Marketing cyfrowy: porównanie marketingu przychodzącego i wychodzącego

Marketing cyfrowy jest modnym hasłem w ciągu ostatnich kilku lat, więc wiele organizacji biznesowych inwestuje w niego duże kwoty.

To skomplikowany świat, pełen szczegółów i terminów. W rezultacie zrozumienie może być trudne. Jednak dobre zrozumienie tej stale rozwijającej się branży jest niezbędne, aby odnieść sukces w Internecie. Znalezienie konsultanta SEO, który pomoże Ci rozpocząć tworzenie mapy drogowej marketingu cyfrowego, byłoby kolejnym najlepszym krokiem dla Ciebie.

Dlatego chcemy Ci to trochę ułatwić, obejmując dwa rodzaje marketingu cyfrowego: przychodzące i wychodzące.

W tym poście przyjrzymy się różnicom między marketingiem przychodzącym i wychodzącym. Jednak głównym pytaniem jest, która z tych dwóch praktyk jest bardziej krytyczna dla długoterminowego sukcesu w marketingu internetowym?

Co to jest marketing przychodzący?

Jest to rodzaj marketingu, który przyciąga klientów lub klientów do Twojej firmy.

Koncentruje się na tworzeniu wartościowych treści dla Twoich klientów. Zamiast promować Twoje produkty i usługi, marketerzy przychodzący przyciągają klientów, dostarczając rozwiązania ich problemów.

Sednem marketingu przychodzącego jest idea tworzenia treści, które Twój rynek uzna za wystarczająco przydatne, angażujące lub zabawne, aby przyciągnąć ich do działania.

Tak więc w tym podejściu chodzi o przyciąganie klientów dzięki sile treści. Może to obejmować:

Marketing treści

Obejmuje to posty na blogu, e-booki i oficjalne dokumenty. Te fragmenty treści muszą być odpowiednie dla odbiorców i stanowić dla nich wartość.

Zaangażowanie w mediach społecznościowych

Zaangażowanie w mediach społecznościowych to kolejny doskonały sposób na budowanie relacji z odbiorcami online, zwłaszcza na platformach takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek, takich jak Google, pomoże użytkownikom znaleźć Cię w Internecie, szukając produktów lub usług podobnych do Twoich. Może to również zwiększyć ruch organiczny — tj. ruch z wyszukiwarek bez dodatkowych działań promocyjnych, takich jak płatne reklamy lub biuletyny e-mailowe.

Zalety marketingu przychodzącego

Główną zaletą marketingu przychodzącego jest to, że zapewnia on wartość potencjalnym klientom bez żadnych kosztów dla Twojej firmy.

Ponadto marketing przychodzący może pomóc w budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Zaczyna się od stworzenia zaufania poprzez wartościowe treści, zanim poprosisz o sprzedaż (co robi większość marketingu wychodzącego).

To opłacalne

Marketing przychodzący nie wymaga zaangażowania w płatne reklamy ani kosztownych kampanii marketingowych. Dzięki tej strategii marketingowej możesz dotrzeć do grupy docelowej bez wydawania dużych pieniędzy na reklamy lub reklamy.

Pomaga tworzyć lepsze treści.

Inbound marketing nie musi ciągle wymyślać nowych pomysłów na posty na blogu lub artykuły, ponieważ wszystko opiera się na badaniach i danych zebranych z poprzednich działań podejmowanych przez grupę docelową.

Twoje treści zawsze będą odpowiednie i ekscytujące dla Twoich czytelników.

Możesz łatwo zmierzyć sukces.

Jedną z najważniejszych korzyści płynących z korzystania ze strategii przychodzącej jest to, że daje ona pełną kontrolę nad tym, jak dobrze sprawdzają się Twoje treści i czy ludzie są wystarczająco zainteresowani, aby przeczytać więcej na ten temat.

Możesz także śledzić, ilu odwiedzających przybyło z różnych źródeł, takich jak strony mediów społecznościowych lub blogi, aby dokładnie wiedzieć, skąd pochodzą i o czym najczęściej czytają.

Jest skalowalny

Skuteczna strategia marketingu przychodzącego nie wymaga wiele pracy, gdy jest już gotowa. Możesz zwiększyć skalę, zatrudniając więcej autorów lub rozszerzając swoją bibliotekę treści. Dzięki temu firmy o dowolnej wielkości i budżecie mogą efektywnie korzystać z tego rodzaju marketingu.

Wady marketingu przychodzącego

Jakie są wady marketingu przychodzącego?

To wymaga czasu

Zbudowanie autorytetu i reputacji w Twojej witrynie wymaga czasu. Jeśli nie chcesz czekać, ruch wychodzący może być bardziej odpowiedni dla Twoich potrzeb.

Wymaga dużo pracy.

Musisz tworzyć treści, które będą przyciągać odwiedzających i z czasem budować z nimi relacje. Musisz również regularnie go aktualizować, aby ludzie wracali po więcej informacji o Twoim produkcie lub usłudze.

Czym jest marketing wychodzący?

Marketing wychodzący to proces promowania Twojej firmy za pośrednictwem różnych kanałów. Może to obejmować dzwonienie na zimno, bezpośrednią wysyłkę i wysyłanie wiadomości e-mail.

