Die 10 wichtigsten Vor- und Nachteile der Messung der Mitarbeiterproduktivität

Die Messung der Mitarbeiterproduktivität im Büro und an einem entfernten Arbeitsplatz ist ein entscheidender Faktor in einer Organisation. Die Überwachung der Mitarbeiterleistung ist ein wirksames Mittel, um die Produktivität aufrechtzuerhalten, Verantwortlichkeiten zu etablieren und die Arbeitszeiten zu verfolgen.

Daher entscheiden sich Unternehmen für Mitarbeiterüberwachungssoftware, um ihre Arbeitsstandards zu verbessern und ihre Mitarbeiter zu verwalten. Der Einsatz einer Mitarbeiterüberwachungs-App ist in vielen Unternehmen üblich, bringt aber nur bei richtiger Anwendung Vorteile.

Wenn dies nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, kann die Überwachung von Mitarbeitern zu Datenschutzproblemen und im schlimmsten Fall zu rechtlichen Konsequenzen führen.

Unser Ziel in diesem Artikel ist es, Ihnen dabei zu helfen, festzustellen, ob sich die Mitarbeiterüberwachung lohnt oder nicht, indem wir die Vor- und Nachteile überprüfen.

Die Vorteile der Mitarbeiterleistungsmessung

1. Sorgt für Fairness

Die Organisation Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz ist eine herausfordernde Aufgabe. Die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Führung einer Belegschaft sind sehr unterschiedlich. Es ist schwierig zu bestimmen, wann die Mitarbeiter mit ihrer Tätigkeit beginnen. Sie können nicht sagen, ob sie an Ihren Aufgaben arbeiten oder ihre Zeit mit anderen Dingen verbringen. Es ist schwer zu wissen, wie viel Zeit sie für eine bestimmte Aufgabe aufwenden.

Wenn Sie Remote-Mitarbeiter haben, ist deren Verwaltung noch schwieriger. Zeit- und Produktivitätsmanagement ist auch für Mitarbeiter schwierig.

Die Zeiterfassung und die Überwachung der Mitarbeiterleistung können diese Bedenken zerstreuen. Wenn Sie ein gutes Mitarbeiterüberwachungstool verwenden, können Sie sehen, wann Ihre Mitarbeiter ein- und ausstempeln. Sie werden wissen, an welchem ​​Projekt sie arbeiten und wie effizient sie arbeiten. Darüber hinaus ist die Berechnung der Zeit bis zur Fertigstellung eines Projekts mit einer Zeiterfassungssoftware noch einfacher.

Mitarbeiterüberwachungs-Apps kommen auch den Mitarbeitern zugute. Solange sie an ihren Aufgaben arbeiten, müssen sie sich nicht verteidigen. Mit dem Überwachungstool kann ihr Arbeitgeber dies sofort überprüfen.

2. Sie können die Produktivität von Einzelpersonen und Teams verfolgen

Software zur Mitarbeiterüberwachung ist der beste Produktivitäts-Tracker.

Wenn Sie die Produktivität Ihrer Teams nicht überwachen können, wissen Sie nicht, wie produktiv sie sind. Viele Unternehmen überwachen die Produktivität ihrer Mitarbeiter nicht. Wenn Sie keine klare Möglichkeit haben, die Produktivität zu überwachen, müssen Sie raten.

Eine einfache Vermutung reicht nicht aus, wenn es hart auf hart kommt. Sie werden jede Menge Geld verlieren, weil Ihre Aufzeichnungen ungenau sind. Außerdem haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, die Leistung und Belohnungen Ihrer Mitarbeiter zu bewerten.

Sie können tägliche und wöchentliche Berichte über die Gesamtarbeitszeit, von den Mitarbeitern genutzte Apps und Websites, produktive Stunden, Pausen, laufende Projekte usw. erhalten.

Dadurch können Sie Schwachstellen in Ihrer Produktivität erkennen und an deren Verbesserung arbeiten. Die Mitarbeiter erhalten auch Zugriff auf Statistiken zu zeitraubendem Verhalten, damit sie schnell Anpassungen vornehmen können.

