4 étapes cruciales pour se préparer à une refonte de site Web
Publié: 2022-03-08Le temps change. Les entreprises se développent. Et si le site Web de votre entreprise ne suit pas le rythme, cela pourrait avoir de graves répercussions sur votre réussite.
Parce que votre site Web sert de représentation numérique de votre marque, il est absolument essentiel que vous le fassiez correctement. Sinon, un visiteur du site Web rebondira sur le site de votre concurrent avant même que vous ne puissiez cligner des yeux.
Les internautes sont des acharnés. Si votre site Web n'est pas configuré pour les servir - et bien les servir - ils vous laisseront (et toute considération d'acheter un produit ou un service auprès de vous) dans la poussière.
Alors, votre site Web a-t-il l'air un peu daté et poussiéreux? Ensuite, il est probablement temps de procéder à une refonte du site Web. Dans ce blog, nous expliquerons ce qu'est une refonte de site Web, comment cela peut être bénéfique pour votre entreprise et vous fournirons quatre étapes à suivre pour vous préparer au processus de refonte de site Web.
Qu'est-ce qu'une refonte de site Web ?
Beaucoup de gens ont tendance à confondre un rafraîchissement de site Web avec une refonte de site Web. Bien que similaires, ces projets ont des objectifs différents et varient considérablement dans leur portée. Jetons un coup d'œil aux principales distinctions entre les deux.
Actualisation du site Web
Une actualisation de site Web implique d'apporter de légères modifications à un site Web tout en laissant la plupart du code et de la structure inchangés. Ces changements sont généralement relativement mineurs, faciles à exécuter et ne nécessitent pas beaucoup de temps ou de ressources, comme l'échange d'un nouveau logo ou la mise à jour d'anciennes pages de produits.
Refonte du site Web
Une refonte de site Web est un processus beaucoup plus complexe qui nécessite de mettre à jour le contenu, la structure, le format et la navigation de votre site Web pour améliorer ses performances globales et convertir davantage de visiteurs. En d'autres termes, il s'agit de retourner à la planche à dessin et de reconstruire votre site Web à partir de zéro.
Selon votre situation, une actualisation du site Web peut suffire à répondre à vos besoins. Ou, vous pourriez avoir besoin d'une transformation complète. Voici comment savoir quand opter pour une refonte complète de votre site Web.
Comment savez-vous quand il est temps pour une refonte de site Web ?
Avant d'investir un temps et des ressources précieux dans un projet de refonte de site Web, vous devez vous assurer que vous le faites pour les bonnes raisons.
"Mes concurrents viennent de repenser leur site Web, donc je veux faire quelque chose de similaire" n'est pas exactement une bonne raison si votre site attire efficacement les visiteurs et convertit les prospects. Voici trois raisons pour lesquelles vous devriez envisager de repenser votre site Web :
1. Vos objectifs ont changé
Vos objectifs commerciaux ont-ils radicalement changé depuis le lancement de votre site Web ? Si la réponse est oui, cela ne représente probablement plus votre entreprise avec précision. Une refonte de site Web peut garantir que votre site s'aligne sur vos objectifs commerciaux actuels et qu'ils sont correctement transmis à votre public cible en ligne.
2. Votre image de marque a changé
Si vous avez récemment fait l'objet d'un changement de marque ou si vous envisagez de mettre à jour votre palette de couleurs, votre logo et votre messagerie dans un avenir proche, vous devez repenser votre site Web pour refléter ces changements de marque et affirmer votre nouvelle identité visuelle.
3. Vos performances Web ont chuté
Les performances du site Web sont un indicateur clair de la réponse ou non de votre site aux besoins des utilisateurs. Pour déterminer les performances de votre site Web, posez-vous les questions suivantes :
- Les prospects ont-ils diminué ?
- Les gens restent sur le site ou rebondissent ?
- Le site Web convertit-il une quantité raisonnable de trafic ?
Si vous avez remarqué que les performances de votre site Web ont diminué, c'est un signal d'alarme indiquant que votre site Web est peut-être obsolète ou déconnecté de votre public cible. Une refonte du site Web peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes liés à de mauvaises performances.
