Construire un compte Twitter engagé et pertinent

Par Tony Restelle

Alors que mon compte Twitter (@tonyrestell) approche de la barre des 10 000 cette semaine, j'ai pensé que je m'arrêterais pour réfléchir à certaines leçons apprises sur la croissance d'un compte Twitter engagé et pertinent. L'engagement est la clé - si les gens n'interagissent pas avec vous, n'établissent pas de relation et ne contribuent pas à étendre la portée de vos tweets, votre suivi sur Twitter n'est qu'un chiffre. La pertinence est également essentielle, le temps passé à interagir avec des personnes qui n'ont aucun intérêt commercial pour vous ne produira probablement pas les résultats auxquels vous aspirez.

Voici ce que je recommanderais de faire pour créer votre propre compte Twitter engagé et pertinent...

Prévoyez du temps pour vous engager sur Twitter

Twitter est tout au sujet du moment. Ce n'est pas comme le courrier électronique où une réponse des semaines après le premier contact peut favoriser une relation. Les occasions de s'engager se présentent pendant quelques heures fugaces, puis souvent elles disparaissent. Vous devez donc être discipliné en vous fixant chaque jour des plages horaires pendant lesquelles vous serez actif sur Twitter – puis respectez-les !

Développer une stratégie pour construire votre compte Twitter

Les réseaux sociaux peuvent vous tirer dans toutes sortes de directions si vous le leur permettez. Twitter n'est certainement pas différent. Si vous n'avez pas de stratégie à suivre, vous vous retrouverez à faire toutes sortes de choses sur Twitter, sans vraiment savoir quelles activités ont été les plus efficaces.

Selon vos raisons d'être sur Twitter, vous voudrez peut-être être quelqu'un qui initie des idées qui se propagent ; vous voudrez peut-être être quelqu'un qui est suivi parce qu'il aide à diffuser de bonnes idées ; ou vous pouvez être quelqu'un qui commente principalement le contenu créé et diffusé par d'autres. Déterminer où vous vous situez sur ce spectre de stratégie Twitter garantira que tout ce que vous faites a le bon objectif.

Testez et affinez en permanence votre stratégie

Au fur et à mesure que vous utilisez Twitter dans votre routine quotidienne, vous constaterez que certaines choses fonctionnent très bien pour vous et d'autres non. Ce n'est pas non plus une question de taille unique – la façon dont les gens interagissent et suivent le compte Twitter d'un individu diffère considérablement de la façon dont ils interagissent avec un compte d'entreprise de marque. Twitter – et les outils mis à disposition des utilisateurs – évoluent également en permanence, ce qui fonctionne aujourd'hui ne le sera pas forcément dans un an. Alors testez et affinez continuellement votre stratégie – et n'ayez pas peur de changer votre approche à la lumière des résultats que vous voyez.

Trouvez des moyens de segmenter vos flux Twitter afin de pouvoir concentrer vos efforts d'engagement

Pour certains lecteurs, cela signifie créer des listes sur votre compte Twitter afin que vous puissiez porter votre attention sur différentes parties de votre compte Twitter en fonction de vos priorités actuelles. Pour d'autres, cela signifie créer des flux Twitter surveillant des chaînes de recherche spécifiques pertinentes pour vous. La clé est de comprendre comment vous allez focaliser votre attention sur cette partie infime du flux Twitter qui est vraiment la plus précieuse pour vous et votre objectif final.

Gardez votre flux Twitter rempli de contenu pertinent

Si vous n'êtes pas actif sur Twitter pendant une période donnée, les gens ne tomberont pas sur vous dans leurs flux Twitter et n'auront pas la possibilité de s'engager avec vous. Il est donc essentiel que vous développiez un plan pour vous assurer que votre flux Twitter est constamment rempli de contenu pertinent et engageant. Des outils comme Buffer et Hootsuite facilitent la planification de l'envoi de contenu d'une manière qui peut toujours être personnelle ; tout en maintenant un équilibre entre les dernières informations et un contenu permanent, vous avez toujours quelque chose de précieux à dire à vos abonnés Twitter. Vous pouvez également choisir de partager automatiquement du contenu de qualité provenant de sources telles que Social-Hire afin de maintenir votre flux rempli d'informations précieuses pour vos abonnés.

Utilisez les outils et processus Twitter pour augmenter votre productivité et ranger votre compte Twitter

Il existe de nombreux outils pour vous aider à identifier lesquelles de vos interactions sur Twitter méritent le plus d'être suivies. Les outils Twitter peuvent également être utilisés pour vérifier qui vous suivez et proposer des comptes qui n'ont que peu de valeur (c'est-à-dire ne jamais s'engager, ne tweeter que du nouveau contenu de manière 100% automatisée, ne sont plus des utilisateurs actifs, etc.). Quelques minutes par semaine consacrées à l'utilisation de ces outils vous permettront de concentrer votre attention sur les relations Twitter les plus précieuses ; et à nettoyer le bois mort de votre compte Twitter pour faire place à d'autres contacts plus précieux.

Transformer ce que vous faites en processus ou en calendriers que vous suivez régulièrement peut avoir un impact considérable en vous permettant d'en faire plus en moins de temps.

Faites un effort conscient pour vous concentrer sur l'aide aux autres et l'interaction personnelle

Que vous recherchiez un emploi, que vous vouliez générer des ventes, que vous ayez besoin d'attirer de nouvelles recrues… la tentation de diffuser des messages promotionnels sur votre compte peut être écrasante. Il en va de même pour essayer d'inciter les gens à venir lire votre propre contenu plutôt que de les envoyer en masse pour aller voir le contenu d'autres personnes.

Mon conseil primordial ici est de concentrer vos efforts sur l'aide aux autres et sur l'interaction personnelle avec les gens chaque fois que vous le pouvez. Aider les gens – quel que soit le gain que vous en tirerez personnellement – ​​sera en fin de compte ce qui établit des relations et de la bonne volonté envers vous et ce que vous devez réaliser avec votre présence sur Twitter.

Les interactions personnelles, quant à elles, renforcent votre suivi sur Twitter et incitent les gens à partager vos messages et à vous recommander. Essayez de ne pas laisser passer l'occasion de remercier personnellement les gens pour leurs partages, de répondre à leurs commentaires, etc. De plus, lorsque vous retweetez, essayez d'ajouter vos propres pensées au tweet. Cela ne prend que quelques secondes à faire, mais vous fait aimer la personne que vous retweetez bien plus qu'un simple RT.

Remarques finales

Ma vie professionnelle a été énormément enrichie par la communauté dans laquelle je me suis immergé sur Twitter. Mais j'ai aussi vu des gens qui l'ont essayé et abandonné sans vraiment savoir pourquoi ils n'ont pas apprécié les mêmes résultats. Alors que je me dirige vers la barre des 10 000 abonnés, j'espère sincèrement que ces conseils vous aideront à créer un compte Twitter engagé et pertinent pour vous-même.

N'hésitez pas à me rejoindre @tonyrestell et/ou l'équipe Social-Hire @social_hire et à nous tweeter avec vos observations sur cet article (ou utilisez le champ de commentaires ci-dessous). Qu'est-ce qui vous a été le plus utile ici - et quelles autres suggestions ajouteriez-vous à ma liste ? Merci de participer à la conversation!

Source de l'image : Jeffery Turner