Sie können Mitarbeiterüberwachungssoftware unabhängig davon verwenden, ob Sie Remote-Mitarbeiter haben.

3. Es setzt positive Standards für das Verhalten am Arbeitsplatz

Im Idealfall klärt Ihr Onboarding-Prozess, welche Online-Aktivitäten während der Arbeitszeit erlaubt sind. Diese Aufgabe kann sogar von Firewalls erzwungen werden, die bestimmte Apps und Websites blockieren.

Wenn Sie jedoch keinen separaten Computer für Remote-Mitarbeiter bereitstellen, ist es schwierig, die Sperrung bestimmter Websites zu rechtfertigen. Ihre Mitarbeiter müssen wahrscheinlich in ihrer Freizeit auf Facebook zugreifen, daher können Sie es nicht auf unbestimmte Zeit blockieren.

Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter in ihrer Freizeit nicht auf produktive Apps oder Seiten zugreifen? Was tun Sie, um sicherzustellen, dass sie während der Arbeit nur arbeitsbezogene Apps verwenden?

Ein Überwachungssystem für Mitarbeiter wäre von Vorteil. Mit einem Mitarbeiterüberwachungssystem können Sie verfolgen, auf welche Apps und Websites Ihre Mitarbeiter zugreifen, während sie eingestempelt sind. Sie können sie an die Arbeitsrichtlinie des Unternehmens erinnern, wenn Sie feststellen, dass sie während der Arbeitszeit Social-Media-Websites verwenden.

Durch die Überwachung der Internetnutzung Ihrer Mitarbeiter können Sie bessere Verhaltensstandards festlegen und erkennen, was angemessen ist und was nicht.

4. Es identifiziert leistungsstarke Mitarbeiter und Underperformer

Die Mehrheit der Arbeitnehmer gewinnt das Vertrauen ihrer Arbeitgeber durch die Qualität ihrer Arbeit und ihre Produktivität. Fleiß und Produktivität sind schwer zu messen, aber wie findet man das heraus?

Ein Überwachungsprogramm kann einen Arbeitgeber dabei unterstützen, dies zu überprüfen. Dieses Tool zeigt, welche Mitarbeiter Ergebnisse erzielen, Fristen einhalten und ihre Produktivitätsziele übertreffen.

Sie können diese Mitarbeiter belohnen, damit sie motiviert bleiben, indem Sie wissen, wer sie sind. Sie können Ihre Daten über produktive Mitarbeiter auch verwenden, um andere Mitarbeiter darin zu schulen, diese Verhaltensweisen zu duplizieren.

Auf diese Weise können Sie gute Mitarbeiter belohnen und die Produktivitätsraten für leistungsschwache Mitarbeiter steigern. Als letzten Vorteil kann Ihnen die Überwachung von Mitarbeitern dabei helfen, unehrliche oder faule Mitarbeiter zu identifizieren.

Indem Sie die Daten des Tools zu ihrem Verhalten verwenden, können Sie mit ihnen in Kontakt treten und einen Plan in Gang setzen, um sie wieder auf Kurs zu bringen. Falls sie Ihnen nicht glauben oder nicht gut auf Sie reagieren, können Sie jederzeit dokumentieren, was Sie getan haben.

Es gibt Zeiten, in denen ein Mitarbeiter nicht unehrlich oder faul ist; Sie sind einfach nicht in der Lage, die Anforderungen ihrer Arbeit zu bewältigen.

5. Schützt das Unternehmen vor Cyberangriffen und verhindert Konflikte

Sie können Ihre Mitarbeiter davon abhalten, potenziell gefährliche, unproduktive Websites zu besuchen, indem Sie ihre Internetnutzung überwachen. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie einen verdächtigen Link auf Ihrem Arbeitscomputer öffnen würden, wenn Sie wüssten, dass Ihr Arbeitgeber Sie beobachtet? Unwahrscheinlich, oder?