Na przykład, marketerzy wychodzący używają bezpośrednich przesyłek pocztowych, zimnych połączeń, wysyłek e-maili, reklam w mediach społecznościowych i innych taktyk, aby przyciągnąć uwagę klientów.

Osoby te mogą w danym momencie nie poszukiwać aktywnie produktów lub usług takich jak Twoja, ale mogą być zainteresowane usłyszeniem o nich, jeśli zobaczą je przed sobą lub usłyszą o tym od kogoś, kto już je wypróbował.

Zalety marketingu wychodzącego

Główną zaletą marketingu wychodzącego jest to, że może być bardzo opłacalny. Łatwo jest również zmierzyć skuteczność tego rodzaju marketingu, ponieważ wymaga on niewielkiego wysiłku po rozpoczęciu kampanii.

Wiesz dokładnie, do kogo celujesz.

Marketing wychodzący daje większą kontrolę nad wiadomością wysyłaną do potencjalnych klientów. Ponieważ wiesz, do kogo kierujesz reklamy i jakie informacje chcą otrzymywać, łatwiej jest dostosować przekaz bez marnowania pieniędzy na nieistotne treści.

To opłacalne.

Marketing wychodzący może być tańszy niż marketing przychodzący, ponieważ nie wymaga kosztów rozwoju ani prac SEO — narzędzia są już dostępne.

Nie potrzebujesz wielu pracowników ani freelancerów, ponieważ wiadomości są zautomatyzowane i wysyłane przez zautomatyzowany system (np. call center).

Możesz szybko skalować.

Ponieważ marketing wychodzący nie opiera się na optymalizacji wyszukiwarek (SEO) ani płatnych kampaniach reklamowych, firmom z ograniczonymi budżetami łatwiej jest szybko skalować bez wydawania zbyt dużych pieniędzy z góry na tworzenie treści lub płatne kampanie reklamowe.

Wady marketingu wychodzącego

Jakie są wady marketingu wychodzącego?

Wykonanie jest drogie.

Kampanie marketingu wychodzącego mogą być drogie, ponieważ musisz płacić za spoty reklamowe lub inne media promocyjne. Koszty te mogą szybko się sumować, jeśli nie będziesz ostrożny w wydawaniu pieniędzy na te taktyki.

Załóżmy też, że prowadzisz kampanię wychodzącą, która nie jest kierowana do odpowiednich odbiorców ani nie wykorzystuje spersonalizowanych komunikatów. W takim przypadku twoja wiadomość spadnie na ciebie, a nawet odbije się od ciebie, jeśli obraża kogoś, kto przypadkowo się z nią zdarzy.

Zwłaszcza jeśli płacisz za więcej niż jedno źródło reklam jednocześnie, nie ma sposobu, aby stwierdzić, które z nich działa lepiej, dopóki nie zostanie dokładnie odnotowane, ile ruchu wygenerowało każde z nich.

Może denerwować potencjalnych klientów.

Marketing wychodzący często polega na przerywaniu komuś w codziennym życiu — czy to osobiście, czy online — i próbie przekonania go, że potrzebuje czegoś, o czym wcześniej nie wiedział lub o czym nie dbał.

Może to prowadzić do zirytowania klientów, którzy czują się tak, jakby zostali oszukani i kupili coś, czego nie chcieli lub nie potrzebowali.

Inbound vs. Outbound Marketing – różnice

Główna różnica między marketingiem przychodzącym i wychodzącym polega na tym, że koncentruje się na przyciąganiu klientów poprzez dostarczanie im prawidłowych informacji we właściwym czasie.

Natomiast marketing wychodzący opiera się na płatnych reklamach promujących produkt lub usługę.

Myśli końcowe: co wybrać?

W dzisiejszych czasach marketing cyfrowy jest powszechną praktyką zwiększania sprzedaży firmy. Każdego dnia dowiesz się o nowym temacie i sposobie promocji firmy na rynku docelowym. Jednak wybór takiego podejścia może być mylący.

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym lub nie masz pewności, która strategia jest najlepsza dla Twojej firmy, przed podjęciem decyzji zastanów się, ile czasu i pieniędzy chcesz w nią zainwestować.

Uważny wybór kanałów, które najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie, jest niezbędny w zależności od rodzaju oferowanego produktu lub usługi, grupy docelowej oraz ilości czasu i pieniędzy, które możesz zainwestować w działania marketingowe.

Marketing wychodzący i przychodzący ma mocne i słabe strony, zalety i wady. Przy zakładaniu firmy niezbędne jest solidne zrozumienie marketingu.

Inbound marketing to strategia, której wdrożenie wymaga wysiłku, ale efekty mogą być satysfakcjonujące.

Marketing wychodzący może być również korzystny, jeśli jest odpowiednio zaplanowany. Ostatecznie nie ma potrzeby wybierania jednego lub drugiego; możesz wykorzystać oba z nich na swoją korzyść, o ile ma to sens dla twoich celów.

Chociaż wiele firm korzysta zarówno z technik marketingu przychodzącego, jak i wychodzącego, wybór jednej metody ma zasadnicze znaczenie w oparciu o to, co najlepiej odpowiada Twoim celom biznesowym.

Jeśli wybierzesz niewłaściwy rodzaj kampanii marketingowej, może to kosztować czas i pieniądze, a w niektórych przypadkach nawet zaszkodzić reputacji Twojej marki!