4 étapes pour se préparer à une refonte de site Web
Le processus de refonte du site Web implique beaucoup de temps, de ressources et de prise de décision. Et, mieux vous serez préparé à l'avance, plus ce sera facile. Voici quatre étapes pour vous aider à préparer votre projet de refonte de site Web.
Étape 1 : effectuer un audit de site Web
Avant de décider des modifications à apporter, prenez le temps d'examiner votre site Web actuel et de déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas. Soyez objectif et notez tous les domaines qui doivent être améliorés afin de pouvoir les aborder lors de la refonte du site Web.
Si vous avez besoin de conseils, voici un outil utile que vous pouvez utiliser pour connaître les performances actuelles de votre site.
Lors de l'audit de votre site Web, assurez-vous de tenir compte des points suivants :
Teneur
Évaluez votre contenu actuel pour décider ce qui doit être retravaillé. Regardez tout, des blogs aux vidéos en passant par les téléchargements, et demandez-vous :
- Est-ce axé sur l'audience ?
- Est-ce facile à comprendre ?
- Est-ce utile ou utile ?
- Est-ce actuel ?
- Est-ce que cela correspond à mes objectifs commerciaux ?
Si la réponse à l'une de ces questions est non, alors ce contenu doit être mis à jour.
Il est important de noter que tout sur votre site n'a pas besoin d'être changé. Le contenu qui fonctionne bien peut probablement être laissé tel quel. Votre équipe de refonte de site Web peut vous aider à réutiliser un contenu solide, à identifier les lacunes et à créer une nouvelle stratégie de contenu pour tout rassembler.
optimisation du moteur de recherche
En plus d'évaluer l'efficacité des différents types de contenu sur votre site actuel, vous devez déterminer s'il est optimisé pour la recherche.
Si vous n'avez pas de stratégie d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) en place ou si la vôtre doit être ajustée, une refonte du site Web pourrait être dans votre meilleur intérêt. C'est le moment idéal pour optimiser le contenu existant et créer une nouvelle copie stratégiquement formulée pour augmenter le trafic.
Si vous avez mis en place une stratégie de référencement solide, votre site Web actuel a probablement gagné en autorité et se classe bien pour les mots clés pertinents. Dans ce cas, il est essentiel de disposer d'une équipe de refonte de site Web compétente qui migrera correctement ce contenu vers votre nouveau site.
Le non-respect des meilleures pratiques de référencement lors de la migration de contenu peut entraîner des erreurs d'exploration, des drapeaux rouges des moteurs de recherche et d'autres pénalités qui peuvent rendre votre site introuvable.
Expérience utilisateur (UX)
Vous pouvez avoir un excellent contenu optimisé et une image de marque époustouflante, mais si votre site Web offre une mauvaise expérience utilisateur, il ne fonctionnera pas bien.
Les clients d'aujourd'hui ne basent pas seulement leur fidélité sur un produit ou un prix, mais plutôt sur les expériences qu'ils reçoivent. En fait, 73 % des acheteurs considèrent l'expérience client comme le principal facteur de leurs décisions d'achat. Cela s'applique également à leur expérience sur le site Web d'une entreprise.
Vous disposez d'environ sept secondes pour faire une bonne première impression sur un visiteur du site avant qu'il ne s'enfuie vers un autre site. Ainsi, si votre site est difficile à naviguer, manque d'informations et n'est pas accessible ou adapté aux mobiles, vos utilisateurs n'y restent probablement pas.
Une conception réfléchie de l'expérience utilisateur (UX) peut grandement améliorer les performances de votre site Web.