Sie können verhindern, dass Ihre Mitarbeiter verdächtige Websites, Apps und Dateien herunterladen und darauf zugreifen, die die Sicherheit Ihres Unternehmens gefährden könnten.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter im Auge behalten, können Sie auch Datenschutzverletzungen vorbeugen. Da ihre Internetnutzung überwacht wird, können Sie verdächtigen Datenverkehr identifizieren und herausfinden, wo er begann. Das Identifizieren verdächtiger Aktivitäten hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Daten zu behalten und sie vor den falschen Händen zu schützen.

Bei der Arbeit mit Freiberuflern und Kunden kann die Überwachung Ihrer Mitarbeiter Ihnen helfen, Konflikte zu vermeiden. Eine genaue Aufzeichnung der für ein Projekt aufgewendeten Zeit, die von einem Überwachungstool bereitgestellt wird, ist für Abrechnungskunden nützlich. Es ist kein Problem, ihnen Stunden in Rechnung zu stellen, da Sie die aufgewendete Zeit überprüfen können.

Mitarbeiterleistungsmessung: Was sind die Nachteile?

1. Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes

Es gibt Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit der Mitarbeiterüberwachung. Manchmal wissen Mitarbeiter möglicherweise nicht, dass ihre Arbeitgeber sie überwachen. Es ist niemals in Ordnung, die Computeraktivitäten von Mitarbeitern ohne deren Zustimmung zu beobachten. Es wäre hilfreich, wenn Sie aufhören würden, Überwachungstools zu verwenden, die Ihre Mitarbeiter überwachen, ohne dass sie es wissen.

Es ist gut möglich, dass sich die meisten Mitarbeiter Sorgen machen, dass Sie sogar ihre arbeitsfreien Stunden überwachen. Darüber hinaus befürchten sie, dass ihre Passwörter offengelegt und Manager ihre privaten Gespräche und Chats aufzeichnen könnten.

Ihre Mitarbeiter werden irreparable Vertrauensprobleme mit Ihnen haben. Nachdem Mitarbeiter erfahren haben, dass ihre Arbeitgeber sie jederzeit heimlich ausspionieren, vertrauen sie ihnen möglicherweise nicht.

Wenn Sie Mitarbeiter überwachen, vergewissern Sie sich zuerst, dass sie Ihnen die Erlaubnis erteilt haben. Es ist wichtig, eine Vereinbarung zu unterzeichnen, dass Sie ihre Aktivitäten überwachen. Anschließend sollte der Mitarbeiter die Software herunterladen und selbst installieren.

Sie müssen die Art der Überwachung am Arbeitsplatz darlegen. Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, wie das Tool ihre Privatsphäre schützt. Sie sollten in der Lage sein, zu kontrollieren, was überwacht wird, und Sie sollten erklären, warum Sie sie überwachen.

2. Störungen des Vertrauens

Mitarbeiter fühlen sich wahrscheinlich misstrauisch, wenn sie erfahren, dass Sie vorhaben, ein Überwachungstool zu verwenden. Infolgedessen werden sie das Gefühl haben, dass ihre vorherige Arbeit wertlos ist und dass Sie sie ausspionieren müssen, um Ihren Standpunkt zu beweisen. Als Ergebnis wird es ein toxisches Arbeitsumfeld, eine reduzierte Arbeitsmoral und möglicherweise höhere Fluktuationsraten geben.

So möchte sich nicht jeder bei der Arbeit fühlen. Dem können Sie entgegenwirken, indem Sie Ihre Überwachungssoftware professionell präsentieren.

Erklären Sie ihnen zuerst die Standardrichtlinie Ihres Unternehmens. Jeder in Ihrer Organisation muss es verwenden, von jungen Mitarbeitern bis hin zur Geschäftsleitung – es ist nicht persönlich oder auf sie ausgerichtet.

Die Überwachung von Mitarbeitern wird in einer Umgebung, in der jeder überwacht wird, leichter zu akzeptieren. Sie werden nicht das Gefühl haben, dass Sie spionieren oder mit zweierlei Maß messen, indem Sie ein Softwareprogramm verwenden, das Ihre Mitarbeiter überwacht!

Dadurch erkennt der Mitarbeiter, dass es keine Vertrauensfrage gibt. Es ist nur eine Richtlinie, die allgemein für die Computerüberwachung gilt, als Produktivitätstool, das sowohl Unternehmen als auch Mitarbeitern hilft, Mitarbeiterüberwachungssoftware als Sicherheitstool zu präsentieren.

