelah diterapkan. Anda dapat meningkatkan dengan mempekerjakan lebih banyak penulis atau memperluas perpustakaan konten Anda. Hal ini memungkinkan perusahaan dari berbagai ukuran atau anggaran untuk menggunakan jenis pemasaran ini secara efektif.

Kekurangan Pemasaran Masuk

Apa kerugian dari pemasaran masuk?

Ini membutuhkan waktu

Butuh waktu untuk membangun otoritas dan reputasi di situs web Anda. Jika Anda tidak mau menunggu, maka outbond mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Ini membutuhkan banyak pekerjaan.

Anda harus membuat konten yang akan menarik pengunjung dan membangun hubungan dengan mereka dari waktu ke waktu. Anda juga perlu memperbaruinya secara berkala agar orang-orang terus datang kembali untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda.

Apa itu Pemasaran Keluar?

Pemasaran keluar adalah proses mempromosikan bisnis Anda melalui berbagai saluran. Ini dapat mencakup panggilan dingin, surat langsung, dan ledakan email.

Misalnya, pemasar keluar menggunakan potongan surat langsung, panggilan dingin, ledakan email, iklan media sosial, dan taktik lain untuk menarik perhatian pelanggan.

Orang-orang ini mungkin tidak secara aktif mencari produk atau layanan seperti milik Anda pada saat tertentu, tetapi mungkin tertarik untuk mendengarnya jika mereka melihatnya di depan mereka atau mendengarnya dari orang lain yang sudah mencobanya.

Keuntungan Pemasaran Keluar

Keuntungan utama dari pemasaran keluar adalah bahwa hal itu bisa sangat hemat biaya. Ini juga mudah untuk mengukur efektivitas jenis pemasaran karena memerlukan sedikit usaha setelah Anda memulai kampanye.

Anda tahu persis siapa yang Anda targetkan.

Pemasaran keluar memberi Anda kontrol lebih besar atas pesan yang dikirim ke calon pelanggan. Karena Anda tahu siapa yang Anda targetkan dan informasi seperti apa yang ingin mereka terima, lebih mudah bagi Anda untuk menyesuaikan pesan Anda tanpa membuang uang untuk konten yang tidak relevan.

Ini hemat biaya.

Pemasaran keluar bisa lebih murah daripada pemasaran masuk karena tidak memerlukan biaya pengembangan atau pekerjaan SEO — alatnya sudah tersedia.

Anda tidak memerlukan banyak karyawan atau pekerja lepas karena pesannya otomatis dan dikirim melalui sistem otomatis (seperti call center).

Anda dapat menskalakan dengan cepat.

Karena pemasaran keluar tidak bergantung pada pengoptimalan mesin telusur (SEO) atau kampanye iklan berbayar, lebih mudah bagi bisnis dengan anggaran terbatas untuk berkembang biak dengan cepat tanpa menghabiskan terlalu banyak uang di muka untuk pembuatan konten atau kampanye iklan berbayar.

Kekurangan Pemasaran Keluar

Apa kerugian dari pemasaran keluar?

Itu mahal untuk dieksekusi.

Kampanye pemasaran keluar bisa mahal karena Anda harus membayar untuk tempat iklan atau media promosi lainnya. Biaya ini dapat bertambah dengan cepat jika Anda tidak berhati-hati dalam membelanjakan uang untuk taktik ini.

Selain itu, misalkan Anda menjalankan kampanye keluar yang tidak menargetkan audiens yang relevan atau menggunakan pesan yang dipersonalisasi. Dalam hal ini, pesan Anda akan gagal atau bahkan menjadi bumerang bagi Anda jika menyinggung seseorang yang kebetulan melewatinya.

Terutama jika Anda membayar untuk lebih dari satu sumber iklan sekaligus, tidak ada cara untuk mengetahui mana yang bekerja lebih baik sampai setelahnya kecuali Anda dengan cermat mencatat berapa banyak lalu lintas yang dihasilkan masing-masing.

Itu bisa mengganggu calon pelanggan.

Pemasaran keluar sering kali melibatkan menyela seseorang saat mereka menjalani kehidupan sehari-hari — baik secara langsung atau online — dan mencoba meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkan sesuatu yang sebelumnya tidak mereka ketahui ada atau peduli.

Hal ini dapat menyebabkan pelanggan kesal yang merasa telah ditipu untuk membeli sesuatu yang tidak mereka inginkan atau butuhkan.

Pemasaran Inbound vs. Outbound – Perbedaannya

Perbedaan utama antara pemasaran inbound dan outbound adalah bahwa hal itu berfokus pada menarik pelanggan dengan memberikan mereka informasi yang benar pada waktu yang tepat.

Sebaliknya, pemasaran keluar bergantung pada iklan berbayar untuk mempromosikan produk atau layanan.

Pikiran Terakhir: Mana yang Harus Anda Pilih?

Saat ini, pemasaran digital adalah praktik umum untuk meningkatkan penjualan bisnis. Setiap hari, Anda akan mendengar tentang topik dan cara baru untuk mempromosikan perusahaan Anda ke target pasar. Namun, pilihan pendekatan mana yang akan digunakan dapat membingungkan.

Jika Anda baru mengenal pemasaran digital atau tidak yakin strategi mana yang terbaik untuk bisnis Anda, pertimbangkan berapa banyak waktu dan uang yang ingin Anda investasikan sebelum membuat keputusan.

Memilih dengan hati-hati saluran mana yang paling cocok untuk bisnis Anda sangat penting berdasarkan jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan, audiens target Anda, dan berapa banyak waktu dan uang yang Anda miliki untuk diinvestasikan dalam upaya pemasaran Anda.

Pemasaran keluar dan masuk memiliki kekuatan, kelemahan, manfaat, dan kekurangan. Ketika memulai sebuah perusahaan, sangat penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang pemasaran.

Pemasaran masuk adalah strategi yang membutuhkan upaya untuk diterapkan, tetapi hasilnya bisa bermanfaat.

Pemasaran keluar juga dapat bermanfaat jika direncanakan dengan tepat. Pada akhirnya, tidak perlu memilih satu atau yang lain; Anda dapat menggunakan keduanya untuk keuntungan Anda selama itu masuk akal untuk tujuan Anda.

Meskipun banyak bisnis menggunakan teknik pemasaran masuk dan keluar, memilih satu metode di atas yang lain sangat penting berdasarkan apa yang paling sesuai untuk tujuan bisnis Anda.

Jika Anda memilih jenis kampanye pemasaran yang salah, itu bisa menghabiskan waktu dan uang Anda — dan bahkan merusak reputasi merek Anda dalam beberapa kasus!