Étape 2 : Déterminez vos objectifs et votre budget
Nous avons déjà discuté de l'importance d'avoir une bonne raison de remanier votre site Web. Alors, quel est le « pourquoi » derrière la conception de votre site Web ? Écrivez les objectifs que vous avez pour votre nouveau site Web et associez-les à des résultats mesurables. Par exemple, certains de vos objectifs peuvent inclure :
- Augmenter le trafic vers votre site Web
- Réduire votre taux de rebond
- Augmentation du temps sur site
- Générer plus de prospects et de soumissions de formulaires
- Améliorer les classements SEO pour les mots-clés notables
Communiquez ces objectifs à votre équipe de refonte Web pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Cela les aidera à mieux déterminer vos besoins, vos prix et le calendrier prévu.
Avant de discuter des prix, cependant, vous devez déterminer un montant que vous êtes prêt à dépenser. Tout le monde veut un site Web de haute qualité, construit rapidement et à faible coût. Mais n'oubliez pas que votre site Web est votre plus grand investissement commercial. Faire des économies juste pour réduire les coûts peut entraîner des conséquences coûteuses et des profits manqués à long terme.
Étape 3 : Définissez votre image de marque
Avant de pouvoir vous plonger dans le contenu et la conception, vous devez décider de l'apparence que vous souhaitez donner à votre nouveau site Web. Votre site Web sert de représentation visuelle de votre entreprise. Vous voulez donc vous assurer que votre image de marque correspond à la mission, aux valeurs et à l'identité globale de votre entreprise.
Être très clair sur l'image de marque, la messagerie et le ton souhaités garantira la cohérence sur l'ensemble de votre site. Au cours de cette étape, demandez-vous ce que vous aimez dans votre image de marque actuelle, ce que vous souhaitez changer et pourquoi. Voici deux étapes utiles que vous pouvez suivre pour étoffer votre identité visuelle.
Créer un guide de style
Une fois que vous avez déterminé ce que vous aimeriez conserver et modifier dans votre image de marque actuelle, écrivez tout dans un guide de style. Assurez-vous d'inclure vos préférences sur la palette de couleurs, les logos, les polices, les images et les icônes. L'enregistrement de toutes ces informations aidera votre équipe à atteindre la cohésion pendant le processus de refonte du site Web.
Rassembler des actifs
Maintenant que vous avez défini votre image de marque, vous devez compiler tous les fichiers dont votre équipe aura besoin pour la refonte de votre site Web. Cela inclut tous les logos de fichiers vectoriels (.svg, .eps ou .ai), les photographies et autres éléments visuels essentiels. Lors de la collecte de fichiers, déterminez soigneusement si chaque élément s'intègre dans votre nouveau style ou s'il nécessite des ajustements.
Étape 4 : Choisissez votre équipe de refonte de site Web
La dernière étape pour préparer la refonte de votre site Web consiste à choisir avec qui vous souhaitez travailler.
Une refonte de site Web est un gros investissement, vous devez donc pouvoir être sûr que les personnes travaillant sur votre projet le feront bien. Étant donné que tout accident vous coûtera du temps et de l'argent, ne vous contentez pas de l'option la moins chère que vous pouvez trouver.
Faites plutôt des recherches approfondies avant de vous engager. Consultez les projets passés, les critiques, les prix, les processus et les inclusions pour chaque pigiste ou agence que vous envisagez. Une fois que vous avez affiné vos choix, envoyez une demande de proposition (RFP) pour des services de refonte de site Web. Une fois que vous avez reçu les propositions, vous pouvez prendre la meilleure décision en fonction de vos besoins, de votre budget et de vos préférences.
Si vous devez apporter des modifications importantes, nous vous recommandons vivement de faire appel à une agence (comme Tower) pour une refonte du site Web. Les agences ont généralement mis en place des processus rationalisés pour que chaque partie du processus de refonte du site Web se déroule aussi bien que possible et reste sur la bonne voie. Voici quelques autres avantages de faire appel à une agence :
- Des connaissances et des services étendus
- Groupe collaboratif de spécialistes
- Accès à des logiciels et ressources avancés
- Professionnalisme de haut niveau
- Communication supérieure
Les personnes que vous choisissez pour travailler sur la refonte de votre site Web peuvent littéralement faire ou défaire toute l'expérience. Alors, assurez-vous de choisir judicieusement!