3. Die Anwendung des Überwachungstools

Wenn Sie ein Überwachungstool verwenden, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen, werden die Mitarbeiter möglicherweise nicht mit der Verwendung der Software vertraut. Wenn Ihre Mitarbeiter die Anwendung nicht kennen, liefert die Verwendung der Software keine gute Leistung.

Auch wenn Sie Überwachungstools verwenden, indem Sie sie darüber informieren, gefällt nicht jedem die Idee eines Mitarbeiterüberwachungstools. Es wird immer einen Konflikt bezüglich der Anwendung des Zeiterfassungstools geben.

4. Fehlendes Engagement

Alle Mitglieder Ihres Teams müssen sich für den Prozess engagieren, damit er erfolgreich ist. Wenn Sie sich negativ auf den Prozess festlegen, wird dies die Metriken für andere stören, und dies wird einen kaskadierenden Effekt für andere haben. Einzelpersonen und Teams konkurrieren im Wesentlichen, anstatt zusammenzuarbeiten, was mit der Zeit zu Konflikten führt.

Ihre Mitarbeiter vertrauen dem Überwachungstool möglicherweise nicht. Viele Mitarbeiter stehen Monitoring-Tools skeptisch gegenüber. Warum ist das so? Da sie auch außerhalb der Arbeitszeit überwacht werden können, fühlen sie sich in ihre Privatsphäre eingedrungen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Überwachungssoftware nur arbeitsbezogene Aktivitäten verfolgt und niemals die Privatsphäre eines Mitarbeiters gefährdet. In Ermangelung solcher Garantien werden Sie viele moralische und rechtliche Probleme haben.

5. Kann nicht nachvollziehen, wo die Mitarbeiter ihre Zeit verbringen?

Monitore verfolgen nicht nur, wie viele Stunden Mitarbeiter arbeiten. Die Stunden, die Sie mit der Arbeit verbringen, müssen produktiv sein. Ein Arbeitnehmer kann möglicherweise seinen Arbeitszeitplaner verwenden, um stundenlang auf Google nach Reisezielen zu suchen.

Nur wenige Tools können nachverfolgen, wie viel Zeit Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit verbringen, sodass Sie sie möglicherweise dafür bezahlen, YouTube anzusehen.

Die Nutzung sozialer Medien und anderer Apps kann das Leistungsniveau verringern, und Leistungsmessstandards können Leistungsträgern unfair erscheinen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass Arbeitnehmer mit niedrigerem Ausbildungsniveau Kennzahlen erreichen, die auf ihrem derzeitigen Niveau nicht erreichbar sind.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass Arbeitnehmer mit niedrigerem Ausbildungsniveau Kennzahlen erreichen, die auf ihrem derzeitigen Niveau nicht erreichbar sind. Infolgedessen müssen Arbeitnehmer mit geringer Ausbildung möglicherweise Kennzahlen erreichen, die sie auf ihrem derzeitigen Niveau nicht erreichen können, was eher zu Demotivation als zu Produktivitätssteigerungen führt.

Das Leistungsmanagement hat eine menschliche Komponente, selbst mit Datenpunkten, die dazu beitragen, es weniger subjektiv zu machen. Manager, die jemanden nicht mögen, werden ihre Leistung wahrscheinlich zurückhalten, selbst wenn sie die Metriken erfüllen. Die Datenerhebung kann auch durch emotionale Entscheidungen gestört werden und zu falschen Schlussfolgerungen führen.

Fazit

Alle Dinge haben Vor- und Nachteile. Die Überwachung der Mitarbeiterproduktivität bietet jedoch zahlreiche Vorteile gegenüber ihren Nachteilen. Daher empfehle ich Unternehmen, eine Software zur Mitarbeiterüberwachung zu verwenden, um ihre Position zu verbessern.

Arbeitgeber können die Nachteile der Verwendung dieser Software minimieren, indem sie bestimmte Schritte unternehmen. Arbeitgeber können die besten Ergebnisse erzielen, wenn sie Konflikte lösen.