Top 10 des avantages et des inconvénients de la mesure de la productivité des employés

Mesurer la productivité des employés au bureau et dans un espace de travail à distance est un facteur crucial dans une organisation. La surveillance des performances des employés est un moyen efficace de maintenir la productivité, d'établir la responsabilité et de suivre les heures de travail.

Ainsi, les organisations optent pour un logiciel de suivi des employés pour améliorer leurs normes de travail et gérer leurs employés. L'application d'une application de surveillance des employés est courante dans de nombreuses entreprises, mais elle n'est bénéfique que si elle est effectuée correctement.

Si elle n'est pas effectuée correctement, la surveillance des employés peut entraîner des problèmes de confidentialité et, dans le pire des cas, des ramifications juridiques.

Notre objectif dans cet article est de vous aider à déterminer si la surveillance des employés en vaut la peine ou non en passant en revue ses avantages et ses inconvénients.

Les avantages de la mesure du rendement des employés

1. Assure l'équité

L'organisation de vos employés sur leur lieu de travail est une tâche difficile. Les défis liés à la gestion d'une main-d'œuvre varient considérablement. Il est difficile de déterminer quand les employés commencent leurs tâches. Vous ne pouvez pas dire s'ils travaillent sur vos tâches ou s'ils passent leur temps sur d'autres choses. Il est difficile de savoir combien de temps ils consacrent à une tâche particulière.

Si vous avez des travailleurs à distance, leur gestion est encore plus difficile. La gestion du temps et de la productivité est également difficile pour les employés.

Le suivi du temps et la surveillance des performances des employés peuvent atténuer ces préoccupations. Lorsque vous utilisez un bon outil de surveillance des employés, vous pouvez voir quand vos employés pointent et pointent. Vous saurez sur quel projet ils travaillent et avec quelle efficacité ils travaillent. De plus, le calcul du temps de réalisation d'un projet est encore plus facile avec un logiciel de suivi du temps.

Les applications de surveillance des employés profitent également aux employés. Tant qu'ils travaillent sur leurs tâches, ils n'auront pas à se défendre. Grâce à l'outil de suivi, leur employeur peut le vérifier immédiatement.

2. Vous pouvez suivre la productivité individuelle et d'équipe

Le logiciel de surveillance des employés est le meilleur outil de suivi de la productivité.

Si vous ne pouvez pas surveiller la productivité de vos équipes, vous ne saurez pas à quel point elles sont productives. De nombreuses entreprises ne surveillent pas la productivité de leurs employés. Si vous ne disposez pas d'un moyen clair de surveiller la productivité, vous devrez deviner.

Une simple conjecture ne suffira pas lorsque les choses se compliquent. Vous perdrez des tonnes d'argent parce que vos dossiers seront inexacts. De plus, vous pourriez avoir des difficultés à évaluer les performances et les récompenses des employés.

Vous pouvez obtenir des rapports quotidiens et hebdomadaires sur le nombre total d'heures de travail, les applications et les sites Web utilisés par les employés, les heures productives, les pauses, les projets en cours, etc.

En conséquence, vous pouvez identifier les faiblesses de votre productivité et travailler pour les améliorer. Les employés ont également accès à des statistiques sur les comportements qui font perdre du temps pour les aider à faire des ajustements rapidement.

Vous pouvez utiliser un logiciel de surveillance des employés, que vous ayez ou non des employés à distance.

3. Il établit des normes positives pour le comportement au travail

Dans un monde idéal, votre processus d'intégration précisera quelles activités en ligne sont autorisées pendant les heures de travail. Cette tâche peut même être appliquée par des pare-feu qui bloquent certaines applications et certains sites Web.

Cependant, si vous ne fournissez pas d'ordinateur séparé pour les employés distants, il est difficile de justifier le blocage de certains sites. Vos employés ont probablement besoin d'accéder à Facebook pendant leur temps libre, vous ne pouvez donc pas le bloquer indéfiniment.

Comment pouvez-vous vous assurer que votre personnel n'accède à aucune application ou site productif pendant son temps libre ? Que faites-vous pour vous assurer qu'ils n'utilisent que des applications professionnelles lorsqu'ils sont au travail ?

Un système de surveillance des employés serait bénéfique. À l'aide d'un système de surveillance des employés, vous pouvez suivre les applications et les sites Web auxquels vos employés accèdent pendant qu'ils sont pointés. Vous pouvez leur rappeler la politique de travail de l'entreprise si vous constatez qu'ils utilisent des sites de médias sociaux pendant les heures de travail.

