Réseaux sociaux : travaillez-vous en salle ?

Par Tony Restelle

Le réseautage social n'est pas si différent du réseautage dans le monde réel. Ici, je veux regarder avec vous et voir ce que vous pouvez apprendre sur les approches efficaces des réseaux sociaux en considérant :

- comment les réseauteurs choisissent les bons événements auxquels assister
- pourquoi les réseauteurs investissent du temps dans l'évaluation de la liste des délégués
- que les réseauteurs efficaces sont doués pour susciter une conversation
- ils s'assurent d'avoir un excellent argumentaire éclair à livrer

Imaginez que vous assistez à une conférence d'affaires ou à un salon de l'emploi. Vous souhaitez décrocher de nouveaux contrats, nouer des partenariats commerciaux ou vous assurer un nouvel emploi. Vous ne rêveriez pas d'annoncer votre présence via la liste des délégués, puis de vous asseoir dans l'atrium pour attendre que les choses se passent. Vous ne le feriez pas ?? Vous voudriez rechercher les bonnes personnes, nouer des relations, livrer votre argumentaire éclair...

Alors pourquoi tant de professionnels font-ils exactement cela avec leur présence sur les réseaux sociaux ? Qu'il s'agisse de gens d'affaires désireux d'établir de nouvelles relations d'affaires ou de demandeurs d'emploi désireux de créer un réseau pour trouver un nouvel emploi, il est stupéfiant de voir combien de personnes adoptent l'approche « attendre qu'ils viennent » pour les réseaux sociaux.

Qu'est-ce que vous pouvez apprendre de ceux qui sont doués pour travailler dans la salle et livrer un argumentaire d'ascenseur ?…

Faisons donc une analogie avec le travail en salle lors d'une conférence physique ou d'un salon de l'emploi. Que devez-vous faire pour atteindre vos objectifs de réseautage social ?

Choisissez le bon événement auquel assister / les bons environnements de réseaux sociaux à fréquenter

Les développeurs d'affaires qui souhaitent établir des relations ne couvriront pas nécessairement tous les événements qui se produisent dans leur secteur. Au contraire, ils seront très sélectifs dans les événements auxquels ils assisteront, en fonction des profils des délégués attendus et du succès passé de l'événement à générer des pistes intéressantes.

Avec les réseaux sociaux, votre approche devrait sans doute être la même. Il existe des dizaines de réseaux différents dont vous pourriez faire partie, mais lesquels sont activement utilisés par les types de personnes avec lesquelles vous aspirez à réseauter ? Un peu de temps passé à rechercher cela au départ pourrait avoir un impact considérable sur le succès de vos efforts de réseautage social. Par exemple, un secteur dans lequel je travaille beaucoup est le secteur du conseil en gestion et en informatique. Ces professionnels sont bien représentés sur LinkedIn – et aussi ici sur Social-Hire.com dans une certaine mesure ; mais sur Twitter, ils sont extrêmement sous-représentés. Construire une stratégie de réseaux sociaux autour de Twitter serait sans doute voué à l'échec s'il s'agit du principal public ciblé.

Passez du temps à évaluer la liste des délégués / à rechercher les personnes que vous souhaitez contacter

Une autre caractéristique des réseauteurs très performants est qu'une fois qu'ils ont décidé d'assister à un événement, ils consacrent du temps à rechercher qui participe et dressent une liste cible des personnes qu'ils aimeraient le plus rencontrer.

Avec les réseaux sociaux, les mêmes principes s'appliquent. Parmi le public total de personnes avec lesquelles vous pourriez interagir sur un réseau social donné, il existe une population que vous pourriez définir et qui sont les personnes avec lesquelles vous aimeriez le plus vous engager. L'activité non ciblée sur les sites de réseautage social est un peu éclairée en se promenant dans une salle de conférence, en parlant aux gens sans lire leurs badges nominatifs et en distinguant ceux que vous essayez de rencontrer. Il y a une chance que vous parliez à quelques bonnes personnes si vous travaillez assez dur dans la pièce ; mais il y a bien plus de chances que votre participation produise des résultats si vous cherchez méticuleusement à vous engager avec une liste cible d'individus.

Soyez naturel pour susciter une conversation et interagir avec votre public cible

Un autre trait des réseauteurs physiques très efficaces est qu'ils seront naturels pour travailler dans une salle et entamer des conversations avec les personnes qu'ils ont identifiées qu'ils veulent rencontrer. Ils ont le don d'engager des étrangers d'une manière qui n'est pas du tout commerciale, mais qui établit des relations avec eux d'une manière qui gagne la confiance et le respect.

La même compétence est d'une importance primordiale dans les réseaux sociaux. Vos premiers points de contact doivent tourner autour de vous pour ajouter de la valeur à leur vie professionnelle - que ce soit en les aidant, en échangeant des expériences, en apprenant les uns des autres ; tout ce qui ajoute à votre statut professionnel mais qui évite de parler de vos véritables raisons de vouloir avoir une relation avec eux (que ce soit la recherche d'emploi, le développement des affaires, peu importe)

Ce qui est merveilleux avec les réseaux sociaux, c'est que les approches ci-dessus peuvent être si facilement adaptées du monde des événements physiques. Prenons Twitter comme exemple. Nous pouvons facilement rechercher les profils des contacts que nous aimerions établir sur Twitter. Nous pouvons évaluer lesquels de ces contacts sont régulièrement actifs sur le réseau – et lesquels ont un profil symbolique mais peu de présence ou d'engagement réels. Nous pouvons ajouter nos cibles à une liste Twitter, afin que chaque jour nous puissions surveiller de quoi ils parlent, en gardant les yeux ouverts pour les opportunités d'interagir de manière à provoquer la formation de ce premier lien. Et nous pouvons être disciplinés en veillant à leur ajouter de la valeur de manière professionnelle dans ces échanges d'ouverture, plutôt que d'être aspirés à donner un argumentaire de vente (comme cela pourrait risquer de se produire dans un scénario en face à face).

Préparez un excellent argumentaire éclair pour livrer

Enfin, ceux qui sont doués pour le réseautage physique auront presque toujours élaboré un argumentaire éclair avant l'événement - les mots exacts qu'ils veulent utiliser pour transmettre leur valeur commerciale au moment où cela survient dans la conversation. Ils ne laissent pas cela au hasard et disent les choses sous l'impulsion du moment ; ils élaborent leur formulation précise à l'avance - puis affinent et retravaillent cette formulation en fonction de la réponse qu'elle produit généralement.

Vous pouvez faire exactement la même chose avec vos activités de réseautage social. J'insiste là-dessus en particulier pour les demandeurs d'emploi, où la tendance dominante est que les gens semblent désespérés et nécessiteux lorsque l'occasion de parler de leur situation professionnelle se présente. Prenez plutôt le temps d'avoir écrit à l'avance la forme de formulation que vous utiliserez pour parler de votre carrière et des prochaines étapes que vous aspirez à franchir, afin que vous apparaissez sans aucun doute comme quelqu'un qui serait un atout pour une entreprise plutôt que quelqu'un qui a du mal à trouver du travail ou qui est de plus en plus désespéré.

Quelles autres caractéristiques avez-vous vues chez les personnes qui sont vraiment douées pour travailler dans une salle et obtenir des résultats lors d'événements de réseautage physique ? Comment avez-vous vu ces caractéristiques appliquées au succès des réseaux sociaux ? Partagez vos pensées via la section des commentaires ci-dessous – ou avec moi directement sur @tonyrestell

Source de l'image : stockmonkeys.com
Auteur : Tony Restell