La surveillance de l'utilisation du Web par vos employés vous permet de définir de meilleures normes de comportement et d'identifier ce qui est approprié et ce qui ne l'est pas.

4. Il identifie les employés les plus performants et les moins performants

La majorité des employés gagnent la confiance de leurs employeurs grâce à la qualité de leur travail et à leur productivité. Le travail acharné et la productivité sont difficiles à mesurer, mais comment le savoir ?

Un programme de surveillance peut aider un employeur à vérifier cela. Cet outil révélera quels employés produisent des résultats, respectent les délais et dépassent leurs objectifs de productivité.

Vous pouvez récompenser ces employés afin qu'ils restent motivés en sachant qui ils sont. Vous pouvez également utiliser vos données sur les employés productifs pour former d'autres employés à reproduire ces comportements.

De cette façon, vous pouvez récompenser les bons employés et augmenter les taux de productivité des moins performants. Enfin, la surveillance des employés peut vous aider à identifier les employés malhonnêtes ou paresseux.

En utilisant les données de l'outil sur leur comportement, vous pouvez entrer en contact avec eux et mettre en place un plan pour les remettre sur la bonne voie. Au cas où ils ne vous croiraient pas ou ne vous répondraient pas bien, vous pouvez toujours fournir une trace de ce que vous avez fait.

Il y a des moments où un employé n'est pas malhonnête ou paresseux ; ils sont tout simplement incapables de gérer les exigences de leur travail.

5. Protège l'entreprise des cyberattaques et prévient les conflits

Vous pouvez dissuader vos employés de visiter des sites Web potentiellement dangereux et improductifs en surveillant leur utilisation d'Internet. Quelle est la probabilité que vous ouvriez un lien suspect sur votre ordinateur de travail si vous saviez que votre employeur vous surveillait ? Pas probable, n'est-ce pas ?

Vous pouvez empêcher vos employés de télécharger et d'accéder à des sites, des applications et des fichiers suspects qui pourraient compromettre la sécurité de votre entreprise.

Garder un œil sur vos employés peut également aider à prévenir les violations de données. Parce que leur utilisation d'Internet est surveillée, vous pourrez identifier le trafic suspect et découvrir où il a commencé. L'identification des activités suspectes vous aide à garder une trace de vos données et à les garder hors de mauvaises mains.

Lorsque vous travaillez avec des pigistes et des clients, la surveillance de vos employés peut vous aider à éviter les conflits. Un relevé précis du temps passé sur un projet fourni par un outil de suivi est utile pour la facturation des clients. Ce ne sera pas un problème de leur facturer des heures puisque vous pourrez vérifier le temps passé.

Mesure de la performance des employés : quels sont les inconvénients ?

1. Préoccupations concernant la confidentialité

Il existe des problèmes de confidentialité associés à la surveillance des employés. Parfois, les employés peuvent ne pas savoir que leurs employeurs les surveillent. Observer l'activité informatique des employés sans leur consentement n'est jamais acceptable. Il serait utile que vous arrêtiez d'utiliser des outils de surveillance qui surveillent vos employés à leur insu.

Il y a de fortes chances que la plupart des employés craignent que vous surveilliez même leurs heures de non-travail. De plus, ils craignent que leurs mots de passe ne soient exposés et que les responsables puissent enregistrer leurs conversations et discussions privées.

Vos employés auront des problèmes de confiance irréparables avec vous. Une fois que les employés ont appris que leurs employeurs les espionnaient secrètement à tout moment, ils peuvent ne plus leur faire confiance.

Si vous surveillez des employés, assurez-vous qu'ils vous ont d'abord autorisé. Il est important de signer un accord selon lequel vous surveillerez leurs activités. Ensuite, l'employé doit télécharger le logiciel et l'installer lui-même.

Vous devez décrire le type de surveillance sur le lieu de travail. Faites savoir aux employés comment l'outil protégera leur vie privée. Ils doivent pouvoir contrôler ce qui est surveillé et vous devez expliquer pourquoi vous les surveillez.

2. Perturbations de la confiance

Les employés risquent de se méfier s'ils apprennent que vous envisagez d'utiliser un outil de surveillance. En conséquence, ils auront l'impression que leur travail précédent est sans valeur et que vous devez les espionner pour prouver votre point de vue. En conséquence, il y aura un environnement de travail toxique, une baisse du moral des employés et éventuellement des taux de roulement plus élevés.

Tout le monde ne veut pas se sentir comme ça au travail. Vous pouvez lutter contre cela en présentant votre logiciel de surveillance de manière professionnelle.

Expliquez-leur d'abord la politique standard de votre entreprise. Tout le monde dans votre organisation doit l'utiliser, des jeunes employés à la direction générale - il n'est pas personnel ou ne leur est pas destiné.

La surveillance des employés devient plus facile à accepter dans un environnement où tout le monde est surveillé. Vous n'aurez pas l'impression d'espionner ou d'appliquer deux poids deux mesures en utilisant un logiciel qui surveille vos employés !

En faisant cela, l'employé se rend compte qu'il n'y a pas de problème de confiance en cause. C'est seulement une politique qui s'applique à tous les niveaux de la surveillance informatique, en tant qu'outil de productivité qui aide à la fois l'entreprise et l'employé, à présenter le logiciel de surveillance des employés comme un outil de sécurité.

3. L'application de l'outil de surveillance

Lorsque vous utilisez un outil de surveillance pour suivre les performances de vos employés, le personnel peut ne pas se familiariser avec l'utilisation du logiciel. Si vos employés ne connaissent pas l'application, l'utilisation du logiciel n'offre pas un bon rendement.

De plus, même si vous utilisez des outils de surveillance en les informant, tout le monde n'aime pas l'idée d'un outil de surveillance des employés. Il y aura toujours un conflit concernant l'application de l'outil de suivi du temps.

4. Manque d'engagement

Tous les membres de votre équipe doivent s'engager dans le processus pour qu'il réussisse. Si vous vous engagez négativement dans le processus, cela perturbera les métriques pour les autres, et cela aura un effet en cascade pour les autres. Les individus et les équipes sont essentiellement en compétition au lieu de travailler ensemble, ce qui crée des conflits dans le temps.

Vos employés peuvent ne pas faire confiance à l'outil de surveillance. De nombreux employés sont sceptiques quant aux outils de surveillance. Pourquoi donc? Puisqu'ils peuvent également être surveillés en dehors des heures de travail, ils ont le sentiment que leur vie privée est envahie.

Assurez-vous que votre logiciel de surveillance ne suit que les activités liées au travail et ne compromet jamais la vie privée d'un employé. En l'absence de telles garanties, vous aurez de nombreux problèmes moraux et juridiques.

5. Vous ne pouvez pas retracer où les employés passent leur temps ?

Les moniteurs ne se contentent pas de suivre le nombre d'heures de travail des employés. Les heures que vous passez à travailler doivent être productives. Un travailleur peut potentiellement utiliser son minuteur de travail pour rechercher des destinations de voyage sur Google pendant des heures.

Peu d'outils peuvent suivre le temps que vos employés passent au travail, vous pouvez donc les payer pour regarder Youtube.

L'utilisation des médias sociaux et d'autres applications peut réduire les niveaux de production, et les normes de mesure des performances peuvent sembler injustes pour les plus performants. De plus, cela peut exiger que les travailleurs ayant des niveaux de formation inférieurs atteignent des paramètres qui sont irréalisables à leurs niveaux actuels.

De plus, cela peut exiger que les travailleurs ayant des niveaux de formation inférieurs atteignent des paramètres qui sont irréalisables à leurs niveaux actuels. En conséquence, les travailleurs peu formés peuvent avoir à atteindre des paramètres qu'il leur est impossible d'atteindre à leurs niveaux actuels, ce qui entraîne une démotivation plutôt qu'une amélioration de la productivité.

Il y a un élément humain dans la gestion des performances, même avec des points de données qui contribuent à la rendre moins subjective. Les managers qui n'aiment pas quelqu'un sont susceptibles de retenir leurs performances, même s'ils respectent les paramètres. La collecte de données peut également être perturbée par des décisions émotionnelles et conduire à de fausses conclusions.

Conclusion

Toutes choses ont des avantages et des inconvénients. La surveillance de la productivité des employés, cependant, offre de nombreux avantages par rapport à ses inconvénients. Je recommande donc aux entreprises d'utiliser un logiciel de surveillance des employés afin d'améliorer leur position.

Les employeurs peuvent minimiser les inconvénients de l'utilisation de ce logiciel en prenant certaines mesures. Les employeurs peuvent obtenir les meilleurs résultats lorsqu'ils résolvent les conflits.